Trikčių šalinimas „Samsung Galaxy Note 3“ problemoms po „Lollipop“ atnaujinimo

Sveiki atvykę į mūsų tikslinę trikčių šalinimo seriją, skirtą „Samsung Galaxy Note 3“ problemoms spręsti po „Lollipop“ naujinimo. Nors mes žinome, kad yra daug privalumų atnaujinant telefono programinę įrangą į „Android Lollipop“, ne viskas vyks sklandžiai, kaip planuota. Yra keletas atvejų, kai problemos iškyla po atnaujinimo, kurį spręsime šiame pranešime.

Mes pasirinkome septynias naujausias problemas, kurias mūsų skaitytojai atsiuntė dėl šio tipo problemų. Mes pateiksime reikiamus trikčių šalinimo veiksmus, kurie turėtų būti atlikti, ir tikimės, kad tai bus rezoliucija.

Jei jums priklauso „Galaxy Note 3“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Be to, kad atsiųstumėte mums el. Laišką, taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

3 pastaba Keli klausimai po „Lollipop“ atnaujinimo

Problema: Sveiki. Atnaujinus į lollipop tik prieš 3 valandas, mano 3 pastaba ką tik tapo plytų. „Touchwiz“ neveikia, gaunu įspėjamuosius pranešimus, pvz., Saugojimo / kontakto saugojimo / wifi / „Google“ paslaugas, sąrašą ir toliau, visi nustojo veikti. Aš išbandžiau viską, ką siūlėte iš minkštos iš naujo į visą gamyklinį atstatymą, ir jis vis dar yra toks pats. Taigi aš palieku labai brangų plytų… ar verta kreiptis į „Google“ / „Android“? Arba „Samsung“? Ar jūs galite pasiūlyti ką nors kita? Ar galėčiau grįžti į kitkat? Jei taip, kaip? Ačiū Drew

Sprendimas: pirmiausia pabandykite patikrinti, ar jūsų telefone galite atkurti avarinę programinę įrangą. Norėdami tai padaryti, jums reikės jūsų kompiuteryje įdiegtos „Kies“ programinės įrangos.

• Paleiskite Kies.
• Eikite į „Tools“ ir pasirinkite „Firmware Upgrade and Initialization“.
• Įveskite telefono pavadinimą.
• Įveskite savo Galaxy 3 pastabos modelio pavadinimą (CAPS). Jis randamas korpuso gale.
• Pasirinkite Gerai.
• Dabar „Kies“ patikrins, ar jūsų įrenginys palaikomas kartu su įspėjamuoju pranešimu, kad visi jūsų įrenginio duomenys bus ištrinti proceso metu.
• Jei sutinkate su juo, spustelėkite Gerai.

Kai sutiksite viską, Kies tęs.

• „Kies“ atsisiunčia ir inicijuoja programinės įrangos atnaujinimą. Palaukite, kol baigsis.
• Tiesiog paspauskite „Kiekvienas įspėjimas“, kol pasieksite avarinio atkūrimo procesą.
• Nepamirškite patikrinti patvirtinimo pranešimo: „Aš perskaičiau visą aukščiau pateiktą informaciją“, kai atliksite visą reikiamą informaciją lange.
• Konfigūruokite norimą informacijos taupymo parinktį, prisijunkite prie „Kies“ ir perjunkite telefoną į atkūrimo režimą.
• Paspauskite mygtuką Pradėti atnaujinimą ir palaukite, kol procesas baigsis. Nepertraukite proceso.
• Kai pamatysite patvirtinimo pranešimą, kuriame teigiama, kad viskas baigta, paspauskite OK mygtuką, kad baigtumėte.

Jei dėl kokios nors priežasties avarinio programinės įrangos atkūrimas nepavyksta, jums gali tekti pabandyti grąžinti programinę įrangą į ankstesnę versiją. Kadangi nėra oficialaus būdo tai padaryti, turėsite tai padaryti rankiniu būdu. Tam naudosite programinę įrangą „Odin“ ir ankstesnės jūsų telefono programinės įrangos versijos kopiją. Išsamias instrukcijas, kaip atlikti šią procedūrą, galima rasti keliuose populiariausiuose „Android“ forumuose internete.

3 pastaba. „TouchWiz“ neveikia po „Lollipop“ atnaujinimo

Problema: Įdiegus „Lollipop“ touchwiz neveikia. Bandžiau internete rasti dalykų, bet vis dar negaliu įdėti naujų programų į ekraną.

Sprendimas: Pabandykite išvalyti „TouchWiz“ programos talpyklą ir duomenis ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą.

• Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite meniu klavišą.
• Bakstelėkite Nustatymai.
• Bakstelėkite skirtuką Bendra.
• Palieskite „Application manager“.
• Braukite į visą ekraną.
• Palieskite norimą programą
• Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
• Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Jei problema išlieka, tada atsarginę telefono duomenų kopiją ir atlikite gamyklinius nustatymus.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note 3“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir „Home“ klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „valyti duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Jei norite paryškinti „ištrinti visus naudotojo duomenis“, paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte įrenginį iš naujo

3 pastaba „Wi-Fi“ neveikia nuo „Lollipop“ atnaujinimo

Problema: „ Wifi“ neveikia, nes buvo atliktas programinės įrangos atnaujinimas.

Sprendimas: pabandykite iš naujo paleisti telefoną ir belaidį maršrutizatorių, tada patikrinkite, ar galite prisijungti. Jei vis dar negalite prisijungti, atidarykite „Wi-Fi“ nustatymus, tada pamiršite tinklą. Prisijunkite prie jo dar kartą (gali reikėti įvesti slaptažodį).

Jei jau atlikote pirmiau minėtus veiksmus, tačiau problema vis dar išlieka, tęskite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note 3“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir „Home“ klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „valyti duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Jei norite paryškinti „ištrinti visus naudotojo duomenis“, paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte įrenginį iš naujo

3 pastaba. Kontaktų sąrašo atnaujinimas po „Lollipop“ atnaujinimo

Problema: Atnaujinta operacinė sistema į „Lollipop“ vakar ir iki šiol mano kontaktų sąrašas vis dar atnaujinamas. Prašau padėkite man

Sprendimas: pabandykite iš naujo paleisti telefoną, tada patikrinkite savo adresatų sąrašą. Jei vis dar sakoma, kad atnaujinimas tęsiamas, nuvalykite telefono talpyklos skaidinį.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką
• Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note 3“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir išvalytumėte talpyklą.
• Kai „iš naujo paleisti sistemą“ pažymėta, paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei problema vis dar išlieka, tada atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklos atstatymą.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note 3“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir „Home“ klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „valyti duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Jei norite paryškinti „ištrinti visus naudotojo duomenis“, paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte įrenginį iš naujo

3 pastaba Negalima gauti „Lollipop“ naujinimo

Problema: mano draugai gavo naujausią 3 pastabos atnaujinimą (nežinau, kuris iš jų), bet turiu 4.4.2 versiją, ar yra kokių nors sprendimų, kaip gauti naujausią versiją ar atnaujinimą

Sprendimas: pirmiausia turėtumėte įsitikinti, kad jūsų telefonas nėra įsišaknijęs ir vis dar veikia savo programinės įrangos programinėje įrangoje. Jei jūsų telefonas atitinka abu reikalavimus ir vis dar negauna jokio pranešimo apie programinės įrangos atnaujinimą, turėtumėte pabandyti naudoti „Kies“, kad patikrintumėte naujinimą. Prijunkite telefoną naudodami USB laidą prie kompiuterio, kuriame veikia „Kies“. Jei yra atnaujinimas, jums bus pasiūlyta apie tai. Tiesiog atnaujinkite telefono programinę įrangą ekrane pateikiamose instrukcijose.

3 pastaba. Pranešimai LED klausimai ir maža nuotraukų kokybė po „Lollipop“

Problema: Kadangi atnaujinote programinę įrangą į lollipop, aš turiu keletą problemų su telefonu. Viršutinėje lempoje šviečiančios lemputės neužsidega. Jis buvo naudojamas eiti mėlynai teksto / el. Laiško, žaliosios žinutės / balso pašto, baltojo „WhatsApp“, dabar nėra nieko kito, kai įkraunate? Taip pat sumažėjo nuotraukų kokybė. Kai fokusuojate fotografuoti, kokybė yra puiki, bet kai žiūri atgal į nuotrauką, tai visada šiek tiek nesvarbi, nesvarbu, kokio vaizdo nustatymo bandote. Ar galite pateikti pasiūlymų dėl problemos? Ačiū iš anksto

Sprendimas: abiem šiems klausimams pirmiausia reikia nuvalyti telefono talpyklos skaidinį, tada patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką
• Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note 3“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir išvalytumėte talpyklą.
• Kai „iš naujo paleisti sistemą“ pažymėta, paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei problemos išlieka, tada atsarginės kopijos darykite telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note 3“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir „Home“ klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „valyti duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Jei norite paryškinti „ištrinti visus naudotojo duomenis“, paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte įrenginį iš naujo

3 pastaba „Wi-Fi“ neveikia po „Lollipop“ atnaujinimo

Problema: Labas vaikinas, po to, kai „lollipop“ atnaujina mano interneto svetainę, daugelis svetainių neveikia, aš padarysiu viską, ką aš gerai padėjau išspręsti šią problemą, net iki paskutinio didelio žingsnio iki pilno gamyklos atkūrimo. Na, vis dar yra WiFi problemų, aš tikrai nekenčiu šio kūdikio, o taip pat yra tas kvailas baltas fonas, kaip aš galiu grįžti į kitkat? .. Jei pradžioje buvo klaida su lollipopu, kodėl siuntėjai jau yra čia? .. Atsiprašau, kad šis saldainių dalykas tikrai sucks, jei nėra jokių sprendimų, vienintelis paskutinis dalykas, kurį reikia padaryti, yra pakeisti Apple telefoną… tx

Sprendimas: Ar bandote prisijungti tik prie vieno „Wi-Fi“ tinklo? Jei bandysite prisijungti prie kitų „Wi-Fi“ tinklų ir pamatyti, ar problema išlieka. Jei galite prisijungti prie kitų tinklų, problema gali būti susijusi su šiuo belaidžiu maršrutizatoriumi, prie kurio prisijungiate.