Trikčių šalinimas „Samsung Galaxy Note 4“ Skambinkite susijusiomis problemomis

Sveiki atvykę į mūsų tikslinę trikčių šalinimo seriją, kurioje aptarsime su „Samsung Galaxy Note 4“ susijusius su skambučiais susijusius klausimus. Jei turite šį konkretų įrenginį, tuomet jūs atvykote į tinkamą vietą, jei ieškote trikčių šalinimo vadovų. Šioje serijos dalyje mes spręsime septynias realaus pasaulio problemas, kurias mums atsiuntė mūsų skaitytojai. Analizuosime problemas ir imsimės reikiamų veiksmų problemoms išspręsti.

Jei jums priklauso „Galaxy Note 4“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Be to, kad atsiųstumėte mums el. Laišką, taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

4 pastaba, kai nėra skambinama tinklo klaida

Problema: kai bandau skambinti, sakydamas, kad nesu užsiregistravęs tinkle. Bet kai išjungsiu telefoną ir įjungsiu, tuomet pasirodys operatoriaus piktograma, o po kelių sekundžių jis išnyks, nes sako, kad nėra paslaugos. Prieš problemą telefonas veikė teisingai.

Sprendimas: Pabandykite išimti SIM kortelę iš savo telefono, tada vėl įdėkite jį atgal. Patikrinkite, ar SIM kortelės lizdas yra atkurtas ar jis yra laisvas. Jei jis turi vietos judėti, tai gali sukelti nesuderinamumą tarp SIM kortelės ir SIM lizdo kontaktų taškų, kurie gali sukelti tinklo klaidą. Pabandykite supjaustyti SIM kortelės dydžio popierių ir įdėti jį į kortelės viršų, kad jis negalėtų judėti.

Taip pat turėtumėte susisiekti su savo vežėju ir paklausti, ar jūsų vietovėje yra su tinklu susijusių problemų.

Jei turite prieigą prie kito SIM, pabandykite jį įterpti į savo telefoną ir pamatyti, ar problema išlieka. Taip pat galite įdėti SIM kortelę į kitą telefoną ir patikrinti, ar vis dar gaunate tą pačią klaidą. Gali tekti gauti pakaitinį SIM kortelę, jei įrodoma, kad SIM kortelė yra problema.

Galiausiai, taip pat turėtumėte patikrinti, ar šią problemą sukėlė telefono programinė įranga. Norėdami tai padaryti, turite atsarginę telefono duomenų kopiją ir atlikti gamyklinius nustatymus.

  • Išjunkite telefoną. Jei telefonas neišsijungs, išimkite ir vėl įdėkite bateriją.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo ir namų klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo klavišus.
  • Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį

Jei problema išlieka, tai gali būti jau su aparatūra susijusi problema. Padėkite telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir patikrinkite.

4 pastaba Beep klausytis negalima

Problema: mano šeimoje turiu 2 pastabą 4 ir jie abu yra toje pačioje vietoje po maždaug 6 mėnesių ar trumpesnio laiko. Jie pasigirsta mūsų ausyje, kai kalbame telefonu, tačiau kitame gale jie negirdi. Kita problema yra ta, kad jie negali išgirsti, kaip jūs kalbate su jais, arba aš negaliu išgirsti jų kalbėjimo su manimi. Taip atsitinka taip dažnai, kad išgirsite asmenį, apie kurį kalbate, kad dar kartą pasikalbėkite apie užtvankų telefonus ir pakabinkite bei paskambinkite atgal.

Sprendimas: skambučio metu girdimas pyptelėjimo signalas gali būti minutės prižiūrėtojo funkcija. Jei norite išjungti šią funkciją, eikite į savo telefono skambučio nustatymus, o po skambučių įspėjimais išjunkite minutės stebėtoją.

Antruoju klausimu, kai jūs neišklausėte skambučio, pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar tai yra su tinklu susijusi problema. Ar tai įvyksta tik vienoje vietoje? Jei taip bus, gali kilti tinklo problema.

Pabandykite iš naujo paleisti telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar egzistuoja. Kartais išjungus telefoną ir įjungus, išsprendžiamas šio tipo klausimas, nes jis vėl nustato jūsų telefono ryšį su tinklu.

Pabandykite įdėti ausines į telefono ausinių lizdą, tada išimkite jį. Pakartokite tai kelis kartus, tada pabandykite skambinti. Kartais, jei telefonas įstrigo ausinių režimu, negalėsite išgirsti skambinančiojo.

Taip pat turėtumėte pabandyti paleisti telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar galite išgirsti skambučius.

  • Išjunkite įrenginį.
  • Paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimo ir garsumo sumažinimas.
  • Atleiskite maitinimo klavišą, kai pasirodo „Samsung“ logotipas, tačiau toliau laikykite nuspaudę garsumo klavišą tol, kol prietaisas baigs iš naujo.
  • Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  • Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei išgirsite skambučius be jokių problemų, problemą gali sukelti trečiosios šalies programa, įdiegta jūsų telefone. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

4 pastaba

Problema: kai bandote skambinti iš išorinių skambučių, skambučiai pradeda skambinti net keliais bandymais. Taip atsitinka, jei paslanksiu tiesiai ant adresato ar skambučių žurnalo, jei paspaudžiu telefono piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe iš teksto ekrano, arba kai surenku numerį iš klaviatūros. Gana daug atsitinka su bet kuria pasirinkta galimybe skambinti. Įvyko nuo atnaujinimo. Labai varginantis. Bandė paleisti iš naujo, išimti akumuliatorių. Prašome padėti! Dėkoju!

Sprendimas: šią problemą gali sukelti laikini telefono duomenys. Išvalant talpyklos skaidinį paprastai išsprendžiama ši problema.

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo ir namų klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą.
  • Toliau laikykite garsumo didinimo klavišą, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu ir tada atleiskite. Šis veiksmas gali užtrukti kelias sekundes.
  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei problema išlieka, turėsite atlikti gamyklinius nustatymus. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad atsarginės telefono duomenų kopijos.

  • Išjunkite telefoną. Jei telefonas neišsijungs, išimkite ir vėl įdėkite bateriją.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo ir namų klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo klavišus.
  • Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį

4 pastaba Visi skambučiai į balso paštą

Problema: šiuo metu visi mano skambučiai vyksta tiesiai į balso paštą, todėl negaliu skambinti telefonu. Bandžiau keisti savo skambučių nustatymus, tačiau tai nepadėjo išspręsti problemų, taip pat, kai bandau pakeisti nustatymus, jis pasirodo sakydamas tinklo ar sim klaidos. Prašome padėti !!

Sprendimas: pirmiausia turėtumėte susisiekti su savo paslaugų teikėju ir paklausti, ar jūsų paskyroje yra problemų, ypač balso pašto funkcijoje. Jei nėra problemų su paskyra, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

Pabandykite naudoti savo SIM kortelę kitame telefone ir patikrinti, ar problema kyla. taip pat turėtumėte pabandyti įdėti kitą SIM kortelę ir patikrinti, ar problema yra.

Jei problema vis dar atsiranda, kai SIM kortelę įdedate į kitą telefoną, pakeiskite savo SIM kortelę.

Jei problema vis dar atsiranda, kai telefone yra įdėtas kitas SIM kortelės, problema gali kilti dėl jūsų telefono.

Pabandykite pašalinti visas su programine įranga susijusias priežastis pirmiausia atlikdami gamyklinius nustatymus. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad atsarginės telefono duomenų kopijos.

  • Išjunkite telefoną. Jei telefonas neišsijungs, išimkite ir vėl įdėkite bateriją.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo ir namų klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo klavišus.
  • Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį

Jei po gamyklos atstatymo problema vis dar egzistuoja, tai gali būti jau su aparatūra susijusi problema. Padėkite telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir patikrinkite.

Pastaba 4 Kai kurie skambučiai pereina į balso paštą

Problema: kai kurie skambučiai man skambina tiesiai į balso paštą be skambėjimo ar registravimo kaip gaunamo skambučio. Tai verčia žmones man abejoti, kai aš jiems pasakysiu, kad aš nepriimsiu. Taip pat atsitiko ir mano sūnui. Bet kokie sprendimai?

Sprendimas: kai skambinate į balso paštą, galite būti toje srityje, kurioje nėra signalo ar tinklo. Pirmiausia pabandykite stebėti savo telefono signalo būklę ir patikrinti, ar taip yra. Tuo tarpu galėčiau pasiūlyti iš naujo paleisti telefoną, kad atnaujintumėte savo ryšį su tinklu.

4 pastaba

Problema: skambintojas neseniai nustojo veikti 4 pastaboje. Kontaktų avarijos visada bandoma atidaryti ir neleidžiama įvesti naujų kontaktų per kitas programas. Mylėk šį telefoną orherwise!

Sprendimas: geriausias būdas išspręsti abu šiuos klausimus yra atlikti gamyklinius nustatymus. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad atsarginės telefono duomenų kopijos.

  • Išjunkite telefoną. Jei telefonas neišsijungs, išimkite ir vėl įdėkite bateriją.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo ir namų klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo klavišus.
  • Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį

Pastaba 4 „Wi-Fi“ skambučių siuntimo klaida

Problema : turiu daug problemų, susijusių su mano pastaba nuo pradinės pirkimo datos. Trečiosios šalies programinė įranga, kurią dažniausiai naudoja šie batai, turėjo problemų prieš įdiegus bet kokius priedus.

  1. Pirmasis klausimas yra klaida naudojant „Wi-Fi“ skambučiams ir laiškams siųsti. Mes turime siaubingą ląstelių priėmimą valandos ploto, kurį nuvykome į „T Mobile“, kad galėtume balsuoti per „WiFi“. Mažiausiai kartą per savaitę, dažnai 4 kartus per savaitę, turiu iš naujo paleisti telefoną, nes prisijungus prie tinklo atsiranda klaida, kuri atsiranda su raudona sparčiojo telefono piktograma ir bandau prisiminti, ar ji er082 er083 er062 er063. Aš tikrai žinote kodą. Tai aštuoniasdešimtųjų arba šešiasdešimtųjų metų vienas ar kitas, bet galiu gauti tiek 2, tiek 3 galus. Taigi aš gausiu du skirtingus vietovės kodus, kuriuos tiksliai nepamenu, bet arba tuos, kurie baigėsi 82 ​​83 arba kitais 62 63.
  2. Turiu rankiniu būdu ištrinti praleistą skambučių žurnalą. Kartą iš naujo paleidus telefoną iš aukščiau pateiktos klaidos, jis parodo, kiek praleistų skambučių praleidau savo praleistų skambučių sąrašo istorijoje, net jei aš einu ir patikrinau, kad jis vis dar pasakoja man, kiek praleistų skambučių turiu, priklausomai nuo to, kiek laiko tai buvo Ištrinau savo istoriją, kurią praleidžiau. „T Mobile“ klientų aptarnavimo tarnybos atstovas siunčia ne tik iš naujo paleisti telefoną, bet ir išjungia, o tada įjungimas neveikia. Jei nenoriu matyti virš mano piktogramų esančio numerio, turiu ištrinti praleistus žurnalus.
  3. Aš taip pat turiu „Samsung“ klaviatūros gedimą nuolat, aš išbandysiu jūsų pataisymus ir pranešsiu, jei ji veiks.
  4. Aš taip pat turėjau „Samsung“ pavarų telefoną ir nuolat grojau muziką iš mano pastabų, nes net nenoriu, kad mano laikrodžių muzika būtų tik paprastas pataisymas. Aš tiesiog nežiūrėjau į jį, bet tai dar vienas dalykas, kuris buvo bugging man.
  5. Ekranas dažnai užšąla, ar tai yra „Gmail“ el. Paštu naršyklė IE „Chrome“ ar netgi tekstiniai pranešimai. Dažnai turiu laukti, kol mano ekranas atleis.

Esu tikras, kad čia galėčiau daugiau įtraukti, bet paliksiu, kad manau, kad du iš jų jau paminėjote, tik norėjau jums pranešti, kad kitas ten esantis asmuo turi tą patį padėką už visą jūsų pagalbą. patiko straipsniai

Sprendimas: Su šiomis daugeliu telefono problemų jau yra programinės įrangos problema. Ką galėčiau pasiūlyti dabar, kad galėtumėte atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

  • Išjunkite telefoną. Jei telefonas neišsijungs, išimkite ir vėl įdėkite bateriją.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo ir namų klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo klavišus.
  • Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį

Baigę gamyklinius nustatymus, stebėkite savo telefono veikimą ir patikrinkite, ar vis dar nėra problemų.