Trikčių šalinimas „Samsung Galaxy“ pastaba Nr. 4 neskambina ir kitos susijusios problemos

Sveiki atvykę į kitą mūsų sutelktos trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame išspręsti #Samsung Galaxy # Note4 problemas, kurias turi kai kurie mūsų skaitytojai. Šioje naujausioje serijos dalyje mes spręsime „Galaxy“ pastabą Nr. 4, nesukeldami skambučių ir kitų susijusių problemų. Kai kurios problemos, su kuriomis susidursime, yra tai, kad telefonas neskambina arba nepriima skambučių, skambučio negalima išgirsti, o skambučiai - vėlai. Mes surinkome keletą tokio pobūdžio klausimų, kuriuos mūsų skaitytojai mums atsiuntė ir pateikė žemiau pateiktus geriausius galimus trikčių šalinimo veiksmus.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy Note 4“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

4 pastaba. Skambučių nepateikimas arba priėmimas

Problema: mano telefonas neleis man skambinti ar skambinti. Kiekvieną kartą, kai bandau atsakyti arba skambinti, telefonas automatiškai vėl įsijungia. Tai vyksta vieną dieną.

Sprendimas: Tikėtina, kad šią problemą sukelia tam tikra telefono programinės įrangos triktis. Bandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu, tada nuvalykite savo talpyklos skaidinį. Perkraukite telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei tai padarysite, jums reikės atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklos atstatymą.

Jei po atstatymo problema vis dar išlieka, pabandykite pakeisti telefono bateriją nauju, nes tai gali sukelti problemą. Kai telefonas skambina arba priima skambučius, jis naudoja daugiau galios, o šiuo metu naudojama baterija gali neatitikti šio padidinto energijos poreikio.

Jei pirmiau minėti trikčių šalinimo veiksmai nepavyksta, siūlome atnešti savo telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą.

4 pastaba Negalima išgirsti balso skambučių

Problema: kai skambinau, jie sako, kad jie negali gerai girdėti. Turiu savo pastabą 4 1 metus ir turiu šią problemą. Kai aš įdėti savo ausines, nėra jokių problemų. Išvaliau mikrofoną ir padariau balso įrašą ir girdžiu balsą. Tačiau, kai jie skambina, jie sako, kad jie negali gerai girdėti ir kalbėti garsiau.

Sprendimas: Jei įrašymo metu įprasta balsu, problema gali būti susijusi su telefono programa. Pabandykite išvalyti šios programos talpyklą ir duomenis.

Kitas veiksnys, galintis sukelti šią problemą, yra trečiosios šalies programa. Jei norite patikrinti, ar taip yra, turėtumėte paleisti telefoną saugiuoju režimu. Šiuo režimu leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas, o atsisiųstos programos yra išjungtos. Dėl to trikčių šalinimas yra paprastas. Pabandykite skambinti šiuo režimu. Jei problema neįvyksta, ją gali sukelti programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Jei problema atsiranda net ir saugiuoju režimu, siūlome atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Atlikus iš naujo, pabandykite skambinti ir patikrinti, ar problema vis dar išlieka.

4 pastaba

Problema: mano telefonas įsijungia ir neveikia daug. Daug kartų aš skambinau. Tai taip blogai, kad negaliu skambinti niekur svarbiu, nes esu susirūpinęs, kad paskambins. Gavau klaidą, kuri sako „ne paslaugų srityje“, kai žinau, kad esu paslaugų srityje. Nuėjau į „At“ ir „T“, kurie man pasakė, kad gamykloje iš naujo nustatysiu savo telefoną. Aš tai padariau ir viskas praėjo per savaitę. Dabar ji vėl pradeda veikti. Plz padėti. Aš taip nusivylęs.

Sprendimas: Jei gamyklos atstatymas per savaitę išsprendė problemą, labai tikėtina, kad problemą sukelia tam tikra korumpuotų duomenų forma arba jūsų telefone įdiegta programa. Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar šią problemą sukėlė trečiosios šalies programa, paleidžiant telefoną saugiuoju režimu. Tik tuomet, kai jūsų telefonas yra šiame režime, leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Skambinkite šiuo režimu. Jei skambutis nenukris, problema greičiausiai sukelia jūsų telefone įdiegtą programą. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Jei problema vis dar pasireiškia net ir saugiuoju režimu, siūlau paleisti telefoną atkūrimo režimu, tada nuvalykite savo talpyklos skaidinį. Perkraukite telefoną, tada patikrinkite, ar yra naujų programinės įrangos atnaujinimų. Atnaujinkite įrenginio programinę įrangą, jei yra atnaujinimas.

Jei pirmiau minėti trikčių šalinimo veiksmai nepavyksta, siūlau jums atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklos atstatymą. Jei problema vis dar atsiranda po atstatymo, tai jau gali būti aparatūros problema, kurią gali sukelti gedusi telefono antena. Siūlau atnešti savo telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti.

4 pastaba Deja, telefonas skambučio metu sustabdė klaidą

Problema: atnaujinau savo „Android“ programinę įrangą, galų gale jis man pasakė, kad programinės įrangos naujinimas nepavyko, nes negaliu skambinti arba priimti skambučių, nes kiekvieną kartą bandau tai padaryti, gaunu šį pranešimą „Deja, telefonas sustojo“.

Sprendimas: šią problemą greičiausiai sukelia nesuderinami duomenys telefone. Kai jūsų telefonas atnaujino programinę įrangą, kai kurie senos programinės įrangos versijos duomenys nebuvo visiškai pašalinti. Šie duomenys dabar sukelia prieštaravimą naujai programinės įrangos versijai, dėl kurios atsiranda ši problema. Geriausias būdas išspręsti šią problemą yra atsarginė telefono duomenų kopijavimas ir gamyklos atstatymas.

4 pastaba

Problema: kai skambinau, telefonas užfiksuoja ir kai partija atsako į mano skambutį, ten yra vėlavimas, kur jie čia neatsako. Aš visada turiu pasveikinti du kartus.

Sprendimas: šią problemą gali sukelti telefono tinklo arba telefono programinės įrangos problemos. Pabandykite patikrinti, ar ši problema kyla skirtingose ​​vietose. Jei tai įvyksta tik vienoje konkrečioje vietoje ar vietovėje, gali kilti tam tikros problemos, susijusios su tinklo bokštais. Siūlome susisiekti su savo vežėju šiuo klausimu.

Jei problema kyla bet kurioje vietovėje ar vietoje, tai gali būti telefono problema. Pabandykite pirmiausia ištrinti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo. Perkraukite telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Jei tai darys atsarginę kopiją savo telefono duomenis, tada atlikite gamyklos atstatymą.

Pastaba 4 Visada atsiliepia į skambučius garsiakalbyje

Problema: telefonas visada atsako į garsiakalbį. Kai skambinu, tai automatiškai pasirenka garsiakalbį. Turiu jį įjungti ir išjungti. Aš bandiau nustatymus ir googled sprendimus nemokamai. Bet kokios įžvalgos?

Sprendimas: pirmiausia turėtumėte pabandyti patikrinti, ar jūsų telefono tvarkyklės režimas yra išjungtas. Daugeliu atvejų tokia problema kyla dėl to, kad į telefoną įdiegta trečioji šalis. Jei norite patikrinti, ar taip yra, tiesiog paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Šiuo režimu leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas, o atsisiųstos programos yra išjungtos. Patikrinkite, ar šiuo režimu problema vis dar kyla. Jei taip nėra, tai greičiausiai sukelia programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Jei problema atsiranda net ir saugiuoju režimu, siūlome atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

4 pastaba, kai nėra skambučių tinkle

Problema: skambindamas su tinklo skambučiu, mano telefonas neturi jokio balso. Aš galiu skambinti tik per „WiFi“ ir kitus „Facebook“, „whatsapp“, „talk“ ir kitus

Sprendimas: pabandykite pirmiausia patvirtinti su savo operatoriumi, jei yra problema su tinklu ar paskyra. Jei tiek tinklas, tiek paskyra neturi problemų, tai gali kilti dėl telefono programinės įrangos trikdžių. Pabandykite iš naujo paleisti telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar išlieka. Jei tai padarysite, siūlau jums atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

4 pastaba Automatiškai skambina atgal

Problema: skambinančioji skambina atgal po to, kai pakabinu skambutį. Paleidžiau saugiuoju režimu, kaip siūlėte, ir tai, atrodo, ištaisė problemą. Man įdomu, ar tai yra mano „Youmail“ programa. Manau, galiu pašalinti, kad pamatytumėte, ar tai yra problema, bet maniau, kad eisiu, kad pamatytumėte, ar jūs girdėjote, kad tai gali būti bendra tema.

Sprendimas: keletas kitų „Android“ įrenginių savininkų taip pat susiduria su ta pačia problema. Kadangi problema nerodoma saugiuoju režimu, tai greičiausiai sukelia programa. Jei įtariate, kad „Youmail“ programa sukelia problemą, tada pabandykite jį pašalinti ir tada pamatyti, kas atsitinka. Mūsų pabaigoje negirdėjome apie ką nors, kas patvirtintų, kad ši programa sukelia šį elgesį.