Trikčių šalinimas „Samsung Galaxy S5“ negali priimti arba skambinti

Pagrindinis telefono tikslas yra skambinti. Palyginus funkciją turintį telefoną ar išmanųjį telefoną, vienas bendras abiejų įrenginių vardiklis yra tas, kad jie gali skambinti ir priimti skambučius. Tačiau išmanusis telefonas turės keletą privalumų, palyginti su funkcijų telefonu. Pavyzdžiui, #Samsung Galaxy # S5 gali ne tik skambinti naudodamasis signalu iš tinklo, bet ir internetu, kad galėtų skambinti naudojant tam tikras programas, pvz., „Skype“.

Tačiau yra atvejų, kai asmuo turės problemų skambindamas savo telefonu. Šiame naujausiame mūsų trikčių šalinimo serijos variante mes spręsime „Galaxy S5“ negali priimti ar skambinti problemų, kuriuos patiria kai kurie mūsų skaitytojai.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy S5“ ar bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Be to, kad atsiųstumėte mums el. Laišką, taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S5 negali priimti arba skambinti

Problema: Sveiki, turėjau savo „Samsung S5“ beveik metus ir jis puikiai dirbo. Gerai maždaug prieš 2 savaites iš niekur mano telefonas nustojo priimti skambučius ir negalėjau siųsti skambučių, aš net negalėjau eiti į savo balso paštą. Aš vis dar galiu tekstą gerai, tada mano tekstiniai pranešimai pradėjo nepavykti net tada, kai jie buvo atidaryti. Kartais, kai iš naujo paleidžiu telefoną, galėčiau siųsti keletą tekstų, kol jis pradės pasakyti „pranešimas nepavyko išsiųsti“. Taip pat, manau, sunku prisijungti prie paslaugos, tačiau anksčiau aš neturėjau problemų prisijungiant prie paslaugos. Prašome padėti, nenoriu gauti visiškai naujo telefono dėl to, kas galėtų būti nedidelė klaida. Ačiū

Sprendimas: Ar bandėte patikrinti, ar jūsų telefonas gauna gerą signalą iš tinklo? Kartais, kai negalite skambinti arba siųsti tekstinius pranešimus, problema yra ta, kad telefonas turi silpną arba be signalo. Siūlome susisiekti su savo vežėju, kad patikrintumėte, ar šioje srityje yra su tinklu susijusių problemų. Kai esate telefonu su savo operatoriumi, taip pat turėtumėte juos patikrinti savo sąskaitos būseną ir pamatyti, ar yra kokių nors problemų, kurios gali trukdyti priimti / gauti skambučius ar siųsti tekstinius pranešimus.

Taip pat turėtumėte pabandyti naudoti savo telefono SIM kortelę kitame telefone ir patikrinti, ar kitame telefone problema yra tokia pati. Jei galite skambinti, kai SIM kortelė yra kitame telefone, SIM kortelė nesukelia problemų.

Pašalinę tinklą ir paskyrą kaip problemos priežastį, kitas žingsnis yra patikrinti telefoną.

Jei norite išspręsti visus laikinus duomenis, kurie gali būti sugadinti, siūlome išvalyti pirmosios telefono talpyklos skaidinį.

Tada pradėkite telefoną saugiuoju režimu, tada bandykite skambinti. Taip pat turėtumėte pabandyti siųsti tekstinį pranešimą. Jei šiame režime nerasite problemų, problemą gali sukelti trečiosios šalies programa, įdiegta jūsų telefone. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Tačiau jei problema vis dar išlieka ir saugiuoju režimu, tada atsarginės kopijos darykite telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus.

Atlikę gamyklinius nustatymus, patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip, tai gali būti jau su aparatūra susijusi problema. Padėkite telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir patikrinkite.

S5 neskamba

Problema: Šis atnaujintas telefonas niekada nesirengė. Mano pavogtas taip pat turėjo tą pačią problemą, bet ne taip blogai. Mes esame su Kriketu. Mano vyras turi savo originalų telefoną ir kartais skamba. Kai mes gausime gerą priėmimą, tai nebus žiedas. Ar tai yra programinės įrangos ar aparatinės įrangos problema. Prašome, jei galite. Dėkoju

Sprendimas: pabandykite pirmiausia patikrinti, ar jūsų pranešimų kiekis yra nustatytas maksimaliu lygiu. Eikite į nustatymus - garso garsumą. Iš čia galite valdyti pranešimo garsą. Tada pasirinkite kitą skambėjimo toną ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.

Jei telefonas vis dar neskamba, siūlau atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

S5 Deja, procesas com.android.phone sustabdytas priimant skambučius

Problema: „ Sprint“ turiu „Samsung Galaxy S5 Sport“, kurį „Sprint“ atrakino. Lankydamasis savo draugu Vokietijoje (JAV kariuomenė) aš įdėjau tik „Vodafone“ SIM kortelę telefonams naudoti (be duomenų), ir ji dirbo maždaug savaitę. Dabar, kai gaunu skambutį, gaunu klaidos pranešimą, kuriame sakoma: „Deja, procesas com.android.phone sustojo.“ Tačiau galiu skambinti išeinančiais skambučiais. Taigi iš esmės galiu skambinti, bet negaliu priimti skambučių. Aš paėmė telefoną į „Vodafone“, ir jie sakė, kad visi nustatymai buvo teisingi (GSM vs CDMA, išjungti duomenis ir pan.). Be to, atstovas paėmė SIM kortelę ir įdėjo į savo telefoną, ir ji galėjo priimti skambučius. Išbandžiau šiuos trikčių šalinimo būdus:

  • Išvalyta talpykla ir duomenys telefonui, skambinančiam telefonui, kontaktams, „Facebook“, „Messenger“, „Whatsapp“ ir „Viber“.
  • Dar kartą prisijunkite prie „Facebook“ ir „Messenger“ ir patikrinote, ar mano „Facebook“ kontaktai nebuvo sinchronizuoti (jie nebuvo).
  • Nuvaliau talpyklos skaidinį.

Vienintelis dalykas, kurio nesistengiau, buvo gamyklos atstatymas - 1. Kadangi turiu daug programų ir failų, kurių nenoriu perkelti į savo telefoną, 2. Nesu įsitikinęs, ar gamyklos atstatymas atšauks atrakinimą mano telefonui. Papildoma informacija, kai einu į „Application Manager“, turiu tris telefono programas:

  • Du, kuriuose yra žalias kvadratas, kuriame yra telefonas, vienas naudoja 1, 82 MB, o kitas - 6, 77 MB (abu sako versija 5.0-G860PVPU2BOH1)
  • Vienas su „Android“ logotipu šalia jo, naudojant 5, 32 MB (taip pat versija 5.0-G860PVPU2BOH1)
  • Taip pat yra telefono informacijos programa su „Android“ logotipu

Kai mano vaikinas bando mane paskambinti iš savo vokiečių telefono, jis neatsako. Mano telefonas neskamba ir nerodo jokių praleistų skambučių, tačiau gavau klaidos pranešimą apie com.android.phone sustabdymą ir kartais gausiu SMS žinutę, kurioje bus nurodyta:

„Vodafone“ pašto dėžutė: „Es wurde keine Nachricht hinterlassen“:

(telefono numeris)

15.09.2015 22:05:19

1 Įvairūs

Persoenliches Geschenk?

Kostenlos 12244 anrufen!

Išversta naudojant „Google“ vertimą:

„Vodafone“ pašto dėžutė: ji turėjo palikti pranešimą:

(telefono numeris )

2015 09 15 22:05:19

1 bandymas

Asmeninė dovana?

Skambinkite mums nemokamai 12244!

Tikiuosi, kad mano telefonas veikia, kai grįšiu į JAV, bet aš tikrai norėčiau, kad galėčiau naudoti savo telefoną Vokietijoje, nes lankysiu dažnai, ir tai buvo mano telefono atrakinimo taškas. Aš tikrai vertinu bet kokią pagalbą, kurią galite suteikti man. Ačiū!

Sprendimas: atrodo, kad jau atlikote visus trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos reikia atlikti prieš atlikdami gamyklinius nustatymus. Manau, kad geriausias būdas eiti dabar yra atlikti gamyklinius nustatymus. „Sprint“ jūsų telefone atlikta atrakinimo būsena yra nuolatinė, todėl jums tai nereikia nerimauti. Ką reikia padaryti, kad prieš atlikdami gamyklinius nustatymus atkurkite telefono duomenis, nes viskas jūsų telefone bus ištrinta.