Trikčių šalinimas „Samsung Galaxy S5“ problemoms po „Lollipop“ atnaujinimo [67 dalis]

Sveiki bičiuliai. Sveiki atvykę į 67-ą mūsų populiariosios Galaxy S5 trikčių šalinimo serijos dalį. Jau aptarėme šimtus el. Laiškų ir problemų, kurias atsiuntė mūsų skaitytojai, tačiau mes vis dar gauname daug laiškų kiekvieną dieną ieškodami pagalbos. Taigi, mes ir toliau skelbsime tokius palaikymo straipsnius.

Jei gausite klaidų arba šiuo metu kyla problemų su telefonu, nedvejodami susisiekite su mumis per [email protected] ir mes padėsime juos išspręsti. Nesijaudinkite, tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome čia, nors prašome pateikti visą reikalingą informaciją apie problemą ir telefoną. Kuo daugiau informacijos teikiate, tuo lengviau mums padėti. Jei mums jau buvo išsiųstas el. Laiškas, pabandykite pamatyti, ar jūsų susirūpinimas yra įtrauktas į toliau pateiktą sąrašą.

1. Padaryti „Galaxy S5“ automatiškai rodyti el. Laiškus
2. Laikykite kompanijos el. Laišką „Galaxy S5“ be sinchronizavimo
3. „Galaxy S5“ turi problemų su internetu (žiniatinklio naršyklė)
4. „Galaxy S5“ ekranas pasuktas juoda ir balta
5. „Galaxy S5“ paleidžia atnaujinimą po atnaujinimo
6. Galaxy S5 Kontaktai Atsitiktinai išnyksta
7. „Galaxy S5“ užšaldoma, kai naudojama telefono programa
8. „Galaxy S5“ rodo „Išjungta įrenginio administratoriaus“ klaida
9. „Galaxy S5 Wi-Fi“ perjungimo jungiklis išjungtas
10. „Verizon Cloud Service“ sustabdyta „Galaxy S5“

Padaryti „Galaxy S5“ automatiškai rodyti el. Laiškus

Problema : tikiuosi, kad galite padėti mano bosui! Ji gavo s5 ir mūsų IT įdiegtas perspektyvas jai (sinchronizuojasi su mūsų tinklo el. Pašto domenu). Kai ji gauna el. Laišką su vaizdu ar aktyvinimo mygtukais, jie rodomi kaip šešėlinis langas su žaliu / baltuoju kalnu arba raudonu X langeliu. Kokius parametrus reikia keisti, kad vaizdai / nuotraukos būtų rodomi automatiškai? Kai kuriose nuotraukose ji gali dešiniuoju pelės mygtuku spustelėti ir pasirinkti atsisiuntimo nuotraukas. Kartais tai veikia. „Atsakymo“ mygtukams, jie nesuteikia galimybės parsisiųsti vaizdą. Bet kokia pagalba būtų puiki! Ačiū, Aušra .

Susijęs klausimas : Sveiki Harold! Visų pirma, dėkoju jums ir jūsų komandai už tai, kad suteikėte šią nuostabią nemokamą paramą. Jūsų įrašai jau nustatė dvi mano problemas, tačiau yra vienas klausimas, kurį norėjau paklausti. Kaip galiu automatiškai atsisiųsti savo „Galaxy S5“ vaizdus į mano el. Laiškus? Aš suprantu, kad galiu tai padaryti rankiniu būdu, bet noriu, kad atidarius pranešimą, vaizdai bus rodomi iš karto. Paprastai kasdien gauna kuponų korteles per el. Laiškus ir paprastai jie siunčiami kaip vaizdai. Dėkoju. - Giselle

Trikčių šalinimas : Hi Dawn ir Giselle. Galite tikrai nustatyti, kad S5 automatiškai parodytų prie el. Laiškų pridedamus vaizdus. Atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Palieskite El. Paštas, tada bakstelėkite meniu klavišą.
3. Palieskite Nustatymai ir tada valdyti paskyras.
4. Bakstelėkite norimą paskyrą.
5. Dabar palieskite Daugiau nustatymų.
6. Patikrinkite Rodyti vaizdus.

Viskas!

Laikykite kompanijos el. Laišką „Galaxy S5“ be sinchronizavimo

Problema : Sveiki, praėjusiais metais dirbau kompanijoje ir visus savo el. Kadangi palikau kompaniją, mano paskyra buvo išjungta, bet vis dar egzistavo savo mobiliajame telefone ir galėjau matyti visus senus el. Laiškus. Kadangi „Galaxy S5“ atnaujinau „Lollypop“, aš nuolat įspėjau, kad ryšys su įmonės mainų serveriu nepavyko. Aš pašaukiau IT vaikinus, bet jie man pasakė, kad mano paskyra buvo ištrinta, kai išėjau iš įmonės ir nieko, ką jie gali padaryti. Ieškojau žiniatinklyje, bet galėjau rasti tik tai, kaip ištrinti paskyrą, bet ne išjungti. Man reikia tiesiog grįžti į tai, ką turėjau anksčiau - prieigą prie savo paskyros be sinchronizavimo bandymų prie serverio. PLEASE HELP. Linkėjimai, Sam .

Trikčių šalinimas : Hey Sam! Visų pirma, jei el. Pašto paskyra jau ištrinta iš jūsų telefono, jūsų pranešimai visam laikui išnyko, nes neturite prieigos prie įmonės serverio. Tačiau, jei paskyra vis dar egzistuoja telefone, tiesiog turite išjungti sinchronizavimą, kad telefonas nesistengtų prisijungti prie serverio.

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Palieskite El. Paštas, tada bakstelėkite meniu klavišą.
3. Palieskite Nustatymai ir tada valdyti paskyras.
4. Bakstelėkite norimą paskyrą.
5. Palieskite „Sync“ parametrus.
6. Pažymėkite žymės langelį šalia „Sinchronizuoti el. Laišką“.

Dabar el. Pašto programa nebebus ilgai bandoma sinchronizuoti su serveriu, tačiau vis tiek galite pasiekti jau atsiųstus pranešimus.

„Galaxy S5“ turi problemų su internetu (žiniatinklio naršyklė)

Problema : Sveiki! Mano vardas yra Stephanie, turiu baltą „Galaxy S5“, ir aš turėjau jį mažiau nei metus, tačiau turiu keletą klausimų ir klausimų, bet aš jį laikysiu greitai! Šie klausimai ką tik prasidėjo ir atsitiktinai įvyko maždaug per paskutines 2, 5-3 savaites.

1. Kiekvieną kartą ir tada aš atidarysiu internetą, o vietoj to, kad buvau paskutiniame puslapyje, kuriame buvau, yra juodas ekranas su „Android“ vaikinu, jis sako kažką apie klaviatūros modulį, kurį reikia atnaujinti, tačiau interneto adresas yra „softpop“. . Pagalba!
2. Kartais, kai einate į naują tinklalapį, aš nukreipsiu į „iTunes“ peržiūros puslapį „Candy Crush Soda Saga“, tai labiau erzina nei bet kas, nes jei paspausiu atgal mygtuką, jis tiesiog įkelia puslapį.
3. Panašiai kas dabar ir tada (dažniausiai atidarant programą) ji atvers programą, tada atidarys žaidimų parduotuvę karo žaidimų programoje, kurią aš ne atsisiunčiau, ir aš niekada
4. Galiausiai, kas yra geriausias nemokamai antivirusinis, kad aš šiuo metu turiu Avast.

Labai ačiū jums.

Trikčių šalinimas : Sveiki Stephanie. Bandysiu savo atsakymus suskirstyti pagal jūsų klausimus.

1. Apie „klaviatūros modulį“, kurį reikia atnaujinti, matyt, tai reklama. Taigi, galite tiesiog uždaryti skirtuką ir įsitikinti, kad kitą kartą nepaspaudus jokio puslapio, kurį peržiūrite. Jei jūsų prietaiso klaviatūra reikia atnaujinti, „Samsung“ įdiegs oficialų programinės įrangos atnaujinimą ir apie jį bus tinkamai pranešta.
2. Kalbant apie „Candy Crush Soda Saga“, tai dar kartą yra reklama, o šį kartą tai akivaizdesnis nei pirmasis, nes „iTunes“ skirta „iPhone“ ir „iPad“, o ne „Android“. Nežinau, kaip jūsų telefonas yra įdiegtas, bet manau, kad šie tinklalapiai pasirodo, nes jie jau buvo atidaryti anksčiau. Taigi, uždarykite jį.
3. Žinoma, karo žaidimų programa „Play“ parduotuvėje taip pat yra skelbimas. Tačiau šį kartą skelbimas automatiškai paleis „Play Store“ programą. Norėdami tai išspręsti, tiesiog uždarykite „Google Play“ parduotuvę ir uždarykite naršyklės skirtuką.
4. Man visi „Android“ virusai yra vienodi. Aš tikrai negaliu pasakyti, kuris iš jų yra geriausias, nes nesinaudoju. Kai pastebiu, kad mano telefono veikimas ir elgesys yra kažkas, aš iš karto atliksiu iš naujo. Raskite anti virusą, kuris geriausiai veikia su tuo, ko jums reikia.

Norėdami išspręsti pirmas tris problemas, tiesiog išvalykite interneto programos talpyklą ir duomenis.

„Galaxy S5“ ekranas pasuktas juoda ir balta

Problema : nežinau, kas atsitiks, bet prieš 3 dienas mano viso telefono spalva tiesiog tampa juoda ir balta, nuotrauka yra juoda ir balta, net vaizdo įrašai, kuriuos bandžiau iš naujo paleisti, o spalva vėl grįžo į normalią ir 10 sek. vėliau jis tiesiog grįžta į juodą ir baltą aš nežinau, ką daryti su šia problema…. tai tarsi aš neturiu spalvos mano telefone. - ponia Lorm

Trikčių šalinimas : Sveiki ponia Lorm. Šią problemą sukelia jūsų telefono nustatymas. Tai vadinama „Ultra Power Saving Mode“. Jis turėjo būti įjungtas, todėl ekranas išsaugojo juodą ir baltą bateriją. Norėdami išspręsti šią problemą, išjunkite jį:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir palieskite Settings.
3. Raskite ir bakstelėkite Energijos taupymo piktogramą.
4. Bakstelėkite Ultra power saving mode.
5. Išjunk.

Tai gana daug!

„Galaxy S5“ paleidžia atnaujinimą po atnaujinimo

Problema : Sveiki, mano „Samsung Galaxy S5“ veikė visas naujas ir pasikeitė po to, kai įdiegiau tam tikrą atnaujinimo programinę įrangą, kuri nuolat man priminė atnaujinimus, todėl, kai spaudžiau, jis sakė, kad telefonas turi iš naujo paleisti. Jis vėl pradėjo telefoną ir bumą! Viskas tapo tokia skirtinga. Mano pranešimo juosta (kai slenku ją žemyn) yra kitokia, o kai gaunu savo pranešimus, toje skaidrių dėžutėje jis nėra tinkamai rodomas. Mano klaviatūra ir viskas atnaujinta. Aš visiškai nesu patenkintas šiuo pakeitimu. Prašome, kaip galiu gauti senus nustatymus atgal. - Rabi

Trikčių šalinimas : Hey Rabbia! Akivaizdu, kad atsisiunčiate ir įdiegėte programinės įrangos atnaujinimą. Tai reiškia, kad jūsų kompiuteryje veikianti „Android“ versija buvo sugadinta ir dažniau programinės įrangos atnaujinimai atneša naujų funkcijų ir vartotojo sąsajos pakeitimų. Štai kodėl dabar matote kitą pranešimų juostą. Norėdami išspręsti perkrovimo problemą, nes ji susijusi su programine įranga, tiesiog turite nuvalyti talpyklos skaidinį, kad galėtumėte toliau naudoti telefoną be pertrūkių. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Galaxy S5 Kontaktai Atsitiktinai išnyksta

Problema : Sveiki, man buvo įdomu, ar turėjote patarimų man, mano kontaktai išnyksta mano „Galaxy S5“! Aš daug kartų bandžiau juos išgelbėti, bet po vienos dienos ar tik pavadinimai tiesiog išnyksta ir aš palieku telefono numerius, kurių neprisimenu.

Turiu „Bluetooth“ galimybes mano automobilyje ir trumpą laiką (apie 5-7 dienas) pavadinimai išliks mano automobilio ekrane, bet ne mano telefone! Iš anksto dėkoju, Valerie .

Trikčių šalinimas : Sveiki Valerie. Manau, kad antroji problema yra susijusi su pirmuoju. Jei mes galime išspręsti problemą su jūsų telefonu, kita problema bus pataisyta.

Dabar yra dvi bendros priežastys, kodėl kontaktai išnyksta;

1. Adresatai išsaugomi debesyje, o interneto ryšys nutraukiamas . Sinchronizuoti kontaktai dažnai išnyksta, jei nėra aktyvaus interneto ryšio. Norėdami išspręsti šią problemą, importuokite savo internetinius kontaktus į telefoną, kad jie būtų išsaugoti jūsų telefono vidinėje atmintyje. Tokiu būdu, net jei ryšys nutraukiamas, kontaktai neišnyks.
2. Adresų programa nustoja reaguoti . Jei programa „Contacts“ nustoja reaguoti arba avarijos, jūsų automobilis negali pasiekti jūsų kontaktų sąrašo, nes paslauga neveikia taip, kaip turėtų. Nors problema yra paplitusi, ji yra nedidelė ir ją galima lengvai išspręsti išvalant atmintinę ir kontaktų programos duomenis.

Tikiuosi tai padės.

„Galaxy S5“ užšaldoma, kai naudojama telefono programa

Problema : Mano S5 yra tik 9 mėnesių ir aš turiu problemų. Po telefono pokalbio mano telefonas užšąla, ir kelis kartus turiu naudoti šoninį išjungimo mygtuką, kad jis vėl veiktų normaliai arba po pokalbio telefonu, kai programa atsitiktinai atsiveria ir atsidaro savaime. Turiu išjungti telefoną arba kelis kartus naudoti išjungimo mygtuką, kad jis vėl veiktų.

Pasakykite man, kodėl taip yra ir kaip galiu išspręsti šią problemą. Ar tai baterija, prakaitas ar karštis? Prašome skubiai padėti. Labai ačiū. - Anne

Trikčių šalinimas : Sveiki, Anne. Aš tikrai nežinau, kada prasidėjo problema, tačiau, remiantis jūsų aprašymu, atrodo, kad tai tik nedidelė problema su pačia telefono programa. Jis gali būti fiksuotas tiesiog išvalant talpyklą ir „Dialer“ paslaugos duomenis per „Application Manager“.

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Pažymėkite ir bakstelėkite Dialer.
6. Palieskite „Clear cache“ mygtuką.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką, tada Gerai.

„Galaxy S5“ rodo „Išjungta įrenginio administratoriaus“ klaida

Problema : norint atrakinti, mano S5 buvo nustatytas braukdami. Aš atidariau pirštų atspaudą. Dabar noriu, kad braukti atgal, bet jis neleidžia man pasirinkti, kaip jis sako, kad jis buvo išjungtas pagal įrenginio administratorių, šifravimo politiką ar akreditacijos saugyklą. Ar galite man padėti tai išsiaiškinti. Tai įvyko antrą kartą, ir aš nenoriu dar kartą iš naujo nustatyti gamyklą.

Trikčių šalinimas : nemanau, kad gamyklos atstatymas išspręs šią problemą, nes jis turi kažką susijusio su jūsų telefone esančių duomenų saugojimu. Daugelis naudotojų taip pat susidūrė su šia problema, bet efektyviausias būdas išspręsti problemą yra išvalyti įgaliojimus. Eikite į „Settings“> „Security“> „Clear Credentials“. Dabar galite pereiti prie „Swipe“ atrakinimo saugumo metodo nustatymo.

„Galaxy S5 Wi-Fi“ perjungimo jungiklis išjungtas

Problema : Mano vyras turi „WiFi“ problemą. Galiu prisijungti tik prie mūsų namų „WiFi“. Jo telefonas netgi neleis jam perjungti jungiklio į „WiFi“, daug mažiau rodomų prieinamų tinklų. Mes bandėme iš naujo paleisti ir įvairius kitus gudrybes rasti forumuose. Tikiuosi, kad galite jam padėti. Ačiū už sugaištą laiką. - Carol

Trikčių šalinimas : Hello Carol! Nežinau, kas nutiko su jūsų vyro telefonu, todėl mes tikrai negalime pateikti tikslesnio trikčių šalinimo. Tačiau aš pastebėjau šią problemą prieš pradedant veikti ir tik veiksminga procedūra, kaip ją spręsti.

1. Įjunkite telefoną saugiuoju režimu.
2. Įjunkite „WiFi“ jungiklį.
3. Pakartotinai paleiskite telefoną.
4. Pabandykite pamatyti, ar „WiFi“ yra vis dar įjungtas ir ar galima perjungti jungiklį.
5. Jei „WiFi“ yra išjungtas arba jei jungiklis negali būti perjungtas, įjunkite telefoną atkūrimo režimu.
6. Šį kartą nuvalykite talpyklos skaidinį. Dažniau nei ši procedūra gali išspręsti tokias problemas. Priešingu atveju, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti telefoną.

„Verizon Cloud Service“ sustabdyta „Galaxy S5“

Problema : aš taip pat padariau „lollipop“ atnaujinimą, nes tada „Verizon“ debesies paslauga neveiks

Atsiranda klaida „debesies paslauga sustojo“ ir užšąla mano telefoną. Debesis neveikia ir turėjau ištrinti, kad būtų išvengta problemų. Kreipiausi į „Verizon“ išvalytą talpyklą ir sustabdiau programas, kurių šiuo metu nenaudojau. Tai nepadėjo.

Kažkas negerai. Šiuo metu negalime prisijungti prie debesies paslaugos. Ar galite padėti? - Cynthia

Trikčių šalinimas : Sveiki, Cynthia. Kadangi jau bandėte išspręsti šią problemą, nesėkmingai išvalius „Cloud“ paslaugos talpyklą ir duomenis, tai yra tikimybė, kad tai tikrai yra firmware problema. Atsiprašau pasakyti, kad jūs neturite kito pasirinkimo, tik atlikti gamyklinius nustatymus ir, jei tai nepavyko, skambinkite „Verizon“ ir pateikite ataskaitą apie savo debesies paslaugų gedimą. Galbūt kompanija įdiegs atnaujinimą, kuris bus pataisytas.