Atrakinta „Samsung Galaxy S7 Edge“ negali siųsti SMS, rodo „Ryšys su serveriais prarastas. Bandykite dar kartą “

Mes jau ištyrėme ir išsprendėme daugybę problemų, susijusių su #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), bet vis dar gauname daugybę laiškų ir prašome pagalbos iš mūsų skaitytojų. Taip yra todėl, kad SMS paslauga taip pat apima MMS, o daugelis gautų el. Laiškų prašė pagalbos dėl teksto siuntimo problemų ir mes pateikėme sprendimus ir trikčių šalinimo vadovus tik tam, kad jiems būtų pranešta, kad jie neveikia. Mes iškasti giliau ir sužinojome, kad daugelis iš tikrųjų bandė siųsti nuotraukas per tekstą (vaizdo žinutės), kurias telefonas automatiškai konvertuos į MMS.

Taigi, šiame pranešime aptarsiu panašius ir žemesnius atvejus, galite perskaityti vieną iš mūsų skaitytojo gautų pranešimų, kurie turi problemų, siųsdami SMS. Viduryje per pranešimą galite perskaityti frazę, kuri rodo, kad jis iš tikrųjų bandė siųsti nuotrauką, bet jis gavo klaidą. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie problemą ir sužinokite, kaip ją išspręsti ...

Turiu metro vnt, bet aš nusipirkau atrakintą„ Verizon “telefoną iš geriausio pirkimo. Buvau įtrauktas į „Tmobile“ tinklą, bet mokėjau sąskaitą į metro. Viskas veikia, jei bandau siųsti SMS žinutes. Visada bandau siųsti SMS žinutę, pavyzdžiui, jei bandau siųsti nuotrauką, kurią ji atsisako siųsti ir sako „ryšys su prarastais serveriais. Prašau, pabandykite dar kartą". Aš daug kartų bandžiau išsiųsti SMS žinutes ir ji nuolat pateikia tą patį pranešimą ir atsisako dirbti. Prašome vaikinai man reikia pagalbos. Prašome kuo greičiau grįžti į mane.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų S7 Edge trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau atsakėme į šimtus klausimų ir problemų, kurias atsiuntė mūsų skaitytojai. Tiesiog suraskite panašias į tavo problemas ir naudokite siūlomus sprendimus ir trikčių šalinimo vadovus. Jei jums reikia papildomos pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą, kad galėtumėte susisiekti su mumis. Pateikite pakankamai informacijos apie problemą.

Trikčių šalinimas „Galaxy S7 Edge“, kuris negali siųsti teksto žinutės

Kaip aprašė mūsų skaitytojas, jis sakė negalėjęs siųsti teksto žinutės su nuotrauka. Iš pradžių aš maniau, kad tai tik dar vienas neteisingas pranešimų centro numeris, nustatytas telefone, bet dabar aišku, kad nereikia išspręsti SMS teksto, bet MMS.

Prieš einant į mūsų trikčių šalinimą, pabandykime pažvelgti į kai kuriuos labai svarbius faktus, kuriuos skaitytojas minėjo:

  • „Galaxy S7 Edge“ yra atrakintas „Verizon“ telefonas
  • Jo paslaugų teikėjas yra „Metro PCS“
  • Metro PCS naudoja T-Mobile (vežėjas)
  • Teksto žinutė nebus siunčiama, jei jame bus nuotrauka
  • Klaida „Ryšys su serveriais prarastas. Bandykite dar kartą. “Pasirodo

Šis trikčių šalinimo vadovas bus pagrįstas šiais faktais, todėl, jei turite panašią problemą, šis pranešimas greičiausiai padės jums.

Siunčiant ar priimant MMS (SMS su nuotraukomis, SMS su emocijomis ir specialiais rašmenimis, SMS su priedais, grupės pranešimais ir kt.), Mobilieji duomenys reikalingi, nes daugiaformačiai pranešimai yra per dideli koriniame tinkle. Iš esmės jūsų telefonas yra prijungtas prie dviejų tinklų; ji prijungta prie korinio tinklo SMS ir duomenų tinklui MMS ir interneto reikmėms.

Kai rašote tekstinį pranešimą ir sakote pridėti vaizdą prie jo, telefonas automatiškai ją konvertuos iš SMS į MMS, kad jis būtų siunčiamas per mobiliojo duomenų tinklą. Taip sakant, pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra patikrinti, ar mobilieji duomenys yra įjungti jūsų telefone.

Kaip įjungti mobiliuosius duomenis „Galaxy S7 Edge“

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir palieskite „Settings“, kad atidarytumėte.
  3. Rasti ir bakstelėkite Duomenų naudojimas.
  4. Palieskite „Mobile“ duomenų jungiklį, kad įjungtumėte, bet jei jis jau įjungtas, palikite jį.

Įgalinus mobiliuosius duomenis, pabandykite rašyti tekstinį pranešimą, pridėti nuotrauką prie jos ir siųsti ją į savo numerį. Jei jis praeina ir galite jį gauti, problema išspręsta. Tačiau, jei problema išlieka, turėsime ieškoti kitos galimos priežasties.

Grįžkime prie to, kad „Verizon“ telefonas buvo atrakintas naudoti su kitais tinklais. Tam tikriems vežėjams sukurti vienetai dažnai turi parametrų rinkinį, kuris jau įkeliamas įkrovos metu, o vienas iš jų yra APN (prieigos taško pavadinimas). APN yra būtina, kad jūsų telefonas galėtų prisijungti prie mobiliojo duomenų tinklo, kuris leis jums siųsti ir priimti MMS ir sugebėti naršyti internete. Su atrakintais telefonais dalykas yra tas, kad turite rankiniu būdu redaguoti APN, kad viskas veiktų su mobiliais duomenimis. Štai kur einate, norėdami redaguoti savo telefoną APN.

Kaip redaguoti APN „Galaxy S7 Edge“

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir palieskite „Settings“, kad atidarytumėte.
  3. Palieskite Mobilieji tinklai, tada - Prieigos taškų pavadinimai.
  4. Tikriausiai pamatysite „Verizon“ APN ir negalėsite jį redaguoti.
  5. Jei norite pridėti naują APN, bakstelėkite Daugiau ir palieskite Naujas APN.
  6. Įveskite teisingą APN, bet jei to neturite, paskambinkite į savo paslaugų teikėją (šiuo atveju „Metro PCS“) ir paprašykite.
  7. Įvedę visus reikiamus nustatymus, bakstelėkite Išsaugoti.
  8. Dabar pasirinkite APN, kurį ką tik sukūrėte.

Dažniau, nei tu, kiek tai vyksta, kai kalbama apie tokias problemas. Tačiau, jei problema išlieka po to, kai tai padarysite, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti telefoną ir vėl jį nustatyti. Nepamirškite kopijuoti visų failų ir duomenų, kurie yra išsaugoti jūsų telefono vidinėje atmintyje, nes jie bus ištrinti. Štai kaip atliksite atstatymą atlikę atsarginę duomenų kopiją:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei jūsų problema yra panaši į pirmiau minėtą problemą, tada atstatymas ją išspręs, jei po to APN bus tinkamai sukonfigūruotas. Priežastis, kodėl ji yra paskutinis, yra tai, kad yra daug dalykų, kuriuos reikia padaryti, ypač jei turite tiek daug failų ir duomenų, kurie yra išsaugoti telefono vidinėje atmintyje ir tai yra tik atsarginė kopija. Po atstatymo turėsite sukurti savo telefoną nuo nulio, atsisiųsti programas, kurias naudojate, ir tt Nepaisant to, tai yra veiksmingas trikčių šalinimo metodas ir tai turėtų būti daroma, jei problemos išlieka.

Trikčių šalinimas „Galaxy S7 Edge“, kuris nebegali siųsti MMS

Asmeniškai aš susidūriau su problemomis, kuriose telefonas pirmiausia galėjo siųsti MMS, bet po kelių dienų jis netgi nebus įjungtas ir APN nustatymai teisingi. Kai tai atsitiks su jumis, yra saugus metodas, kurį galite iš karto išbandyti. Tai saugu, nes jokie duomenys ar failai nebus ištrinti, jokios programos nebus pašalintos ir jokie nustatymai nebus pakeisti. Jis yra toks pat veiksmingas, kaip ir iš naujo, ypač tais atvejais, kai be akivaizdžios priežasties atsirado mėlyna spalva. Ką reikia padaryti, tai tik ištrinti seną sistemos talpyklą, kad telefonas sukurtų naują. Štai kaip…

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Ši procedūra yra efektyviausia, jei problema prasidėjo po naujinimo, nes atnaujinus sistemos programinę įrangą dažnai atsiranda sistemos talpyklos korupcija. Tikiuosi, kad čia pateiktos procedūros ir šis trikčių šalinimo vadovas padės jums.