Verizon Galaxy 5 pastaba neleidžia MMS, kai veikia „Cricket Wireless“ tinklas, kiti klausimai

Štai mūsų galutinis # GalaxyNote5 pranešimas šiai savaitei. Tikimės, kad čia pateikti sprendimai bus naudingi tiems, kurie čia paminėti, taip pat tiems, kurie susiduria su identiškomis ar panašiomis problemomis.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, su kuriomis šiandien susiduriame:

1. Verizon Galaxy 5 pastaba neleidžia MMS, kai veikia „Cricket Wireless“ tinklas
2. „Galaxy Note 5“ nustoja krauti, kai ji atnaujinama
3. Kaip apeiti „Galaxy Note 5 Factory Reset Protection“
4. Tarptautinis tarptinklinis ryšys, neveikiantis T-Mobile Galaxy 5 pastaboje
5. Galaktikos 5 pastaba atsitiktinai perkraunama
6. Negalima perkelti failų tarp „Galaxy Note 5“ ir kompiuterio

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Verizon Galaxy Note 5“ neleidžia MMS, kai veikia „Cricket Wireless“ tinklas

Pirma, aš esu „Cricket Wireless Dealer“ Floridos rajono vadovas. Taigi norėčiau galvoti, kad esu gana gerai susipažinęs su problemų, susijusių su Android įrenginių fotografavimu. Problema - baisus MMS, neveikiantis „Verizon“ 5 pastaboje. Žinau, kad jūs ją kelis kartus kreipėte ir aš esu susipažinęs su visais šiais žingsniais. Manau, kad šis klausimas slypi tuo, kad „Verizon“ naudoja tiek CDMA, tiek GSM signalus savo tinklui paleisti. Ir nors jų įrenginiai yra atrakinti gamykloje, jie vis dar turi aparatinę ir programinę įrangą, sukonfigūruotą veikti savo tinkle. Taigi, kai bandote naudoti „Verizon“ įrenginį kitame tinkle, pvz., „Cricket“, MMS neveikia. Turiu 5 „Verizon“ pastabą, kurią turiu daug, bet aukojau MMS. Aš negaliu patvirtinti savo teorijos. Ir jei aš esu teisus, aš nežinau, ar problema gali būti išspręsta. Ant šios pastabos (be tikslo) aš taip pat negaliu kalbėti ir naudoti duomenis tuo pačiu metu. Bet kuri kita transporto priemonė, išskyrus sprintą, neatrodo, kad šios problemos egzistuoja. Atrodo, kad negaliu gauti sprinto prietaiso dirbti kitame tinkle, o „Verizon“ telefonai, kuriais, atrodo, prarandate „mms“ ir kalbate tuo pat metu naudojant duomenis. - Jason

Sprendimas: Sveiki Jason. Čia iškeltas klausimas yra beveik vienas iš daugiamečių klausimų, su kuriais susiduriame kasmet. MMS, kuri neveikia „Verizon“ telefonuose, yra problema ne tik 5 pastabose, bet ir senesniems „Galaxy Note“ ir „S“ serijos įrenginiams. Iš tiesų, mūsų tinklaraštis yra tik vienas iš daugelio forumų visame internete. Greita „Google“ paieška suteiks įspūdį, kad tai yra visuotinis klausimas visuose „Verizon“ telefonuose (kai jie naudojami kituose tinkluose). Nors nėra oficialaus „Verizon“ žodžio apie jį (ir mes tikimės, kad jie vis tiek apie tai nekomentuos), norėtume manyti, kad „Verizon“ operacinė sistema iš tikrųjų gali būti ribojanti ar blokuojanti MMS funkciją. Nepaisant to, kad ši problema vyksta jau daugelį metų, mes nežinome apie oficialių „Verizon“ programinės įrangos, kuri gali visiškai išspręsti šią MMS problemą, pritaikymą. Šiuo metu „Android“ galutiniams vartotojams vis dar nėra jokių patarimų, kurie leistų MMS dirbti „Verizon“ telefonuose, jei jie pasirinko juos naudoti kituose tinkluose. Mes žinome, kad tai jaučiasi, bet jūs turite ją priimti.

# 2 problema: „Galaxy Note 5“ nustoja įkrauti, kai ji atnaujinama

Turiu 5 pastabą ir maždaug prieš dvi savaites jis buvo atnaujintas. Paskutinę savaitę telefonas beveik spontaniškai miršta, nes trūksta akumuliatoriaus įkrovimo. Įkišdamas įkroviklį nieko neįvyksta. Ne, vibruoti, be akumuliatoriaus įkrovimo indikatoriaus. Jei atliksiu programinę įrangą iš naujo ir paliksite jį prijungtą, jis imsis apmokestinimo. Tačiau jei įkraunate telefoną ir įkiškite įkroviklį, jis niekada nerodo, kad jis kraunasi. Jis nuteka iki 0, net jei jis bus prijungtas. Tiesiog norėdami paimti telefoną į „Samsung“ remonto centrą, norėdami pamatyti, ar tai yra aparatūros problema. Manau, kad tai yra programinės įrangos problema. FYI, aš bandžiau su keliais įkrovikliais ir kabeliais ir taip pat gamykloje iš naujo nustatyti telefoną. - Ericas

Sprendimas: Sveiki, Eric. Kadangi jūs jau bandėte gamyklinius nustatymus iš naujo, galbūt taip pat atnešite „Samsung“ aparatūros patikrinimui. Problema gali būti ant akumuliatoriaus, todėl jį pakeitus turėtų būti pirmas dalykas, kurį jie ketina daryti. Jei baterija nėra problema, gali kilti kitų aparatinės įrangos komponentų. Bet kuriuo atveju „Samsung“ turėtų išspręsti šią problemą atlikdama remontą arba pakeičiantį įrenginį.

# 3 problema: kaip apeiti galaktikos pastabą 5 gamyklos atstatymo apsauga

Sveiki. Aš turiu problemų su mano „Galaxy“ pastaba 5. Mano ranka buvo šlapi ir nepriėmė mano pirštų atspaudų. Tada jis paklausė apie mano atsarginį slaptažodį, bet aš jį užmiršau. tai, ką aš padariau, atkurti savo telefoną į gamyklinį nustatymą, bet kai aš įvedžiau savo el.

Mano el. Pašto adresas ir slaptažodis buvo teisingi. Aš netgi pakeisiu slaptažodį, kurį naudoju po to, kai aš nusipirkau telefoną, bet nieko neįvyksta.

Kai aš patikrinu savo „Google“ paskyrą savo įrenginiuose, tai yra. Prašome man padėti. Aš perskaičiau, kad reikės 72 valandų, kad galėčiau įvesti savo el. Be to, aplinkkelių dalykas nėra tikrai geras. Ačiū. - Šilila

Sprendimas: Sveiki Sheila. Šiuo atveju norime būti paprastas. Jei jūsų 5 pastaba neleis jums gamyklos atstatyti dėl neteisingos „Google“ paskyros, jūs negalite tai padaryti. Visų pirma, turite kompiuterį, kuris atsakys tik į jūsų prašymą atrakinti (arba patys gamyklinius nustatymus), jei įvesite teisingus įgaliojimus. Tai, kad sakoma, kad jis neatpažįsta el. Pašto adreso ir slaptažodžio yra akivaizdus ženklas, kad įgaliojimai nėra teisingi. Jūsų telefonas neklausys jūsų pasiteisinimų ar priežasčių. Jam reikia tik teisingo naudotojo vardo ir slaptažodžio, užregistruoto paskutinėje „Google“ paskyroje.

Jei jau bandėte „RootJunky“ pirmąjį būdą apeiti „Factory Reset Protection“ (FRP) ir jis neveikė, šis vaizdo įrašas šiuo metu gali atlikti darbą. Mes nežinome, ar „Google“ ir „Samsung“ jau užtaisė šią saugumo skylę, todėl verta išbandyti savo pabaigoje. Atminkite, kad vaizdo įrašo aplinkkelio parinktis gali neveikti, jei jūsų telefonas nėra prijungtas prie interneto, kol jis nebus užrakintas.

Dabar, jei negalėsite apeiti FRP šį kartą, nesiseka. Jūs ką tik gausite brangų popieriaus svorį.

4 problema: tarptautinis tarptinklinis ryšys, neveikiantis „T-Mobile Galaxy“ 5 pastaboje

Sveiki. Taigi turiu 5 pastabą su „T-Mobile“ telefono planu ir nemokamu tarptinkliniu ryšiu Kanadoje. jis dirbo dvi savaites, skambindamas „Bell“, tada jis nustojo veikti. Dabar aš bandžiau SIM į kitą telefoną ir jis dirbo, todėl žinojau, kad problema yra mano telefonas, o ne SIM. Taigi aš bandžiau kiekvieną galimą trikčių šalinimą, be kita ko, gamyklos iš naujo nustatant visą telefoną. Vienintelis būdas, kada aš jį įgyjau, yra tai, jei aš paimsiu savo SIM kortelę, įdėsiu į „iPhone“ ir perjungsiu jį atgal į „Bell“, tada įdėkite jį atgal į savo telefoną. Tada jis veiktų kaip dieną. Kartais tik kelias valandas.

Tačiau perjungimas į savo telefono nustatymus per kitus tinklus neveikia. Jis man sako, kad „negaliu prisijungti, pabandykite vėliau“.

Aš taip pat bandžiau pridėti naujų prieigos taškų pavadinimus, tačiau vis dar neveikiau. Ir „iPhone“ veikia su „Bell Telus“ ir „Rogers“, kurie yra vežėjai, kuriuos mes turime čia Monrealyje. Mano telefone jis kartais prisijungs prie „Telus“ 3 sekundes ir tada prijungs ryšį. Vėlgi išbandžiau visus trikčių šalinimo veiksmus. Ką manote, kad aš vis dar galiu padaryti? Labai ačiū už laiką. - Boruchas

Sprendimas: Sveiki, Boruch. Visų pirma, turėtumėte mums pasakyti, kokio konkretaus tarptinklinio ryšio paslaugų trūksta. Ar turite problemų su skambučiais? SMS ir / arba MMS? Duomenys? Arba jie visi? Kiekvienas iš jų reikalauja atlikti tam tikrus trikčių šalinimo veiksmus ir dėl to, kad kiekviename straipsnyje yra ribota erdvė, mes negalime jų pateikti čia. Jei norite sužinoti, ar galite rasti kažką naudingo, galite aplankyti savo vežėjo svetainę. Šis „T-Mobile“ svetainės vadovas gali būti naudingas.

Be to, šio tipo problemą pirmiausia turėtų tvarkyti jūsų vežėjas. Jie gali ne tik padėti jums išspręsti jūsų telefoną, bet ir gali padėti jums, jei kyla problemų, susijusių su sąskaita.

Galiausiai, nepamirškite, kad techninės įrangos gedimas ar gedimas taip pat gali būti veiksnys. Jei po to, kai atliksite visą trikčių diagnostiką, niekas nepasikeis, gali kilti tikimybė, kad gali kilti problemų dėl techninės įrangos.

5 problema: galaktikos 5 pastaba atsitiktinai perkraunama

Sveiki. Tikimės, kad visi turėsite šiek tiek įžvalgų apie mano problemą. Mano „Galaxy Note 5“ puikiai dirbo iki kelių dienų, kai per dieną jis išjungė keletą kartų. Aš galėjau jį vėl įjungti, bet kai baterijos veikimo laikas buvo mažas, jis išjungtas ir aš negalėjau jį vėl įjungti. Viskas, ką galiu gauti, yra vibruoti ir tada Samsung ekranas maždaug 2 sekundes.

Bandžiau bandyti iš naujo paleisti pasirinktinę operacinę sistemą, kur gaunu įspėjamąjį ekraną, tada paspaudžiu aukštyn mygtuką, kad tęstumėte, o Android ekranas mirksi sekundę ir telefonas išsijungia. Aš taip pat bandžiau paleisti jį saugiuoju režimu, kuriame viršutiniame kairiajame kampe matau mėlynus taškus, bet tik apie sekundę mirksi ir telefonas išsijungia.

Nemanau, kad baterija yra problema. Manau, kad tai dar kažkas, bet, deja, negaliu jį pateikti technikui, nes aš dabar gyvenu Afrikoje kitais metais. todėl tikėjausi kai kurių namų gynimo priemonių.

Taip pat nusipirkau šį telefoną „atrakinta“, bet aš negalėjau jį naudoti šioje šalyje. Leiskite man pranešti, ar ši problema yra išsprendžiama, ar norėčiau atsisakyti. Dėkoju. - Ashley

Sprendimas: Sveiki Ashley. Paprastai galutinis vartotojas gali padaryti nedaug, jei telefonas staiga tampa neįmanoma įprastai paleisti. Vienintelis dalykas, kurį galite pabandyti dabar, yra pamatyti, ar galite atkurti talpyklos skaidinį arba gamyklinius nustatymus iš naujo naudojant atkūrimo režimą. Jei tai neveiks, galite statyti, kad turite aparatinės įrangos problemą. Žinoma, aparatinės įrangos problema negali būti išspręsta atliekant „namų gynimo priemones“ arba programinės įrangos trikčių šalinimą. Turite patikrinti, ar norite, kad telefono aparatūra būtų dar kartą sugrąžinta.

Jei norite paleisti atkūrimo režimu, atlikite šiuos veiksmus:

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy Note 5“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

# 6 problema: negali perkelti failų tarp „Galaxy Note 5“ ir kompiuterio

Pirmadienio naktį, 2016 m. Rugsėjo 12 d. „Android“ vaikinas: tikiuosi, kad mano el. Turiu problemą, kurią tikiuosi, kad jūs arba vienas iš jūsų partnerių gali man padėti išspręsti. Turiu „Samsung Galaxy Note“ telefoną. Kai pirmą kartą jį nusipirkau, jis veikia gerai. Tačiau, kai prijungiu USB laidą iš telefono į kompiuterį, kad galėčiau pridėti nuotraukas iš kompiuterio į savo telefoną ar telefoną, taip pat ir muziką, dabar telefonas rodomas tik kaip kameros piktograma vietoj telefono piktogramos kaip anksčiau. Tai sukelia man problemų. Kai atidarysiu telefoną failų aplanką, kuris bus rodomas kompiuteryje, pirmiausia atminties kortelėje rodoma piktograma ir telefono piktograma. Tačiau, paspaudus juos, aplankai rodomi, bet kai aš spusteliu, kad atidarytumėte faktinius aplankus, jis visada sako: „Šis aplankas yra tuščias“. Tai nėra tiesa, nes kai aš einu tiesiai į savo telefoną, viskas ten yra, nuotraukos ir muzika. Manau, kad priežastis yra ta, kad mano telefonas dabar rodomas kaip fotoaparato piktograma, o ne telefono piktograma, kaip ji buvo daroma šiais metais ir nuo praėjusių metų rugsėjo, kai jį nusipirkau. Ar kas nors gali man pasakyti, kaip jį pakeisti, kad būtų rodoma telefono piktograma, o ne fotoaparato piktograma, kai prijungiu USB laidą iš kompiuterio į telefoną? Būčiau dėkingas už bet kokią pagalbą, kurią galite pasiūlyti tol, kol jis veiks. Ačiū iš anksto. - katosubzero75

Sprendimas: Sveiki, Katosubzero75. Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje yra atnaujintų USB tvarkyklių, kad būtų užtikrinta, jog jis tinkamai perduoda 5 pastabą. Kai tik tai pasirūpins, norėsite pradėti prijungti telefoną prie kompiuterio. „Galaxy Note 5“ naudoja du failų perdavimo protokolus, kai jie prijungti prie kompiuterio - MTP ir PTP. Kai pirmą kartą prijungiate telefoną prie kompiuterio, dažniausiai iškylantysis langelis paklaus, ar norite naudoti MTP ar PTP. Jei šis iššokantis langas nebus rodomas, atlikite toliau nurodytus veiksmus ir pakeiskite jį į norimą protokolą:

• Prijunkite USB kabelį prie kompiuterio.
• Prijunkite USB kabelį į telefoną.
• Palieskite ir vilkite pranešimo juostą.
• Palieskite Sujungta kaip fotoaparatą.
• Palieskite norimą parinktį (pvz., Laikmenų įrenginys (MTP)). Pasirinkite MTP.
• Pakeista USB ryšio parinktis.
• Dabar jūsų prietaisas bus prijungtas. Tada galite pasiekti savo failus naudodami „Windows File Explorer“ („Windows“) ir atitinkamą „Mac“ programą.