„Verizon Galaxy Note 8“ ilgos žinutės, suskirstytos į mažesnius pranešimus, SMS žinutės neveikia, kitos teksto siuntimo problemos

Sveiki atvykę į mūsų naujausią # GalaxyNote8 įrašą! Iki šiol gavome tik problemų apie šį įrenginį, tačiau nusprendėme aptarti kai kurias teksto pranešimo problemas, apie kurias pranešė kai kurie naudotojai. Tikimės, kad rasite efektyvius sprendimus.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Verizon Galaxy“ pastaba 8 ilgos žinutės, suskaidytos į mažesnius pranešimus, SMS žinutės neveikia

Turiu „Galaxy“ pastabą 8 „Verizon“. Kai gaunu ilgus tekstinius pranešimus, jie yra suskirstyti į mažesnius pranešimus ir kartais neveikia. Aš pastebėjau tą pačią problemą ir kituose įrenginiuose, pvz., S7, S8 arba S8 +. yra automatinio derinimo parinktis pranešimams, kurie gali akivaizdžiai išspręsti problemą (taip pat išvalyti talpyklos skaidinį). 8-oje pastaboje nėra tokio automatinio užbaigimo parinkties, kiek galiu pasakyti, ir aš nuvaliau talpyklos skaidinį, bet vis dar gaunu ilgesnius pranešimus kaip kelis pranešimus, kartais netinkamus. Niekada neturėjau šios problemos jokiame kitame telefone ar nešlio. - Devonas

Sprendimas: Sveiki Devon. Kiekvienas vežėjas nustatė savo sąlygas, kaip SMS ir MMS perduodami ir priimami, ir nors daugelis standartizuotų beveik visuose tinkluose šiandien, tam tikri apribojimai kiekvienam iš jų vis dar gali egzistuoti. Tokie apribojimai gali būti įtraukti į tai, kaip sukurta vežėjo pranešimo programa arba kaip yra įdiegti jų sistemos kompiuteriai. Kalbant apie „Samsung“ pranešimų siuntimo programą, egzistuoja tie patys parametrų rinkiniai, kaip ir senesniuose „Galaxy S“ ir „Note“ modeliuose, kurie suteikia būdų nustatyti apribojimus daugiaformačiams pranešimams (MMS).

Kalbant apie MMS, vežėjai kartais automatiškai konvertuoja ilgą SMS į MMS. Taigi, SMS tekstų keitimas nebebus taikomas tiems teksto pranešimams, kuriems gali kilti problemų. Apsvarstykite galimybę pakeisti MMS parinktį (Nustatyti apribojimus), kad pamatytumėte, kaip jis veikia. Štai kaip:

  1. Atidarykite „Samsung“ pranešimų programą.
  2. Bakstelėkite Daugiau piktogramos viršutinėje dešinėje pusėje.
  3. Bakstelėkite Nustatymai .
  4. Bakstelėkite Daugiau nustatymų .
  5. Palieskite Multimedijos pranešimai .
  6. Bakstelėkite Nustatyti apribojimus ir pasirinkite Laisvas .

Akivaizdu, kad aukščiau aprašyti veiksmai taikomi tik „Samsung“ žinučių programai, išteklių siuntimo programai, kuri pateikiama kartu su visais „Samsung“ įrenginiais. Jei naudojate ne „Samsung“ pranešimų programėlę, pvz., „Verizon“ pranešimą „+“, gali būti arba nėra būdų tinkinti MMS. Jei reikia daugiau pagalbos, susisiekite su „Verizon“.

Be to, įprasta priežastis, kodėl gautos žinutės yra netinkamos, yra neteisingas laikas ir data. Įsitikinkite, kad jūsų telefonas naudoja jūsų tinklo laiką, atlikdamas toliau nurodytus veiksmus:

  1. Bakstelėkite Nustatymų programa.
  2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas .
  3. Bakstelėkite Data ir laikas .
  4. Bakstelėkite Automatinis data ir laikas .

2 problema: „Galaxy“ pastaba 8 „Handcent Messaging“ programa, kuri negauna visų pranešimų

Aš turiu 8 pastabą. Atsisiųsčiau „Handcent“ ant jo, kaip aš padariau su visais kitais „Note“ telefonais, bet šiuo atveju aš negavau viso mano teksto. Aš bandžiau tai padaryti: sistemos parametrai-> akumuliatoriaus-> nekontroliuojamos programos, pridėti „handcent“ į sąrašą, tada paleiskite telefoną iš naujo. Po paleisties, atsiųskite pranešimą į telefoną be paleidimo rankenos programos, jei turite naują pranešimą apie pranešimą / iššokantis, tai reiškia, kad sprendimas veikia. problema atrodo „Samsung“ baterijos politikos klaida. Ir tai nepadarė. Turite idėju? Iš anksto dėkoju. - Chisa Johnson

Sprendimas: Sveiki, Chisa. „Samsung“ baterijų valdymas (vadinamas „ Unmonitored apps“ ) „Android“ „ Nugat “, kuris leidžia vartotojui paskirti, kurias programas, kurias norite miegoti, ar ne, blokuoti bet kokius gaunamus SMS ar MMS. Pranešimų programa veikia arba neveikia. Jei „Handcent“ veikia periodiškai, tai gali reikšti, kad esama tinklo problemos, arba problema, susijusi su pačia programa.

Jei norite užtikrinti, kad tai ne „Handcent“ problema, pirmiausia bandykite nuvalyti talpyklą ir duomenis. Jei dar neišbandėte, galite tai padaryti:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Kai ten, ieškokite programos ir bakstelėkite jį.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „ Storage“ .
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Išvalę „Handcent“ programos talpyklą ir duomenis, atlikite tą patį „BadgeProvider“ programoje. Ši programa yra atsakinga už tai, kad būtų leidžiama gauti pranešimus apie programas. Jei jis yra sugadintas ar netinkamai veikiamas, gali nepriimti jokių pranešimų apie jūsų SMS ar MMS. „BadgeProvider“ yra sistemos programa, todėl ji nebus rodoma pagal įprastą programų sąrašą. Jei norite, kad jis būtų rodomas, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Bakstelėkite Daugiau piktogramos viršutinėje dešinėje pusėje.
  4. Bakstelėkite Rodyti sistemos programas .
  5. Tada ieškokite „ BadgeProvider“ programos ir palieskite ją.
  6. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis .

Jei atlikę aukščiau nurodytas procedūras, jūsų problema nebus išspręsta, kreipkitės į savo vežėją.

3 problema: „Galaxy Note 8“ SMS žinutės yra suskaidytos segmentuose

Aš naudoju „Messenger“, kuris yra standartinis „Galaxy“ 8 pastaboje, ir mano pokalbis su „iPhone“ vartotoju tampa segmentuotas. Vartotojas gauna mano tekstus suskirstytus į segmentus. Keista yra tai, kad kai kurie tekstai yra mažesni nei 160 simbolių ir visada yra suskirstyti į dvi eilutes arba mažiau. Mano vežėjas yra „Verizon“ ir jų „Sprint“. Ar galite padėti išspręsti šią problemą? - Drey_56

Sprendimas: Sveiki, Drey_56. Jūsų problema gali būti tokia pati, kaip ir Devon . Įsitikinkite, kad patikrinate ir sekite mūsų pasiūlymus. Atminkite, kad bet koks įprastas SMS, kuriame yra emocijos arba kai kurie specialūs specialieji simboliai, automatiškai bus konvertuoti į MMS, todėl įprastos SMS žinutės gali nebūti taikomos. Būtinai pakeiskite MMS nustatymus, o ne SMS, kad išspręstumėte problemą.

Jei jau bandėte visus pasiūlymus, kuriuos siūlėme „Devon“, prieš susisiekdami su mumis, apsvarstykite galimybę naudoti kitą pranešimų programą.

Jei nieko neveikia, kreipkitės į „Verizon“ ir paprašykite pagalbos.

4 problema: „Galaxy Note 8“ negali gauti MMS iš „iPhone“

Sveiki! Turiu „Samsung“ 8 pastabą. Nauja sutartis su 02. Sulaikė tą patį numerį, bet perkelta iš „iPhone“ ir EE. Kova su pranešimais. Daugiausia vaizdo įrašų iš „iPhone“. Aš padariau viską. Patikrintas telefonas, nustatymai patikrinti ir pan. Išjungtas „iMesssage“ ir viskas, susiję su „iPhone“ iPhone. Mano mama ir bro negali siųsti nuotraukų iš savo „iPhone“. Prašome padėti.

Šią savaitę aš pavadinčiau 02 ir Apple valandas ir valandas. Aš vis dar peržengiu laiką, kad galėčiau atšaukti, bet man patinka mano naujas telefonas, išskyrus šią problemą. - Mandy

Sprendimas: Sveiki, Mandy. Tikimės, kad gausite atsakymą laiku. MMS (pranešimas, kuriame yra nuotraukų ar bet kurios žiniasklaidos priemonės), norint dirbti, reikalingi kai kurie elementai. Jei norite išspręsti šią problemą, turite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Patikrinkite, ar veikia mobilieji duomenys

Duomenų prenumerata reikalinga, kad MMS veiktų. Kadangi turite neseniai įjungtą paskyrą, gali būti, kad viskas gali būti neteisingai nustatyta, arba mobilieji duomenys gali būti neįjungti. Mes nieko nežinome apie tai, kad turėtumėte pasikalbėti su O2 techninės pagalbos komanda, kad jie galėtų patvirtinti, kad mobilieji duomenys iš tikrųjų yra aktyvūs.

Tinklo ryšio problema

Gali būti, kad šiuo metu taip ir vėl įvyko tinklo problema, o tai reiškia, kad kalbėjimas su O2 yra protingas žingsnis. Savo telefone patikrinkite, ar įjungta mobiliojo duomenų piktograma, ir patikrinkite, ar jūsų telefone yra gerų 3G arba 4G / LTE signalų. Jei jis gauna tik 1 ar 2 signalines juostas, tai reiškia, kad jūsų vietovėje priimamasis nėra geras. Prasta signalo aprėptis gali sukelti su pertrūkiais susijusią problemą, kuri gali pasireikšti nepavykus atsisiųsti MMS. Vėlgi, turėsite pasikalbėti su tinklo techninės pagalbos komanda, kad jie galėtų padėti jums pagerinti padėtį. Būkite įsitikinę, kad taip pat paprašykite jų patikrinti, ar jūsų telefone yra teisingi APN nustatymai. Netinkami APN nustatymai gali sukelti problemų mobiliesiems duomenims.

Jei esate GSM tinkle, galite patvirtinti, ar jūsų mobiliajame duomenų plane veikia jūsų SIM kortelė į kitą suderinamą telefoną.

Pabandykite iš naujo nustatyti iš naujo

Jei visa kita nepavyksta, apsvarstykite galimybę iš naujo nustatyti iš naujo, kad būtų atkurti visi programinės įrangos nustatymai. Štai kaip:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad išryškintumėte valymo duomenis / gamyklinius nustatymus .
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo mažinimo klavišą, kol Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis .
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.