„Verizon Galaxy S8 Plus“ fotoaparatas nebus atidarytas arba parodys įspėjimą „Kamera nepavyko“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Kamera yra viena iš sudėtingiausių „Samsung Galaxy S8 Plus“ funkcijų. Gavome pranešimus iš mūsų skaitytojų, kuriems priklauso šis įrenginys, skundžiantis fotoaparatu, kuris nebus atidarytas, kai piktograma bus paleidžiama, arba įspėjamasis pranešimas „Nepavyko“. Tai gali būti problemos, susijusios su pačia fotoaparato programa, problema arba problema su jos aparatine įranga. Bet dalykas yra tai, kad mes tikrai nežinome, ir mes nežinome, ar ne bandėme ją išspręsti.

Taigi, šį pranešimą, aš išspręsti šią problemą su Verizon Galaxy S8 + yra mūsų problemos dalykas, nes daugelis tų, kurie skundėsi, turi Verizon variantą. Šis trikčių šalinimo vadovas, žinoma, bus naudingas kitiems telefono variantams, todėl, jei turite atrakintą S8 + ir jie taip pat yra sugadinti fotoaparato problema, toliau skaitykite šį įrašą, nes jis gali padėti išspręsti problemą.

Dabar, prieš eidami į trikčių šalinimą, jei šiuo metu susiduriate su kita problema, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias problemas, su kuriomis susidūrė įrenginys. Raskite panašias į tavo problemas ir naudokitės mūsų sprendimais ar trikčių šalinimo vadovais. Tačiau jei jie neveikia, ir jei jums reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną. Mums reikia informacijos, kad galėtume jums padėti. Nesijaudinkite, tai nemokama.

Trikčių šalinimas „Galaxy S8 +“ su fotoaparatu, kuris neatidarys arba parodys klaidą

Šis trikčių šalinimo vadovas, be abejo, bus sutelktas į tai, kaip išspręsti šią problemą, bet pirmiausia turime sužinoti, kodėl tai atsitinka visų pirma, kad galėtume suformuluoti efektyvų sprendimą. Remdamiesi mūsų patirtimi, jei programa nebus atidaryta, tai greičiausiai yra problema, susijusi su aptariama programa, tačiau jei tai rodo klaidos pranešimą, gali būti dar vienas veiksnys. Tokiu atveju, kai programa gali neatverti arba nerodyti klaidos, tai gali būti sudėtinga problema. Taigi, pirmiausia pabandykime išnagrinėti galimas problemos priežastis:

  • Fotoaparato programa gali būti tik sudužusi
  • Kai kurios trečiosios šalies programos gali sukelti klaidą
  • Gali būti rimta problema, susijusi su programine įranga
  • Tai gali būti problema su pačiu fotoaparato jutikliu

Dabar, ką jums reikia padaryti dėl šios problemos…

1 veiksmas: išvalykite kameros programos talpyklą ir duomenis

Išvalius programos talpyklą ir duomenis, jūs iš tikrųjų iš naujo nustatote ją ištrindami visus savo talpyklos ar laikinus failus, kuriuos sukūrė sistema, ir grąžindami jį į gamyklinius numatytuosius nustatymus. Nesijaudinkite, nė viena iš jūsų nuotraukų ir vaizdo įrašų nebus ištrinta, todėl saugu atlikti:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
  3. Bakstelėkite programą „Camera“.
  4. Bakstelėkite Saugojimas.
  5. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Po šios procedūros pabandykite atidaryti fotoaparatą, kad sužinotumėte, ar problema vis dar išlieka, ir jei taip, tada pereikite prie kito žingsnio.

2 žingsnis. Paleiskite „Galaxy S8 +“ saugiuoju režimu

Atminkite, kad telefono veikimas vien tik saugiuoju režimu neišspręs problemos. Jūs turite kažką daryti, kad galėtumėte jį nufotografuoti. Tačiau šiuo metu mūsų trikčių šalinimo metu būtina paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad galėtumėte atskirti problemą. Kaip jau minėjau, yra galimybė, kad šią problemą sukelia kai kurios trečiosios šalies programos, ir jei viena iš jų iš tikrųjų sukelia problemą, tada fotoaparatas turėtų veikti tinkamai, kol jūsų telefonas yra šioje aplinkoje. Taip sakote, kaip veikia jūsų telefonas saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Darant prielaidą, kad šiuo režimu fotoaparatas veikia gerai, aišku, kad problema kyla viena ar kelios įdiegtos trečiosios šalies programos. Jums reikia rasti šią programą ir pašalinti ją, kad išspręstumėte šią problemą:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
  3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  4. Palieskite norimą programą.
  5. Bakstelėkite Uninstall.
  6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Tačiau jei problema vis dar išlieka saugiuoju režimu, tai gali būti problema su programine įranga. Išbandykite kitą veiksmą.

3 žingsnis: ištrinkite visus sistemos talpyklos, kad jie būtų pakeisti

Viena iš programų avarijų ir susijusių problemų priežasčių yra kai kurių sistemos talpyklų sugadinimas. Turite pakeisti tas talpyklas ir vienintelis būdas tai padaryti, kai nuvalysite talpyklos skaidinį. Niekas iš jūsų failų ir duomenų nebus ištrinti, jei tai padarysite:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po to atidarykite fotoaparatą ir pažiūrėkite, ar klaida ar problema vis dar yra, ir jei ji vis dar įvyksta, pereikite prie kito žingsnio.

4 veiksmas: iš naujo nustatykite visus nustatymus

Išvalyti talpyklos skaidinį yra labai veiksminga procedūra sprendžiant programinės įrangos problemas, tačiau, kadangi problema vis dar išlieka, tada atėjo laikas atkurti visus telefono nustatymus. Tai iš esmės kaip gamyklos atstatymas tik tada, kad nė vienas iš jūsų failų, duomenų, programų ir kt. Nebus ištrintas. Tačiau visi nustatymai bus grąžinti į gamyklinius numatytuosius nustatymus ir tai gali išspręsti problemą:

  1. Pradiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
  2. Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai> Atsarginė kopija ir atstatymas.
  3. Palieskite Reset settings.
  4. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Reset settings.
  5. Jei reikia, įveskite PIN kodą, slaptažodį arba modelį.
  6. Palieskite Reset settings.

Jei problema išlieka po to, turite atlikti kitą veiksmą.

5 žingsnis: Atėjo laikas atsarginę kopiją visiems failams ir duomenims ir tada atlikti pagrindinį atstatymą

Tai yra jūsų paskutinė išeitis. Jei po šios problemos vis dar įvyksta, galime pasakyti, kad tai jau yra problema su aparatine įranga. Atliekant pagrindinį atstatymą, nebus įmanoma, kad fotoaparato gedimas atsirastų dėl firmware problemos. Bet prieš tai atlikdami, įsitikinkite, kad atsargines failų ir duomenų atsargines kopijas atliksite ištrindami. Po to išjunkite gamyklos atstatymo apsaugą, kad po atstatymo nebebūtumėte užrakinta.

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
  3. Bakstelėkite Sąskaitos.
  4. Bakstelėkite „Google“.
  5. Jei nustatote kelias paskyras, bakstelėkite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
  6. Bakstelėkite 3 taško piktogramą.
  7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
  8. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Dabar atlikite šiuos veiksmus, kad atliktumėte pagrindinį atstatymą „Samsung Galaxy S8 +“.

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tikiuosi, kad atstatymo atlikimas būtų pakankamas problemai išspręsti, tačiau jei jis išlieka, tada atėjo laikas jį grąžinti į parduotuvę ir technikos atlikti tam tikrus bandymus, kad išsiaiškintumėte problemą.