Vaizdo įrašai T-Mobile Galaxy 5 pastaboje netinkamai įkelti, kiti klausimai

Sveiki atvykę į kitą „GalaxyNote5“ įrašą! Šis 5 pastabos trikčių šalinimo serijos epizodas suteikia jums 5 kitas problemas ir jų atitinkamas rezoliucijas.

Toliau pateikiamos temos, kurias šiandien aptariame:

  1. „Galaxy Note 5“, išsiųsdama SMS problemą po „Marshmallow“ atnaujinimo
  2. „Galaxy Note 5“ nepavyksta apeiti gamyklinių nustatymų apsaugos (FRP)
  3. „Galaxy Note 5“ nustoja krauti
  4. Vaizdo įrašai T-Mobile Galaxy 5 pastaboje netinkamai įkelti
  5. „Galaxy Note 5“ garsas / garsas neveikia po to, kai išjungtas įkroviklis per naktį
  6. „Galaxy Note 5“ prastas signalo priėmimas po antenos ir kitų dalių pakeitimo

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy Note 5“, siunčianti SMS problemą po „Marshmallow“ atnaujinimo

Mano žmonos „Galaxy“ 5 pastaba automatiškai atnaujino sistemos antradienį ryte, o dabar ji turi problemų siųsti ir gauti tekstinius pranešimus per gamykloje įdiegtą pranešimų programą. „Android“ versija sako 6.0.1. Buvau per jūsų svetainę ir bandžiau: paleisti programą iš naujo, išvalyti talpyklą ir duomenis, patikrinti APN ir išvalyti talpyklos skaidinį. Kartais jis gaus tekstą po maždaug 10 minučių. Kartais išsiųstas tekstas bus persiųstas, bet vis tiek savo telefone parodys, kad jis siunčiamas. Kai kurie iš išsiųstų pranešimų, kurie buvo rodomi netgi parodyti, nepavyko paleisti iš naujo. Mes tai bandėme naudodami paprastus tekstinius pranešimus ir nuotraukas su tais pačiais rezultatais. AT & T trikčių šalinimo priemonė nebuvo labai naudinga. Dėkojame už svarstymą. - Kirsten

Sprendimas: Sveiki Kirsten. Mes esame tikri, kad paminėjome gamyklinius nustatymus kaip vieną iš problemų, susijusių su atnaujinimu. Jei dar to nepadarėte, įsitikinkite, kad tai darote. Tai ne tik pašalins galimą operacinės sistemos gedimą, bet taip pat gali užkirsti kelią daugiau klaidų kuriant ar pašalinant kitus. Jei problema išlieka atlikus gamyklinius nustatymus, naudokite trečiosios šalies pranešimų siuntimo programą kaip priemonę ištaisyti, tada kreipkitės į savo vežėją, kad gautumėte daugiau pagalbos.

Nuoroda, tai yra žingsniai, kaip gamykloje atstatyti 5 pastabą:

  • Sukurkite svarbių failų ir kontaktų atsarginę kopiją.
  • Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  • Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  • Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  • Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  • Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
  • Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  • Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

# 2 problema: negalite apeiti gamyklos nustatymo apsaugos (FRP) galaktikos 5 pastaboje

Aš gavau ranką telefonu „Galaxy Note S5“ iš biuro, kuris nepavyko atnaujinti programinės įrangos. Buvo pasakyta, kad galėčiau turėti telefoną, jei galėčiau vėl dirbti. Ar gamyklos atstatymas buvo atliktas ir dabar esu užstrigęs ekrane, kuriame jis prašo pirminės el. Pašto informacijos. Vaikinas, kuris turėjo telefoną, nebėra su įmone ir niekas nežino, kaip su juo susisiekti. Turiu nykščio diską su „micro USB“ adapteriu ir įkeliu „APK“. Tačiau atrodo, kad telefonas neatpažįsta disko, kai jį įjungiu į telefoną. Mano senoji „Galaxy S4“ ją mato ir gali ją pasiekti. Ar yra kitas būdas prisijungti prie prisijungimo ekrano? Ačiū. - Paulius

Sprendimas: Labas Paulius. Jei paprastas įsilaužimas, kurį paskelbė RootJunky ir paminėtas mūsų įraše , kad apeitų gamyklos atstatymo apsaugą (FRP), neveikia jūsų prietaise, tada nieko daugiau galite padaryti. Net „Samsung“ ar „Google“ negali apeiti FRP. Norėdami atrakinti telefoną, turite turėti teisingus „Google“ paskyros kredencialus.

# 3 problema: „Galaxy Note 5“ nustoja krauti

Mano telefonas atsitiktinai uždarė, kai jis įkrautas. Keletą akimirkų anksčiau buvo problemų, susijusių su įkrovimu (jis nustojo pripažinti, kad jis kraunamas, bet aš atjungiau ir vėl prijungiau įkroviklį ir maniau, kad tai yra įkroviklio problema). Bet jis atsitiktinai išsijungia su 18% baterija. Aš bandžiau jį paleisti, bet tik vieną kartą pasigirdo, tada atsisakė atsakyti. Bandžiau ją išspręsti, bet neatsakyta. Aš taip pat bandžiau jį įkrauti su kitu įkrovikliu, be jokių rezultatų.

Po kelių valandų aš jį išjungiau iš įpročio, o dabar jis parodė 0% baterijos įkrovos simbolį. Aš jį prijungiau ir pradėjau važinėti tarp paprasto akumuliatoriaus įkrovimo simbolio, akumuliatoriaus įkrovimo ekrano su apskaičiuotu įkrovimo laiku ir baterijos procentine dalimi bei „Android“ logotipu, nenaudojant telefono.

Bandžiau jį įjungti, kai jis buvo įkraunamas, tačiau jis tiesiog grįžo į „Android“ logotipą ir iš naujo paleido ciklą be įjungimo. Aš nesu nukritęs į vandenį, ir nors esu šiek tiek klutz, aš padariau bet kokią žalą, kuri matoma žala ne tik įbrėžimų pusėje, ir aš naudoju minkštą gumos / plastiko dėklą.

Nežinau savo OS versijos (bet žinau, kad ji nėra naujausia). Neužmiršiu, kiek ilgai turėjau šį telefoną, bet tai buvo maždaug metus, daugiau ar mažiau. Nežinau pakeitimo sąlygų su mano vežėju, bet manau, kad turėtume turėti išteklių, kad galėtume jį pakeisti. Aš tik noriu žinoti, ar turime, kad išvengtume išlaidų pinigams, kuriuos galime patys išspręsti. Tačiau, jei jis reikalauja, kad profesionalas ją išspręstų, aš tiesiog norėčiau jį pakeisti. Ačiū! - Cee

Sprendimas: Hi Cee. Kaip nustatyti bet kokią „Android“ problemą, pirmiausia turite sužinoti, ar priežastis yra dėl blogos programinės įrangos ar programos. Norėdami tai padaryti, privalote išbandyti įprastą programinės įrangos trikčių šalinimą, kurį siūlome mūsų tinklaraštyje. Jei programinės įrangos trikčių šalinimas nesukels teigiamo rezultato, galite saugiai manyti, kad aparatinė įranga yra kaltinama. Tokiu atveju jūs turite turėti telefoną fiksuotą arba pakeisti.

Dabar pažiūrėkime, kokie programinės įrangos trikčių šalinimo būdai gali būti bandomi šiuo atveju.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Tai bus pirmas žingsnis, kurį norite išbandyti. Tai paskatins telefoną sukurti naują sistemos talpyklą, kuri gali padėti išspręsti problemą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  • Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  • Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  • Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  • Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
  • Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  • Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Įkrovimo metu įjunkite savo pastabą 5 saugiuoju režimu

Dar vienas geras dalykas, kad bandytumėte paleisti įrenginį saugiuoju režimu prieš įjungdami įkroviklį. Paprastai rekomenduojame šį veiksmą, jei įtariame, kad trečiosios šalies programa sukelia problemą, bet jūsų atveju pagrindinis tikslas yra tiesiog pabandyti įkelti sistemą ne įprastu režimu. Jei norite įjungti 5 pastabą saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  • Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas mygtukas „Garsumas žemyn“.
  • Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
  • Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

Paleiskite telefoną „Odin“ režimu

  • Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy Note 5“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
  • Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.

Atstatykite gamyklą

Jei visa kita nepavyksta, galite statyti kažką, kai aparatūros skyrius neveikia. Jūs vis tiek galite pabandyti dar vieną dalyką - gamyklos atstatymą (patikrinkite aukščiau nurodytus veiksmus). Jei po gamyklos nustatymo iš naujo nieko nekeičia, tai turėtų būti problema su aparatūra. Tai gali būti blogas įkrovimo prievadas arba kažkas pagrindinėje plokštėje. Dėl pakeitimo kreipkitės į „Samsung“ arba savo vežėją.

# 4 problema: vaizdo įrašai T-Mobile Galaxy 5 pastaboje netinkamai įkeliami

Turiu T-Mobile Galaxy 5 pastabą, kurioje veikia atsargų ROM. Aš esu „Android“ versijoje 6.0.1 ir saugos pataisos lygyje 7/1/16. Klausimas, kurį turiu, yra interneto užrakinimas per vaizdo atkūrimą. Kai grojame vaizdo įrašą, jei peršoksiu į srautą į skirtingus taškus, galiausiai vaizdo įrašas nustos pakrauti ir tiesiog nuolat rodys buferinę juostą, kuri sugrįžo į priekį ir atgal be kieto buferinio augimo. Ir jei aš išeinu iš puslapio, turėsiu juodą interneto ekraną. Šiuo metu internetinė programa yra visiškai nenaudinga ir visada atneš tą juodą ekraną, net jei uždarysiu ir vėl atidarysiu naršyklę. Tai atkuriau chromo naršyklėje ir akcijų naršyklėje, taip pat ir standartinėje / slaptoje naršyklėje. Vienintelis būdas tai išspręsti, kai tai įvyksta, yra iš naujo paleisti telefoną. Kitos programos vis dar veikia gerai, naršyklė yra tiesiog mirusi. - Tony

Sprendimas: Sveiki Tony. Pirmas dalykas, kurį norite pabandyti, yra išvalyti taikomųjų programų programą ir duomenis. Atlikite šiuos veiksmus, kaip tai padaryti:

  • Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  • Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
  • Kai ten, ieškokite pranešimų programos ir bakstelėkite jį.
  • Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  • Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.
  • Įsitikinkite, kad atliksite šią procedūrą tik teisingoms programoms.

Jei ta pati problema dar nutinka, sekantys loginiai žingsniai apima talpyklos skaidinio nuvalymą, paleidimą saugiuoju režimu ir gamyklos atstatymą. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ garsas / garsas neveikia po to, kai išjungtas įkroviklis per naktį

Turiu 5 pastabą iš „Verizon“ (SM-N910V) su „Android 6.0.1“. Vieną naktį aš klausiausi muzikos „Spotify“, uždariau programą ir visą naktį paleidžiau savo telefoną su savo originaliu įkrovikliu. Kitą dieną 5 pastabos garsas dingo, o vaizdo įrašai iš bet kurios programos („YouTube“, „Facebook“ ir kt.) Parodė pranešimą apie klaidą, kurią jie atkuria. Nei muzika negali būti atgaminta, ir bandydamas skambinti, telefonas užšąla ir rodo juodą ekraną. Kai grįžta į pagrindinį meniu, kartais tai rodo, kad „Sistema nepavyko…“.

Bandžiau atlikti gamyklinius nustatymus, atsisiunčiau atsargų programinę įrangą ir bandžiau su „Odin“, bet garsas negrįžta ... nei aš negaliu skambinti (iš tikrųjų galiu, jei skambinau, telefoną, kurį skambinau, jį atsiunčiau 5 pastaba yra užšaldoma, ir turiu palaukti, kol paspaudžiamas pakabinimo mygtukas, kol baigsis) - krikščionis

Sprendimas: Hi Christian. Jei gamyklos atstatymas neišsprendžia jūsų problemos, mes nežinome, kas bus. Raskite būdą, kaip patikrinti aparatūrą, nes jis gali būti blogas garsiakalbis, ar jis tiesiog pakeistas.

# 6 problema: „Galaxy Note 5“ prastas signalo priėmimas po antenos ir kitų dalių pakeitimo

Sveiki. Pirma, norėčiau pasakyti, kad ši svetainė yra nuostabi ir aš daug išmokau. Turiu „Samsung Galaxy“ pastabą. Kai mano telefonas buvo garantuotas (bet dabar pasibaigė), aš jį išsiųsiu „Samsung“ remontui. Kartais telefonas šiek tiek pakyla. Telefonas pakimba ir GPS kartais neveiks. Pakuodamas telefoną jis išlipo iš rankų ir nukrito ant grindų. Ekranas krekingo, tai yra vienas ilgas kreko ekrano viduryje nuo viršaus iki apačios. Laimei, tai neturėjo jokio poveikio jutikliniam ekranui ar telefonui. Aš vis dar galiu ją naudoti šiandien 100% be jokių problemų iš krekingo ekrano. Taigi aš vis tiek atsiunčiau jį „Samsung“ kitiems remonto darbams. Remonto tarnyba parašė atgal, nurodydama, kad jie negali taisyti savo telefono, nebent pirmasis ištaisysiu ekraną ir cituotų beveik 150 svarų sterlingų. Po daugelio derybų atsisakiau, nes pasikeitė mano finansinė padėtis. Jie grįžo telefonu be jokio remonto. Aš padariau gamyklą ir išsprendžiau tam tikrą problemą.

Pastaruoju metu USB prievado viduje metaliniai kontaktai atsilaisvino (kairė usb pusė, manau, kad tai yra DATA). Nebegalėjau įdėti USB įkroviklio. Aš nusipirkau USB PORT Flexi plokštę, kurioje taip pat yra antena ir mikrofonas. Aš jį pakeitiau telefone. Tačiau telefonas įsijungė įkrovimo metu ir NO. Aš iš karto pakeitiau savo senąjį USB prievadą, bet nėra jokio priėmimo. Likusi telefono dalis veikia tinkamai. Kai aš lauksiu, labai mažai įsijungiu ir išjungsiu, bet viduje nėra skubios pagalbos skambučių. Aš nusipirkau kitą USB PORT Flexi plokštę, kuri buvo kitokia nei pirmoji. Tai vis dar neturi priėmimo. Kai aš lauksiu, gaunu labai mažai priėmimo ir išjungimo, bet viduje nėra skubios pagalbos skambučių ir jų įkrovimo.

MY ORIGINAL USB UOSTAS turi skirtingą nuorodą. Aš pakeičiau naują antenos laidą, bet vis tiek neturėjau priėmimo. Mano telefonas yra atrakintas gamykloje Išbandžiau kitas SIM korteles, bet vis tiek Nėra priimamos gamyklos. ATSIŽVELGTI, KAD GALI BŪTI PROBLEMA. - B.Miah

Sprendimas: Sveiki B.Miah. Atvirai kalbant, pasakykite mums, ką padarėte dalių keitimo požiūriu, yra tik vienas dalykas, kad išsiaiškintumėte, kokia yra tikroji problema. Norint sužinoti, kur gali kilti problema, reikia atlikti išsamų aparatinės įrangos patikrinimą, kurio mes negalime padaryti. Nereikia nė sakyti, kad mes tikrai negalime nieko pasakyti, išskyrus tai, kad peržiūrite visus dalykus, kuriuos pakeitėte aparatūroje, ir atkurkite juos į pradinę būseną. Tai gali nebūti įmanoma, nes jūs jau pašalinote ir pakeitėte komponentus, bet tai yra vienintelis dalykas, kurį galime prisidėti. Gali būti, kad pakaitinė antena gali būti netinkama arba kad bazinė juosta gali būti nesuderinama, dėl to prastas signalo priėmimas. Kadangi jūs, matyt, pasiekėte mirusį kelią, kodėl ne tiesiog leiskite profesionalui atlikti darbą?

Taip pat turime pabrėžti, kad mūsų tinklaraštyje nėra techninės įrangos trikčių diagnostikos ir diagnostikos (dėl akivaizdžios priežasties, kad vartotojo inicijuotas remontas ar keitimas beveik visada sukelia nelaimę). Šiame etape labai svarbu užtikrinti, kad jūs naudojate tinkamus komponentus. Nėra vieno dydžio visiems pritaikytos elektronikos dalies, ypač „Samsung“ įrenginiams. Turite žinoti tikslią komponentą, kurio reikia prieš įdėdami ją į pagrindinę plokštę. Jei negalite to padaryti teisingai, visada galite tikėtis problemų.

Jei tikrai manote, kad galite sau dirbti patys, prašome ieškoti kitos svetainės, kuri gali suteikti jums reikiamą informaciją.