„Wet Galaxy S7“ nebus įkraunama per USB, nesisiųsite naujų laiškų po naujinimo, kitų problemų

Sveiki, „Android“ bendruomenė! „GalaxyS7“ yra atsparus vandeniui, bet kas nutinka, jei USB prievado viduje yra vandens ar drėgmės? Šiame pranešime aptariame, ką reikia padaryti, jei atsitiksite, kad telefoną atskleisite vandeniu ir su juo susidursite su apmokestinimo problema. Mes taip pat padengiame dar 5 S7 problemas, todėl tikimės, kad šis pranešimas gali būti naudingas jums.

Toliau pateikiamas išsamus su šia medžiaga susijusių klausimų sąrašas:

  1. „Wet Galaxy S7“ nebus įkraunama per USB
  2. „Galaxy S7“ el. Pašto programa po naujinimo nepersiųs naujų el. Laiškų
  3. „Galaxy S7“ veikia tik prijungus prie įkroviklio
  4. „Galaxy S7“ įkrovimo prievadas netinkamai veikia
  5. Įdiegus „Android“ atnaujinimą, „Galaxy S7“ išsprendžia keletą problemų
  6. Galaxy S7 lėtai veikianti problema po atnaujinimo

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Wet Galaxy S7“ nebus įkraunama per USB

Vakar, mano „Samsung S7“ telefonas nukrito į tualetą (švarų dubenį), ir aš greitai jį paėmiau. Jis nebuvo išjungtas ir, atrodo, veikia gerai. Pastebėjau, kad įkrovimo lizdą įkrovimo prievadą įkrovus įkroviklis neįkrauks, tačiau jis dirbo su platformos įkrovikliu. Aš įdėjau jį į ryžius per naktį, kaip nurodyta jūsų instrukcijose, ir kad aš girdėjau apie šią techniką, bet niekada jo neišjungiau (bijo, kad jis neužsuks). Vėlgi, iki šiol telefonas atrodo gerai. Ar manote, kad esu aiškus, kad tai bus gerai? - Cookmoore4u

Sprendimas: Sveiki, Cookmoore4u. „Galaxy S7“ yra atsparus vandeniui, todėl nėra pagrindo jums susirūpinti, jei jį nuleisite į seklią vandenį. Šio įrenginio IP68 sertifikatas turi būti pakankamas, kad apsaugotumėte ją nuo vandens pažeidimų, kol 30 minučių nepersisukite jo giliau nei 1, 5 metrų. Tai, kas jums turėtų rūpintis, yra nereikalingas šuolis nuo kritimo, ypač jei jis nukentėjo nuo kietos dubens dalies.

Kadangi „Galaxy S7“ neturi išorinės apsaugos nuo vandens įsiskverbimo į įkrovimo uosto zoną, ji turi specialią funkciją, kuri neleidžia jam krauti per kabelį, jei sistema aptinka drėgmę. Ši funkcija paprastai rodo atitinkamą klaidą, kai įkrovimo uosto zonoje aptinkamos vandens dalelės, kuriose sakoma: „Patikrinkite prievadą: aptikta drėgmė. Norėdami įkrauti įrenginį, įsitikinkite, kad įkroviklis / USB prievadas yra sausas. “Jei jūsų telefonas neparodo šios klaidos, bet atsisako imti mokestį, tai reiškia, kad kabeliu vis dar nėra saugu įkrauti. Pirmiausia turite įsitikinti, kad įkrovimo prievadas yra sausas.

Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite įsitikinti, kad nuvalysite telefoną sausu švariu minkštu skudurėliu. Tada norite kietai pakratyti telefoną, kai įkrovimo prievadas yra nukreiptas žemyn, kad pašalintumėte bet kokį perteklių. Padarykite tai, kol telefonas vėl ims mokėti. Taip pat galite naudoti plaukų džiovintuvą, kad telefonas keletą minučių džiovintų. Būkite atsargūs, kad nešildytumėte telefono per daug, nes tai gali pakenkti. Vėlgi, nuvalykite telefoną, kol jis išdžius, arba kol nuvalys visa drėgmė. Jei manote, kad telefonas yra sausas, paleiskite jį iš naujo ir bandykite iš naujo įkrauti kabelį.

# 2 problema: „Galaxy S7“ el. Pašto programa po atnaujinimo nesiunčia naujų laiškų

Atsisiųsta naujausia „Samsung S7“ sistema. Dabar negaliu gauti el. Laiškų iš (Microsoft Exchange) Microsoft 365 serverio darbo el. Jis „sinchronizuoja“, tačiau naujausiose el. Išjungtas ir iš naujo įjungtas telefonas, taip pat ištrinta / pridėta paskyra. Gavau naujausius el. Laiškus, kai buvo įjungta nauja paskyra (naujai pridėta), bet negaliu gauti naujų el. Laiškų. „Google“ turi naudoti „Microsoft 365“, kad gautumėte bet kokius el. Laiškus. Turite idėju? - Marc

Sprendimas: Sveiki, Marc. Pirmas dalykas, kurį norite išbandyti čia, yra nuvalyti talpyklos skaidinį, kad būtų užtikrintas geras sistemos talpyklos naudojimas. Tai yra standartinis trikčių šalinimo žingsnis, kai kalbama apie problemas, susijusias su sistemos atnaujinimu. Štai kaip tai padaryta:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei sistemos talpyklos atnaujinimas nepadės, kitas dalykas, kurį norite padaryti, yra ištrinti probleminės el. Pašto programos talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
  3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Galiausiai, jei manote, kad verta verti, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus, kad išspręstumėte problemą. Atminkite, kad gamyklos atstatymas ištrins visus naudotojo duomenis telefono vidinėje atmintinėje, todėl įsitikinkite, kad pirmiausia sukuriate atsarginę kopiją.

Norėdami atstatyti S7 gamyklą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

# 3 problema: „Galaxy S7“ veikia tik prijungus prie įkroviklio

Aš turiu „Samsung Galaxy S7“. Vakar aš supratau, kad jis buvo išjungtas ir kai bandžiau jį vėl įjungti, jis neįsijungs. Taigi įjungiu įkroviklį ir jį įjungiau ir jis dirbo, bet kai bandžiau išjungti jį nuo įkroviklio ir automatiškai išsijungė. Aš taip pat bandžiau atstatyti gamyklą ir taip pat neveiks. todėl mano telefonas veikia tik tada, kai jis prijungtas prie įkroviklio ir kai jis prijungtas prie įkroviklio, jis gali įkrauti iki 86% ir lieka ten. - Peyton

Sprendimas: Sveiki, Peyton. Yra tik vienas dalykas, kurį galime pasiūlyti jums - baterijos pakartotinis kalibravimas. Jei tai neveiks, tai reiškia, kad reikia siųsti telefoną, kad būtų galima patikrinti aparatūrą. Problema gali būti tik baterija arba kažkas rimto, pvz., Blogos galios IC arba nežinoma logikos lentos triktis. Nepriklausomai nuo to, kas tai yra, geriausias dalykas, kurį jums gali tekti padaryti, yra gauti pakaitalą. Jei jūsų telefonui vis dar taikoma garantija, „Samsung“ gali pakeisti telefoną nemokamai. Priešingu atveju gali tekti sumokėti už remontą ar pakeitimą.

Nuorodos čia pateikiamos, kaip pakartotinai kalibruoti akumuliatorių:

  1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
  2. Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
  3. Įkraukite telefoną be įjungimo.
  4. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
  5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
  6. Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
  7. Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
  8. Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
  9. Kartokite ciklą vieną kartą.

# 4 problema: „Galaxy S7“ įkrovimo prievadas netinkamai veikia

Mano telefonas yra tik kelis mėnesius. Įkrovimo / duomenų prievadas priims mokestį tik tuo atveju, jei aš teisingai užsidėsiu laidą ir tada užrašysiu jį į telefoną. Net tada labai sunku įkrauti telefoną. Išbandžiau kitus laidus. Mano nuomone, telefonas turėjo būti suprojektuotas su senojo stiliaus apvaliojo DC įkrovimo prievadu ir kitokiu duomenų portu. Arba indukcinė įkrovimo sistema, taigi ji nėra taikoma kasdieninei prijungimo ir atjungimo trinčiai. Labai nusivylė. - Schlip76

Sprendimas: Sveiki, Schlip76. Jūsų telefono įkrovimo prievadas turi būti sugadintas, kad vienintelis jo nustatymas būtų ir aparatinės įrangos taisymas, o tai reiškia remontą. Jei įmanoma, leiskite „Samsung“ jums pataisyti. Dar geriau, pabandykite patikrinti, ar galite pakeisti įrenginį.

# 5 problema: „Galaxy S7“ kelios problemos įdiegus „Android“ atnaujinimą

Sveiki ir dėkojame už labai naudingą patarimų svetainę. Prieš kelias dienas atnaujinau. Mano telefonas yra gana naujas ir puikiai dirbo, nors ir šiek tiek lėtai, ir pastaruoju metu pastebėjau, kad pradinis ekranas yra šiek tiek nepaprastas. Padidėjo laiko skaičiai ir kiti indikatoriaus vaizdai virš ekrano viršaus. Nuo to laiko, kai atliksite atnaujinimą, pranešimų programos gedimai kaskart bando eiti į „emoji“ meniu. ????

Pirmiausia norėčiau sužinoti, kaip padaryti atsarginę mano duomenų kopiją ir kas išnyks po naujo nustatymo - pvz., Ar aš prarastu visus mano tekstinius pokalbius?

Antra, ar galima išspręsti šią problemą?

Trečia, ar galiu ištrinti OS atnaujinimą? Labai ačiū. - Kat

Sprendimas: Sveiki Kat. Jei naujausias „Android“ naujinimas jums nepavyko, įsitikinkite, kad atlikote standartinę problemos trikčių šalinimo problemą, kaip aprašyta aukščiau. Iš esmės tai, ką jums reikia padaryti, apima:

  1. nuvalykite talpyklos skaidinį
  2. įdiegti programos ir sistemos naujinimus (jei tokie yra šiuo metu)
  3. gamykliniai nustatymai

Pirmiau pateikiami cache partitūros ir gamyklos atstatymo nuvalymo veiksmai.

Kurdami atsarginę kopiją, rekomenduojame naudoti oficialų „Samsung Smart Switch“ programą, kad galėtumėte tai padaryti lengvai. Jums reikia kompiuterio, kuriame galite įdiegti „Smart Switch“ programą. Įdiegę programą kompiuteryje, tai yra tik programa, kurioje veikia programa ir prijungiamas jūsų telefonas prie kompiuterio.

Toliau pateikiami tikslūs žingsniai, kaip naudotis „Smart Switch“ failų atsarginėms kopijoms kurti.

  1. Įdiekite „Smart Switch“ kompiuteryje.
  2. Prijunkite naują „Galaxy“ įrenginį prie darbalaukio.
  3. Dabar atidarykite „Smart Switch“ programą savo kompiuteryje ir prijunkite „Galaxy“ įrenginį prie jo USB kabeliu.
  4. Atsarginę senojo „Galaxy“ įrenginio atsarginę kopiją spustelėkite „Atsarginė kopija“ parinktis „Smart Switch“ programoje. Atminkite, kad prieš tęsdami reikia atrakinti užrakto ekraną.

Ar yra būdas išspręsti šią gedimo problemą? Na, tikimės, kad išvalius talpyklos skaidinį, bet jei ne, gamyklos atstatymo parinktis tikrai turėtų ją išspręsti. Jei nenorite iš naujo atlikti gamyklinių nustatymų, taip pat galite nuvalyti pranešimų programos talpyklą ir duomenis, kad pamatytumėte, ar tai pasikeis. Atminkite, kad programos duomenų išvalymas yra virtualus programos pašalinimo ekvivalentas, todėl, jei norite išsaugoti kai kuriuos pokalbius, pirmiausia įsitikinkite, kad sukuriate atsarginę kopiją.

Jei norite ištrinti programos talpyklą ir duomenis, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
  3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Ar galiu ištrinti OS atnaujinimą? Sistemos naujiniai negali būti pašalinti iš sistemos. Jei norite, turėsite rizikuoti skambindami telefoną rankiniu būdu mirksdami senesnę „Android“ programinę įrangą. Jei domitės, kaip tai padaryti, pabandykite atlikti kai kuriuos tyrimus, kaip „Flash“ programinę įrangą „Samsung“ įrenginiuose naudoti. Tam „Google“ tikrai bus patogi.

# 6 problema: „Galaxy S7“ lėtai veikianti problema po atnaujinimo

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy S7“, kurį neseniai turėjau. Mano vežėjas yra Rogers. Mano telefono problema yra ta, kad kartais po programos atidarymo, pernelyg greitai slinkiant arba praleidžiant per daug dainų, telefonas užšąla. Tai, kaip procesorius negali neatsilikti nuo telefono. Aš dažnai ištuštinu savo talpyklą ir pašalinu įvairius failus iš savo saugyklos. Tačiau tai vos turi poveikį. Po to, kai telefonas užšąla, turiu jį paleisti iš naujo paspausdami ir laikydami įjungimo mygtuką. Paleidus kompiuterį, jis vėl pradeda veikti. Tai tiesiog labai erzina. Labai vertinu visus pasiūlymus. Dėkoju. - Joyshah99

Sprendimas: Sveiki, Joyshah99. Lėtas veikimas gali būti ir programinės įrangos, ir aparatūros problemos rodiklis, todėl jūsų pirmoji užduotis yra susiaurinti visas galimas priežastis. Bendroji taisyklė - išnaudoti visą programinės įrangos trikčių šalinimą. Jei po to, kai atliksite visą reikiamą programinės įrangos trikčių šalinimą, nieko nekeičia, galite manyti, kad kaltė yra bloga įranga. Programinės įrangos procedūrų, kurias turite atlikti šiuo klausimu, sąrašas labai skiriasi nuo kitų pirmiau minėtų klausimų. Lėtas veikimas yra sudėtinga problema ir jos priežastis gali būti sunku nuspausti. Kartais šią problemą gali sukelti neveiksmingas arba prastas kodavimas, todėl labai tikėtina, kad kažkas gali tai padaryti. Kai kuriais atvejais priežastis yra sugadinta sistemos talpykla, todėl įsitikinkite, kad atliksite veiksmus, kaip nuvalyti aukščiau pateiktą talpyklos skaidinį.

Daugeliu atvejų „Android“ naudotojai yra linkę pamiršti, kad diegiant sistemos naujinimą nebūtinai reikia įdiegti programos naujinimus. Ar tai problemiška? Jūs statote, kad tai yra! Ne visos programos sukurtos lygiomis. Daugelis populiarių programų gali būti finansiškai naudingos kūrėjui, o tai reiškia, kad jie gali leisti išleisti išteklius reguliariai stebėti ir atnaujinti savo produktą. Kai kurios programos gali būti ne pernelyg pasisekusios ir gali nesulaukti reguliarių pataisų ar atnaujinimų iš atitinkamų kūrėjų. Ir čia dažniausiai kyla problema. Jei programa negali susidoroti su nuolat besikeičiančia „Android“ aplinka, bus laikas, kad jis gali sukurti konfliktą su naujausia „Android“ versija. Tai ypač pasakytina apie senas programas, kurios nebegali gauti reikiamų naujinimų, kad galėtų dirbti su „Android“ Nougat. Jei įdiegiate tokią programą į savo telefoną, jis gali tapti nesuderinamas, o tai gali sukelti nestabilumą ar lėtą veikimo problemą. Tai reiškia, kad jūsų pareiga yra užtikrinti, kad visos programos būtų atnaujintos ir suderinamos. Jei turite daug programų, investuokite šiek tiek laiko tyrimams, jei kiekvienas iš jų yra suderinamas su dabartine OS versija.

Taip pat įsitikinkite, kad sumažinsite įrenginyje esančių programų skaičių. Jei per pastarąsias 2 savaites nenaudojote programos, yra tikimybė, kad tai nėra svarbu. Būtinai pašalinkite jį. Turėkite omenyje, kad kuo daugiau įdiegtų programų, tuo didesnė tikimybė, kad susidursite su klaidomis dėl didesnio galimų nesėkmės taškų skaičiaus.

Galiausiai, jei visa kita nepavyksta, atlikite gamyklinius nustatymus. Tai šiek tiek drastiška, tačiau yra veiksmingas sprendimas, skirtas naujintiems naujiniams.

Dabar, jei gamyklos atstatymas nepagerins situacijos ir telefonas vis dar užšaldys, kažkur gali atsirasti aparatinės įrangos gedimas. Norėdami sužinoti, kas tai yra, atsiųskite telefoną arba jį dar geriau pakeiskite.