Ką daryti, jei „Galaxy Note8“ nebus greitai įkrauta [trikčių šalinimo vadovas]

Šiuo metu yra vis daugiau „Android“ naudotojų, kurie susisiekia su mumis apie greitą apmokestinimo problemą savo „GalaxyNote8“. Šis trikčių diagnostikos pranešimas atsakys, kad tikiuosi, kad ši medžiaga bus naudinga.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Minkštas atstatymas

Visus „Android“ įrenginių palaikymo metus matėme daugybę problemų ar nedidelių klaidų, kurios buvo fiksuotos tiesiog iš naujo paleidus įrenginį. Kai kurios klaidos paprastai yra susietos su dabartine operacinės sistemos sesija, o tai reiškia, kad jos nebegalės veikti, kai „Android“ bus nutrauktas. Paprastai tai yra priežastis, kodėl kartkartėmis iš naujo paleidus klaidas gali grįžti. Jūsų problemos priežastis taip pat gali būti dėl nedidelės operacinės sistemos klaidos, todėl jei nesistengėte iš naujo nustatyti pastabos8, dabar yra tinkamas laikas tai padaryti. Jei norite, kad jūsų pastaba 8 būtų iš naujo nustatyta:

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
2. Tada palaikykite nuspaudę įjungimo klavišą, laikydami garsumo mygtuką.
3. Laikykite abu raktus 10 sekundžių ar ilgiau.

Nors primygtinai reikalaujame, kad dabar iš naujo atliktumėte savo pastabą8, tai tikrai gera idėja reguliariai paleisti įrenginį. Įsitikinkite, kad vėl pradėsite pastabą8 kartą per kelias dienas, kad sumažintumėte klaidų.

Greita įkrovimo funkcija gali baigtis dėl kelių priežasčių. Jei minkšta iš naujo nustatoma, kad jūsų dabartinė greito apmokestinimo problema nebus išspręsta, atlikite toliau pateiktus pasiūlymus, kad galėtumėte ją išspręsti.

Sprendimas # 1: patikrinkite, ar įjungtas greitas įkrovimas

Nors greitas įkrovimas yra įjungtas pagal numatytuosius nustatymus, yra tikimybė, kad jūs netyčia jį išjungėte kažkada prieš pastebėdami problemą. Taip pat įmanoma, kad nesąžininga programa, dėl kokios nors priežasties, galėjo tai paveikti, todėl gerai, jei galite patikrinti greitą apmokestinimo būseną. Patikrinti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Įrenginio priežiūra.
3. Bakstelėkite Baterija.
4. Bakstelėkite Išplėstiniai nustatymai ir perjunkite greitojo kabelio įkrovimą

# 2 sprendimas: naudokite žinomus darbo įkrovimo priedus

Greita įkrovimo funkcija jūsų pastaboje8 yra „Samsung“ sukurta patentuota technologija, todėl ji gali neveikti tinkamai arba visai, jei jūsų naudojamas įkrovimo priedas neatitinka tam tikrų parametrų. Idealiu atveju turėtumėte naudoti tik įkrovimo kabelį ir adapterį, pateiktą kartu su pastaba8. Jei esate, apsvarstykite galimybę naudoti kitą „Samsung“ įkrovimo kabelio ir adapterio rinkinį8 ir pažiūrėkite, ar tai išspręs problemą. Siūlome daryti tą patį, jei naudojate kabelį ir adapterį po rinkos.

Jei nenorite iš karto investuoti į naują „Samsung“ kabelį ir įkroviklį, pasiskolinkite žinomą darbo rinkinį iš draugų ar pabandykite greitai įkrauti „Samsung“ parduotuvėje.

3 sprendimas: įkrovimo metu pabandykite išjungti ekraną

Kai naudojate savo prietaisą įkrovimo metu ir kai išjungiate ekraną arba prietaisą, greičio skirtumas yra didelis. Gali būti, kad jūsų pastaba8 iš tikrųjų gali būti dar greitas įkrovimas, tačiau jei jį naudosite, kol ji papildys akumuliatorių, gali būti daug programų ar paslaugų, kurios veikia tuo pačiu būdu, kad iškrauna bateriją tiek, kad lėtina įkrovimo kainą į šliaužti. Jei norite patikrinti, apsvarstykite galimybę išjungti ekraną ar telefoną ir pamatyti, ar jis vis dar mokamas greičiau. Jei taip, tuomet mūsų šuolis yra teisingas. Nuo šiol įsitikinkite, kad išjungsite telefoną ar ekraną, kad galėtumėte greitai įkrauti.

# 4 sprendimas: imkite saugiuoju režimu

Jei esate linkę būti drąsus, kai kalbama apie programas, gali būti, kad įdiegsite blogą / -ius. „Rogue“ arba „blogai koduotos“ programos yra dabartinės „Android“ aplinkos realybė ir nebent jūs prisiimate papildomų atsargumo priemonių, kad galėtumėte prisiminti, kokias programas pridėti, visada yra tikimybė, kad viena iš jūsų programų yra bloga. Laimei, jūs galite lengvai patikrinti.

Saugus režimas yra gera priemonė žinoti, ar programa ar programos trukdo „Android“. Iš esmės, jis veikia blokuodamas trečiųjų šalių programas, kurias pridėjote pirmą kartą nustatę įrenginį ir leidote tik iš anksto įdiegtas programas veikti. Taigi, jei greitas įkrovimas veikia saugiuoju režimu, bet ne tada, kai vėl įjungiate įrenginį į įprastą režimą, galite lažintis vieną iš programų.

Jei norite pradėti pastabą 8 saugiuoju režimu:

1. Išjunkite telefoną. Norėdami tai padaryti, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir bakstelėkite Power off.
2. Norėdami iš naujo paleisti telefoną, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką, tada paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite nuspaudę garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
5. Saugos režimo logotipas bus rodomas ekrano apačioje kairėje, kai jis bus įjungtas. Įsitikinkite, kad patikrinote problemą įkrovę saugiuoju režimu.

Jei mūsų įtarimas, kad trečioji šalis yra kaltinama, jums turėtų būti suteikta galimybė greitai įkrauti įkrovimo būdą saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu. Tokiu atveju turite nustatyti, kokią probleminę programą atliksite atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Jei greitas įkrovimas veikia saugiuoju režimu, pašalinkite programą, kuri, jūsų manymu, gali sukelti problemą.
4. Paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei problema grąžinama, pakartokite 1-4 veiksmus.

# 5 sprendimas: įdiegti sistemos naujinimus

Kai kurias klaidas galima nustatyti tik įvedus programinės įrangos kodavimo pakeitimus. Nors neturime įrankio, kad sužinotume, ar priežastis, kodėl jūsų „Note8“ greitas įkrovimas nustojo veikti, nėra jokių kitų pagrįstų priežasčių praleisti sistemos naujinimus. Įsitikinkite, kad rankiniu būdu patikrinkite naujinimus, esančius „ Settings“> „Software update“, kad pamatytumėte, ar šiuo metu jūsų „Note8“ nėra atnaujinimo.

6 sprendimas: patikrinkite vandens ar skysčio įkrovimo prievadą

Pagal projektą „Note8“ nebus imamas mokestis, jei jis nustato vandens, skysčio ar drėgmės įkrovimo prievadą. Taip pat žinome, kad kai kurie „Note8“ ir „S8“ naudotojai anksčiau susidūrė su greitai apmokestinimo problemomis, kai prietaiso įkrovimo prievadas buvo šlapias. Jei neseniai įjungėte prietaisą prie vandens, pirmiausia apsvarstykite įkrovimo prievado džiovinimą.

Vanduo savaime išgaruoja, tačiau, jei manote, kad uostas yra šlapias, galite pabandyti padėti gamtai sparčiau išgaruoti, prijungdami prietaisą prie šilumos šaltinio, pavyzdžiui, televizoriaus ar kompiuterio gale. Stenkitės nepalikti telefono prie tiesioginio šilumos šaltinio, nes tai gali pakenkti šilumai jautriems pagrindinės plokštės komponentams. Jei esate teigiamas, kad uoste yra vandens ar skysčio, nenaudokite plaukų pūstuvo ar suspausto oro. Atminkite, kad jūsų pastaba8 nėra atsparus vandeniui, o vandens atsparumo technologija dažnai nepavyksta net ir įprastu būdu. Kad išvengtumėte vandens pažeidimų, pabandykite nesukurti situacijų, kai vanduo gali būti stumiamas į vidų.

7 sprendimas: iš naujo nustatykite nustatymus

Greitą įkrovimo funkciją gali paveikti netinkama programinės įrangos konfigūracija. Norėdami užtikrinti, kad jūsų pastaba8 turi tinkamus nustatymus, galite iš naujo nustatyti visus nustatymus atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset settings.
5. Bakstelėkite RESET SETTINGS mygtuką.
6. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

# 8 sprendimas: iš naujo nustatykite programų nuostatas

Kai kurie „Note8“ naudotojai galėjo sėkmingai nustatyti greito apmokestinimo problemą savo prietaise, tiesiog iš naujo nustatydami programos nuostatas. Šis procesas užtikrina, kad visos numatytosios, tačiau kritinės programos ir paslaugos (ir sistemos programos) nebūtų išjungtos. Kai kurios programos ar paslaugos gali išjungti kitas programas ar paslaugas, todėl gerai, jei galite juos atkurti atgal į numatytuosius. Jei norite iš naujo nustatyti programos nuostatas, turės tokį poveikį:

• iš naujo įgalinti anksčiau neįgalias programas ir paslaugas
• iš naujo nustato numatytuosius programų veiksmus
• išjungia fono duomenų apribojimus programoms
• grąžinti programos teises į numatytuosius
• atblokuoti programos pranešimus

Jei norite iš naujo nustatyti „S9“ programų nuostatas:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų) piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
4. Palieskite Reset app preferences.

Sprendimas # 9: gamyklos atstatymas

Kaip paskutinis dalykas, kurį galite padaryti, gamyklinis atstatymas skirtas spręsti bet kokią išliekančią galimybę, kad problema gali būti susijusi su programine įranga. Jei dar to nepadarėte, galite tai padaryti:

1. Sukurkite savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją, kad neprarastumėte jų.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Susisiekite su „Samsung“ pagalba

Jei nė vienas iš pirmiau minėtų sprendimų nepadės išspręsti problemos, galite manyti, kad už jo yra aparatūros gedimas. Tai gali būti blogas įkrovimo prievadas, galios valdymo IC arba bet kokia kita nežinoma aparatūros problema. Kad žinotumėte, kas tai yra, jums reikia leisti „Samsung“ priimti telefoną remontui.