Ką daryti, jei „Galaxy S6 Edge“ nereaguoja, kiti klausimai

Daugelis klausimų buvo išmesti prieš tai, ką daryti su nejautriais išmaniuoju telefonu. Šiame pranešime parodysime, ką galėtumėte padaryti, jei jūsų „GalaxyS6“ ir „GalaxyS6Edge“ turi problemų įjungiant arba nereaguoja į bet kurią iš jūsų komandų. Čia taip pat yra ir kitų nesusijusių „Galaxy S6“ klausimų.

„Galaxy S6“ ekranas tampa juodas
„Galaxy S6“ įstrigo įkrovos lange
Ką daryti, jei „Galaxy S6 Edge“ nereaguoja
Soma FM programa „Galaxy S6“ neveikia tinkamai
„Galaxy S6 Marshmallow“ atnaujinimo baterijos nutekėjimo problema Kaip nuvalyti „Galaxy S6“ talpyklos skaidinį

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S6“ ekranas tampa juodas

Telefono ekranas trumpai mirksi geltona spalva ir kartais suteikia labai trumpą ekrano vaizdą - per trumpas, kad galėtumėte skaityti viską. Tada ekranas yra visiškai juodas.

Retais atvejais jis įsijungs įprasta, bet pastebiu, kad ekranas blyškėja daug mažesniu ryškumu. Jis visuomet gali tinkamai įkrauti atkūrimo režimą (sunku pasakyti, nes ne visada jį teisingai inicijuoju).

Kai jis sėkmingai įsijungia, atrodo, kad jis yra gerai už tam tikrą laikotarpį po to, bet bus grįžta prie problemos, jei jis bus paliktas be priežiūros (neturėjo geros rankenos, kiek laiko reikia palikti, kol ji pakartos problemą).

Kartais (bet ne visada) šviesos diodų indikatorius mirksi raudonai, kai paspaudžiu maitinimo mygtuką.

Tikrindami vakar, atrodo, kad ji pablogėjo, kai baterija nusausinta, bet šį rytą, visiškai užkraunant, atsisakė užpildyti tuščią vietą.

Atlikau talpyklą, kad nebūtų naudos, o po to - gamyklos atstatymas. Pasirodė, kad gamyklos atstatymas iš pradžių veikia, bet per naktį jis sugrįžo prie problemų (galbūt kaip programų įdiegimas).

Kaip nuošalyje, telefonas neseniai turėjo pakartotinį paleidimą, kuris užtruko ilgai ir po to turėjo optimizuoti vieną paraišką. Aš negalėjau to paaiškinti. Gali būti nesusijusi, bet gali būti visa priežastis. Nesitikėtų, kad ji būtų susijusi, nes aš tikėjausi, kad gamyklos atstatymas pašalins priežastį.

Negalima paleisti virusų tikrintuvo (šiuo metu atsisiunčiama „Avast“), bet turite kenkėjiškų programų. - Pete

Sprendimas: Sveiki Pete. Gamyklinis atstatymas yra drastiškas, tačiau veiksmingas sprendimas, jei problemos priežastis yra programinės įrangos gedimas, kuris galėjo atsirasti laikui bėgant. Tol, kol problema atsiranda dėl operacinės sistemos klaidos, atliekant gamyklinį atstatymą, atsiranda didelė sėkmės tikimybė. Jis veikia pašalindamas visus asmeninius duomenis iš telefono ir atkurdamas viską, kaip rodo pavadinimas, gamyklinius nustatymus. Asmeniniai ar naudotojo duomenys nurodo kontaktus, skambučių žurnalus, SMS / MMS, programas, nuotraukas, vaizdo įrašus, muziką ir kitus failus, kuriuos naudotojas pridėjo po pradinio nustatymo.

Gamyklinis atstatymas susijęs tik su naudotojo duomenimis ir talpyklos skaidiniu ir nekeičia operacinės sistemos ar ROM. Vienintelis „ROM“ modifikavimas yra priversti jį grįžti į būseną, kai telefonas išėjo iš gamyklos. Tai reiškia, kad bet koks su programine įranga susijęs triktis, kuris gali būti sukurtas naudojimo metu, bus pašalintas, kai atkursite operacinę sistemą atgal į švarią pradinę būseną. Tačiau gamyklos atstatymas neišspręs problemos, kurią sukelia prastai koduota programa arba blogas programinės įrangos atnaujinimas. Jei problema grąžinama atlikus gamyklinius nustatymus ir iš naujo įdiegus programas, gali būti:

trečiosios šalies programa
blogas ekranas
kiti aparatūros gedimai

Jei norite pabandyti patikrinti, ar problema susijusi su bloga programa, atlikite gamyklinius nustatymus ir stebėkite telefoną bent 24 valandas. Įsitikinkite, kad per šį laikotarpį neįdiegiate jokios programos.

Kitos dvi galimos priežastys gali būti nustatytos tik atliekant telefoną fiziniam patikrinimui. Jei turite prieigą prie netoliese esančios „Samsung“ parduotuvės, įsitikinkite, kad jį pasieksite, kad ją patikrintumėte.

# 2 problema: galaktika S6 įstrigo įkrovos juostoje

Kažkas atsitiko, kur mano telefonas buvo atsisiuntimo tiksliniame ekrane po to, kai jis mirė, ir aš įdėjau telefoną į įkroviklį. Aš nepamenu atsisiuntimo nieko ar iš įprastinės app, kad būtų įjungti į šį ekraną.

Bet kokiu būdu šiek tiek toliau tą dieną aš nemokėjau jokio proto ir tiesiog maniau, kad aš turėjau atsitiktinai stumti kažką. bet aš perskaičiau forumuose, ar nuvaliau skaidinį ir paleiskite iš naujo. jis dirbo, bet po to, kai po 30 sekundžių gavau savo telefone, jis grįžo į atsisiuntimo tikslinį ekraną. Taigi vėl nuėjau į atkūrimo režimą ir nuėjau nuvalyti duomenų gamyklinį atstatymą, tada paleisti iš naujo, o dabar jis pradeda ir pradeda rodyti pradinį ekraną. kad padėtis būtų blogiausia, aš šiuo metu dirbau Japonijoje ir nebūsiu grįžęs į valstybes iki liepos mėn. Kokie yra mano variantai? - Mike

Sprendimas: Sveiki, Mike. Na, galimybės protingai, nėra daug. Vienintelis atvejis, kai naujasis telefonas, kaip „Galaxy S6“ įstrigo atsisiuntimo režime arba įkrovos pradžioje, yra tada, kai vartotojas bando keisti programinę įrangą. Įprastas S6 naudojimas nesukels įkrovos.

Šiuo atveju vienintelė viltis išspręsti yra mirksėti kitu ROM, arba atsargų ROM į įrenginį. Priešingu atveju skambinkite „Samsung“ ir pakeiskite.

3 problema: Ką daryti, jei „Galaxy S6 Edge“ nereaguoja

Vakar buvau savo telefone žiūrėti vaizdo įrašus, kai mano S6 kraštas užšaldė maždaug pusantros minutės. bandžiau jį išjungti, pakeisti ekranus, viską, bet nieko neįvyksta. jis tiesiog liko ir iš naujo nustatė save. Po to telefonas tiesiog išjungė ir nenaudojo. ketinu jį įkelti į „T-Mobile“ ir pamatyti, kokia problema yra.

prieš kelias minutes jį įdėjau į įkroviklį (vakar palikau jį įkroviklį valandas), o galiausiai žaibo varžtas iškilo apie 10 sekundžių, o tada išjungė. Aš laukiu, kad pamatytumėte, ar jis vėl įsijungs ir ar jis tiesiog miręs, bet iki šiol nieko.

aš jau bandžiau iš naujo nustatyti savo telefoną ir jis neveikia. atrodo, kad telefonas neturi gyvenimo. Nėra jokių šviesos diodų lempučių ar nieko. Aš pažvelgiau į daugybę dalykų, kad pamatytume, ar galiu rasti sprendimą ir dar nieko. Iki šiol tai yra problema, kurią internetas neturėjo. Prašome padėkoti. - Reno

Sprendimas: Sveiki, Reno. Galutinis vartotojas negali padaryti daug sprendimų, jei telefonas yra negyvas arba neatsako. Geriausias dalykas, kurį galite pabandyti, yra patikrinti, ar galite įjungti kitus režimus, pvz., Saugųjį režimą, atsisiuntimo režimą arba atkūrimo režimą. Jei galite įkelti telefoną į bet kurį iš šių režimų, tai yra stiprus rodiklis, kad problema gali turėti programinės įrangos priežastį. Tai reiškia, kad galite jį išspręsti savo pabaigoje. Tačiau, jei telefonas ir toliau nereaguoja, jūsų vienintelė galimybė yra paskambinti „Samsung“ ir įjungti prietaisą.

Dėl šios nuorodos rasite veiksmus, kaip paleisti S6 į skirtingus režimus:

Kaip paleisti S6 į saugųjį režimą

Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Kaip paleisti S6 į atkūrimo režimą

Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.

Kaip paleisti S6 į atsisiuntimo režimą

Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.

Jei jūsų telefonas įsijungia tik atsisiuntimo režimu, tai reiškia, kad vienintelis išeitis yra mirksintis nauju arba atsarginiu ROM. Eikite į internetą ir ieškokite „Google“, kaip rankiniu būdu įdiegti programinę įrangą į savo prietaisą. Atminkite, kad mirksintis gali potencialiai plyti jūsų prietaisas, todėl įsitikinkite, kad naudojate teisingą programinės įrangos versiją, taip pat vadovaukitės laiško instrukcijomis.

# 4 problema: „Soma FM“ programa „Galaxy S6“ neveikia tinkamai

Turiu problemą su „Soma Fm“ programa. jis sukelia minkštą atstatymą arba prieštarauja interneto naršyklei ar sistemos medžiagai. ar girdėjote apie ką nors ar bet kokiu būdu, kad galėtumėte apeiti šią problemą?

antroji yra erzina. klausydamiesi muzikos (bet kokia programa) ir naršote, atsitiktinai pradėsite žaisti vaizdo įrašus ir perimti garsą, kuris yra nepatogus. Ar yra naršyklė, kuri užblokuoja šią funkciją, nes atrodo, kad įmontuotas vienas ir chromas neturi jokių galimybių jį išjungti.

Prašome padėti prieš pradėdamas „Samsung“ darbuotoją, kad sužeistumėte juos. Aš esu šis kvailas ir baisus telefonas.

Aš niekada jų telefonų niekada nepirksiu dėl šio vieno POS. Su pagarba. - Tony

Sprendimas: Sveiki Tony. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, jei susiduriate su tam tikros programos problema, yra nuvalyti jos talpyklą ir duomenis. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

Eikite į nustatymus.
Pereikite prie Programų.
Pasirinkite Tvarkyti programas.
Bakstelėkite skirtuką Visi.
Pasirinkite programos, kuri buvo nesąžininga, pavadinimą.
Bakstelėkite Saugojimas.
Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

Jei nuvalysite programos talpyklą ir duomenis, kitas sprendimas, kurį galite išbandyti, yra nuvalykite talpyklos skaidinį, dar vadinamą sistemos talpykla. Štai kaip:

Išjunkite įrenginį.
Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Taip pat galite įdiegti minėtą programą, kad pamatytumėte skirtumą. Jei pakartotinis diegimas neveikia, kreipkitės į kūrėją ir praneškite jiems apie problemą.

Antruoju klausimu atsakymas yra „ne“. Nėra naršyklės, kuri elgtųsi taip, kaip norite.

# 5 problema: „Galaxy S6 Marshmallow“ atnaujinimo baterijos išleidimo problema Kaip nuvalyti „Galaxy S6“ talpyklos skaidinį

Mano vyras ir aš abu įdiegėme Marshmallow atnaujinimą prieš kelias savaites. Tai sukėlė keletą problemų.

1) akumuliatoriaus nutekėjimas! Šiuos telefonus jau seniai turėjome, o ne prieš tai atnaujinome. Bandžiau išvalyti talpyklą taip, kaip rekomenduojama, išjungus telefoną, laikydamasis galios, namų, tūrio sumažinimo tuo pačiu metu (kurį taip pat atlikdavau pagal „Lollipop“ atnaujinimą pagal rekomendaciją), bet negavau to paties ekrano . Vietoj to, aš gavau kitą ekraną ir pamatiau kitus būdus, kaip žmonės jūsų svetainėje gavo šį atsakymą, bet nė vienas nesusijęs su mano.

Štai ką aš turiu:

Įspėjimas !!!!

Individualizuota OS gali sukelti kritines problemas telefonuose ir įdiegtose programose.

Jei norite atsisiųsti pasirinktinę OS, paspauskite garsumo didinimo klavišą.

Priešingu atveju, norėdami atšaukti, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.

Taigi paspaudžiau garsumo didinimo mygtuką ir gavau:

Atsisiuntimas. Negalima išjungti tikslo! Ji turėjo mažą droidų vaikiną ir kai kuriuos dalykus viršutiniame kairiajame kampe aš nesuprantu.

Nematau vietos pridėti nuotrauką, bet nufotografavau ekranus.

Ačiū iš anksto! - Aušra

Sprendimas: Hi Dawn. Jei norite ištrinti talpyklos skaidinį, įsitikinkite, kad paspausite dešiniojo mygtuko derinius, kad įjungtumėte telefoną į atkūrimo režimą. Šiuo metu tai, ką gaunate, yra atsisiuntimo režimo ekranas. Įsitikinkite, kad paspausite ir palaikysite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus.

Atminkite, kad jei atminties atmintis nebus naudinga, gamyklos atstatymas gali veikti. Norėdami tai padaryti, tai yra veiksmai:

Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.