Ką daryti, jei „Galaxy S7“ kraštas įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane, juodas ekranas

Atnaujinimai kartais yra nusivylimo šaltiniai. Kai kuriais atvejais vartotojai gali būti kaltinami, o daugumoje kitų atvejų bloga kodavimas yra pagrindinė priežastis. Kadangi daug „Android“ naudotojų dažnai susidūrė su įvairiomis erzinančiomis naujinimo problemomis, mes nusprendėme atsakyti į du konkrečius klausimus, kurie gali padėti apšviesti tuos, kurie susiduria su panašiomis problemomis.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: Ką daryti, jei „Galaxy S7“ kraštas užstrigo „Samsung“ logotipo ekrane

Ei. Aš atnaujinau savo „Galaxy S7“ dvigubą „sim“ modelį ir baigus atnaujinimą, jis nebus pradėtas. Jis įstrigo, kai jis pasieks „Samsung“ ženklą. Bandžiau padaryti saugų režimą, bet negaliu ten patekti. Kai tik paspaudžiu maitinimo mygtuką, jis įsigyja „Samsung“ logotipą. Bandžiau ištaisyti visus įmanomus būdus, aš išjungsiu telefoną kaip 30 sekundžių ir bandžiau įjungti saugųjį režimą paspaudus maitinimą ir klavišą, taip pat bandžiau paspausti maitinimą ir raktą aukštyn. vis dar yra „Samsung“ logotipas. Prašau pagalbos. Ačiū. - Nash

Sprendimas: Sveiki Nash. Atnaujinimai kartais gali būti nepatogūs dėl daugelio priežasčių. Pastebėjome, kad tokia problema kyla po nepavykusios įsišaknijimo ar mirksėjimo procedūros. Jei jūs niekada nesistengėte tai padaryti ir problema įvyko tik įdiegus atnaujintą „horderio“ ar „Samsung“ atnaujinimą, turite sugebėti išspręsti problemą išvalydami sistemos talpyklą ir (arba) nuvalydami telefoną iš naujo. Toliau pateikiami žingsniai, kaip atlikti kiekvieną iš jų.

Išvalyti sistemos talpyklą

Visi laikini failai, įskaitant atnaujinimo APK, yra saugomi talpyklos skaidinyje. Kartais neteisingi atnaujinimo failai yra saugomi čia dėl tam tikrų priežasčių, todėl kyla problemų dėl sistemos talpyklos. Savo ruožtu, bloga sistemos talpykla gali sukelti problemų, iš kurių viena yra patiriama dabar. Jei norite sužinoti, ar problemos priežastis yra bloga sistemos talpykla, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite prie parinkčių ir paryškinkite valymo talpyklą .
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Pagrindinis / gamyklinis nustatymas

„Factory reset“ yra būtina priemonė, skirta nustatyti visas „Android“ problemas. Tai ypač svarbus jūsų bylos sprendimas, nes problema tikriausiai susijusi su programine įranga. Atlikdami gamyklos atstatymą naudojant atkūrimo režimą, nereikia įkelti „Android“ operacinės sistemos ir eiti į „Settings“. Vietoj to, jums reikės atlikti aparatūros mygtukų derinį. Toliau pateikiami žingsniai, kaip įjungti pagrindinį telefono atstatymą:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“. Prieš bandydami atlikti toliau nurodytus veiksmus, svarbu, kad telefonas būtų išjungtas. Negalite paleisti atkūrimo režimo iš įjungto įrenginio. Jei negalite įjungti telefono įprastai, palaukite, kol akumuliatorius nuleidžiasi, kad prietaisas išsijungtų. Tada įkrovite telefoną bent 30 minučių prieš tęsdami.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

„Flash“ paleiskite „bootloader“

Jei atsitiktų bandyti įsišaknijimo ar mirksėjimo procedūrą prieš pradedant problemą, situacija greičiausiai susijusi su tuo. Kaip minėta, mes matėme daug panašių atvejų dėl nesėkmingų įsišaknijimo ar mirksėjimo bandymų. Nors tai nebėra nustebinimas, nesėkmingo įsišaknijimo ar mirksėjimo rezultatas labai skiriasi ir svyruoja nuo nedidelių trikdžių iki nuolatinės programinės įrangos pažeidimų. Įsišaknijimas ar mirksėjimas turi jiems būdingą riziką, todėl jie nerekomenduojami naujiems ar vidutiniams vartotojams. Šios procedūros reikalauja išsamių žinių apie „Android“ ir jos gali būti rizikingos, jei ne tinkamai atliktos. Suprantama, kad tik patyrę vartotojai juos daro, nes jie yra tie, kurie žino, kaip išspręsti galimas problemas. Tais atvejais, kai nauji ar vidutiniai vartotojai juos daro, dažnai kyla problemų. Jei atnaujinote programinę įrangą mirksėję, galbūt naudojote nesuderinamą programinės įrangos versiją, arba, prieš bandydami procedūrą, telefonas gali būti neteisingai nustatytas. Kitais atvejais, defektinis USB prievadas kompiuteryje sukelia klaidų mirksėjimo metu, o tai gali sukelti nuolatinį prietaiso sugadinimą.

Mes tiksliai nežinome, kas nutiko jūsų įrenginiui, todėl vienintelis pasiūlymas jums šiuo metu yra pabandyti atšaukti „bootloader“. Tai labai panašus į blykstės programinę įrangą, todėl turėtumėte žinoti, kaip tai padaryti. Toliau pateikiami bendrieji veiksmai, kaip tai padaryti „Samsung“ įrenginyje. Tikslūs veiksmai gali šiek tiek skirtis jūsų konkrečiam telefono modeliui.

1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL ; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

Blykčiojant įkrovos tvarkyklė neištaisys jūsų problemos, ieškos kitų forumų su naudotojais, kurie galbūt bandė naudoti pradinę bandomąją programinę įrangą arba mirksėjimo procedūrą. Jie gali jums padėti, ypač jei jūsų telefone rodomas tikslus klaidos pranešimas. Taip pat pabandykite susisiekti su įsišaknijusios ar mirksinančios programinės įrangos kūrėju, kad pamatytumėte, ar jie gali patarti, ką daryti.

Siųsti telefoną

Priešingu atveju, jūsų įrenginys gali patirti mirtiną programinės įrangos gedimą, dėl kurio galėjo kilti nuolatinė aparatūros problema, pvz., Sugadintas saugojimo įrenginys. Esant tokiai padėčiai, kai kurie arba dauguma sektorių sugadinti arba neįskaitomi, todėl įrenginys negalėjo tinkamai įdiegti naujinimo ar įkelti „Android“. Šiuo atveju turite pakeisti telefoną.

2 problema: „Galaxy S7“ krašto ekranas po akumuliatoriaus išleidimo lieka juodas

Sveiki. Mano „Samsung Galaxy S7“ kraštas buvo išjungtas, kai jo baterija buvo nusausinta. Aš jį apmokėjau ir tada bandžiau jį paleisti. Pirmuoju bandymu jo ekranas visai nereagavo ir vėl pradėjo. Tada, kai ji perkraunama, pasveikinimo ekranas buvo iškraipytas ir jis vėl iš naujo paleistas. Pagaliau jo ekranas buvo visiškai juodas. Tačiau jo du mygtukai (mygtukas „Atgal“ ir „Naujausi mygtukai“) vis dar rodo šviesą. Aš bandžiau iš naujo jį vėl ir vėl. Aš taip pat bandžiau priversti perkrauti. Bet niekas nepadėjo. Jo vis dar tas pats. Be to, kai aš vėl įkraunsiu įkrovimą, jis neparodo įkrovimo eigos. - Vikash Gupta

Sprendimas: Sveiki Vikash. Jei jūsų telefono akumuliatorius buvo nusausintas iki 0% ir jis mirė savaime, nerekomenduojama bandyti jį paleisti iškart po įkrovimo. Prieš bandydami jį vėl įjungti, turite palaukti bent 30 minučių. Tai leis akumuliatoriui tiekti pakankamai energijos, kad vėl įjungtumėte prietaisą.

Jei tai padarėte prieš susisiekdami su mumis, kitas dalykas, kurį norite padaryti, yra patikrinti, ar problemą sukelia blogi priedai, pvz., Įkrovimo kabelis, adapteris ar dėklas. Jei turite kitą „Galaxy S7“ ar naujesnę versiją, pabandykite naudoti savo įkrovimo kabelį ir adapterį, kad pamatytumėte, ar esamas kabelių ir adapterių rinkinys yra sugedęs. Be to, jei naudojate atvejį, pabandykite jį pašalinti prieš bandydami įkrauti įrenginį. Kai kuriais atvejais įkrovimo kabelis negali tinkamai sujungti įkrovimo prievadą.

Jei sugebėsite įkrauti telefoną, kaip rodo vibracija, viršuje esanti LED lemputė arba telefonas, pateikiantis garsinius pranešimus (po to, kai bandote jį įjungti), tačiau ekranas lieka juodas, gali būti, kad problema gali būti izoliuota nuo ekrano . Norėdami pamatyti, ar ekrano problemą sukelia „Android“ operacinės sistemos triktis, įjunkite telefoną į kitus režimus - „Odin“ režimą ir atkūrimo režimą. Šie du režimai veikia nepriklausomai nuo „Android“, todėl, jei jūsų ekranas veikia bet kuriame iš jų, bet ne tada, kai telefonas įkeliamas „Android“, tai reiškia, kad jums reikės atlikti pagrindinį atstatymą, kad jį ištaisytumėte.

Jei norite įkelti telefoną į kitus režimus, atlikite šiuos veiksmus:

Paleisti atkūrimo režimu:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“. Prieš bandydami atlikti toliau nurodytus veiksmus, svarbu, kad telefonas būtų išjungtas. Negalite paleisti atkūrimo režimo iš įjungto įrenginio. Jei negalite įjungti telefono įprastai, palaukite, kol akumuliatorius nuleidžiasi, kad prietaisas išsijungtų. Tada įkrovite telefoną bent 30 minučių prieš tęsdami.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.