Ką daryti, jei „Galaxy S7“ krašto ekranas lieka juodas ir neįsijungs, kiti klausimai

Sveiki ir Sveiki atvykę į naujausią # GalaxyS7 trikčių diagnostikos įrašą. Šiandien atsakome į kai kuriuos klausimus apie tai, ką S7 savininkas gali padaryti, jei ekranas staiga nusprendžia nustoti veikti tinkamai. Tikimės, kad tai naudinga.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ ekranas rodo violetinį spalvos pakitimą

Taigi aš užmigo pabudęs ir prabudau ištraukė savo telefoną iš sofos (nebuvo niekur, kad mano lyng ant jo būtų problema). tai buvo šios violetinės spalvos linijos, kurių daugelis užėmė maždaug 70–80 proc. ekrano. Netrukus po to, kai jis buvo juodas, tačiau mano telefonas vis dar skamba ir veikia. aš negaliu matyti ar paliesti ekrano. ausinėje yra mėlyna šviesa. NEKILNOJAMASIS KLAUSIMAS ATSIŽVELGIANT Į KITUS ATSAKYMUS. ATSIŽVELGTI, KAD NEPRIEŽIAMA PRADĖTI savo telefoną, kad galėčiau pasilikti po to, kai aš pradėsiu dirbti. Ekranas grįžo vieną kartą, bet tik trumpą laiką, prieš sugrįždamas juodas. Vis dar buvo raudonos linijos. Vis dar daug jų ir liesti vis dar nereagavo. PRAŠAU PADĖKITE MAN. Dėkoju jums už tai, kad viskas yra jūsų svetainėje. aš naudoju jį daug, nes jį rasiu. tai yra mano pirmasis klausimynas.

Taip pat yra pilnas atmintis iš parsisiunčiamų programų ir veiksmas, priešingai. - Brandon.Mulrooney

Sprendimas : Sveiki Brandon. 99% laiko, ekrano spalvos pakitimas, kaip ir patiriamas, yra techninės įrangos gedimo rezultatas. Mes nežinome visos jūsų S7 istorijos, bet manome, kad jūsų telefono ekranas buvo fiziškai paveiktas. Kokiu būdu, tik jūs galite pasakyti.

Norėdami patikrinti, ar mūsų įtarimas yra teisingas, pabandykite įkelti telefoną į alternatyvius režimus - atkūrimo režimą ir „Odin“ režimą - ir pamatyti, kas vyksta. Šie du režimai naudoja skirtingus „Android“ kodus, kad jūsų ekranas veiktų normaliai, jei problema yra susijusi su programine įranga („Android“).

Jei norite paleisti šiuos du režimus, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

Paleisti atkūrimo režimu :

1. Išjunkite telefoną . Tai svarbu, nes negalite įkelti atkūrimo režimo, kai telefonas įjungtas. Jei negalite jį išjungti, palaukite, kol akumuliatorius nuleidžiasi.
2. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
3. Paspauskite ir laikykite klavišus „ Namų“ ir „ Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką.
4. Kai „Samsung Galaxy“ logotipas rodomas ekrane (ar ne), atleiskite „ Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „ Home“ ir „ Volume Up“ klavišus.
5. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus .

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

1. Išjunkite telefoną . Tai svarbu, nes negalite įkelti atkūrimo režimo, kai telefonas įjungtas. Jei negalite jį išjungti, palaukite, kol akumuliatorius nuleidžiasi.
2. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
3. Paspauskite ir laikykite klavišus „ Namų“ ir „ Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką.
4. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
5. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
6. Jei galite paleisti telefoną atsisiuntimo režimu ir ekranas veikia (tai reiškia, kad violetinės spalvos spalvos yra išnykę), tai reiškia, kad jūsų vienintelis išeitis gali būti atsargų ar pasirinktinės programinės įrangos išjungimas.
7. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Atminkite, kad dvi pirmiau pateiktos procedūros yra skirtos padėti jums patvirtinti, ar tai, ką manome, yra teisinga. Jei negalite nė vienos iš jų dėl kokios nors priežasties, arba jei ekranas išlieka problemiškas bet kuriuo režimu, tai reiškia, kad turite aparatinės įrangos gedimą. Turite leisti profesionalui patikrinti prietaisą, kad būtų galima ištaisyti ekraną.

2 problema: Ką daryti, jei „Galaxy S7“ krašto ekranas lieka juodas ir neįsijungs

Aš naudoju „Samsung Galaxy S7“ kraštą. Praėjusią savaitę SIM kortelė nėra skaitoma, o po 2 dienų telefonas neįsijungia. Telefonas nėra sugadintas arba nuleistas. Aš ją tvarkiau labai atsargiai, bet vis dėlto visi šie dalykai įvyksta. Bandžiau perkrauti ją paspausdami pagrindinį klavišą, bet nieko neįvyko. Reikia pagalbos ir patarimų šiuo klausimu. Ačiū iš anksto. - Gaurav

Sprendimas: Sveiki, Gaurav. Yra galimų priežasčių, dėl kurių kyla problemų - programinės įrangos ir aparatūros gedimas. Mes esame čia, kad pateiktume tik programinės įrangos priežasčių sprendimus. Jei mūsų pasiūlymai nepadės išspręsti problemos, tai reiškia, kad tai yra blogos įrangos rezultatas. Tai gali būti netinkama baterija, pažeista maitinimo valdymo IC arba nežinoma plokštė. Norėdami gauti tinkamą diagnozę, turite leisti profesionalui patikrinti telefoną.

Dabar, norėdami sužinoti, ar jūsų problema yra programinės įrangos trikties ar klaidos rezultatas, čia rasite veiksmus, kuriuos galite išbandyti:

Patikrinkite, ar veikia adapteris, įkrovimo kabelis ar įkrovimo prievadas

Priežastis, kodėl telefonas neįsijungia, gali būti galios trūkumas, nes jis paprastai neįkraunamas. Siekiant užtikrinti, kad jūsų maitinimo priedai veiktų, rekomenduojame naudoti kitą žinomo darbo adapterio ir įkrovimo kabelio rinkinį. Įsitikinkite, kad įkrovėte telefoną naudodami naują kabelį ir adapterį mažiausiai 30 minučių.

Jei įmanoma, patikrinkite įkrovimo prievadą, kad pamatytumėte, ar viduje yra nešvarumų ar išlenktų kaiščių. Tai galite padaryti naudodami tam tikrą didinimo formą, kaip ir vienas technikas. Jei manote, kad įkrovimo prievado viduje yra svetimas objektas, kuris gali užblokuoti įkrovimo kabelį, naudokite suslėgto oro skardą, kad jį išpūsti. Venkite įstrigti kažką viduje, nes netyčia galite sulenkti vieną iš kaiščių.

Atlikite minkštą atstatymą

Jūsų telefonas gali būti įjungtas, nors jis gali būti įstrigo arba nereaguoja. Jei norite sužinoti, ar taip yra, pabandykite imituoti „akumuliatoriaus traukimą“ atlikdami šiuos veiksmus:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „ Power“ ir „ Volume Down“ mygtukus, kol pasirodys „Maintenance Boot Mode“ ekranas (maždaug 10 sekundžių).
3. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „ Power down“ . Galite naudoti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir pasirinkti mygtuką Pradėti (esantis po ekranu).

Iš naujo paleiskite į saugųjį režimą

Kartais trečiosios šalies programos gali trukdyti operacinei sistemai, kuri sukelia įvairias problemas. Kitais atvejais blogos ar kenksmingos trečiosios šalies programos gali užšaldyti sistemą ir neleisti „Android“ įkelti. Jei norite pamatyti, ar taip yra, pabandykite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą.

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Atminkite, kad saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir paslaugas, tačiau iš tikrųjų nenurodys probleminės programos. Jei jūsų telefonas įjungiamas saugiuoju režimu, tačiau įprastas režimas išlieka problemiškas, tai reiškia, kad kaltinama trečioji šalis.

Atlikite gamyklos atstatymą

Jei galite vėl įjungti telefoną, įsitikinkite, kad atlikote pagrindinį atstatymą. Ši procedūra grąžins visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus. Jei pagrindinė problemos priežastis yra dėl programinės įrangos gedimo, gamyklinis arba pagrindinis atstatymas turėtų jį pašalinti.

Jei norite įjungti įrenginio atstatymą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

3 problema: „Galaxy S7“ vaizdo atkūrimo problemos, įdiegus „Nougat“ naujinimą

Sveiki vaikinai. Prašome padėti. Neseniai atnaujinau „Nougat“ savo „Samsung S7“ JK. Ir nuo to laiko turėjau problemų su vaizdo įrašų atkūrimu. „YouTube“, „YouTube“ vaikai, „bt“ sporto programa, dangaus sportas, atrodo, stumti atsitiktinai, kai žaidžia, gal kas 5–10 min. „Apps“, pvz., „Showbox“, žaidžia nepertraukiamai, bet žaisdami žaidžia, o ekranas greitai pereina nuo šviesos iki tamsos. Po to, kai įjungiau telefoną į atkūrimo režimą, išvaliau talpyklą. Tačiau tai nepadėjo. Ar galėtum man padėti, prašau? Dėkoju. - Squiral

Sprendimas: Sveiki Squiral. Čia yra tik trys veiksmingi problemos sprendimai:

• „Cache“ skaidinio nuvalymas
• Gamykliniai nustatymai
• Programų naujinimų diegimas

Jei problema išlieka po to, kai atliksite visus tris, reikia turėti programinės įrangos kodavimo problemą, kuri turi įtakos šioms programoms. Galite pranešti apie problemą savo vežėjui, kad jie galėtų sukurti bilietą. Jūsų atvejis yra pirmasis iš tokių ataskaitų mums, todėl mes negalime iš tikrųjų pasakyti, ar tai yra plačiai paplitusi problema, ar tai yra atskira.