Ką daryti, jei „Galaxy S7“ užšąla po įdiegimo „Nougat“ naujinimo, kiti klausimai

Sveiki ir Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS7“ trikčių šalinimo straipsnį. Mūsų dėmesys šiandienos postui yra spręsti bendrą įšaldymo problemą, kuri kartais atsiranda įdiegus „Android“ atnaujinimą. Tikimės, kad šiame pranešime gausite kažką naudingo.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: Ką daryti, jei „Galaxy S7“ užšąla po įdiegimo „Nougat“ naujinimo, jis įšaldomas atkūrimo režime

Sveiki. Neseniai įdiegiau „Nougat“ atnaujinimą, kuris sukrėtė mano S7. Per kelias sekundes jis pradėjo užšaldyti. Aš bandžiau atlikti gamyklinius nustatymus, tačiau šis procesas buvo sustabdytas dėl šio užšaldymo ir perkrovimo. Išbandytas talpyklos atstatymas atkūrimo režimu, vis tiek nieko. Taip pat bandė gamyklinius nustatymus atstatymo režime, nesėkmingai. Kas mane klaidina, tai, kad šis užšaldymas vyksta kiekviename viduje susigrąžinimo režime: turiu tik kelias sekundes, kad pasirinktumėte parinktis prieš užšaldant. Tačiau atkūrimo režime jis automatiškai neperkraunamas. Bandė suformuoti naują atsargų ROM su Odin, tačiau problema išlieka. Ar tai aparatūros problema? O jei taip yra, kaip tai gali padaryti atnaujinimas? Dėkoju. - Candian

Sprendimas: Sveiki, Candian. Atnaujinimai kartais gali sukelti aparatūros problemą, jei saugojimo įrenginys sugadintas. Kartais tai įvyksta, jei naujinimas nutraukiamas dėl kokios nors priežasties. Tai yra retas reiškinys, nors „Samsung Galaxy S7“ atminties įrenginys gali pasirodyti sveikas, net jei jis sąmoningai nutraukia naujinimą, pavyzdžiui, išjungdamas telefoną. Nuolatinė techninė žala gali atsitikti atsitiktinai, todėl tikimės, kad tai nėra jūsų atvejis. Kadangi telefonas neleidžia užbaigti gamyklos atstatymo atkūrimo režimu, siūlome vietoj to bandyti atšaukti „bootloader“. Jei galite tai padaryti sėkmingai, yra tikimybė, kad galėsite paleisti telefoną atgal į atkūrimo režimą ir atlikti gamyklos atstatymą. Jei jis visai nepadės, turėtumėte apsvarstyti galimybę paskambinti „Samsung“, kad jie galėtų pažiūrėti į aparatūrą.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip paleisti įkrovos paleidiklį. Tai iš esmės panaši į mirksintį programinę įrangą, o skirtumas yra tik įkrovos programinės įrangos keitimas, o ne operacinė sistema. Tikslūs veiksmai gali šiek tiek skirtis nuo mūsų žemiau pateikto vadovo, todėl būtinai patikrinkite kitus tinkamo formato vadovus.

  1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
  2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
  3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL ; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
  4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
  5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
  6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
  7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

2 problema: „Galaxy S7“ kraštas neįsijungs

Aš turiu S7 kraštą. Aš turėjau šį klausimą, nes prieš 2 savaites, kai aš įkrauti savo telefoną ir visi staiga visada ekrane nuėjo juoda ir ekranas sušaldyti raudona LED šviesa, net po to, kai aš atjungiau įkroviklį. Bandžiau iš naujo paleisti, naudodamas garsumo sumažinimo ir maitinimo mygtuką, taip pat garsumo didinimo + galios + namų mygtuką, tačiau telefonas neatsako į mano komandą. Iš pradžių aš galvojau, kad telefonas išeikvojo iš akumuliatoriaus, nes manau, kad tai buvo sistema, sudužusi, bet laukimas buvo per ilgas. Man reikia pagalbos .. Prašome padėti man! Ačiū ir jūsų pagalba bus labai vertinama. - Eugenijus

Sprendimas: Sveiki, Eugene. Turite tik labai ribotą trikčių šalinimo rinkinį, kurį galite padaryti dėl šios problemos, nes telefonas nebėra įkraunamas arba įjungiamas.

Naudokite skirtingą įkrovimo kabelio ir adapterio rinkinį

Geras pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra užtikrinti, kad įkrovimo priedai - USB įkrovimo kabelis ir adapteris - nebūtų problema. Įsitikinkite, kad naudojate kitą USB kabelį ir adapterį, kad žinotumėte, ar pagrindinė problemos priežastis nėra dėl netinkamų priedų.

Jei linkę įkrauti mėgstamą parduotuvę savo namuose, apsvarstykite galimybę prijungti adapterį prie kito namo lizdo.

Patikrinkite įkrovimo prievadą

Vienas iš lengvai pažeistų komponentų bet kuriame išmaniajame telefone yra įkrovimo prievadas. Kiekvienas naudoja jį įkrovimui ir daugiau judančių duomenų, o jei nėra atsargūs, kaiščiai gali būti lengvai sugadinti. Jei įmanoma, pabandykite naudoti didinamąjį įrankį, kad patikrintumėte uosto vidų. Jei metalinis kontaktas yra išlenktas arba neveikia, jūsų telefonas gali netinkamai įkrauti arba visai neveikti.

Kartais uosto viduje taip pat gali kauptis pūkelis arba nešvarumai, blokuojantys kabelį nuo kontakto su metaliniais kontaktais. Tai gali sukelti netikrą įkrovimą. Jei matote tam tikrą purvą ar svetimkūnį, pabandykite naudoti suslėgto oro skardą. Venkite prilipti prie uosto, kad nepažeistumėte kaiščių.

Paleiskite telefoną į skirtingus įkrovos režimus

Jei jūsų telefonas nebuvo naudojamas netinkamai - nukrito, sudrėko arba veikė elementai (vanduo, karštis, šaltas) - ir problema paprasčiausiai įvyko iš mėlynos spalvos, turite pabandyti pamatyti, ar galite vėl įjungti telefoną į alternatyvius režimus. Šie režimai naudoja skirtingus kodus ir nereikalauja „Android“. Jei jūsų telefonas įsijungia gerai, kai bet kuriame arba visuose šiuose režimuose, greičiausiai problema yra susijusi su „Android“. Tai suteikia jums galimybę išspręsti problemą atliekant gamyklos atstatymą arba mirksėjimą.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip įkrauti telefoną į alternatyvius režimus:

Paleiskite atkūrimo režimu

  1. Išjunkite telefoną. Tai yra svarbu. Kai telefonas išjungtas, negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei įsižiebia įkrovimo lemputė arba telefonas vis dar skambina arba vibruoja pranešimus, jis turi būti įjungtas. Turite palaukti, kol telefonas išsijungs savaime, jei negalėsite jį įjungti įprastai.
  2. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  3. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  5. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Paleiskite atsisiuntimo režimu

  1. Išjunkite telefoną. Tai yra svarbu. Kai telefonas išjungtas, negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei įsižiebia įkrovimo lemputė arba telefonas vis dar skambina arba vibruoja pranešimus, jis turi būti įjungtas. Turite palaukti, kol telefonas išsijungs savaime, jei negalėsite jį įjungti įprastai.
  2. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  3. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  4. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
  5. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  6. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  7. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Atsiųskite jį remontui ar pakeitimui

Jei jūsų telefonas visai neįsijungs, nei įkrovos į vieną iš aukščiau nurodytų režimų, tai yra ženklas, kad su aparatūra turi būti kažkas negerai. Turėtumėte susisiekti su „Samsung“, kad ją būtų galima taisyti ar pakeisti.

3 problema: „Galaxy S7“ krašto ekranas yra juodas, neįsijungs

Mano „Samsung S7“ kraštas tiesiog nustebino. Bandžiau visus 4 mygtukus vienu metu stumti, taip pat skirtingus mygtukų derinius, bet mano ekranas vis dar tuščias ir neįsijungia arba nerodo galaktikos įkėlimo logotipo. Kai paspaudžiu pradžios mygtuką, kartais mirksi šoniniai jutikliniai mygtukai, o kartais viršuje rodoma raudonoji blykstė. Bet mano ekranas vis dar išnyks. Jis taip pat buvo įkrautas, todėl žinau, kad jis turi pilną akumuliatorių. Taip pat nežinau, kokia yra mano andriodo versija ir kaip mano telefonas įsijungia negaliu patikrinti. - Atika.sundus

Sprendimas: Sveiki Atika. Jei telefonas vis dar įkraunamas gerai ir atrodo įjungtas (kaip rodo šoniniai jutikliniai mygtukai, vis dar veikia), problema turi būti atskirta tik su ekranu. Tai reiškia, kad telefonas apskritai nėra miręs, bet ekranas tikriausiai yra.

Išmaniųjų telefonų ekranai paprastai yra tvirti ir gali tęstis daugelį metų. Mes retai susiduriame su „Samsung“ ekranais. Daugeliu atvejų ekranai nustojo veikti tik po to, kai telefonas patyrė fizinę žalą. Jei jūsų telefonas buvo numestas arba tapo problemiškas po to, kai jis tapo šlapias, nebandykite laiko ieškodami programinės įrangos sprendimų. Vietoj to turėtumėte sutelkti savo laiką ir pastangas, kad jį patikrintų technikas. Nereikalingas smūgis ir (arba) vanduo gali sukelti įvairias problemas, todėl jūs negalite jų išnykti keisdami programinę įrangą.

Tačiau, jei nieko neįvyko ir telefonas paprasčiausiai praranda galimybę rodyti vaizdus staiga, gali būti, kad programinė įranga gali būti kaltinama. Apsvarstykite pirmiausia paleiskite jį į saugųjį režimą ir pažiūrėkite, kas vyksta. Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir paslaugas, todėl, jei ekranas grįžta, turinys turi būti kaltinamas. Jei norite paleisti į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Gamyklinis atstatymas naudojant atkūrimo režimą

Jei niekas nepasikeis, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, arba jei visai negalite paleisti į saugųjį režimą, tada turėtumėte pabandyti pamatyti, ar galite įjungti telefoną į atkūrimo režimą. Jei telefonas pereina į atkūrimo režimą, o tai reiškia, kad jis veikia, labiausiai tikėtina priežastis, dėl kurios kyla problemų, yra susijusi su programine įranga. Įsitikinkite, kad atlikote gamyklinius nustatymus.

Kita vertus, jei problema išlieka neatsižvelgiant į tai, kokių žingsnių bandėte, tai yra aiškus ženklas, kad dėl tam tikrų priežasčių ji turi turėti žalos. Turėtumėte patikrinti aparatūrą.