Ką daryti, jei „Galaxy S8“ greitas belaidis įkrovimas nebeveikia po atnaujinimo

Mūsų trikčių šalinimo straipsnis šiandien apima naują problemą, susijusią su kai kuriais „GalaxyS8“ įrenginiais, turinčiais problemų su greitu įkrovimu. Kaip ir bet kuri kita su energija ar įkrova susijusi problema, sprendimai šiame pranešime yra tokie patys, kokie mes visada rekomenduojame. Kalbant apie programinės įrangos trikčių šalinimą, „Android“ naudotojai yra tik tie, kuriuos pateikiame toliau.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Ką daryti, jei „Galaxy S8“ greitai įkraunamas bevielis įkrovimas nebeveikia po atnaujinimo

Sveiki. Kai prijungsiu „Samsung“ „Fast Charge“ belaidį įkroviklį, gausiu mėlyną, tada žalia, tada indikatoriuje mirksi mėlyna, tada nieko. Visa tai susiję su įkrovikliu NO PHONE. Įkroviklis naudojamas darbui, dabar jis ne. Nieko nesikeitė mano telefone (atvejis ir kt.), Tačiau tai pastebėjau po paskutinio sistemos atnaujinimo. Aš nesu labai kompiuterio išminties, taigi, jei paprašysite tolesnių veiksmų, aš padėsiu viską. BTW, telefonas yra maždaug 6 mėnesių amžiaus ir buvo įsigytas visiškai naujas iš „Verizon“. Dėkojame už jūsų laiką ir pagalbą, kurią galite suteikti man. - Laurence. Laurence D Mason

Sprendimas: Sveiki, Laurence. Įprastai, kai „Samsung“ greitai įkraunama įkrovimo juosta rodo mėlyną, žalią ir kitą mėlyną šviesą, kai pirmą kartą įkraunate. Jei šis LED šviesos perjungimas vyksta visą laiką ir net tada, kai nėra įkraunamas telefonas, tai gali būti kažko gedimo ženklas. Kadangi to nepaminėte, mes tiesiog paprašysime jus iš karto: ar greitas belaidis įkroviklis vis dar įkrauna jūsų telefoną įprastai? Jei taip, tiesiog ignoruokite LED elgseną. Šiuo metu nesame tikri, ar yra problemų, susijusių su S8 įrenginiais, dėl kurių belaidžiai įkrovikliai veikia elgsenai ar ne. Mes patikrinome ne mažiau kaip 2 S8 bevielius įkroviklius ir abu jie veikia puikiai. Tai, kas vyksta, tikriausiai yra izoliuota jūsų įrenginiui.

Jei jūsų bevielis įkroviklis šiuo metu nebeveikia (nebus imamas jūsų S8), turėtumėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, kad pamatytumėte, kur yra problema. Jei teigiamai vertinate, kad įkroviklis buvo gerai, prieš įdiegdami jūsų telefono naujinimą, gali kilti programinės įrangos problema su S8, o ne pats įkroviklis. Akivaizdu, kad jūsų belaidis įkroviklis negali būti atnaujintas, todėl bet koks trikdymas, turintis įtakos, turi būti iš išorės, šioje situacijoje, jūsų S8. Jei jūsų bevielis įkroviklis neturi techninės įrangos, visos trikčių šalinimo problemos turi būti sutelktos į jūsų telefoną. Toliau pateikiami dalykai, kuriuos reikia padaryti norint išspręsti šią problemą.

Naudokite kitą oficialų „Galaxy S8“ belaidį įkroviklį

Nors jau manome, kad problema turi būti pati už belaidžio įkroviklio ribų, vis tiek turite ją patvirtinti. Ir nėra geresnio būdo tai padaryti nei naudojant kitą žinomą belaidį įkroviklį. Mes žinome, kad ten yra daug gerų po įkrovimo įkraunamų kroviklių, tačiau mes rekomenduojame apsiriboti oficialiomis „Samsung“ belaidėmis įkrovikliais. Turėkite omenyje, kad sakydami belaidį įkroviklį, kalbame ne tik apie belaidį spintelę, bet ir USB kabelį bei adapterį. Jei negalite apsaugoti kito belaidžio įkroviklio, pabandykite apsilankyti „Samsung“ parduotuvėje ir pažiūrėkite, ar jie gali leisti skolintis oficialų „S8“ kroviklį. Kadangi kyla problemų su „Samsung“ belaidžiu įkrovikliu, patikrinkite, ar trikčių šalinimo tikslais tikrinate tik kitą oficialų belaidį įkrovimą.

Jei jūsų S8 ima baudą naudodamas antrąjį belaidį įkroviklį, tai reiškia, kad turite blogą belaidį įkroviklį. Jei norite išspręsti problemą, ją reikia pakeisti.

Kita vertus, jei jūsų S8 problema yra įkraunama naudojant antrąjį įkroviklį, turi būti problema pačiame telefone. Būtinai vadovaukitės toliau pateiktais patarimais.

Išvalykite talpyklos skaidinį

Viena iš dažniausių priežasčių, kodėl klaidos sukuriamos įdiegus naujinimą, yra sugadinta sistemos talpykla. Tai paprastai tinka, jei po atnaujinimo ši talpykla sugadinama. Jei norite patikrinti, ar jūsų S8 turi sugadintą sistemos talpyklą, turite išvalyti talpyklos skaidinį, kuriame saugoma sistemos talpykla. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.
9. Belaidžiu būdu imkite S8 ir patikrinkite, ar nėra problemų.

Mokestis už saugųjį režimą

Jei nuvalysite S8 talpyklos skaidinį, niekas nepasikeis, kitas geras dalykas, kurį galite padaryti, yra įkrauti telefoną, kai jis veikia saugiuoju režimu. Šio trikčių šalinimo žingsnio tikslas yra patikrinti galimą trečiosios šalies programą, kuri gali trukdyti „Android“ operacinei sistemai. Taip pat žinomas kaip diagnostikos režimas, saugus režimas, blokuoja visas trečiųjų šalių programas, veikiančias jūsų „S8“, todėl, jei jūsų įrenginys ima belaidį ryšį, tai yra aiškus ženklas, kad viena iš jūsų programų yra kaltinama.

Jei norite paleisti S8 saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
7. Leiskite savo telefonui veikti kelias minutes ir patikrinti, ar problema nėra.

Jei manote, kad yra programos problema, galite pabandyti jį identifikuoti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei J3 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Gamykliniai nustatymai

Galų gale, jūs turite nuvalyti telefoną, atlikdami gamyklinį atstatymą, jei niekas neveiks. Tai vienintelis būdas išspręsti bet kokią programinės įrangos klaidą, kuri sukelia jūsų apmokestinimo problemą. Kadangi jau nustatėte, kad jūsų belaidis įkroviklis veikia šiuo metu, jūsų telefone turi būti kažkas, kas neleidžia jį įkrauti belaidžiu būdu. Naudodami naujai iš naujo nustatytą įrenginį, galite būti tikri, kad atnaujinami visi programinės įrangos nustatymai. Mes žinome, kad ši problema nėra, kai visi programinės įrangos nustatymai yra numatytieji gamykloje, todėl tai yra geriausias būdas sužinoti, ar jūsų S8 yra programinės įrangos problema, ar ne.

Norėdami atstatyti S8 gamyklą:

1. Atlikite savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Gaukite „Samsung“ palaikymą

Jei problema išlieka netgi tada, kai gamykloje atstatysite S8, tai reiškia, kad techninės įrangos gedimas greičiausiai atsiduria po problemų. Jei belaidžio įkrovimo funkcija yra svarbi jums, dėl sprendimo turėtumėte pasikonsultuoti su „Samsung“. Jie greičiausiai baigsis prašydami pateikti savo prietaisą tyrimui ir remontui.

# 2 problema: „Galaxy S8“ baterija greitai išsikrauna net ir įkraunant, greitai įkraunant neveikia

Mano „Samsung S8“ pradėjo veikti mažai akumuliatoriaus. Jei įkrovimas pradedamas nuo 30% iki programos, įkrovimo metu jis sumažėja iki 0%.

Be to, jis nebebus kraunamas net tada, kai jis yra išjungtas. Per kelias minutes mano baterija buvo 34 tik naudojant chromą ir mažiau nei 16 minučių mažiau nei 10 minučių. Niekada nebuvo taip, kaip daugelis programų, net jei „whatsapp“ neveikia fone. Ar galima pakeisti bateriją, jei to reikia? Arba prašau išspręsti šią problemą. Ačiū. - Mrmmari

Sprendimas: Hi Mrsmmari. Atsižvelgiant į tai, kad šiuo metu jūsų S8 yra bent du simptomai (greitas akumuliatoriaus nutekėjimas ir greitas įkrovimas neveikia), mes sakome, kad problema greičiausiai atsirado dėl sugadinto įkrovimo prievado nei bloga baterija. Du jūsų paminėti klausimai paprastai yra bendri įkrovimo uosto sutrikimo požymiai. Deja, nesvarbu, ar turite pralaužimo įkrovimo prievadą ar blogą akumuliatorių, jums vis tiek reikės profesionalios pagalbos, todėl tikriausiai baigsite taisyti bet kuriuo iš šių atvejų.

Jei norite patvirtinti, kad tai nėra programinės įrangos problema, pirmiausia patikrinkite „Android“ ir akumuliatorių. Štai kaip tai padaryti:

1. Išleiskite bateriją visiškai . Tai reiškia, kad prietaisą naudosite tol, kol jis bus išjungtas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis yra 0%.
2. Įkraukite telefoną, kol jis pasiekia 100% . Būtinai naudokite savo prietaiso originalias įkrovimo priemones ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite prietaiso ne mažiau kaip dvi valandas ir nenaudokite jo įkrovimo metu.
3. Po praėjusio laiko, atjunkite įrenginį .
4. Atlikite šilto paleidimo funkciją laikydami Power ir Home mygtukus, kol pasirodys paleisties logotipas.
5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl išnyks.
6. Pakartokite 1-5 veiksmus.

Akumuliatoriaus kalibravimas naudojamas, jei jūsų prietaisas nebegali rodyti teisingo akumuliatoriaus lygio arba akumuliatorius įkrautas netinkamai, kaip ir jūsų situacijoje. Jei tai nepadės išspręsti problemos, tada atlikite gamyklos atstatymo triuką.

Jei abu programinės įrangos sprendimai apskritai neišspręs jūsų problemos ir norite, kad problema būtų pataisyta, turite leisti „Samsung“ pažvelgti į įrenginį, kad jie galėtų rekomenduoti pataisyti arba pakeisti ją.

Taip pat galite naudoti savo telefono belaidį greitą įkrovimo pajėgumą, jei nenorite eiti per „Samsung“ remonto procesą. Belaidis greitas įkrovimas yra lėtesnis nei greitas kabelių įkrovimas, bet tai vienintelis geras pasirinkimas, jei nenorite siųsti telefono.