Ką daryti, jei „Galaxy S8“ praranda akumuliatorių greičiau ir pastebės drėgmės aptikimo klaidą

Šis trikčių diagnostikos pranešimas bandys atsakyti į dvi bendras problemas, susijusias su # GalaxyS8 - aptikta drėgmės ir baterijos nutekėjimo problema. Nors nesiliečiame, kokių konkrečių veiksmų galite atlikti, kai susiduriate su drėgmės aptikimo klaida, mes parodysime jūsų problemos sprendimo trikčių šalinimo veiksmus, jei jūsų S8 nebus prarasta baterijos energija.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S8“ greičiau praranda akumuliatorių ir pastebima drėgmės aptikimo klaida

Turiu „Galaxy S8“ per „Xfinity Mobile“. Nuo 2017 m. Rugpjūčio mėn. Tai buvo tik nuostabus dalykas. Iki praeitos savaitės aš mačiau pranešimą, kuriame buvo pasakyta apie „USB prievado aptiktą drėgmę, išdžiovinama prieš prijungiant įkroviklį“. telefonas sėdėjo 6 valandas. Viskas atrodė gerai 2 dienas. Bet tada aš pastebėjau, kad mano baterija miršta daug greičiau. Vakar aš turėjau mokestį su originaliu kabeliu, jis visą laiką buvo lėtas, po 2 val. Turėjau tik 32% nuo 15%. Jis niekada to nepadarė. Taip pat turiu reguliariai imti mokestį visą dieną, o prieš pradėdamas mokėti visą 9 valandų darbo pamainą be papildomo mokesčio ir vis dar turiu 30-40% kairę, tai yra su teksto siuntimu, skambučių telefonu, el. pokerio žaidimas visą dieną.

Aš šį vakarą leiskite jai sėdėti ryžiais 2 val. Atrodo, kad tai nepadėjo. Be to, aš galvojau apie naujo įkroviklio gavimą, originalų greitą mokestį, kaip ir su juo. Drėgmės pranešimas vėl neparodė, tačiau akumuliatoriaus tarnavimo laikas labai skiriasi. - Jessica Johnson

Sprendimas: Sveiki Jessica. Nėra vieno veiksnio, kurį galėtume paminėti kaip problemos priežastį. Daugeliu atvejų, kai atrodo, kad telefono akumuliatorius nuteka greičiau nei įprastai, naudotojas turi atlikti kelis trikčių šalinimo veiksmus, kad nustatytų priežastį. Kiekviename akumuliatoriaus nutekėjimo atveju veiksniai yra skirtingi, todėl, jei norite žinoti, kas sukelia jūsų pačių problemą, reikia mažų dalykų. Taip, galbūt pastebėjote, kad problema pirmą kartą atsirado po to, kai telefonas pradėjo rodyti drėgmės aptikimo klaidą, tačiau jis tikrai nesumažina tikrosios priežasties. Yra didelė tikimybė, kad jūsų gali būti techninė įranga, pvz., Pažeista baterija arba įkrovimo prievadas. Toliau pateikiami dalykai, kuriuos turėtumėte pabandyti nurodyti pagrindinę priežastį:

Išvalykite talpyklos skaidinį

„Android“ atlieka užduočių rinkinį, kad galėtų veiksmingai atlikti užduotis. Viena iš šių talpyklų yra sistemos talpykla, laikoma talpykloje. Sistemos talpykla yra laikinų failų rinkinys, lankomų svetainių nuorodos, reklamos failai, be kita ko, ir „Android“ naudoja juos greitai įkelti programas. Kitaip tariant, talpyklos skaidinys yra neatskiriama „Android“ veikimo S8 sistemoje dalis. Kartais ši talpykla sugadinama, o tai prieštarauja tam, ką ji turėtų atlikti. Dėl to programos įkeliamos lėčiau ir veikia „Android“ bendrąsias funkcijas. Naudojant šį lėtesnį našumą, jūsų kompiuterio (procesoriaus) kompiuteriui reikia labiau kompensuoti, dirbant sunkiau, o tai savo ruožtu gali sukelti nereikalingą akumuliatoriaus įtampą. Norėdami ištaisyti problemą, sistemos talpyklą reikia pakeisti nauju. Jei norite užtikrinti, kad jūsų telefone būtų gera darbo atmintis, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išvalytumėte talpyklos skaidinį.

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe Data / factory reset“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
  7. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  8. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  9. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atlikite baterijos ir OS kalibravimą

Viena iš mažiausiai žinomų priežasčių, kodėl išmaniojo telefono baterija gali staiga nustoti veikti, yra galimybė, kad „Android“ negaus tikslaus akumuliatoriaus rodmens. Ši situacija atsiranda dėl daugelio priežasčių, tačiau viena iš dažniausiai pasitaikančių yra paprasta - sistema veikia ilgai. Daugelis išmaniųjų telefonų naudotojų paprastai nemano, kad reikia reguliariai paleisti savo įrenginius, todėl dažnai telefonai dirba dieną ir savaitę tiesiai. Tai kartais gali būti problemiška sistemai, kuri yra tokia sudėtinga kaip „Android“, nes klaidos linkusios vystytis po tam tikro laiko. Viena iš tokių klaidų gali atsirasti sistemos galios valdymo aspektu. Kartais „Android“ nebegali stebėti akumuliatoriaus lygio, kuris sukelia atsitiktinius išjungimus ar paleidžiamas iš naujo. Jis taip pat gali sukelti kitų galios problemų, pvz., Patiriamų problemų. Jei norite sužinoti, ar „Android“ reikia pakartotinio kalibravimo, atlikite šiuos veiksmus:

    1. Išleiskite bateriją visiškai . Tai reiškia, kad prietaisą naudosite tol, kol jis bus išjungtas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis yra 0%.
    2. Įkraukite telefoną, kol jis pasiekia 100% . Būtinai naudokite savo prietaiso originalias įkrovimo priemones ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite prietaiso ne mažiau kaip dvi valandas ir nenaudokite jo įkrovimo metu.
    3. Po praėjusio laiko, atjunkite įrenginį .
    4. Iš naujo paleiskite „Galaxy S8“.
    5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl išnyks.
    6. Pakartokite 1-5 veiksmus.

Įdiekite programos ir „Android“ naujinius

Jei „Android“ ir akumuliatoriaus kalibravimas neveiks, kitas geras dalykas, kurį galite padaryti, yra užtikrinti, kad visos programos būtų atnaujintos. Taip pat norite įsitikinti, kad „Android“ naudoja naujausią turimą versiją.

Jei norite patikrinti, ar nėra programų naujinių:

  1. Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą.
  2. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe.
  3. Bakstelėkite Mano programos ir žaidimai.
  4. Leisti „Play Store“ patikrinti programų naujinimus.
  5. Bakstelėkite UPDATE ALL mygtuką.

Jei norite patikrinti galimą „Android“ atnaujinimą:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas.
  3. Bakstelėkite Atsisiųsti naujinimus rankiniu būdu. Pasirinkus šią parinktį, telefonas bus priverstas patikrinti, ar šiuo metu nėra jokio galimo programinės įrangos atnaujinimo.

Gamykliniai nustatymai

Jei jūsų telefonas vis dar kasdien išleidžia bateriją greičiau, turėtumėte apsvarstyti, ar nuvalykite ją, atkurdami programinės įrangos aplinką atgal į numatytuosius nustatymus. Norėdami tai padaryti, reikia atlikti gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

  1. Atlikite savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kai gamyklą atstatysite gamykloje, pabandykite pamatyti, kaip veikia baterija, kai programinė įranga yra numatytojoje būsenoje. Tai reiškia, kad sistemoje nėra trečiųjų šalių programų ir failų. Taigi, jūs norite vengti pridėti savo programų iš karto. Pabandykite stebėti, kaip jūsų telefonas veikia, kai nėra kitų programų, išskyrus tuos, kurie yra su operacine sistema bent 48 valandas. Esant tokiai būsenai, tikitės, kad baterija ilgiau truks. Jei problema išlieka, tai yra aiškus ženklas, kad galite turėti baterijos ar aparatūros problemą. Tokiu atveju norite susisiekti su „Samsung“, kad jūsų telefonas būtų taisomas ar pakeistas.

Jei akumuliatoriaus nutekėjimo problema sugrįžta po gamyklinio nustatymo ir pridedant programų

Yra tikimybė, kad po gamyklos atstatymo jūsų telefonas gali veikti nepriekaištingai, bet ne kartą įdiegus programas. Taip yra todėl, kad viena ar kelios jūsų programos gali būti kaltinamos. Jei jūsų S8 elgiasi taip, kai atliksite gamyklinius nustatymus, galite statyti vieną ar kelis iš jūsų programų yra problemiškas. Pabandykite naudoti savo telefoną visą savaitę, kaip paprastai, tada patikrinkite baterijos naudojimą pagal Nustatymai> Baterija> Baterijos naudojimas ir peržiūrėkite, kas yra sąrašo viršuje. Tai geriausias būdas kreiptis į programą, kuri sukelia baterijos nutekėjimą. Jei įmanoma, pašalinkite minėtą programą, kad išspręstumėte problemą.

# 2 problema: „Galaxy S8“ nebus imamas mokestis, nebus įjungtas, duomenų atkūrimas, kai įrenginys nereaguoja

Mano „Samsung Galaxy S8“ prarado galią, pradiniai bandymai įjungti ekraną, rodantį įkrovimo įkrovimą, nesukėlė jokių rezultatų. Išbandė automobilinį įkroviklį, USB prievadą, nešiojamą „Anker“ baterijos šaltinį ir sienos įkrovą. Bandė keletą laidų. Visos šios parinktys dirbo su kitu „Android“ įrenginiu. Aš bandžiau daryti iš naujo, nieko. Bandžiau bevielį įkroviklį su kito Android įrenginio įkrovikliu. Nieko. 1. Ar galiu padaryti, kad mano telefonas veiktų? 2. Ar galėsiu iš jos atkurti nuotraukas, jei jos negali atgaivinti? - Carl [el. Pašto adresas]

Sprendimas: Sveiki, Carl. Esant tokiai situacijai, pagrindinė užduotis, kurią reikia atlikti, yra pirmiausia įjungti telefoną. Jei to nepadarysite netgi išbandę skirtingus žinomus darbinius įkroviklius ir kabelius bei belaidį įkroviklį, nieko, ką galite padaryti. Ir ne, negalite gauti turinio iš savo prietaiso, jei jis nereaguoja. Norint pasiekti duomenis iš telefono vidinės atmintinės, operacinė sistema turi būti įdiegta ir veikia. Jutiklinis ekranas taip pat reikalingas tam, kad antrasis prietaisas, pvz., Kompiuteris, galėtų kalbėti su sistema ir perduoti failus. Jei jūsų S8 yra miręs ir neįsijungs, jūsų duomenys yra gerai.

Jei jūsų duomenys yra labai svarbūs ir verta daugiau nei kelis šimtus dolerių, pabandykite gauti profesionalią pagalbą iš įmonių, kurios specializuojasi duomenų atkūrimo srityje. Jei esate laimingas ir problema yra susijusi su akumuliatoriumi, o tai reiškia, kad yra problema su baterija, kuri neleidžia „Android“ paleisti įprasta, jie turėtų galėti pakeisti bateriją, nuvalydami prietaiso saugojimo įrenginį. Duomenų atkūrimas yra sudėtingas verslas ir negarantuoja, kad jis veikia 100%. Tai taip pat brangus procesas, todėl būtinai gaukite paslaugas iš gerbiamų kompanijų.