Ką daryti, jei „Galaxy S8“ teigia, kad „Service“ arba „Emergency“ skambučiai yra tik klaidos

Kai kurie „GalaxyS8“ naudotojai pranešė apie tinklo problemas, įskaitant tas, kurios nuolat rodo, kad nėra paslaugos arba tik skubios pagalbos iškvietimo klaidos. Jei esate vienas iš šių nelaimingų S8 savininkų, šis trikčių diagnostikos straipsnis turėtų padėti.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Sprendimai į S8 Nėra jokių paslaugų arba skubios pagalbos skambučių

Yra keletas galimų priežasčių, kodėl „Galaxy S8“ gali rodyti nuolatinį S8 Nr. Jei nežinote, kur pradėti išspręsti šią problemą, skaitykite toliau.

Sprendimas # 1: iš naujo paleiskite S8

Kalbant apie „Android“ problemą, pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra atnaujinti sistemą. Tai daroma iš naujo paleisdami S8. Jūsų situacijoje įprastas perkraustymas gali būti panaikintas. Vietoj to, jūs norite atlikti minkštą atstatymą. Tai paprastai daroma tada, kai S8 užšąla arba nereaguoja. Jei norite sužinoti, ar tai padės, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Pastaba: Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Pastaba: naudokite garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuke (po garsumo mygtukais) pasirinkti. Be to, palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

# 2 sprendimas: perjungti lėktuvo režimą

Lėktuvo režimas yra patogi funkcija, kai reikia išjungti visas tinklo funkcijas, paliesdami vieną mygtuką. Kai kuriais atvejais tai taip pat gali būti veiksmingas būdas išspręsti tinklo problemas, įskaitant tik gedimą, kai nėra paslaugų arba skubios pagalbos iškvietimo. Jei iš naujo paleisite S8, problema nebus išspręsta, įjunkite lėktuvo režimą. Štai kaip tai padaryti:

1. Pradiniame ekrane arba bet kuriame ekrane nuleiskite pranešimo juostą.
2. Ieškokite lėktuvo režimo mygtuko ir palieskite jį įjungti.
3. Palaukite 30 sekundžių prieš išjungdami lėktuvo režimą.

3 sprendimas: pakeiskite tinklo režimą rankiniu būdu

Kartais tinklo problemos išsprendžiamos priverčiant telefoną laikinai naudoti kitą tinklą. Jei neveiks iš naujo ir perjungus lėktuvo režimą, būtinai atlikite šį trikčių šalinimo žingsnį. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Connections“.
3. Bakstelėkite Mobilieji tinklai.
4. Bakstelėkite Tinklo operatoriai.
5. Bakstelėkite Paieškos tinklai.
6. Palaukite, kol „S8“ ieškos tinklų.
7. Atlikę paiešką, pasirinkite kitą tinklą, prie kurio norite prisijungti. Pavyzdžiui, jei esate „T-Mobile“, pasirinkite AT&T arba bet kurį kitą tinklą.
8. Jūsų telefonas bus priverstas grįžti su klaida, nes jis negalės sėkmingai užsiregistruoti.
9. Vėliau pasirinkite savo tinklą ir pamatysite, ar dabar jūsų S8 galės iš naujo registruotis.

# 4 sprendimas: iš naujo įdėkite SIM kortelę

SIM kortelės pašalinimas ir įdėjimas yra vienas iš naudingų triukų, kuriuos bet kuris vartotojas gali atlikti šioje situacijoje. Jei dar to nepadarėte, įsitikinkite, kad tai darote. Prieš išimdami SIM kortelę, įsitikinkite, kad jūsų S8 yra išjungtas. Jei tai nepadarysite, galite ištaisyti tinklo nustatymus ir (arba) operacinę sistemą. Jei savo telefone darote svarbų dalyką ir šiuo metu negalite jį išjungti, pvz., Kurdami atsarginę kopiją, apsvarstykite galimybę išjungti SIM kortelę.

# 5 sprendimas: išvalyti talpyklos skaidinį

„Android“ naudoja sistemos talpyklą, kad būtų galima greičiau įkelti programas ir paslaugas. Kartais ši talpykla sugadinama dėl prastų rezultatų ir kitų nepaaiškinamų problemų. Sistemos talpyklos korupcija paprastai įvyksta įdiegus „Android“ atnaujinimą arba naują programą. Jei tik įdiegus programą arba atnaujinus „Android“ įvyksta tik paslauga arba skubios pagalbos iškvietimo problema, gali kilti problemų dėl blogos sistemos talpyklos. Norint užtikrinti, kad sistemos talpykla būtų atnaujinama, norite išvalyti talpyklos skaidinį, kuriame jis saugomas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad išryškintumėte valymo talpyklos skaidinį .
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Sprendimas # 6: patikrinkite IMEI

Prietaisai su nulio ar užblokuotu IMEI negalės užsiregistruoti tinkle. Jei neseniai įsigijote iš anksto priklausantį S8, yra tikimybė, kad jis bus įtrauktas į juodąjį sąrašą arba užblokuotas. Tai dažniausiai pasitaiko telefonams, kurie yra pavogti. Deja, įtaisai su blokuotu IMEI negali vėl prisijungti prie tinklo, nebent blokas būtų pakeltas. Tai retai pasitaiko ir daugeliu atvejų blokas negali būti pašalintas, nes antrasis savininkas, įsigijęs telefoną, neturi įrodymų, reikalingų tinklui teikti.

Jei norite patikrinti, ar jūsų S8 IMEI buvo užblokuotas, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite rinkiklio (telefono) programą.
2. Įveskite kodą: (* # 06 #).
3. Jei IMEI sako „ Null“, tai reiškia, kad EFS aplankas gali būti sugadintas arba gali būti užblokuotas. Tokiu atveju galite pabandyti atšaukti programinę įrangą ir pamatyti, ar tai atkurs numatytąjį EFS aplanką. Jei tai neveiks, jūsų S8 niekada negalės prisijungti prie jokio tinklo.

Kai kurie vežėjai gali užblokuoti vartotojus nuo išplėstinių meniu per rinkimo programą. Jei po įvedimo (* # 06 #) nieko neįvyksta , tai reiškia , kad jūsų S8 negali atidaryti išplėstinių meniu.

Arba galite patikrinti savo S8 IMEI apsilankę //www.imei.info/.

7 sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Kadangi jūs akivaizdžiai susiduriate su tinklo problema, tai logiška, kad atkuriate S8 tinklo nustatymus. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset Network Settings.
5. Bakstelėkite RESET SETTINGS mygtuką.

Pirmiau aprašyti veiksmai grąžins „wifi“, mobiliuosius duomenis ir „Bluetooth“ nustatymus. Tai reiškia, kad turėsite įvesti „WiFi“ slaptažodžius, vėl suporuoti „Bluetooth“ įrenginius arba dar kartą įvesti VPN kredencialus.

Sprendimas # 8 Pakeiskite SIM kortelę

Kitais atvejais gali kilti tik paslaugų arba skubios pagalbos skambučių klaida, kai iškyla pati problema su SIM kortele. Jei norite sužinoti, ar taip yra, kreipkitės į savo vežėją ir paprašykite kitos SIM kortelės. Jei taip veikia, apsvarstykite galimybę išvalyti telefoną per gamyklinius nustatymus.

Sprendimas # 9: gamyklos atstatymas

Kaip rodo pavadinimas, ši procedūra bus nuvalyti telefoną ir atkurti visus programinės įrangos nustatymus į gamyklines versijas. Prieš atlikdami šį veiksmą, būtinai grįžkite į savo asmeninius duomenis.

Norėdami atstatyti S8 gamyklą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Sprendimas # 10: pabandykite mirksėti „Stock Firmware“

Jei esate drąsesnis tipas, o ne paslauga arba skubios pagalbos skambučiai įvyko tik klaida, atsitiktinai atsitiko po to, kai mirksi individualus ROM, tai gali būti netyčia ištrinta arba sugadinta EFS aplankas. Jei norite išspręsti problemą, pabandykite mirksinti atsargų programinę įrangą. Tai paprastai atkuria sugadintą EFS aplanką. Atminkite, kad EFS aplankas yra svarbi informacijos, pvz., „MEID“, „IMEI“, serijos numerio, konfigūracijos, „diag“ nustatymų ir radijo nustatymų, saugykla ir pan. Kaip ir bet kuris kitas aplankas ir failai, jis gali būti ištrintas mirksėjimo metu, ypač kai ne tinkamai atliktas. Mirksi atsarginė programinė įranga į S8 nėra garantuotas sprendimas šiai problemai spręsti, tačiau tai yra paskutinis, beviltiškas bandymas, kurį galite padaryti prieš galiausiai priimdami faktą, kad jūsų S8 gali nesugebėti prisijungti prie bet kurio korinio tinklo.

Sprendimas Nr. 11: leiskite savo vežėjui žinoti

Gali būti, kad problema kyla dėl tinklo klaidos ar išjungimo. Jei esate GSM tinkle, pabandykite įdėti SIM kortelę į kitą suderinamą įrenginį iš to paties tinklo ir pamatyti, ar SIM kortelė veikia. Jei jis nesikreipia į jūsų vežėją ir prašo pagalbos.

# 12 sprendimas: susisiekite su „Samsung“ pagalba

Jei „No Service“ arba „Avariniai skambučiai“ įvyko tik staiga klaida ir jūs niekada nesistengėte daryti drastiškumo programinei įrangai, pvz., Įsišaknijimui ar mirksėjimui, gali būti, kad už jos gali būti trikčių. Tokiu atveju rekomenduojame susisiekti su „Samsung“, kad jie galėtų pakeisti telefoną.