Ką daryti, jei „Galaxy S9“ nesiunčia MMS ir toliau pasakys neteisingą paskirties klaidą

Ar turite problemų siunčiant MMS? Šiandienos „Galaxy S9“ pranešimas skirtas šiai problemai spręsti. Toliau pateikti sprendimai pateikiami kontekste su šiuo atveju. Iš esmės, vartotojas susiduria su sunkumais siunčiant MMS grupėje, o programa nuolat rodo neteisingą paskirties klaidą. Jei turite panašią patirtį, žr. Toliau nurodytus veiksmus, kaip ją išspręsti.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: „Galaxy S9“ nesiunčia MMS ir toliau pasakys neteisingą paskirties klaidą

Per pastarąsias porą savaičių, kiekvieną kartą, kai bandau siųsti savo „Galaxy S9“ nuotrauką, jis sako „nepavyko išsiųsti pranešimo“ ir teigia, kad jis yra neteisingas. Aš žinau, kad jie yra tikri telefono numeriai, kaip aš ką tik juos pašaukiau, ir paprašiau jų tikėtis, kad bus siunčiami vaizdo pranešimai. tai taip pat atsitinka kiekvieną kartą, kai siunčiate paprastus tekstinius pranešimus. Kaip juos gauti?

Sprendimas: išsprendus šią problemą reikia atlikti keletą skirtingų dalykų. Atlikite šiuos trikčių šalinimo veiksmus, kad išsiaiškintumėte priežastį.

Iš naujo paleiskite pranešimų programą

Pranešimų programos uždarymas ir atnaujinimas kartais gali išvalyti klaidas. Įsitikinkite, kad tai darote prieš atlikdami toliau pateiktus trikčių šalinimo pasiūlymus.

Jei norite uždaryti programą, tiesiog palieskite mygtuką Naujausios programos (kairėje pusėje), suraskite pranešimų programą ir bakstelėkite ant viršaus esančio X.

Ištrinti seną pokalbio temą

Kitas paprastas sprendimas kai kurioms SMS ir MMS problemoms yra ištrinti pokalbio temą ir pradėti iš naujo. Paprastai tai tinka grupiniams pranešimams, kurie yra seni arba kuriuose yra daug žiniasklaidos failų. Tokie pranešimai gali užtrukti ilgai ir gali sulėtinti programos našumą. Sukūrę naują grupės pranešimą, jūs ne tik pašalinate galimas klaidas siūloje, bet ir jūs, iš tikrųjų, suteikiate galimybę priimti ir gauti pranešimus.

Išvalyti pranešimų programos talpyklą

Programos efektyviai atlieka užduotis atlieka talpyklas. Kartais talpyklos gali būti pasenusios arba klaidingos. Jei norite sužinoti, ar tai yra problema, pabandykite ištrinti pranešimų programos talpyklą.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Palieskite „Clear cache“ mygtuką. PASTABA : kai kuriose programose gali būti neįmanoma išvalyti talpyklos. Jei taip yra, tiesiog praleiskite šį ir pereikite prie duomenų išvalymo.
8. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Išvalyti pranešimų programos duomenis

Programos duomenų nuvalymas yra naudingas nustatant programų lygio problemas, ypač tas, kurios atsiranda po atnaujinimo. Padaryti tai:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Atkreipkite dėmesį, kad ištrindami pranešimų programos duomenis taip pat bus ištrinti visi jūsų tekstiniai pranešimai. Jei nenorite jų prarasti, įsitikinkite, kad pirmiausia juos atkursite.

Siųsti „Safe Mode“

Yra programa, kuri trukdo „Android“ arba su jūsų pranešimų programa. Norėdami patikrinti, iš naujo paleiskite S9 į saugųjį režimą.

Jei norite paleisti S9 Plus saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
8. Patikrinkite problemą siųsdami norimą pranešimą.

Jei siuntimas veikia gerai ir nėra neteisingos paskirties klaidos, tai reiškia, kad programa yra kaltininkas. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Iš naujo pridėkite kontaktų

Kitas paprastas būdas išspręsti šią problemą yra ištrinti, tada pridėkite problemų, su kuriomis susiduriate. Adresų programos ir pranešimų programos paprastai dirba kartu, kad atliktų užduotį, pvz., Siųsti ir priimti pranešimus. Kartais viena klaida gali paveikti kitą.

Iš naujo nustatykite programų nuostatas

Daugeliu „Android“ trikčių diagnostikos straipsnių dažnai nuvertinamas programos parinkčių iš naujo nustatymas, tačiau kai kalbama apie tokį klausimą, kaip ir jūsų, tai gali padėti daug. Gali būti, kad viena ar kelios numatytosios programos gali būti neteisingai nustatytos, todėl atsiranda šis triktis. Kadangi nėra jokio būdo žinoti, ar šis spėjimas yra teisingas, tai, ką jums reikia padaryti, yra tiesiog užtikrinti, kad visos numatytosios programos būtų įjungtos. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Negalima siųsti MMS yra tinklo problema, todėl būtinai iš naujo nustatykite visus tinklo nustatymus, jei iki šiol nieko neveikė.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset Network settings.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
6. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Naudokite kitą pranešimų siuntimo programą

Tai vargu ar yra ideali, tačiau jei problema išlieka, siūlome pabandyti pamatyti, ar tai yra pranešimų programos problema. Naudokite kitą programą ir peržiūrėkite, kas vyksta. „Play“ parduotuvėje yra daug gerų ir nemokamų pranešimų programų. Pradėkite nuo „Google“ „Android“ pranešimų ir patikrinkite, ar jis veikia.

Susisiekite su tinklo operatoriumi

Paskutinė šio trikčių diagnostikos rinkinio logika - tai, kad jūsų vežėjas žinotų apie problemą. Problemą gali sukelti kai kurie laikini tinklo išjungimai arba paskyros problemos. Būtinai pasakykite jiems, kokių trikčių šalinimo veiksmų atlikote iki šiol.