Ką daryti, jei „Google Pixel 3 XL“ ekranas, kai naudojamas fotoaparatas, tampa juodas

Šiandienos įraše nagrinėjama problema, kuri veikia „Google Pixel 3 XL“ ekraną, kai naudojate fotoaparato programą. Iš esmės ekranas paspaudžiamas kaskart, kai naudojama kamera. Jei turite panašią problemą „Pixel“ įrenginyje, žr. Toliau pateiktus sprendimus.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: „Google Pixel 3 XL“ ekranas, kai naudojamas fotoaparatas, tampa juodas

Kamera, suteikianti juodą ekraną, todėl sekiau kiekvieną žingsnį, kurį šis pranešimas turėjo net saugiuoju režimu, kuriame visas trečiasis asmuo yra išjungtas, kol mano kamera dirbo, kol atidariau savo pasiuntinį ir bandžiau fotografuoti, o saugiuoju režimu - juodas ekranas . Priverstinis atstatyti jį ir viskas ir nieko šiuo metu. Manau, kad „Google“ sugriovė, kaip kitos programos veikia su fotoaparatu, o ne aparatūra. Jis turi būti jų programinėje įrangoje.

Sprendimas : Jei toliau naudodamiesi fotoaparato programa saugiuoju režimu ir toliau gausite juodą ekraną, turėtumėte pereiti prie kito trikčių šalinimo žingsnio, kuris turi būti taikomas tiesiogiai programai.

1 sprendimas: išvalykite kameros programos talpyklą

Pabandykite išvalyti kameros programos talpyklą ir pamatyti, kas vyksta.

  1. Pradiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn, kad būtų rodomos visos programos.
  2. Eikite į nustatymus.
  3. Bakstelėkite Programos ir pranešimai.
  4. Bakstelėkite Žiūrėti visas „xx“ programas.
  5. Palieskite atitinkamą programą.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  8. Paleiskite Pixel 3 XL.

2 sprendimas: grąžinkite fotoaparato programą į numatytuosius nustatymus

Jei problema išlieka po to, kai išvalysite kameros programos talpyklą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn, kad būtų rodomos visos programos.
  2. Eikite į nustatymus.
  3. Bakstelėkite Programos ir pranešimai.
  4. Bakstelėkite Žiūrėti visas „xx“ programas.
  5. Palieskite atitinkamą programą.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
  8. Paleiskite Pixel 3 XL.

3 sprendimas. Įdiekite naujinimus

Spręsdami su bet kokia „Android“ problema, vienas iš pagrindinių dalykų, kuriuos reikia padaryti, yra užtikrinti, kad įdiegtumėte programų ir operacinės sistemos naujinimus. Įdiekite sistemos naujinimus

Kai kurias klaidas sukelia prastas kodavimas. Vienas iš „Google Pixel“ įrenginio naudojimo būdų yra tai, kad galite būti viena iš pirmųjų patyrusių naujausių „Android“ funkcijų. Tačiau tai taip pat gali būti priežastis, kodėl jūsų prietaisas gali būti nusivylimo šaltinis. Nėra tobulos operacinės sistemos, todėl pirmosios versijos paprastai yra klaidingos. Jei jūsų „Pixel 3 XL“ po atnaujinimo pradėjo veikti iš naujo, jis gali būti dėl neveiksmingo kodo. Kadangi „Google“ išskiria klaidas, jų įgyvendinimui išleidžiami atnaujinimai. Įsitikinkite, kad įdiegėte naujausius sistemos naujinimus, kai jie ateina.

Pagal numatytuosius nustatymus „Pixel 3“ įrenginiai automatiškai įdiegia sistemos naujinimus. Tačiau taip pat galite patys patikrinti, ar šiuo metu jūsų įrenginyje yra naujausia „Android“ versija. Štai kaip:

  1. Prijunkite „Pixel 3 XL“ prie „WiFi“.
  2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  3. Netoli apačios palieskite Sistema.
  4. Bakstelėkite Advanced.
  5. Bakstelėkite Sistemos naujinimas. Jei nematote „Išplėstinė“, bakstelėkite Apie telefoną.
  6. Pamatysite atnaujinimo būseną. Atlikite visus veiksmus ekrane.

4 sprendimas: gamyklos atstatymas

Jei problema išlieka, turėtumėte apsvarstyti, kaip išvalyti telefoną ir grąžinti visus sistemos nustatymus į numatytuosius nustatymus. Gamyklinis atstatymas ištrins visus asmeninius duomenis taip, kad prieš atlikdami tai dar kartą atsiųstumėte nuotraukas, vaizdo įrašus, dokumentus ir pan.

Norėdami atstatyti gamyklą:

  1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
  2. Išjunkite „Google Pixel 3 XL“.
  3. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus, kol pasirodys „bootloader“ režimas („Android“ paveikslėlis „Start“ virš jo), tada atleiskite.
  4. Pasirinkite atkūrimo režimą. Galite naudoti „Volume“ mygtukus, kad pereitumėte prie turimų parinkčių ir pasirinkite „Power“ mygtuką. Įrenginys mirksi „Google“ pradžios ekraną ir tada bus paleistas iš naujo naudojant atkūrimo režimą.
  5. Jei ekrane rodomas skaldytų „Android“ vaizdas su „No Command“, paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. Vieną kartą paspauskite garsumo didinimo mygtuką. Tada atleiskite maitinimo mygtuką.
  6. „Android“ atkūrimo ekrane pasirinkite Wipe data / factory reset.
  7. Pasirinkite Taip. Palaukite kelias minutes, kol baigsis gamyklos duomenų atkūrimo procesas.
  8. Dabar pasirinkite „Paleisti sistemą“. Leiskite kelioms minutėms palikti gamyklinius duomenis ir paleisti procesus, kad jie būtų baigti.
  9. Nustatykite telefoną dar kartą.

5 sprendimas: gaukite profesionalią pagalbą

Jei atlikus gamyklinius nustatymus niekas neveikia, tai reiškia, kad problemos priežastis yra gilesnė. Jis gali būti susijęs su aparatūra, arba jis palaidotas giliai operacinėje sistemoje ar programinėje įrangoje. Šiame etape nieko, ką galite padaryti, išskyrus gauti „Google“ paramą.