Ką daryti, jei iškilo problemų atnaujinus „Galaxy Note9“ „Android P“ („Android 9 Pie“)

Kaip naujesni „Galaxy“ įrenginiai, pvz., „Note9“, gauna „Android 9 Pie“ atnaujinimą, tikimasi, kad daugelis vartotojų gali susisiekti su mumis, kad galėtume palaikyti kai kuriuos klausimus. Toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite pabandyti išspręsti bet kokias problemas, su kuriomis galite susidurti.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: Ką daryti, jei iškilo problemų atnaujinus „Galaxy Note9“ „Android P“ („Android 9 Pie“)

Man reikia šiek tiek pagalbos su savo „Samsung“ pastaba 9. Nuo naujojo atnaujinimo (manau, kad tai buvo maždaug prieš 4–5 dienas) turiu keletą tikrai erzinančių problemų su telefonu. Apskritai, aš tikrai myliu viską, kas atrodo po atnaujinimo, bet tai beveik išsprendžia. Vieną kartą, kiekvieną kartą, kai žiūriu „YouTube“ vaizdo įrašą, vaizdo įrašas sumažina savo namų ekraną - kelis kartus. Per daug kartų, kur aš tiesiog atsisakau ir visiškai uždariu programą. Tai daroma ir žiūrint „Netflix“. Atrodo, kad ekranas bando save paversti portreto režimu.

Antrasis, kai aš naudoju savo klaviatūrą, jis vėl užsidaro. Tai padaryta du kartus nuo tada, kai pradėjau šį pranešimą. Tai, ką aš pastebiu, yra tai, kad visi šie klausimai yra susiję ... uždarymo / sumažinimo. Nes jie kiekvienas atsitinka tuo pačiu metu ... kartą per minutę. „YouTube“ arba „Netflix“ su ekranu ir / arba kai naudojasi klaviatūra. Kas 60 sekundžių tai įvyksta. Prieš atnaujinant neturėjau tokių problemų kaip. Tiesiog rašydamas šį pranešimą, mano klaviatūra iki šiol uždarė 4 kartus. Tai ne pernelyg varginantis. Prašome padėti!

Sprendimas : Nors tai gana įdomu patirti naujų „Android“ versijų naujoves ir kosmetikos pokyčius, jis taip pat gali būti potencialių nusivylimų ir nusivylimų šaltinis. Taip yra todėl, kad ankstyvosios „Android“ versijos yra nestabilios ir klaidingos. Taip atsitinka, nepaisant to, kad kūrėjai daro viską, ką gali, kad pašalintų klaidas. Viršvalandžiai, nors „Android“ versijos tampa stabilesnės, nes klaidos sprendžiamos naujinimais. Šiuo metu tai yra trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite padaryti, kad pabandytumėte sumažinti su programine įranga susijusias problemas.

Atnaujinkite sistemą . Patikrinkite, ar iš naujo paleisite įrenginį, kartais gali būti paprastas būdas išspręsti klaidas. Kad tinkamai išvalytumėte sistemą, įsitikinkite, kad imituoja akumuliatoriaus traukimo poveikį. Taip yra:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Jei tai nepadeda išspręsti problemos, eikite į priekį ir atlikite kitus toliau pateiktus pasiūlymus.

Išvalyti talpyklos skaidinį . „Android“ naudoja sistemos talpyklą, kuri yra saugoma talpyklos skaidinyje, norint greitai įkelti programas. Kartais ši talpykla sugadinama atnaujinimo metu ir po jo arba dėl kitų priežasčių. Nors tai gali atrodyti nekenksminga, sugadinta talpykla galiausiai gali sukelti našumo problemų, taip pat ir kitų nedidelių annoyances. Jei norite užtikrinti, kad jūsų telefono talpyklos yra šviežios, galite ištrinti talpyklos skaidinį. Tai paskatins telefoną ištrinti dabartinę talpyklą ir laikui bėgant jį pakeisti nauju.

Norėdami nuvalyti talpyklos skaidinį savo pastaboje9:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Įdiekite programos naujinimus. Programų atnaujinimas yra dar vienas geras būdas sumažinti problemų galimybes po atnaujinimo. Ne kiekvienas kūrėjas ar leidėjas turi išteklių nuolat atnaujinti produktus. Tai palieka kai kurias programas nesuderinamoms ar klaidingoms, kai ateina nauja „Android“ versija. Būtinai patikrinkite „Google Play“ parduotuvę, kad galėtumėte atnaujinti savo programas. Pagal numatytuosius nustatymus, jūsų operacinė sistema turėtų automatiškai atsisiųsti ir įdiegti jums skirtas programas, tačiau jei pakeisite šią programą, įsitikinkite, kad rankiniu būdu apsilankėte „Google Play“ parduotuvėje.

Patikrinkite, ar nėra blogos programos. Kartais bloga trečioji šalis gali sukelti problemų dėl minėtų priežasčių. Jei neseniai įdiegėte programą, pabandykite išsiaiškinti, ar pašalinus jį bus išspręstos problemos. Jei ne, eikite į priekį ir patikrinkite, ar yra dar vienas kaltas. Norėdami tai padaryti, norite paleisti telefoną į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiosios šalies programos bus sustabdytos ir nebebus galima paleisti. Jei problemos nepavyks, kai pastaba9 yra saugiuoju režimu, galite lažintis, kad trečioji šalis yra kaltinama. Štai kaip paleisti „Note9“ saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Nepamirškite: saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas. Jei nė viena iš jūsų paminėtų problemų nėra, tai yra trečiosios šalies programos problemos rodiklis. Visos programos, kurias pridėjote po pradinio telefono nustatymo, laikomos trečiosiomis šalimis, net jei jos gaminamos „Google“ ar „Samsung“. Pabandykite juos įtraukti į savo trikčių diagnostiką.

Dabar, jei įtariate, kad trečiosios šalies programa bus kaltinama atlikus saugaus režimo procedūrą, turėtumėte eiti į priekį ir susiaurinti įtartinas programas. Štai kaip:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų pastaba9 vis dar yra problemiška, pakartokite 1-4 veiksmus.

Atstatyti visus nustatymus. Ši procedūra skiriasi nuo ankstesnės procedūros, nes ji apima visus „Android“ įrenginio nustatymus, o ne tik programas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Gamykliniai nustatymai. Šiuo atveju labiausiai galite nuvalyti telefoną ir grąžinti jį į gamyklos būseną. Gamyklinis atstatymas ištrins jūsų asmeninius duomenis, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, kontaktus, dokumentus ir kt.

„Factory reset“ nereiškia, kad „Android“ versija jūsų telefone bus grąžinta į ankstesnę versiją. Ši procedūra paprasčiausiai nuvalys telefoną ir grąžins visus nustatymus į „Android 9 Pie“ gamyklos būseną. Visi pritaikymai bus ištrinti, ir viskas bus tokia, lyg programinė įranga būtų ką tik paleista. Paprastai tai yra veiksmingas būdas pašalinti programinės įrangos klaidas po atnaujinimo. Štai kaip tai padaryta:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Palaukite „Android 9 Pie“ atnaujinimų. „Android“ nuolat vystosi, todėl klaidos ir pataisymai yra normalūs. Naujesnės „Android“ versijos yra problemiškos, nes yra daug įvairių būdų, kaip sudėtinga programinė įranga, pvz., „Android“. Kaip OS bręsta, išleidžiamos žinomos kodavimo klaidų pataisos tampa stabilesnės. Jei po to, kai atliksite visus anksčiau pateiktus pasiūlymus, nieko nekeičia, per ateinančias savaites laukite naujesnių atnaujinimų.