Ką daryti, jei jūsų „Galaxy S7“ kraštas po „OTA“ atnaujinimo yra „Samsung“ logotipas

Nors dauguma „Android“ atnaujinimo sesijų paprastai veikia sklandžiai, kai kurie įrenginiai gali patekti į užklijuotą informaciją atnaujinimo metu arba po jo. Šiame trikčių diagnostikos straipsnyje aptariame problemą, kurioje # GalaxyS7edge įrenginiai nepavyksta paleisti „Android“, kai atnaujintas OTA. Tikimės, kad šis trumpas trikčių šalinimo vadovas bus naudingas.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Šiandienos problema: „Galaxy S7“ kraštas, užsikimšęs „Samsung“ logotipu po OTA atnaujinimo

Bandžiau atnaujinti savo atrakintą „Samsung Galaxy S7“ kraštą (SM-G935U) kovo 31 d. Per „OTA“ naujinimą, kuris buvo pasiekiamas nustatymų programoje. Atnaujinta kaip įprasta ir įdiegta mėlyname ekrane, kaip paprastai. Įdiegus telefonas bandė paleisti iš naujo. Jis parodė pirmąjį „Galaxy S7“ krašto ekraną ir parodė panašų „Samsung“ logotipą kaip įprasta. Po to, nieko nebuvo. Jis buvo įstrigo šioje linijoje 5 valandas, kol baigėsi baterija. Po truputį įkraunus telefoną, bandžiau iš naujo paleisti telefoną, kad jį būtų galima trenkti tik tuo pačiu klausimu. aš negaliu išjungti telefono ir galiu tik priversti jį paleisti iš naujo. Turiu palaukti, kol baterija nutekės, kad išjungtumėte telefoną. Apskaičiuoju, kad naujinimas sukėlė problemų, ir kad iš naujo įdiegus arba sumažinus versiją bus išspręsta problema. vis dėlto aš nesuprantu, kaip iš naujo įdiegti atsargų romaną arba perkelti į paskutinį atnaujinimą. Bet kokia pagalba būtų neįtikėtina. Vežėjas yra AT&T, bet aš nenaudojau AT&T rom. Sam

Sprendimas: „ Android“ perkėlimas į ankstesnę versiją, kaip žinote, nėra lengvas variantas. Šiuo atveju taip pat nėra pirmasis variantas. Yra dar trys galimi sprendimai, kuriuos galite išbandyti, prieš pradėdami atlikti žemesnį lygį.

# 1 sprendimas: iš naujo paleiskite į saugųjį režimą

Kai kurios programos gali trukdyti „Android“, jei jos nesuderinamos, arba jei jos yra prastai koduojamos. Norėdami pamatyti, ar tai yra priežastis, kodėl jūsų „Galaxy S7“ kraštas įprastai neįkraunamas, norite jį įkelti į saugųjį režimą. Veikiant šiuo režimu, leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Jei jūsų S7 „Android“ bauda saugiuoju režimu, bet ne saugiuoju režimu, tai reiškia, kad viena iš trečiųjų šalių programų yra kaltinama.

Jei norite įdėti S7 į saugųjį režimą:

1. Išjunkite savo „Galaxy S7“. Jei negalite jį išjungti, palaukite, kol akumuliatorius bus tuščias.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Nepamirškite, kad saugus režimas nesako jums tikslios problemos sukeliančios programos. Jei jūsų S7 veikia saugiuoju režimu, bet ne saugiuoju režimu, programas reikia pašalinti po vieną. Įsitikinkite, kad po kiekvieno išdiegimo patikrinate problemą, kad sužinotumėte probleminę programą.

# 2 sprendimas: atnaujinkite talpyklos skaidinį

Atnaujinimai kartais daro talpyklos talpykloje saugomą sistemos talpyklą sugadintą. Jei norite patikrinti, ar S7 yra talpyklos problema, galite paleisti ją į atkūrimo režimą ir išvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip:

1. Išjunkite savo „Galaxy S7“. Jei negalite jį išjungti, palaukite, kol akumuliatorius bus tuščias.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

3 sprendimas: nuvalykite telefoną

Jei pirmosios dvi sprendimų parinktys neišspręs jūsų problemos, jūs neturite kito pasirinkimo, tik nuvalyti įrenginį ir atkurti jos programinę įrangą į numatytuosius nustatymus. Ši procedūra ištrins visus ne sistemos failus, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, dokumentus ir pan. Tikimės, kad prieš atlikdami atnaujinimą, kaip rekomendavote, išsaugojote nepakeičiamus duomenis. Šiuo metu nėra galimybės padaryti failų atsarginės kopijos, todėl tikrai nėra daug pasirinkimo.

Norėdami nuvalyti S7:

1. Išjunkite savo „Galaxy S7“. Jei negalite jį išjungti, palaukite, kol akumuliatorius bus tuščias.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Sprendimas Nr. 4: Atnaujinkite įkrovos programą

Kai kurie naudotojai, susidūrę su įkrovos problemomis po atnaujinimo, galėjo išspręsti problemą mirksindami įkrovos paleidiklį su atsargų versija, o ne iš karto sumažindami programinę įrangą. Kai paleidžiate įrenginį, „Bootloader“ užduotis yra užtikrinti, kad kiekvienas „Android“ veikimui reikalingas parametras būtų paleistas ir veikia. Jei jūsų S7 įkrovos įkroviklis neveikia taip, kaip tikėtasi, jis teoriškai gali užkirsti kelią „Android“ paleisti. Ir kaip ir „Android“ operacinė sistema, „Samsung“ kartais atnaujina įkrovos įkroviklius, kad būtų galima nustatyti žinomas klaidas arba užkirsti kelią saugumo rizikai. Kadangi nėra jokio būdo žinoti, ar turite problemų, susijusių su įkrovos paleidimo programa, tai geriausia, jei bandote atšaukti arba atnaujinti.

Nėra universalaus būdo „Samsung“ įkroviklio atsisiuntimui, todėl turėsite tai padaryti tik atlikę tyrimus. Siūlome pasiekti geriausių „XDA-Developers“ forumo (forum.xda-developers.com) „Android“ protus, kad rastumėte gerus mirksintus vadovus.

Turėkite omenyje, kad mirksėjimas yra labai rizikinga procedūra ir gali sukelti rimtesnes programinės įrangos problemas nei dabar (kai kurios iš jų negalėsite išeiti). „Flash“ įrenginį valdykite savo pačių rizika.

Sprendimas # 5: „Flash“ firmware su atsargų versija

„Google“ ir „aparatinės įrangos gamintojai“, pvz., „Samsung“ nerekomenduoja, kad „Android“ būtų rekomenduojama, tačiau jei tikrai manote, kad naujinimas sukėlė problemą, turėtumėte leisti specialistams išspręsti šią problemą. „Samsung“ paslaugų centrai gali „flash“ įrenginį, kad jis vėl veiktų, kai nepavyko atnaujinti programinės įrangos, bet tikriausiai už tai sumokėsite. Jei jūsų „S7“ vis dar negarantuoja, bet kokie drastiški sprendimai, kuriuos „Samsung“ teikia, reiškia, kad reikia išleisti pinigus prietaiso savininkui.

Na, jei to nenorite, tada turėsite imtis didelių pavojų, kad pabandytumėte išspręsti problemą patys. Jūsų konkrečiu atveju mirksinanti senesnė atsargų programinė įranga gali išspręsti problemą. Deja, mūsų tinklaraštyje nėra konkrečių mirksančių gidų, todėl turėsite ieškoti to, kuris taikomas jūsų įrenginiui. Kaip ir mes sakome „Solutioni # 4“ aukščiau, mirksintys vadovai gali skirtis pagal telefono modelį. Jei nežinote, kur ieškoti, pradėkite naršydami „XDA-Developers“ forumą (forum.xda-developers.com) ir įtraukdami kai kuriuos patyrusius moderatorius ir forumo narius. Neįsigilusiems ieškant tinkamo mirksėjimo vadovo iš tikrųjų yra didžiausia kliūtis įveikti. Suradę gidą, prietaisas mirksi tiesiog po žingsnių.