Ką daryti, jei „Huawei Mate 10 Pro“ nekrauna arba nevisiškai įkrauna [Trikčių šalinimo vadovas]

Yra daug priežasčių, kodėl jūsų telefonas negali imti mokesčių. Tai gali būti dėl įkrovimo įrangos ar telefono problemos, susijusios su telefonu. Dažnai programinės įrangos problemos yra pagrindinė priežastis, tačiau yra ir kitų atvejų, kai kaltas klaidingas akumuliatorius ar kiti komponentai. Taip pat reikia atsižvelgti į nesuderinamų, trečiųjų šalių apmokestinimo įrenginių ir priedų naudojimą. Gali būti, kad jūsų alternatyvus įkroviklis iš tikrųjų neveikia su „Huawei Mate 10 Pro“, taigi jis nebus visiškai įkrautas arba jo nenaudos. Norint suteikti jums tam tikrą įvestį, suskaičiuojau keletą naudingų problemų, kurias galite išbandyti, kai susidursite su tais pačiais apmokestinimo klausimais „Huawei“ išmaniajame telefone, ypač „Mate 10 Pro“. Jei reikia, nedvejodami kreipkitės į tai.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Pirmasis sprendimas: „Soft reset / restart“ (jei įmanoma).

Jei tai tik įvyko jūsų prietaise, kai įkrovimo ar apmokestinimo nutraukimo metu susiduriate su klaidomis, tai tikriausiai tik dėl atsitiktinės programinės įrangos trikdžių, kuriuos gali ištaisyti įrenginio iš naujo paleidimas arba minkštas atstatymas. Jei dar nepradėjote iš naujo paleisti įrenginio, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite maitinimo mygtuką keletą sekundžių, kol pasirodys meniu parinktys.
  2. Pasirinkite „ Power Off“ parinktį, tada bakstelėkite OK .
  3. Po 30 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.

Minkštas atstatymas efektyviai pašalina mažas programinės įrangos klaidas, dėl kurių atsirado įvairių tipų atsitiktinių problemų, įskaitant įkrovimo gedimus mobiliuosiuose įrenginiuose. Procese nebus ištrinti duomenys, todėl nereikės kurti atsarginių kopijų.

Antrasis sprendimas: įkrovimo metu iš naujo paleiskite.

Prijunkite telefoną prie įkroviklio, tada prijunkite jį prie maitinimo šaltinio. Prijunkite įrenginį, kad priverstumėte jį paleisti iš naujo. Tai padės išvalyti visas sugadintas fono programas, kurios galėjo užkirsti kelią telefono įkrovimo sistemai vykdyti įprastas operacijas.

Norėdami priversti iš naujo paleisti „Huawei Mate 10 Pro“, atlikite šiuos veiksmus:

Paspauskite ir palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo didinimo mygtuką kelias sekundes arba tol, kol telefonas įsijungs.

Tai neturės įtakos duomenims, kuriuos išsaugojote savo vidinėje atmintyje, todėl nereikia nerimauti dėl duomenų praradimo. Pabandykite ir pažiūrėkite, ar tai daro skirtumą.

Trečiasis problemos sprendimas: įjunkite į saugųjį režimą ir bandykite įkrauti.

Jei jūsų telefonas vis tiek turi galią, pabandykite paleisti jį saugiuoju režimu, kad nustatytumėte, ar problemą sukėlė trečiosios šalies programa. Tik įjungtose programose ir paslaugose leidžiama veikti saugiuoju režimu, todėl lengviau išspręsti problemą. Atlikite šiuos veiksmus, norėdami įkelti „Huawei Mate 10 Pro“ į saugųjį režimą:

  1. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad išjungtumėte įrenginį.
  2. Po kelių sekundžių paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kad jį vėl įjungtumėte.
  3. Kai pamatysite „ Huawei“ animacijos ekraną, paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.

Kai įrenginys bus paleistas, ekrano apatiniame kairiajame kampe pasirodys saugaus režimo etiketė. Pabandykite įkrauti telefoną saugiuoju režimu ir pamatyti, ar jis veikia. Jei jis ima mokestį, problema priskiriama trečiosios šalies programai jūsų prietaise. Tokiu atveju pabandykite galvoti apie tai, kurią programą atsisiuntėte neseniai, dėl to, kad telefonas sustabdė įkrovimą. Gali tekti atskirai pašalinti naujausias programas.

Jei jūsų telefonas vis dar nekraunamas tinkamai arba visai nekraunamas, kai jis veikia saugiuoju režimu, tada jam reikia priežiūros.

Kiti patarimai ir įkrovimo patarimai

  • Patikrinkite, ar įkroviklis ir maitinimo šaltinis veikia. Jei norite nustatyti, ar įkroviklis veikia ar ne, pabandykite naudoti kitą suderinamą įkroviklį. Jei jūsų telefonas įkraunamas tinkamai naudodamas kitus įkroviklius, akivaizdu, kad jūsų pradinis įkroviklis yra kaltas, todėl jį reikia pakeisti. Priešingu atveju, jūsų telefone yra kažkas negerai, jei ne maitinimo šaltinis. Norėdami patikrinti, ar maitinimo šaltinis veikia ar ne, pabandykite įjungti įkroviklį į kitą maitinimo šaltinį, sieninį lizdą, automobilinį įkroviklį, maitinimo bankus ar kompiuterio USB prievadą. Jei jūsų prietaisas gali imti mokestį iš kitų energijos šaltinių, tuomet kaltinamas ankstesnis naudojamas prievadas.
  • Pašalinkite telefonų dėklus ar dangtelius. Kai kurie dangteliai arba dėklai gali užblokuoti prievadą ir gali užblokuoti kontaktą tarp įkrovimo prievado ir įkrovimo kabelio. Norėdami tai atmesti, išimkite visus prietaiso priedus, įskaitant dangtelius ir apsauginius elementus, ir bandykite jį vėl įkrauti ir pamatyti, ar tai išsprendžia problemą.
  • Naudokite tik originalias įkrovimo priemones. Kai kiti įkrovikliai gali įkrauti telefoną, gali būti, kad maitinimo galia nebus tokia pati, kaip ir pradiniame įkroviklyje. Be to, tai užtruks laiko, kol jūsų prietaisas visiškai įkrauks ar blogiausiu atveju, gali nebūti apmokestinamas. Dėl šios priežasties rekomenduojama naudoti tik OEM ar originalų įkroviklį, kuris yra kartu su jūsų prietaisu. Taip pat įsitikinkite, kad įkrovimo kabelis tinkamai įdėtas į įkrovimo prievadą ir kad kontaktas yra apsaugotas.

Jei nė vienas iš šių priemonių nepadeda ir jūsų „Huawei Mate 10 Pro“ vis dar nekraunasi tinkamai arba visiškai neįkraunamas, tuomet gali prireikti techninės priežiūros. Jūsų prietaisas ar tam tikros sudedamosios dalys, pvz., Įkrovimo prievadas ar baterija, gali turėti tam tikrą fizinę ar skystą žalą, todėl jas reikia remontuoti. Jei jūsų prietaisas vis dar yra garantuotas, galite pasinaudoti techninės priežiūros arba vieneto pakeitimo garantija.

Arba galite susisiekti su savo prietaiso operatoriumi, kad gautumėte daugiau rekomendacijų ir kitų parinkčių, ypač jei „Huawei Mate 10 Pro“ nustos tinkamai įkrauti naują programinės įrangos atnaujinimą. Tokiu atveju atnaujinimo klaida greičiausiai yra kaltininkas ir paprastai reikia pataisyti pataisą. Priešingu atveju apsilankykite artimiausiame „Huawei“ aptarnavimo centre ir leiskite įgaliotam technikui tikrinti jūsų įrenginį. Paimkite įkroviklį su jumis taip, kad technikas galėtų jį ištirti dėl bet kokių žalos požymių. Jei jūsų prietaisas vis dar yra garantuotas, taip pat galite pasinaudoti pakeitimu.