Ką daryti, jei „iPhone SE“ neįdiegs naujausio „iOS“ naujinimo, „iOS“ naujinimas nepavyko [Trikčių šalinimo vadovas]

Rekomenduojama atnaujinti prietaiso programinę įrangą, kad ji būtų be klaidų ir geriausiai veiktų. „IOS“ įrenginių programinės įrangos atnaujinimus galima atsisiųsti ir įdiegti per belaidį ryšį (belaidžiu būdu) arba naudojant „iTunes“ kompiuteryje. Įdiegus „iOS“ atnaujinimą per OTA, jūsų įrenginys turi tvirtą ir stabilų „Wi-Fi“ interneto ryšį. Įrenginys turi turėti pakankamai vietos atminties turiniui, kad galėtų priskirti atnaujinimo failą. Kad būtų užkirstas kelias bet kokiam pertraukimui atnaujinimo atsisiuntimo ir diegimo metu, jūsų prietaisas taip pat turi turėti bent 50 procentų baterijos veikimo laiko.

Kai turėsite visus šiuos rekvizitus, turėtumėte būti gerai eiti. Tačiau yra tik keletas kartų, kai įrenginys nebus įdiegęs ar negalės įdiegti naujausio „iOS“ naujinimo, o vietoj to bus rodoma klaida. Tokios problemos gali kilti bet kokiam įrenginiui dėl įvairių priežasčių. Šiame pranešime aptariama panaši problema dėl specialiojo „iPhone“ („iPhone SE“) leidimo. Skaitykite toliau ir sužinokite, ką daryti, jei jūsų „iPhone SE“ negalėtų įdiegti naujausio prieinamo „iOS“ naujinimo.

Prieš ką nors kita, jei turite kitų su įrenginiu susijusių problemų, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau sprendėme keletą su šiuo prietaisu susijusių problemų. Šansai yra tai, kad mes jau paskelbėme pranešimą, kuriame nagrinėjamos panašios problemos. Pabandykite rasti problemų, kurios turi panašius simptomus, su tuo, ką šiuo metu turite, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia arba jums vis dar reikia pagalbos, užpildykite mūsų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti „iPhone SE“, kuri neįdiegs „iOS“ naujinimų, šalinimą

Prieš pradėdami trikčių šalinimą, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų „iPhone SE“ yra įtrauktas į suderinamų įrenginių, skirtų naujam naujinimui, sąrašą. Naujausia „iOS“ versija, suderinama su „iPhone SE“, yra iOS 11.4.1.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite / išjunkite „iPhone SE“.

Atsitiktinės programinės įrangos klaidos gali sukelti naujinimo nepavykimą pirmajame arba antrajame bandyme, tačiau greičiausiai bus baigtos, kai šios klaidos bus pašalintos. Paprastas, bet labai efektyvus atsitiktinių programinės įrangos klaidų išvalymo metodas yra prietaiso iš naujo paleidimas arba minkštas atstatymas. Ir tai, kaip tai daroma:

  1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys komanda „ Slide to Power Off“ (išjungti į maitinimą) .
  2. Tada vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę, kad visiškai išjungtumėte iPhone.
  3. Po maždaug 30 sekundžių dar kartą paspauskite „ Power“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Atliekant programinę įrangą iš naujo, tai nepaveikia „iPhone“ vidinėje atmintyje išsaugotų duomenų, taigi nereikia atsarginių failų atsarginės kopijos.

Antrasis sprendimas: išjunkite „Wi-Fi“ ir vėl įjunkite.

„Wi-Fi“ išjungimas ir įjungimas yra dar vienas būdas iš naujo paleisti „Wi-Fi“ ryšį jūsų prietaise. Jis padeda išvalyti nedideles tinklo klaidas, galinčias sukelti problemų jūsų telefono „Wi-Fi“ sistemai. Tokios klaidos gali trukdyti prietaisui prisijungti prie „Apple“ serverio. Jei nepavyko išvalyti šių klaidų iš naujo, paleidus telefoną, galite pabandyti iš naujo paleisti „iPhone“ „Wi-Fi“ funkciją.

  • Norėdami tai padaryti, eikite į „ Settings-> Wi-Fi“ meniu, tada palieskite „Wi-Fi“ jungiklį ir išjunkite funkciją. Po kelių sekundžių dar kartą palieskite „Wi-Fi“ jungiklį ir vėl įjunkite funkciją.

Arba galite įjungti ir vėl įjungti lėktuvo režimą.

  • Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai-> Lėktuvo režimas ir palieskite šalia jo esantį jungiklį, kad įgalintumėte funkciją.

Įjungus lėktuvo režimą, belaidžio ryšio funkcijos, įskaitant „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“, automatiškai išsijungia. Po kelių sekundžių vėl įjunkite lėktuvo režimo jungiklį, kad išjungtumėte funkciją. Tai leis jūsų įrenginyje vėl įjungti belaidžio ryšio funkcijas. Šis triukas jau padarė stebuklus daugeliui išmaniųjų telefonų naudotojų, kurie su atitinkamais įrenginiais („Android“ arba „iOS“) susidūrė su įvairiais su tinklu susijusiais klausimais.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatyti tinklo nustatymus „iPhone SE“.

Gali prireikti atkurti tinklo nustatymus, kad išvalytumėte sudėtingesnes tinklo klaidas, dėl kurių jūsų įrenginys gali nepavykti prisijungti prie „Apple“ serverio ir dėl to įvyko OTA atnaujinimo gedimas. Taip bus išvalytos esamos tinklo konfigūracijos ir atkuriamos numatytosios tinklo vertės ir parinktys jūsų „iPhone“. Štai kaip tai padaryta:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Atstatyti tinklo nustatymus .
  5. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite, kad patvirtintumėte nustatymų atstatymą.

Baigę atstatymą, „iPhone“ automatiškai bus paleistas iš naujo. Palaukite, kol jis bus paleistas ir vėl sukonfigūruotas ir prisijungęs prie „Wi-Fi“ tinklo, ir bandykite atsisiųsti naujinimą belaidžiu būdu.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone SE“ nustatymus.

Jei problema kyla dėl kai kurių negaliojančių sistemos nustatymų telefone, gali reikėti iš naujo nustatyti visus įrenginio nustatymus. Šiame procese visi sistemos nustatymai išvalomi ir atstatomi pagal numatytuosius nustatymus. Po atstatymo galite konfigūruoti būtinas parinktis ir įgalinti tik tas funkcijas, kurias norite naudoti. Štai kaip tai padaryta:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti visus nustatymus. Taip bus ištrinti dabartiniai sistemos nustatymai ir tada atkuriamos originalios arba numatytosios vertės. Skirtingai nuo gamyklos atstatymo, tai neturės įtakos jokiems jūsų „iPhone“ vidinėje atmintyje saugomiems duomenims, kad neprarastumėte jokios asmeninės informacijos.
  5. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite, kad patvirtintumėte nustatymų atstatymą.

Tada jūsų „iPhone“ paleidžiamas iš naujo, kai baigsite atstatymą. Iki to laiko jūs galite toliau nustatyti ir konfigūruoti būtinas funkcijas ir parinktis.

Penktas sprendimas: atnaujinkite savo „iPhone“ kompiuterį „iTunes“.

Rankinį „iOS“ atnaujinimą per iTunes galima laikyti paskutiniu variantu ir galimu sprendimu. Viena iš galimų priežasčių, kodėl įrenginys nebus įdiegtas arba negalės įdiegti naujinimo, yra dėl nepakankamos atminties vietos. Galbūt jau savo prietaise jau saugojote daug programų ir paslaugų. Dėl to nebėra pakankamai vietos naujinimo failui priskirti ir todėl negalėsite atnaujinti belaidžio ryšio.

Norėdami atnaujinti „iPhone“ rankiniu būdu naudojant „iTunes“, reikės kompiuterio, kuris veikia arba „Windows“, arba „Mac“ operacinėje sistemoje. Paruošę įrangą, atlikite šiuos veiksmus, kad pradėtumėte įdiegti „iOS“ naujinimą „iPhone SE“ su „iTunes“:

  1. Atsarginę įrenginio kopiją darykite „iTunes“. Jei norite išvengti sistemos konfliktų, įsitikinkite, kad naudojate naujausią „iTunes“ versiją.
  2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB arba „Lightning“ kabelį.
  3. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.
  4. „ITunes“ pasirinkite „iPhone“.
  5. Spustelėkite suvestinę .
  6. Tada spustelėkite mygtuką „ Patikrinti atnaujinimą “. Jei yra nauja „iOS“ versija, pamatysite atnaujinimo pranešimą. Priešingu atveju jis pasakys, kad jūsų „iPhone“ programinė įranga yra atnaujinta.
  7. Jei pasiekiamas naujinimas, spustelėkite mygtuką Atsisiųsti ir atnaujinti .
  8. Jei prašoma, įveskite savo prietaiso kodą.

Tada atlikite kitus ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte „iOS“ atsisiuntimo ir diegimo procesą. Palaukite, kol bus baigtas naujinimo diegimas, o kai jis bus baigtas, paleiskite arba iš naujo nustatykite „iPhone“. Tokiu būdu bus pašalintos nedidelės programinės įrangos klaidos ir neleidžiama programoms ir telefono sistemai nesąžiningai sekti naujausias platformos pakeitimus.

Jei naujinimo diegimas per iTunes vis dar nepavyko ir matote klaidos pranešimą arba kodą, atkreipkite dėmesį į klaidą, nes galite ją naudoti kaip raktą dėl to, kas nutiko ir kaip ją išspręsti.

Ieškokite daugiau pagalbos

Kreipkitės į savo operatorių arba „Apple“ palaikymo tarnybą, kad problemą išplėstumėte, jei vis tiek nepavyko atnaujinti „iPhone SE“ į naujausią „iOS“ versiją bevieliu ir rankiniu būdu. Taip pat galite paprašyti, kad jie dvigubai patikrintų savo sistemą, jei nenutrūkstami nutrūksta ryšiai su „Apple“ serveriu. Arba galite asmeniškai paprašyti pagalbos iš „Apple“ techniko, nuvažiuodami savo prietaisą į „Apple“ įgaliotą techninės priežiūros centrą savo vietovėje.