Ką daryti su HTC U11 su mirgančiu ekranu? [Trikčių šalinimo vadovas]

„HTC U11“ iki šiol laikomas geriausiais „Android“ telefonais. Jis supakuotas su daugybe pažangių funkcijų, kiekvienam galutiniam vartotojui žadantis geriausią išmanųjį telefoną. Nepaisant to, naujasis HTC U11 taip pat nėra atleistas nuo klausimų. Tarp dažniausiai iškilusių susirūpinimą keliančių klausimų yra apie mirgėjimo ekraną. Kas galėjo sukelti šių problemų atsiradus tokiam galingam „Android“ telefonui ir ką reikėtų padaryti, kad juos būtų galima nustatyti? Tai yra pagrindiniai klausimai, kurie bus sprendžiami šiame pranešime. Taigi, jei nusileidote į šį puslapį, nuvalydami galimus panašios problemos sprendimus tame pačiame įrenginyje, šis turinys gali jums padėti. Jei norite daugiau sužinoti, skaitykite toliau.

Bet prieš pradėdami ieškoti trikčių, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, siūlau apsilankyti mūsų HTC U11 trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame galbūt jau aptarėme panašius su jūsų problemomis. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Jei jie neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildę „Android“ klausimų klausimyną ir paspaudę pateikti.

Kas sukelia HTC U11 ekraną?

Šiuo atveju yra tik dvi galimybės: tai yra programinės įrangos triktis arba techninės įrangos pažeidimas. Pirma, jūsų HTC U11 gali turėti kažką, dėl kurios ekranas mirksi. Paimkite, pavyzdžiui, kai tam tikra programa tampa sugadinta ir eina nesąžiningi. Atidarius ar vykdant klaidingą programą, prietaiso ekranas gali mirksėti. Šiame scenarijuje mirgantis ekranas yra vienas iš programos veikimo sutrikimų simptomų. Kita su programine įranga susijusi problema, kuri gali sukelti tą pačią telefono problemą, yra sugedęs failas, pvz., Sugadinti vaizdo įrašai, garso įrašai ir kitas turinys. Kai bandote atidaryti bet kurį iš šių sugadintų failų savo prietaise, greičiausiai jie nebus atidaryti. Vietoj to, jie sukels programą ar prietaisą taip pat veikti keistai. Taip pat yra kitų atvejų, kai įdiegus atnaujinimą telefono ekranas mirksi. Paprastai tokiu atveju turėsite iš naujo konfigūruoti arba atlikti kai kuriuos ekrano nustatymų ir kitų atitinkamų parinkčių pakeitimus. Pagrindiniai atnaujinimai paprastai pakeičia jūsų dabartinius nustatymus, todėl gali sukelti konfliktų. Taip pat yra keletas atvejų, kai problema yra atskirta nuo programos, nes ekranas mirksi tik naudojant tam tikrą programą.

Blogiausiu atveju ekrano mirgėjimas gali rodyti, kad telefonas sugadintas ekranas ar techninė įranga. Tai greičiausiai yra kaltininkas, jei problema prasidėjo po to, kai nukritote telefoną arba mirksi. Jei taip būtų, jūsų vienintelė viltis išspręsti šią problemą yra techninis remontas.

Rekomenduojami šalinimo būdai ir sprendimai, skirti mirgėjimo problemai HTC U11

Tol, kol problema nėra aparatinėje įrangoje, jūs vis dar galite padaryti kažką, bandydami pataisyti. Galite remtis toliau nurodytais išryškintais sprendimais ir problemomis, jei norite pašalinti trikdančio ekrano problemą savo HTC telefone. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad prietaisas patikrina galimus techninės įrangos pažeidimo požymius.

Tai padės sutaupyti jūsų laiko ir pastangų, kad atliktumėte nereikalingą trikčių diagnostiką, nes tai, ką jūsų prietaisas tikrai turi, yra techninė paslauga. Priešingu atveju, galite eiti į priekį ir išbandyti keletą taikomų sprendimų.

Pirmasis būdas: iš naujo paleiskite įrenginį (iš naujo nustatykite iš naujo).

Nedidelės programinės įrangos trikdžių dažnai ištaisoma minkštu atstatymu arba paprastu įrenginio perkrovimu. Jei norite tai išbandyti ir pamatyti, kaip jis veikia, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį išjungtumėte.
  2. Jei ekranas yra išjungtas, paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį vėl įjungtumėte.
  3. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, tada palieskite Restart .
  4. Tada jūsų telefonas įsijungs.

Jei jūsų prietaisas neatsako, kai paliesite ekraną arba paspauskite mygtukus, galite naudoti aparatūros raktus, kad jis būtų paleistas iš naujo. Štai kaip:

  1. Paspauskite ir palaikykite „ Power“ ir „ Volume Down“ mygtukus vienu metu maždaug 10–15 sekundžių, kol telefonas vibruos.
  2. Kai telefonas vibruoja, atleiskite abu mygtukus.

Minkštas atstatymas neturės įtakos jokiems jūsų telefone saugomiems duomenims, todėl laikoma saugiu metodu bandant susidoroti su nedideliais įrenginio programinės įrangos trūkumais.

Antrasis metodas: įjunkite į saugųjį režimą ir nustatykite programas.

Norėdami atmesti galimybę trečiosios šalies programai sukelti ekrano mirgėjimą, galite pabandyti paleisti HTC U11 į saugųjį režimą ir diagnozuoti programas valstybėje. Šiame režime visos trečiosios šalies programos ir paslaugos yra laikinai išjungtos, todėl galite lengvai nustatyti, ar trečiosios šalies programa yra pagrindinė kaltininkė. Štai kaip įkelti HTC U11 į saugųjį režimą:

  1. Kai prietaisas įjungtas, keletą sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kad jį išjungtumėte.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo išjungimą, kai būsite paraginti.
  3. Kai pasirodys dialogo langas Reboot to Safe Mode (Paleistinaujo į saugųjį režimą), bakstelėkite Gerai.

Dabar jūsų telefonas bus paleistas iš naujo, o apatinėje ekrano dalyje turėtumėte matyti saugaus režimo etiketę. Tai reiškia, kad jis jau veikia saugiuoju režimu.

Stebėkite savo prietaisą saugiuoju režimu. Jei problema išnyko, pabandykite pašalinti neseniai parsisiuntusią programą, kurią įtariate, kad ekranas mirksi.

  • Jei norite pašalinti programą „HTC U11“, atidarykite Settings-> Phone-> Apps-> Downloaded->, tada pasirinkite įtariamą programą ir bakstelėkite Uninstall, tada OK, kad patvirtintumėte veiksmus.

Jei norite grįžti į įprastinį režimą, tiesiog iš naujo paleiskite įrenginį.

Kitas būdas paleisti į saugųjį režimą yra jūsų HTC U11 aparatūros mygtukai. Štai kaip:

  1. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte telefoną.
  2. Kai ekrane pasirodys „ HTC“ logotipas, paspauskite ir laikykite nuspaudę „ Volume Down“ mygtuką, kol ekrano apatinėje dalyje pamatysite „ Safe Mode “.

Jei jūsų telefonas veikia taip, kaip numatyta, ir ekranas neklysta, kai jis veikia saugiuoju režimu, problemą sukelia trečiosios šalies programa, o ne sugedusi aparatūra. Pašalinkite arba pašalinkite naujausią programą, kurią atsisiuntėte savo prietaise, ir pažiūrėkite, kas vyksta.

Trečias metodas: nuvalykite talpyklos skaidinį.

Kad pašalintumėte galimybę, kad problemą sukeltų kai kurie sugadinti arba sugedę sistemos failai HTC U11 sistemoje, gali būti padaryta galimybė nuvalyti talpyklą. Skirtingai nuo gamyklos atstatymo, jokie asmens duomenys nebus ištrinami procese, tačiau gali gauti tokius pat teigiamus rezultatus. Jei visi esate pasiruošę suteikti jai šūvį, tai yra, kaip tai padaryta:

  1. Išjunkite HTC U11. Įsitikinkite, kad jis visiškai išjungtas.
  2. Vienu metu paspauskite ir palaikykite „ Power“ ir „ Volume Down “.
  3. Išgirdę, kad telefonas vibruoja, atleiskite „ Power“.
  4. HTC atsisiuntimo meniu atleiskite „ Volume Down“.
  5. Norėdami naršyti meniu, kelis kartus paspauskite „ Volume Down“, kad paryškintumėte parinktį „ Reboot to bootloader“ .
  6. Paspauskite „ Power“, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
  7. „No Command“ ekrane paspauskite ir palaikykite „ Power“ ir „Volume Up“.
  8. Android“ atkūrimo išleidimo metu „ Power“.
  9. Paspauskite garsumo klavišus, jei norite naršyti ir paryškinti Wipe cache partition iš atkūrimo meniu.
  10. Paspauskite „ Power“, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
  11. Palaukite, kol baigsis talpyklos skaidinys, tada pažymėkite parinktį Reboot system now .
  12. Paspauskite „ Power“, kad patvirtintumėte veiksmus.

Stebėkite savo prietaisą ir patikrinkite, ar po to ekranas vis dar mirksės.

Ketvirtasis metodas: pagrindinis atstatymas (gamyklos atstatymas).

Gamyklos atstatymas, taip pat vadinamas kietuoju atstatymu arba pagrindiniu atstatymu, turėtų būti laikomas tik paskutiniu atveju, jei visa kita nepavyko išspręsti problemos. Procesas grąžins telefoną atgal į pradinę būseną ir bus naudojami gamykliniai nustatymai. Tai reiškia, kad jūs prarasite visus savo asmens duomenis telefonų saugykloje, įskaitant atsisiųstas programas, sąskaitas, turinį ir sistemos bei programų duomenis ir nustatymus. Tada pasakykite, kad prieš atlikdami šį atstatymą, turite įsitikinti, kad telefoną atsargiai kopijuojate. Štai kaip tai padaryta:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „ Apps“ .
  2. Bakstelėkite Nustatymai .
  3. Bakstelėkite „ Backup & reset“.
  4. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.

Pastaba: nepamirškite ir neišsirinkite parinkties Ištrinti SD kortelę, kad neištrintumėte medijos ir kitų duomenų iš SD kortelės.

  1. Palieskite Reset phone.
  2. Bakstelėkite Gerai, kad patvirtintumėte veiksmus.

Taip pat galite paleisti pagrindinį nustatymą iš naujo arba iš naujo paleisti iš naujo. Štai kaip:

  1. Išjunkite telefoną paspausdami ir palaikydami mygtuką „Power“ (maitinimas) kelias sekundes, tada pasirinkite parinktį „ Power Off“ (išjungti).
  2. Paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite „ Power“ mygtuką, kad prietaisas vėl įjungtas.
  3. Kai matote HTC logotipą, atleiskite abu mygtukus.
  4. Paspauskite „ Volume Down “ ( garsumo sumažinimas), jei norite paryškinti „ Factory Reset“ (gamyklos atstatymo) parinktį, paspausdami maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.

Tada jūsų įrenginys bus paleistas iš naujo, kai baigsite standųjį nustatymą.

Kiti naudingi patarimai, kaip apsvarstyti:

  • Pabandykite sureguliuoti ekrano ryškumą. Kartais kiti įrenginiai linkę veikti šiek tiek keistai, kai ekrano ryškumas yra aukštesnis arba priešingas. Norėdami įsitikinti, kad tai nesukelia problemos, pabandykite sureguliuoti savo HTC U11 ekrano nustatymus. Štai kaip:
  1. Pradžios ekrane palieskite „ Apps“ piktogramą (kvadratinius taškus).
  2. Bakstelėkite Nustatymai .
  3. Bakstelėkite Ekranas ir gestai arba Ekranas, gestai ir mygtukai.
  4. Bakstelėkite Brightness Level.
  5. Pasirinkus parinktį Automatinis ryškumas, vilkite slankiklį, kad nustatytumėte maksimalų ryškumo lygį. Tokiu būdu bus nustatyta riba, kaip bus pasirinktas ekranas, kai bus pasirinktas automatinis ryškumas .
  6. Jei norite nustatyti ekrano ryškumą rankiniu būdu, išvalykite parinktį Automatinis ryškumas, tada vilkite ryškumo slankiklį į kairę, kad sumažintumėte ryškumo lygį arba dešinę, kad padidintumėte ekrano ryškumą.
  • Pabandykite pašalinti SD kortelę. Jei naudojate atminties kortelę ir ekranas mirksi su vidine SD kortele, pabandykite pašalinti SD kortelę ir pamatyti, ar ekranas vis dar mirksės be SD kortelės. Jei problema išlieka, SD kortelė yra gera, kitaip tai yra paleidiklis. Gali būti, kad SD kortelės formatavimas gali išspręsti trikdymą arba, jei reikia, jį pakeisti nauju.
  • Pašalinkite ekrano apsaugą . Jei naudojate ekrano apsaugas, dėklus ar kitus priedus, pabandykite juos pašalinti ir pamatyti, kas vyksta be jų. Kai kurie priedai gali paliesti ekraną ir suaktyvinti.
  • Uždarykite visas veikiančias programas. Jei ekranas mirksi naudojant kelias programas, pabandykite uždaryti visas programas. Jei tai įvyksta vykdant konkrečią programą, pabandykite pašalinti šią programą. Jei problema išspręsta, neperjunkite.

Ieškokite papildomos pagalbos

Jei nė vienas iš ankstesnių metodų negali išspręsti „HTC U11“ ekrano mirgėjimo problemos, galite nuspręsti išplėsti problemą savo įrenginio laikmenoje arba susisiekti su HTC palaikymu, kad gautumėte tolesnę pagalbą trikčių šalinimo ir kitose parinktyse.