Ką daryti su „Samsung Galaxy S7“ kraštu, rodančiu „pranešimą nepavyko išsiųsti“, kai siunčiama teksto klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Tekstinių pranešimų siuntimo problemos yra vieni iš dažniausių pranešimų, kuriuos gavome iš skaitytojų. Daugelis jų įvyko po atnaujinimo, o kai kurie iš jų įvyko be akivaizdžios priežasties. Šių klausimų dalykas yra tai, kad jie gali būti tik nedidelė problema, susijusi su programa, nustatymais ar pačia programine įranga. Jei jūsų telefonas negali gauti signalo iš jūsų paslaugų teikėjo bokšto, tai niekada nebus problema su aparatūra.

Šiame pranešime nagrinėsiu teksto siuntimo problemą, kuri rodo, jog klaida „nepavyko išsiųsti“. Mūsų trikčių šalinimo tema būtų „Samsung Galaxy S7 Edge“, kuri, anot jos savininkų, buvo atnaujinta prieš porą mėnesių . Gali būti, kad galėsime išspręsti šią problemą šiame pranešime, todėl, jei esate vienas iš savininkų, turinčių tokį problemą, toliau skaitykite toliau, kaip galbūt šis straipsnis naudingas.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite dar vieną problemą su telefonu, atsisakykite mūsų S7 Edge trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau kalbėjome apie šimtus problemų, apie kurias pranešė savininkai. Šansai yra tai, kad mūsų svetainėje jau yra sprendimų arba bent jau yra panašių problemų, kurias jau nustatėme. Taigi, pabandykite surasti tuos, kurie yra panašūs ar susiję su jūsų problema. Tačiau jei jums reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų anketą.

Kaip pašalinti „Galaxy S7“ kraštą, rodantį klaidas siunčiant tekstus

Problema: turiu S7 krašto atrakintą telefoną ir naudoju „Straight Talk“ kaip savo teikėją. Bet nuo to laiko, kai gavau prieš 2 mėnesius saugumo atnaujinimą, kai siunčiu įprastą tekstinį pranešimą, gausiu pranešimą, kuriame sakoma: „Pranešimas negali būti išsiųstas“, bet visi gauna mano tekstą. Taigi, gavau klaidos pranešimą be priežasties. Tiesus pokalbis sako, kad tai ne jų gale, todėl turi būti mano įrenginys, kuris įsukamas. Aš išbandžiau visus paprastus atsakymus, pvz., Jėgos sustabdymo programą, kuri pašalino duomenis. Aš nesu gamyklų atstatymas, bet jei manote, kad tai yra mano vienintelė problema, tada aš manau. Na, leiskite man žinoti, ką manote. Dėkoju!

Trikčių šalinimas: Na, remiantis jūsų telefono simptomu, atrodo, kad tai yra tik nedidelė problema, nes tekstiniai pranešimai faktiškai siunčiami, bet vis tiek gaunate pranešimą, kad jie nebuvo. Tai gali būti triktis arba dėl kai kurių sugadintų talpyklų.

Taigi, tai, ką turime padaryti dabar, yra išskirti problemą atliekant pagrindines trikčių šalinimo procedūras, kad nustatytume, kas iš tikrųjų vyksta jūsų telefone. Pabandykite sekti toliau pateiktus trikčių šalinimo veiksmus ...

1 veiksmas: atlikite priverstinio perkrovimo procedūrą

Kaip minėjau anksčiau, tai gali būti tik triktis, ir tai gali nereikalauti, kad mes atliktume sudėtingas procedūras, kad jas išspręstume. Taigi, pirmas dalykas, kurį noriu padaryti, yra priverstinis paleistis. Tai iš tikrųjų tarsi perkrovimas, kuris paprastai atliekamas kartais, vienintelis skirtumas yra tai, kad jis atnaujina telefono atmintį, nes jis imituoja baterijos traukimo procedūrą, kurią dažnai darome telefonams su nuimamais akumuliatoriais.

  1. Paspauskite ir palaikykite „Volume Down“ ir „Power“ mygtukus 7–10 sekundžių.
  2. Tada įrenginys bus paleistas iš naujo.

Po to, kai metodas bandys išsiųsti tekstinį pranešimą (SMS), pamatysite, ar klaidos pranešimas vis tiek pasirodo. Jei taip, galite pereiti prie kito žingsnio.

2 veiksmas: paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir išsiųskite tekstą

Kadangi nesame tikri, kas yra problema, šį kartą turime atmesti galimybę, kad ją sukelia trečiosios šalies programos, paleidžiant įrenginį saugiuoju režimu. Šioje aplinkoje visos atsisiųstos programos bus laikinai išjungtos. Sėkmingai paleisdami įrenginį šiame režime, pabandykite siųsti tekstinį pranešimą į savo kontaktus arba savo numerį, kad sužinotumėte, ar klaida vis dar rodoma.

Štai kaip paleisti S7 kraštą saugiuoju režimu ...

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį per „Samsung Galaxy S7“ krašto ekraną.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei klaida vis dar rodoma šiame režime, pereikite prie kito žingsnio, bet jei ne, tai pakankamai aišku, kad yra problema sukelianti programa. Jei neturite clue apie tai, kurios iš jūsų įdiegtų programų sukelia, siūlome atnaujinti programas, kurias reikia atnaujinti ...

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Palieskite „Play Store“.
  3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite klavišą „Menu“ (meniu), bakstelėkite „Settings“ (nustatymai), tada palieskite „Auto-update apps“ (automatiškai atnaujinti programas), kad pasirinktumėte žymės langelį.
  4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
    • Bakstelėkite Atnaujinti [xx], jei norite atnaujinti visas programas su naujinimais.
    • Bakstelėkite atskirą programą ir palieskite Atnaujinti, kad atnaujintumėte vieną programą.

Jei jau įtariate, kad programa yra „App“ ar dvi, pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklas ir duomenis ir, jei tai neveiks, pabandykite juos pašalinti. Tas pats pasakytina ir apie trečiosios šalies pranešimų programas.

Kaip išvalyti programų talpyklas ir duomenis „Galaxy S7 Edge“

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Kaip pašalinti „Galaxy S7 Edge“ programas

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Uninstall.
  6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

3 veiksmas: ištrinkite sistemos talpyklos skaidinį

Kaip jau sakėte, kad jūs jau atlikote pranešimo programos iš naujo nustatymą, bet problema vis dar vyksta, yra galimybė, kad sistemos talpyklos buvo sugadintos ir sukėlė konfliktą su sistema. Tokiu atveju ištrinsime visus laikinus failus talpyklos skaidinyje, kad būtų sukurti nauji failai. Nesijaudinkite, nes ši procedūra yra saugi

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Telefonas atkurs talpyklas, todėl gali užtrukti šiek tiek laiko, kol bus sėkmingai paleista, bet, kai tik ji bus aktyvuota, pabandykite siųsti teksto žinutę į savo numerį, kad sužinotumėte, ar klaida vis dar rodoma ir ar gautas pranešimas. Darant prielaidą, kad problema vis dar išlieka, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip padaryti kitą žingsnį.

4 žingsnis: pagrindiniai Atkurkite savo telefoną

Atminkite, kad galite iš naujo nustatyti, jei visos atliktos procedūros neišsprendė problemos. Tai leis įrenginiui grąžinti gamyklinius nustatymus, ty visi vidinėje atmintyje saugomi failai ir duomenys bus ištrinti. Taigi, prieš atlikdami veiksmus, rekomenduojame sukurti atsarginę kopiją, ją perkeliant į SD kortelę arba asmeninį kompiuterį. Po atsarginės kopijos bandykite pirmiausia atlikti šiuos veiksmus, kad išjungtumėte „Factory Reset Protection“, kad jūsų telefonas nebūtų užrakintas.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Sąskaitos.
  5. Bakstelėkite „Google“.
  6. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
  7. Bakstelėkite Meniu.
  8. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
  9. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Tada atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte telefoną ...

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tikiuosi, kad atlikę visus šiuos metodus problema bus išspręsta.