Ką daryti su „Samsung Galaxy A3“ (2017 m.), Kuri nuolat iškyla „Internetas nustojo veikti“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Nepriklausomai nuo to, kaip greitas ar galingas jūsų telefonas, kartais kartais susidursite su našumo problemomis, įskaitant „App“ gedimus. Trečiųjų šalių programos arba tie, kuriuos atsisiuntėte ir įdiegėte, dažnai yra šių klausimų dalykas, tačiau taip pat yra kartų, kai integruotos programos gali susidurti su žagomis. Tokia yra ir kai kurie mūsų skaitytojai, turintys „Samsung Galaxy A3“, nes yra tų, kurie skundėsi dėl kai kurių programų, kurios nuolat krenta.

Klaida, kurią spręsiu šiame pranešime, yra „Deja, „ Internetas sustojo “, kuris dažniausiai pasitaiko, kai vartotojai bando naršyti internete. Nors klaida nurodo „internetą“, tai iš tikrųjų reiškia integruotą interneto naršyklę, vadinamą internetu, o ne ryšį. Todėl bandysime išspręsti telefoną, turintį problemų su viena iš jos programų. Jei turite telefoną ir panašiai, ir nuolat ją klaidina panaši problema, ypač kiekvieną kartą, kai bandote naršyti, tęskite toliau skaityti toliau, nes šis pranešimas gali jums padėti.

Dabar, prieš pereinant prie mūsų trikčių šalinimo vadovo, jei netgi radote šį įrašą, nes bandėte rasti kitokios problemos sprendimą, siūlome apsilankyti mūsų „Galaxy A3“ trikčių šalinimo puslapyje, kuriame jau aptarėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų su šiuo prietaisu. Pabandykite surasti problemą, kuri yra panaši į jūsų, ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveiks ir jei jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir mes įtrauksime jūsų susirūpinimą į kitus pranešimus.

Kaip pašalinti „Galaxy A3“ su „Internetas sustojo“ klaida

Problema : Sveiki. Turiu „Galaxy A3“ telefoną, kurį nusipirkau vasario mėn. Nuo tada ji puikiai dirbo, tačiau neseniai, kai bandžiau paspaudus ant draugo siunčiamos nuorodos, klaida „Deja, „ Internetas sustojo “prasidėjo. Nesu tikras, kodėl tai vyksta, jau nekalbant apie tai, kaip ją išspręsti. Kodėl internetas sustotų, kai atidarysiu nuorodą? Ar galite man padėti šiuo klausimu? Dėkoju.

Trikčių šalinimas : Remdamiesi tuo, kaip apibūdinate problemą, aišku, kad tai internetinė programa, kuri sugenda, kai bandote atidaryti nuorodą iš pranešimų programos. Nesijaudinkite per daug, nes šią problemą lengva išspręsti. Viskas, ką mes turime padaryti, yra trikčių šalinimas su susijusiomis programomis ir su visa, kas pasakyta.

1 veiksmas: iš naujo nustatykite interneto programą

Leiskite iš karto eiti po programos, kuri yra konkrečiai paminėta klaidoje - „Internet“. Mes tikrai nežinome, kodėl tai vyksta jau dabar, bet gedimas išvalyti programos talpyklą ir duomenis yra logiškiausias dalykas.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Palieskite „Application manager“.
  5. Palieskite Internet.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  8. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Nesijaudinkite, nė vienas iš jūsų failų nebus ištrintas, kai tai padarysite, tačiau jūsų naršymo istorija gali būti ištrinta, bet žinau, kad jie nėra tokie svarbūs.

Po to pabandykite atidaryti saitą iš pranešimų programos, kad pamatytumėte, ar klaida vis dar pasirodys, ir jei taip, pereikite prie kito veiksmo.

2 veiksmas: išvalykite klaidą paleidžiančios programos talpyklą ir duomenis

Dabar mes tai padarysime naudojant programą „Žinutės“ arba bet kokią programą, naudojamą tekstui siųsti. Aš suprantu, kad tai yra internetas, kuris sugenda, bet atsižvelkime į tai, kad klaida pasirodo, kai atidarote nuorodą iš kitos programos, kad tai galėtų būti trigeris. Šį kartą galite prarasti pranešimus ir pati programa bus grąžinta į pradinę konfigūraciją ...

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Palieskite „Application manager“.
  5. Palieskite Žinutės.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  8. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Pabandykite atidaryti nuorodą po to, kad patikrintumėte, ar klaida vis dar rodoma. Jei jis vis dar veikia, pabandykite atlikti kitą veiksmą.

3 veiksmas: sužinokite, ar trečiosios šalies programa sukelia problemą

Šiame etape bandysime išspręsti problemą, paleidžiant telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas. Jei viena iš jų sukelia problemą, turite turėti galimybę atidaryti saitą iš pranešimų programos, nepamirštant šios klaidos. Štai kaip įkrauti telefoną į saugųjį režimą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Darant prielaidą, kad problema šioje aplinkoje nepasireiškia, kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra rasti ją sukeliančią programą ir pašalinti ją. Jei naudojate trečiosios šalies pranešimų siuntimo programą, tai turėtų būti problemos priežastis. Taip pašalinate programą iš savo „Galaxy A3“:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Palieskite „Application manager“.
  5. Palieskite norimą programą
  6. Bakstelėkite Uninstall.
  7. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Be to, jei yra programų, kurias reikia atnaujinti, atlikite šiuos veiksmus, kad juos atnaujintumėte ...

  1. Palieskite „Play Store“.
  2. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite klavišą „Menu“ (meniu), bakstelėkite „Settings“ (nustatymai), tada palieskite „Auto-update apps“ (automatiškai atnaujinti programas), kad pasirinktumėte žymės langelį.
  3. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
    • Bakstelėkite Atnaujinti [xx], jei norite atnaujinti visas programas su naujinimais.
    • Bakstelėkite atskirą programą ir palieskite Atnaujinti, kad atnaujintumėte vieną programą.

Kita vertus, jei klaida vis dar tęsia jus net saugiuoju režimu, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti įrenginį.

4 žingsnis. Atsarginių kopijų kūrimas ir telefono atstatymas

Klaidos pranešimas „Deja, „ Internetas sustojo “yra nedidelė problema ir įsitikinkite, kad jis gali ją ištaisyti. Tačiau jūs turėsite pereiti per visus failų ir duomenų atsargines kopijas prieš atstatant ir atkurdami juos. Jei gali užtrukti valandą ar dvi, įsitikinkite, kad nebus prarasta nieko, priklausomai nuo to, kiek duomenų reikia atsarginei kopijai. Bet po to išjunkite gamyklos atstatymo apsaugą, kad nebūtų užrakintas ir tada iš naujo nustatyti telefoną.

Kaip išjungti „Galaxy S3 Factory Reset Protection“

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Sąskaitos.
  4. Bakstelėkite „Google“.
  5. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
  6. Bakstelėkite Daugiau.
  7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
  8. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kaip padaryti, kad jūsų galaktikoje A3 būtų atkurta pagrindinė iš naujo

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Taip pat galite atkurti telefoną iš meniu „Nustatymai“ ...

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  4. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
  5. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
  6. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  7. Palieskite Reset device.
  8. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
  9. Bakstelėkite Tęsti.
  10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės jums.