Kodėl „Apple iPhone 7“ negali siųsti ar gauti teksto žinučių (SMS) ir kaip ją išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]

Tekstinių pranešimų (SMS žinučių) siuntimas ir priėmimas yra vienas iš pagrindinių, bet svarbiausių kiekvienos telefono funkcijų - pagrindiniai telefonai arba išmanieji telefonai. SMS žinučių siuntimas išmaniuosiuose telefonuose, ypač didelės pakopos įrenginiuose, pvz., „Apple iPhone 7“, jau yra pasiūlytas pasiūlyti įvairias pažangias funkcijas ir galimybes, kad galutiniai vartotojai gal ÷ tų pasiūlyti geriausią iOS pranešimų teikimo patirtį. Nepaisant to, „iPhone“ pranešimų siuntimo funkcijos vis dar gali pasikliauti atsitiktiniais klausimais dėl įvairių veiksnių. Ir tai yra pagrindinė problema, kurią stengsimės spręsti šiame pranešime. Taigi, jei esate čia, nes jums reikia pagalbos nustatant problemą, susijusią su SMS žinučių siuntimu ar priėmimu į „iPhone 7“, tuomet turėtumėte perskaityti, kad sužinotumėte, kas jums sukelia šią problemą ir kaip ją išspręsti.

Prieš pradedant bet kokią kitą problemą, jei turite naujų problemų su naujuoju „iPhone“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų „iPhone 7“ trikčių šalinimo puslapio, kurį jau pradėjome palaikyti. Be to, jei jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną ir pateikdami mums pakankamai informacijos apie problemą.

Veiksniai, galintys sukelti problemų siunčiant ar priimant SMS žinutes jūsų „iPhone“ 7

Tarp galimų priežasčių, kodėl negalite siųsti ar gauti SMS ar tekstinių pranešimų į savo „iPhone“, yra, bet neapsiribojant, tinklo problemos, programinės įrangos triktis, kenkėjiškos programos, neteisingi nustatymai, klaidingi atnaujinimai ir neteisingi kontaktiniai duomenys (siunčiant). Štai kaip kiekvienas iš minėtų veiksnių gali sukelti problemą.

• Tinklo problemos. Kad galėtumėte siųsti / gauti pranešimus „iPhone“, turite turėti tinkamą tinklo ryšį. Tačiau, kadangi tinklo problemos yra neišvengiamos, galų gale nėra nieko, ką galėtumėte padaryti, bet pabandyti iš naujo nustatyti tinklo nustatymus arba iš naujo nustatyti prietaiso iš naujo.
• Programinės įrangos trikdžiai ir kenkėjiškos programos . Problemos, susijusios su tekstinių ar SMS žinučių siuntimu ar priėmimu, taip pat gali būti sukeltos programinės įrangos trikdžių, pvz., Kai naudojama „Messages“ programa sugadinama arba staiga eina nesąžiningai. Tai paprastai atsitinka, kai įdiegtas klaidingas naujinimas, taikant netinkamus programos nustatymus ir kitus pranešimus, kuriuose yra kai kurių kenkėjiškų programų.
• Neteisingi arba netinkamai nustatyti nustatymai. Kaip minėta anksčiau, neteisingi nustatymai taip pat gali būti pagrindinė priežastis, kodėl jūsų pranešimų siuntimo programa negalės atlikti savo užduočių, kaip numatyta. Taigi, jei problema prasidėjo iš karto po to, kai įvyko tam tikri jūsų pranešimų programų ar įrenginio nustatymų pakeitimai, tai greičiausiai tai yra spragtukas. Norint ją išspręsti, prieš problemos iškėlimą reikia grąžinti nustatymus atgal į ankstesnę konfigūraciją. Priešingu atveju galite pasirinkti parametrų atstatymą arba gamyklos atstatymą.
• Gavėjo duomenys yra neteisingi arba neteisingi. Neteisinga informacija, ypač apie gavėjo kontaktinį numerį arba el. Pašto adresą, taip pat gali sukelti problemų siunčiant tekstinį pranešimą. Labiausiai tikėtina, kad negalėsite siųsti pranešimo, nes informacija, kurią įvedėte gavėjui, yra neteisinga arba neegzistuoja. Paprastai jūs gausite įspėjimo įspėjimą, sakydami tokiu atveju. Taigi būkite atsargūs, kad patikrintumėte ir tą.
• Netinkama SIM kortelė. Dėl aparatūros aspekto problema gali būti susijusi su SIM kortelės išdavimu, pavyzdžiui, bloga SIM kortele. Šiuo atveju dažniausiai pasirodo klaidos.

Paprastai problema labiau susijusi su programinės įrangos aspektu, nebent tai yra SIM kortelė. Tokiu atveju gali prireikti pakeisti SIM kortelę. Perskaitykite, kad sužinotumėte savo parinktis, kai trikčių, susijusių su programine įranga, problemos, susijusios su SMS / tekstinių pranešimų siuntimu „iPhone 7“.

SUSIJUSIOS PASTABOS:

• Kaip pataisyti „Apple iPhone 7“, kuri negali siųsti ir gauti SMS ar tekstinių pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]
• „iPhone 7“ negali priimti pranešimų, bet kitas prietaisas gali aptikti kitas problemas, bet negali aptikti jokių SIM kortelių
• „iPhone 7“ grupės pranešimų tipai, SMS automatiškai konvertuojami į MMS, kiti klausimai
• „iPhone 7“ „Wi-Fi“ išjungia, SMS ir mobiliuosius duomenis neveikia, kiti klausimai
• „iPhone 7“ negauna grupinių tekstų, tik individualūs tekstai, grupinių pranešimų problema, kitos teksto siuntimo problemos

Paleiskite „iPhone 7“ iš naujo („soft reset“)

Uždarykite programą „Žinutės“, tada iš naujo paleiskite įrenginį. Tai padės atsikratyti nedidelių trikdžių, turinčių įtakos pagrindinei telefono pranešimų funkcijai. Tai gali būti vienintelis dalykas, kurį reikia padaryti, ypač jei pirmą kartą susiduriate su problemomis siunčiant ar priimant tekstinius pranešimus savo prietaise. Pradedantiesiems, kaip „iPhone 7“ atliekamas „soft reset“ arba „reboot“:

• Paspauskite maitinimo mygtuką kelias sekundes, kol pasirodys ekranas „ Išjungti į maitinimą“ .
• Vilkite slankiklį, kad išjungtumėte įrenginį.
• Palaukite apie 30 sekundžių, tada dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Kai „iPhone“ pradės veikti visiškai, pabandykite paleisti programą „Žinutės“, tada sukurti bandomąją SMS žinutę, kurią norite siųsti ir gauti.

Išimkite ir vėl įdiekite SIM kortelę

Jei gaunate klaidą, ypač tuos, kurie susiję su tinklu ar SIM kortele, pvz., Nėra jokios paslaugos klaidos, tinklas šiuo metu nepasiekiamas, negaliojanti SIM kortelė ar kitos SIM kortelės klaidos, tada SIM kortelės pašalinimas ir įdiegimas greičiausiai bus gali ją išspręsti. Prieš pradėdami šiuos veiksmus, būtinai išjunkite įrenginį:

1. Paruoškite savo SIM kortelės ežektoriaus įrankį arba paimkite nedidelį popierinį spaustuką ir padarykite jį tiesiai.
2. Suraskite SIM dėklą dešinėje telefono pusėje.
3. Įdėkite gnybtą arba kaištį į mažą skylę, po to šiek tiek pastumkite, kol dėklas pasirodys.
4. Išimkite SIM kortelę iš dėklo.
5. Patikrinkite, ar SIM kortelėje nėra matomų pažeidimų, pvz., Įbrėžimų ar įlenkimų. Jei nėra, įdėkite jį dar kartą.
6. Įdėkite SIM kortelę į dėklą, kad išlenktas kampas atitiktų.
7. Įsitikinkite, kad SIM kortelė yra tinkamai užfiksuota, tada vėl įdėkite SIM dėklą į „iPhone“.

Įjunkite įrenginį, tada pabandykite pamatyti, ar tai pataiso jūsų SMS žinučių funkcijas.

Išvalykite talpyklą ir duomenis „Messages“ programoje

Laikinieji failai, kurie yra saugomi kaip talpyklos „iPhone“ „Messages“ programoje, taip pat gali būti kaltininkas. Kai bet kuris iš šių talpykloje saugomų failų ar duomenų sugadinamas, yra tendencija, kad „Messages“ programa tampa nestabili ir nesugebės siųsti arba gauti žinučių apie prietaisą, kaip numatyta. Jei norite tai pašalinti iš galimų kaltininkų, pabandykite išvalyti talpyklą ir duomenis „iPhone“ žinučių programoje. Atminkite, kad programos duomenų išvalymas ištrins visą informaciją, išsaugotą programos atmintyje, įskaitant naudotojo vardą ir slaptažodžius. Taigi įsitikinkite, kad juos iš anksto atkreipiate dėmesį. Štai kaip tai padaryta:

1. Bakstelėkite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Palieskite „ Storage & iCloud Usage“.
4. Bakstelėkite programą „ Dokumentai ir duomenys“.
5. Išvalykite programą ir iš naujo įdiekite, kad išvalytumėte šiek tiek vietos.
6. Palieskite Delete App.
7. Eikite į „App Store“, tada iš naujo įkelkite programą.

Arba galite naudoti programinę įrangą, kad greitai ir lengvai ištrintumėte laikinus ir nepageidaujamus failus iš „iOS“ įrenginio.

Tuo atveju, kai negalite gauti SMS ir paraginti įspėti, kad pranešimų saugykla (gautieji) yra pilna, ištrinkite senus ir nepageidaujamus pranešimus ar pokalbius, tada iš naujo paleiskite programą „Žinutės“.

Išjungti LTE ir naudoti tik duomenis

Yra buvę anksčiau iškilę klausimai, kuriuose žmonės turėjo problemų siųsti ar gauti žinutes, o vėliau sužinojo, kad problema buvo susieta su LTE nustatymais. Tada jie sugalvojo laikiną sprendimą, kuriuo siekiama išjungti LTE, kai naudojate pranešimus, skirtus siųsti ir priimti pranešimus. Štai problema:

1. Bakstelėkite Nustatymai .
2. Palieskite „ Cellular“ .
3. Bakstelėkite LTE.
4. Pasirinkite „ Data Only“ arba „ Off“ .
5. Iš naujo paleiskite „iPhone“.

Pastaba: tai tik laikinas nustatymas, atsižvelgiant į tai, kad jūs negalite sau leisti paaukoti savo interneto naršymo greičio tik norėdami gauti ar siųsti tekstinius pranešimus savo „iPhone“.

Atstatykite tinklo nustatymus „iPhone“ 7

Teksto pranešimams reikalingas aktyvus ir stabilus ryšys su tinklu. Tačiau tinklo sistema kartais gali patirti techninių trikdžių ir, kai taip nutinka, tinklas gali tapti nepasiekiamas arba nestabilus. Netinkama „iPhone“ tinklo nustatymų konfigūracija taip pat gali sukelti tą pačią problemą. Jei norite išspręsti šias iš galimų priežasčių, tinklo nustatymų atstatymas gali padėti. Įsitikinkite, kad atkreipiate dėmesį į tinklo slaptažodžius, nes jie bus ištrinti procese. Kai tik būsite nustatyti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Palieskite norėdami atidaryti „iPhone“ „App“ programą.
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Bakstelėkite Reset . Turite slinkti visą kelią iki apačios.
4. Bakstelėkite Reset Network Settings.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite Reset Settings .

Tada jūsų iPhone bus paleistas iš naujo. Po to, kai jis pradeda veikti, atidarykite „Messages“ ir bandykite sukurti bandomąją SMS žinutę, kurią norite siųsti ir gauti. Pažiūrėkite, ar tai išspręs problemą. Jei ne, išbandykite kitus sprendimus.

Atkurkite „iPhone“ gamyklinius numatytuosius nustatymus (gamyklinis nustatymas iš naujo)

Jei problema išlieka atlikus visus ankstesnius metodus, tuomet galite apsvarstyti galimybę pasirinkti visą sistemos atkūrimą. Jei po diegimo „iOS“ atnaujinimo pradėjote problemų siunčiant ar priimant tekstinius pranešimus, galite pasirinkti atkurti ankstesnę „iOS“ atsarginę kopiją. Priešingu atveju, norėdami nuvalyti įrenginį, įdiegti naujausią programinę įrangą ir atkurti numatytuosius nustatymus, eikite į gamyklinius nustatymus. Tai reiškia, kad prarandate visus savo „iPhone“ saugomus asmeninius duomenis, bet ryškioje pusėje bet kokios klaidos ar kenkėjiška programinė įranga, esanti „iPhone“ sistemoje, taip pat išnyksta. Tai suteikia „iPhone“ švarų šviežią pradžią. Jei kada nors jums reikės tolesnės pagalbos atliekant gamyklinius nustatymus, mes turime žingsnis po žingsnio vadovą, kaip atlikti gamyklinį atstatymą „iPhone 7“, kurį rasite mūsų trikčių šalinimo puslapyje. Jei norite, apsilankykite šiame puslapyje.

Ieškokite daugiau pagalbos

Taigi jūs išbandėte visus ankstesnius metodus, bet nesėkmingai. Jei taip, tuomet jūs jau turėtumėte apsvarstyti problemos išplėtimą į savo prietaiso laikiklį arba „Apple“ palaikymą. Apsvarstykite tai, ypač jei programinės įrangos naujinimas sukelia „iPhone“, kad nustotų siųsti ar priimti SMS ar tekstinius pranešimus. Problema gali būti pernelyg sudėtinga, todėl jau reikia pažangiosios programinės įrangos, skirtos tvirtinimui.

Žinutės, kurias taip pat galite skaityti:

• „iPhone 7“ negali atnaujinti programų, negali siųsti MMS per „Messenger“ programą, kitas programų problemas
• Negalima ištrinti teksto pokalbių „iPhone 7“, trūksta parinkties „MORE“, nesusijungia prie „WiFi“, kitos problemos
• „Apple iPhone 7“ pranešimų problemos: „iMessage“ neveikia, negali siųsti ar gauti pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Apple iPhone 7 iMessage“ problema: kodėl „iMessage“ neveikia „iPhone 7“? [Trikčių šalinimo vadovas]
• „iPhone 7“ MMS pranešimas nepateikiamas ir kitos susijusios problemos