Kodėl „Facebook“ programa nuolat sulaužoma „Samsung Galaxy Note 8“ ir kaip ją išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]

Kai kalbama apie socialinės žiniasklaidos programas, „Facebook“ yra vienas iš populiariausių ir plačiausiai naudojamų tarp kitų. Dauguma, jei ne visi išmaniųjų telefonų vartotojai „Facebook“ stovi pagrindiniame ekrane, jei ne „Apps“ ekrane. Atsižvelgiant į populiarumą ir patikimumą, „FB devs“ stengiasi nuolat palaikyti „Facebook“ svetainę ir mobiliąją programą sklandžiai visose suderinamose platformose (kiek įmanoma). Tačiau netgi „Facebook“ vis dar susiduria su tam tikrais prastovu, atsitiktinėmis klaidomis ir taip pat tampa nestabili.

Tarp plačiai paplitusių simptomų, su kuriais susiduria išmaniųjų telefonų savininkai, turintys „Facebook“ programą, atsitiktinai patenka į dažną avariją. Ši problema netgi atsitinka keliems naujojo „Samsung Galaxy Note 8“ savininkams. Kas galėjo paskatinti „Facebook“ programą nuolat sugedti ir ką vartotojai gali padaryti, kad pašalintų problemą? Jei ieškote atsakymų į tuos pačius klausimus, raginu jus perskaityti ir gauti pagalbą.

Prieš tęsdami, jei turite kitų problemų su telefonu, apsilankykite 8 pastaboje dėl trikčių šalinimo, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio telefono problemas. Naršykite po puslapį ir raskite panašias su tavo problemomis, tada naudokite siūlomus sprendimus. Jei po to vis dar reikia mūsų pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kas sukelia „Facebook“, kad jūsų „Samsung Galaxy“ 8 pastaba išliktų?

Įvairūs veiksniai gali sukelti socialinės žiniasklaidos programas, pvz., „Facebook“, kad kartais veiktų keistai. Tai atsitinka, kai atsiranda tinklo problemų, kai įdiegtas klaidingas naujinimas arba kai pati programa sugadinama. Taip pat yra ir kitų atvejų, kai „Facebook“ programa negalės veikti taip, kaip numatyta dėl įrenginio atminties problemos. Tačiau tikriausiai tai nėra „Samsung Galaxy“ 8 pastaboje, nes tai yra naujas ir galingas įrenginys. Veikimo problemos, susijusios su nepakankama atmintimi, dažnai atsiranda tada, kai prietaisas seniai būna nusidėvėjęs.

Matyt, problema yra pažymėta tarp kitų su programine įranga susijusių problemų „Android“ įrenginiuose. Todėl tai reiškia, kad galutinis naudotojas gali jį nustatyti, atlikdamas bet kurį taikomą šalinimo būdą. Jei norite išspręsti problemą dabar, skaitykite toliau, kad sužinotumėte savo parinktis.

Galimi sprendimai ir problemos

Šie žingsniai iš tikrųjų yra bendri „Facebook“ programų problemų sprendimai, susiję su „Android“ įrenginiais, pvz., „Galaxy Note 8“. Kiek įmanoma, pabandykite nustatyti problemos atsiradimą arba kas atsitinka prieš „Facebook“ programų pradžią. Pavyzdžiui, ar atsitiko atlikti kai kuriuos programos nustatymų pakeitimus arba galbūt įdiegėte naują „Facebook“ atnaujinimą? Tai padės išsiaiškinti, kas nutiko ir ką reikia ištaisyti. Jei būsite paraginti, kai klaidos pranešimas prieš programos gedimą, perskaitykite ir peržiūrėkite informaciją, nes ji dažnai suteikia jums keletą įkalčių. Tačiau, jei tai yra pernelyg sunku ar neįmanoma nustatyti pagrindinę priežastį, tuomet turite pabandyti dirbti su individualiais sprendimais, kol galiausiai išspręsite problemą. Norėdami padėti jums toliau, čia yra apčiuopiamų parinkčių, kurias galite pabandyti.

Iš naujo paleiskite „Facebook“ programą

Įprasta, kad mobiliosios programos patiria atsitiktinių problemų, kurias sukelia kai kurie smulkūs programos programinės įrangos gedimai. Jei tai būtų pirmas kartas, kai „Facebook“ grįš į telefoną ar netikėtai susprogdins, iš naujo paleisdami programą greičiausiai galės ją išspręsti. Taigi, jei dar nesate, pabandykite ir pamatysite, kas vyksta. Jei programa nebus paleista iš naujo, tuomet turėtumėte išbandyti kitas parinktis.

SUSIJUSIOS PASTABOS:

„Samsung Galaxy Note8“ rodo, kad „Deja, „ Nustatymai baigėsi “klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note8“, kuri rodo, kad „Deja, pranešimai sustojo“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
„Samsung Galaxy Note8“ toliau rodoma „Deja, kamera sustabdė“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

„Galaxy“ pastaboje 8 atlikite minkštą atstatymą

Jei iš naujo paleidus programą nepavyko ištaisyti trikdžių ir „Facebook“ vis dar susitraukia jūsų telefone, tuomet kitas variantas būtų pats prietaisas paleisti iš naujo. Paprastas perkrovimas arba minkštas atstatymas dažnai išsprendžia atsitiktinių programų veikimo sutrikimus, ypač tuos, kuriuos sukelia mažos įrenginio programinės įrangos problemos. Štai kaip jūsų „Galaxy“ 8 pastaboje atliekamas minkštas atstatymas:

Keletą sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką dešiniajame kampe, kol pasirodys „ Power off“ pranešimas.
Palieskite Restart .
Tada dar kartą palieskite Restart, kad patvirtintumėte.

Tuo atveju, kai jūsų prietaisas nereaguoja į „Facebook“ klaidingą veikimą, reikės iš naujo paleisti jėgą.

Norėdami paleisti iš naujo, vienu metu paspauskite ir laikykite nuspaudę maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus, kol prietaisas išsijungs.
Palaukite apie 30 sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas .
Iš „ Maintenance Boot Mode“ ekrano parinkčių pasirinkite „ Normal Boot“ .
Palaukite, kol jūsų įrenginys bus paleistas.

Duomenys nebus paveikti abiejų procedūrų, todėl jums nereikės nerimauti dėl kritinės informacijos praradimo, nes tai neįvyks. Minkštas atstatymas ir perkrovimas taip pat gali išspręsti kitas svarbias problemas, pvz., Nuolatinį perkrovimą (įkrovos pradžia), užšaldymą, įrenginio užrakinimą (įstrigimą) ir neatsakymą.

Išvalyti talpyklą ir duomenis „Facebook“ programoje

Laikini failai, kurie yra saugomi kaip talpyklos „Facebook“ programoje, gali tapti sugadinti ir, kai taip atsitiks, bus paveikta įprastinė programos veikla. Jei norite tai pašalinti iš galimų paleidiklių, galite padėti išvalyti programos talpyklą ir duomenis. Štai kaip tai padaryta:

Jei norite išvalyti programos talpyklą, eikite į „ Apps“, tada bakstelėkite „Settings“.

Programų sąraše suraskite ir bakstelėkite „ Facebook“ .
Bakstelėkite Saugojimas .
Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
Palaukite, kol baigsis programos talpyklos išvalymas.

Jei norite išvalyti programos duomenis, eikite į „ Apps“, tada bakstelėkite „ Settings“ .

Suraskite ir bakstelėkite „ Facebook“ .
Bakstelėkite Saugojimas .
Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
Perskaitykite pranešimo eilutę, tada palieskite „ Delete“, kad patvirtintumėte.

Atminkite, kad išvalius duomenis, programa bus grąžinta į gamyklinius numatytuosius nustatymus. Taigi, bet kokia asmeninė informacija, saugoma programoje, įskaitant prisijungimo duomenis (naudotojo vardą ir slaptažodžius), bus pašalinta.

Programos talpyklos ir duomenų išvalymas taip pat atlaisvins jūsų atminties erdvę, taip pagerins „Facebook“ programos našumą ir greitį.

Pašalinkite, tada iš naujo įdiekite „Facebook“ programą

Jei, atlikus visus ankstesnius metodus, problema išlieka, dabar gali tekti pašalinti „Facebook“ programą (pašalinti), iš naujo paleisti įrenginį ir iš naujo įdiegti „Facebook“ programą iš „Google Play“ parduotuvės arba atsisiųsti naujausią programos versiją tiesiogiai iš „Facebook“ svetainės. Štai kaip pašalinti „Facebook“ programą „Galaxy“ 8 pastaboje:

Jei norite atidaryti „ Apps“ dėklą, pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščią vietą.
Bakstelėkite Nustatymai .
Palieskite „ Apps“ .
Numatytame sąraše suraskite ir bakstelėkite „ Facebook “. Taip pat galite paliesti 3 taškų piktogramą, tada pasirinkite Rodyti sistemos programą, jei norite, jei reikia, rodyti iš anksto įdiegtas programas. Meniu parinktys gali skirtis tarp įrenginių ir programinės įrangos versijos.
Bakstelėkite Uninstall .
Patvirtinkite veiksmus, vėl paliesdami Uninstall .
Perkraukite telefoną.

Nueikite į „Google Play“ parduotuvę, tada atsisiųskite ir įdiekite naujausią „Facebook“ programos versiją savo prietaise. Po to pabandykite naudoti programą, tada pažiūrėkite, ar problema išnyko.

Atlikite valymo talpyklos skaidinį

Skirtingai nuo pagrindinio atstatymo, ištrindami talpyklos skaidinį, jūsų asmeniniai duomenys jūsų prietaise neištrinami. Tai yra tiesiog išvalyti įrenginio saugyklos talpyklos skaidinį. Taigi, bet koks klaida ar sugadintas failas talpykloje bus pašalintas šiame procese. Štai kaip tai padaryta:

Prieš pradėdami kurti atsargines duomenų kopijas vidinėje atmintyje. Jei prisijungėte prie „Google“ paskyros savo prietaise, jums reikės „Google“ kredencialų (naudotojo vardo ir slaptažodžio), kad užbaigtumėte atstatymą, nes įjungta apsaugos nuo vagystės funkcija. Kai turėsite visą apsaugą, atlikite šiuos veiksmus:

Išjunkite įrenginį.
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „ Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką .
Kai rodomas žalias „ Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus ( „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „ Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „ Wipe cache partition“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas .
Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“ .
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po paleisties bandykite paleisti „Facebook“ programą ir tada pamatyti, kaip ji veikia.

Gamyklinis atstatymas (pasirinktinai)

Jei visi ankstesni metodai nepavyko išspręsti problemos, o „Facebook“ vis dar trenkiasi jūsų prietaise, tuomet galite apsvarstyti paskutinę parinktį, kuri yra gamyklinio atstatymo arba pagrindinio atstatymo. Tačiau tai yra varginantis procesas, nes jis ištrins visą jūsų asmeninę informaciją, taigi jūs turėsite viską atskirai nustatyti vėliau. Teigiamai, ji taip pat pašalins rimtesnes firmware problemas, kurios galėjo neleisti „Facebook“ programai tinkamai veikti įrenginyje. Jei norite suteikti jai fotografiją, tuomet čia atlikite gamyklos atstatymą „Galaxy“ 8 pastaboje:

Pagrindinį nustatymą galite atlikti naudodami nustatymų meniu arba aparatūros raktus. Štai kaip tai padaryta naudojant telefono nustatymų meniu:

Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF .
Jei norite, palieskite „ Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF .
Bakstelėkite mygtuką Atgal į meniu „ Nustatymai“ ir bakstelėkite „ General Management“> „Reset“> „Factory data reset“.
Palieskite Reset .
Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo įgaliojimus.
Bakstelėkite Tęsti .
Galiausiai palieskite Delete all.

Jei norite atlikti pagrindinį atstatymą naudojant aparatūros raktus, atlikite šiuos veiksmus:

Išjunkite įrenginį.
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „ Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką .
Kai rodomas žalias „ Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus ( „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „ Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „w ipe data / factory reset“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas .
Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ .
Paspauskite „ Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
Paspauskite maitinimo klavišą t o iš naujo paleiskite įrenginį.

Baigę pagrindinį atstatymą, įrenginys atkuria pradinius gamyklinius nustatymus. Tada galite tęsti pradinę sąranką, įdiegti programas, įskaitant „Facebook“, tada pabandykite pamatyti, ar pagrindinis atstatymas gali išspręsti problemą.

Kitos parinktys

Kreipkitės į „Facebook“ palaikymo komandą, kad galėtumėte išplėsti problemą ir ieškoti tolesnės pagalbos bei rekomendacijų, kaip „Facebook“ programą atkurti ir sklandžiai paleisti „Galaxy“ pastaboje 8. Priešingu atveju galite pasirinkti naudoti kitą socialinės žiniasklaidos programą.

Žinutės, kurias taip pat galite skaityti:

„Samsung Galaxy Note8“ nuolat iškyla „Internetas nustojo veikti“ klaida
„Samsung Galaxy Note8“ rodo, kad „Deja, „ Galerija sustojo “klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
„Facebook“ išlaiko „Samsung Galaxy Note8“ [Trikčių šalinimo vadovas]
Kaip pataisyti programos problemas „Galaxy“ 8 pastaboje, kitas programos problemas