Kodėl „Facebook“ „Samsung Galaxy S8 Plus“ trunka toliau? Taip pataisote ...

„Facebook“ yra viena iš „Samsung Galaxy S8 Plus“ įdiegtų programų. Jei ji sugenda, yra galimybė, kad problema yra pati, nes programa yra giliai integruota į sistemą. Tačiau taip pat yra kartų, kai tai iš esmės yra tik problema su programa, todėl būtina atlikti tam tikrą pagrindinę trikčių diagnostiką, kad sužinotumėte daugiau apie problemą.

Šiame pranešime aš nueisiu jus į „Galaxy S8 Plus“ trikčių šalinimą su „Facebook“ programa, kuri nuolat griūva. Ar ji gali būti apibūdinama kaip programa, kuri savaime užsidaro arba rodo klaidą „Deja, „ Facebook “sustojo. Jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu yra klaidinamas panašios problemos, toliau skaitykite, nes šis pranešimas gali būti padėti tau.

Dabar, prieš eidami į trikčių šalinimą, jei šiuo metu susiduriate su kita problema, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias problemas, su kuriomis susidūrė įrenginys. Raskite panašias į tavo problemas ir naudokitės mūsų sprendimais ar trikčių šalinimo vadovais. Tačiau jei jie neveikia, ir jei jums reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną. Mums reikia informacijos, kad galėtume jums padėti. Nesijaudinkite, tai nemokama.

Kaip išspręsti „Galaxy S8 +“ su „Facebook“, kuris nuolat trunka

Mūsų trikčių šalinimo eiga bus atmesti kiekvieną galimybę tol, kol mes lengvai nustatysime, kas yra, kas sukelia programą užstrigti arba uždaryti atskirai. Su programa susijusios problemos dažnai būna labai lengvai suremontuojamos tol, kol jos susijusios tik su programomis. Tada pasakiau, ką aš siūlau jums tai padaryti…

1 veiksmas: atnaujinkite „Facebook“ ir jos „Messenger“

Pirmiausia įsitikinkime, kad ši problema nėra dėl „Facebook“ programos, jos „Messenger“ ir „firmware“ suderinamumo problemos. Gali būti šių programų, kurias reikia įdiegti, naujinimai arba neseniai atnaujinote įrenginio programinę įrangą ir dabar abi programos gali būti pasenusios. „Facebook“ ir „Messenger“ dirba kartu, o vienas gali sukelti kitą gedimą, todėl turime spręsti du iš jų, atsižvelgiant į tai, kad matėme atvejus, kai vienas iš jų sukėlė kitą avariją.

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite Meniu> Nustatymai, tada bakstelėkite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
4. Palieskite „Facebook“ arba „Messenger“ ir tada spustelėkite „Atnaujinti“, kad juos atnaujintumėte.

Dar geriau, atnaujinkite visas kitas programas, kurias reikia atnaujinti:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite Meniu> Nustatymai, tada bakstelėkite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
4. Bakstelėkite Atnaujinti [xx], jei norite atnaujinti visas programas su naujinimais.

Po to atidarykite „Facebook“, kad pamatytumėte, ar jis sugenda ar ne. Jei taip, atlikite kitą veiksmą.

2 veiksmas: išvalykite „Facebook“ talpyklą ir duomenis

Po pirmojo žingsnio ir programa vis dar sugenda, atėjo laikas jį iš naujo nustatyti, o tada turiu galvoje išvalyti talpyklą ir duomenis. Programa bus atstatyta atgal į numatytuosius nustatymus, tačiau jei ji neseniai atnaujinta, naujoji versija išlieka. Su programa susijusi problema yra labai veiksmingas būdas:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite „Facebook“.
4. Bakstelėkite Saugojimas.
5. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

3 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Jei išvalius talpyklą ir duomenis problema neišsprendžiama, tuomet turėsime ieškoti problemos iš kitos perspektyvos, nes galbūt kelios trečiosios šalies programos sukelia problemą. Turime iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu, jei norite laikinai išjungti visas atsisiųstas programas. Jei šiame režime „Facebook“ nepadarys avarijos, tai reiškia, kad yra trečiosios šalies programa, dėl kurios ji sugenda. Taip pradėsite telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei problema atrodo nustatyta šiame režime, suraskite problemą sukeliančią programą ir pašalinkite ją:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
3. Palieskite norimą programą.
4. Bakstelėkite Uninstall.
5. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

4 veiksmas: pašalinkite „Messenger“

Jei problema vis dar išlieka saugiuoju režimu, tuomet turėsime pabandyti pašalinti „Messenger“. Tai trečiosios šalies programa ir nieko neprarasite, jei ją pašalinsite. Po to, kai atliksite darbą, turėsime pamatyti, kaip veikia jūsų telefonas:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
3. Palieskite „Messenger“.
4. Bakstelėkite Uninstall.
5. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Dabar pabandykite atidaryti „Facebook“, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta, jei ne, tada pereikite prie kito žingsnio.

5 veiksmas: iš naujo nustatykite visus nustatymus

Atlikę visus ankstesnius veiksmus ir „Facebook“ programa vis dar sugenda, kai naudojama, tada atėjo laikas išspręsti programinę įrangą. Visų nustatymų iš naujo nustatymas atgaus telefoną į numatytuosius nustatymus neištrindamas asmeninių failų ir duomenų. Tai labai efektyvus būdas problemoms, susijusioms su programine įranga arba neteisingais nustatymais:

1. Pradiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
2. Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai> Atsarginė kopija ir atstatymas.
3. Palieskite Reset settings.
4. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Reset settings.
5. Jei reikia, įveskite PIN kodą, slaptažodį arba modelį.
6. Palieskite Reset settings.

Jei problema vis dar išlieka po to, tada jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik atlikti pagrindinį atstatymą.

6 veiksmas: atlikite pagrindinį atstatymą

Dabar esate tokioje vietoje, kur turėsite pamatyti, kaip jūsų telefonas veikia po visiško atstatymo. Aš suprantu, kad problema yra su „Facebook“, bet, kaip jau minėjau anksčiau, ji integruota į sistemą, nes ji jau yra iš anksto įdiegta. Pagrindinis atstatymas išspręs šią problemą, tačiau galite prarasti kai kuriuos failus ir duomenis, todėl įsitikinkite, kad prieš atlikdami šiuos veiksmus atlikote atsarginę kopiją:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei nežinote „Google“ ID ir slaptažodžio, geriau iš naujo nustatyti savo telefoną taip:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
4. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
5. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
6. Bakstelėkite mygtuką Atgal į meniu „Nustatymai“ ir bakstelėkite „General Management“> „Reset“> „Factory data reset“.
7. Palieskite Reset.
8. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo įgaliojimus.
9. Bakstelėkite Tęsti.
10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės jums.

„Galaxy S8 +“ įrašai, kuriuos taip pat galite skaityti:

• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S8 Plus“, rodančią klaidą „Pranešimai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S8 Plus“, kuris rodo, kad „Deja, „ Internetas sustojo “klaidos pranešimas [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „Samsung Galaxy S8 Plus“, kuris iš naujo paleidžiamas / perkraunamas [Trikčių šalinimo vadovas]