Kodėl mano „Apple iPhone 8 Plus“ negaus el. Laiškų per „Mail“ programą ir kaip ją išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]

Naudodami išmaniuosius telefonus, žmonės ne tik gali lengvai apdoroti skambučius ir tekstus, bet ir el. Norint pradėti darbą, reikia tik aktyvaus interneto ryšio ir darbo el. Pašto programos. Tačiau, kaip ir skambinant telefonu ir el. Paštu, el. Pašto paslaugos mobiliuosiuose įrenginiuose taip pat gali patirti klaidų, o prastovos kartais nepasiekiamos. Tai pasakius, nenuostabu, jei vieną dieną jūs negalėsite siųsti ar gauti el. Laiško išmaniajame telefone. Problemos siunčiant ir priimant el. Laiškus gali įvykti bet kuriam įrenginiui, „high-end“ arba „mid-range“, „Android“ arba „iOS“.

Tiesą sakant, el. Pašto problemos pasireiškė tarp labiausiai paplitusių problemų, su kuriomis susidūrė iPhone vartotojai. Ir dar blogiau, tai yra neišmatuojama. Šiame pranešime aptariama nauja „Apple iPhone 8 Plus“ problema, kurioje įrenginys negali siųsti el. Laiškų per el. Pašto programą. Kas galėjo sukelti „iPhone“ nustoti siųsti el. Laiškus ir ką vartotojai turėtų padaryti, kad išspręstų problemą? Jei kada nors esate čia, nes turite panašių klausimų, į kuriuos reikia atsakyti, skaityti ir gauti pagalbą.

Jei turite kitų problemų, susijusių su telefonu, atsisakykite mūsų „iPhone 8 Plus“ trikčių šalinimo puslapio. Jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Veiksniai, galintys sukelti problemų siunčiant ir priimant el. Laiškus „iPhone 8 Plus“

Jei manote, kodėl el. Pašto problemos išmaniuosiuose telefonuose yra laikomos neištrinamomis, tai yra todėl, kad dauguma kaltininkų yra susiję su tinklu, todėl jie nepatenka į galutinio vartotojo kontrolę. Dauguma mobiliųjų įrenginių el. Pašto problemų dažniausiai susietos su tinklo nutraukimais ir kitomis tinklo paslaugų teikėjų techninėmis problemomis. Ryšio problemos, pvz., Kai „iPhone“ negali prisijungti prie interneto per „Wi-Fi“ ar korinio ryšio duomenis, taip pat yra priežasčių, kodėl negalite siųsti ar gauti el. Laiškų „iPhone“. Tokiu atveju pirmiausia turite išspręsti interneto problemą, kai tik jis bus fiksuotas, greičiausiai jums bus siunčiami ar gaunami el. Laiškai jūsų iPhone, kaip numatyta.

Netinkamos serverio nuostatos taip pat pažymėtos tarp galimų priežasčių. Paprastai tai yra problema, jei nustatote savo el. Paštą rankiniu būdu „iPhone 8 Plus“ arba neseniai pakeitėte el. Pašto nustatymus telefone.

Taip pat yra kartų, kai negalėjote siųsti el. Laiško, nes gavėjo el. Pašto adresas yra neteisingas arba neegzistuoja. Tas pats gali atsitikti, jei el. Laiške yra failo priedas, kuris yra sugadintas arba viršijo failo priedo dydžio ribą. Pavyzdžiui, jei naudojate „Gmail“, prieduose galite siųsti tik iki 25 MB. Taigi jūs turite daugiau nei vieną priedą, jie neturėtų pridėti daugiau nei 25 MB. Priešingu atveju „Gmail“ automatiškai pridės „Google“ disko nuorodą į el. Laišką, o ne įtrauks failą kaip priedą. Jei norite pasiekti siunčiamą el. Pašto priedą, gavėjas turi atsisiųsti patį failą iš „Google“ disko. Tačiau rezultatai skiriasi el. Failo priedų limito viršijimas taip pat gali suteikti klaidą siunčiant el. Paštą.

Neteisingi naujinimai taip pat gali sukelti tas pačias problemas jūsų „iPhone“. Kai kurie naujinimai turi tam tikrų klaidų, kurios gali išprasti jūsų „iPhone“ nustatymus, įskaitant bet kokį el. Pašto paskyros nustatymą. Taigi, net jei automatiškai nustatote el. Pašto abonementą, vis tiek įmanoma, kad būtų pakeisti jūsų el. Pašto parametrai, ypač serverio nustatymai. Tai gali būti laikoma kaltininku, jei „iPhone 8 Plus“ nustoja siųsti el. Paštą naudodamiesi „Mail“ programa, kai įdiegsite naujus naujinimus tam tikroms programoms ar pačiam „iOS“. Tai gali reikšti klaidą, kuri turi būti pašalinta kai kuriais būdais arba oficialiu pataisos pataisymu.

Kaip išspręsti problemas, susijusias su el. Laiškų siuntimu „iPhone 8 Plus“?

Pagrindinės priežasties nustatymas yra raktas į greito sprendimo, kaip siųsti el. Laiškus el. Paprastai, jei problema kyla staiga, kaltinamos tinklo problemos. Tačiau, kai tik pradėjote sunkumų siunčiant el. Laiškus, atlikę kai kuriuos „iPhone“ nustatymų pakeitimus, tuomet greičiausiai neseniai atlikti pakeitimai sukelia. Kiek įmanoma, pabandykite nustatyti priežastį. Priešingu atveju, norėdami išspręsti pagrindinę problemą, reikės atlikti bandymų ir klaidų metodą.

Žemiau pateikiamas galimų sprendimų ir problemų sprendimas, padėsiantis spręsti problemas, susijusias su el. Laiškų siuntimu „iPhone 8 Plus“. Jūs galite kreiptis į šiuos problemos sprendimo būdus, kai visi nustatote, kaip pašalinti triktis.

Prieš pradėdami patikrinkite ir įsitikinkite, kad „iPhone“ gali prisijungti prie interneto. Jei norite patikrinti, atidarykite „Safari“ programą ir bandykite naršyti svetainėje. Jei galite pasiekti svetainę, tai reiškia, kad esate prisijungę. Jei jis gali prisijungti prie interneto, bet vis tiek negalite siųsti el. Laiškų, išbandykite šiuos tolesnius sprendimus.

Pastaba: nepamirškite sukurti testo el. Pašto, kurį norite siųsti po kiekvieno metodo atlikimo.

Išeikite iš „Mail“ programos, tada iš naujo paleiskite „iPhone“

Tai gali padėti pašalinti nedidelius trikdžius tiek el. Pašto programoje, tiek pačiame įrenginyje, kuris vienaip ar kitaip sukėlė jums šią problemą. Programos „Mail“ uždarymas suteiks programai naują pradžią. Tas pats pasakytina, kai iš naujo paleisite iPhone. Taigi pabandykite ir pažiūrėkite, kas vyksta vėliau.

ATITINKAMOS PASTABOS:

  • Kaip pataisyti „Apple iPhone 8 Plus“, kuris negali prisijungti prie „Wi-Fi“, turintis „Wi-Fi“ ryšio problemų [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pataisyti „Apple iPhone 8 Plus“, kuris neprisijungs prie automobilio „Bluetooth“ ar kitų „Bluetooth“ įrenginių? [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pataisyti triukšmą skambučių metu, skambinti nepavyko, kiti „Apple iPhone 8“ ir „iPhone 8 Plus“ skambučių klausimai [Trikčių šalinimo vadovas]
  • „Apple iPhone 8 Plus“ įkrovimo problemos: Ką daryti, jei „iPhone 8 Plus“ nemoka labai lėtai? [Trikčių šalinimo vadovas]
  • „Apple iPhone 8 Plus Power“ problema: Ką daryti, kai „iPhone 8 Plus“ neįsijungs? [Trikčių šalinimo vadovas]

Patikrinkite „Outbox“ ir bandykite siųsti el. Laišką

El. Laiškai, kurie nesiunčiami, paprastai patenka į „Outbox“. Taigi, jei būsite raginami su pranešimu, kad jūsų el. Laiškas nebuvo išsiųstas, eikite į „Outbox“, tada bandykite siųsti el. Laišką dar kartą. Štai kaip:

  1. Atidarykite „ Mail“ programą.
  2. Viršutiniame kairiajame kampe palieskite Pašto dėžutės .
  3. Palieskite Outbox .
  4. Palieskite el. Laišką aplanke Siunčiamieji ir įsitikinkite, kad gavėjo el. Pašto adresas yra teisingas. Be to, jei el. Laiške yra failo priedas (-ai), įsitikinkite, kad priedas neviršija failo dydžio ribos.
  5. Norėdami išsiųsti el. Laišką, bakstelėkite Siųsti .

Jei nematote „ Outbox“, tai reiškia, kad jūsų el. Laiškas buvo išsiųstas.

Patikrinkite „iPhone 8 Plus“ el. Pašto nustatymus

Galite palyginti savo el. Pašto nustatymus „Mail“ programoje su el. Pašto paskyros nustatymais. Štai kaip tai padaryta:

  1. Eikite į „ Settings“ .
  2. Bakstelėkite Sąskaitos ir slaptažodžiai.
  3. Tada palieskite savo el. Pašto paskyrą.
  4. Palieskite el. Pašto adresą šalia paskyros, jei norite peržiūrėti paskyros informaciją, įskaitant pašto serverius, skirtus gaunamų ir išeinančių serverių nustatymams.

Naudokite „Apple“ palaikymo puslapio „ Mail Settings“ paieškos įrankį ir patikrinkite rekomenduojamus el. Pašto paskyros nustatymus. Įsitikinkite, kad nustatymai yra tokie patys, kaip ir jūsų „iPhone“ ekrane. Jei ne, kreipkitės į el. Pašto paslaugų teikėją arba sistemos administratorių, kad gautumėte tolesnę pagalbą iš naujo konfigūruojant el. Pašto paskyros serverio nustatymus.

Iš naujo įveskite savo el. Pašto adresą ir slaptažodį savo „iPhone“

Patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų el. Pašto paskyros siunčiamo pašto nustatymuose (SMTP) nurodytas slaptažodis yra teisingas. Pabandykite iš naujo įvesti slaptažodį, tada pažiūrėkite, ar tai išspręs problemą. Štai kaip tai padaryta:

  1. Bakstelėkite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Sąskaitos ir slaptažodžiai.
  3. Bakstelėkite el. Pašto paskyrą, su kuria susiduriate su el. Laiškų siuntimu.
  4. Skiltyje Išeinančio pašto serverio bakstelėkite SMTP .
  5. Bakstelėkite pirmąjį lauką „ Primary Server“ (pirminis serveris) ir patikrinkite, ar jis įjungtas.
  6. Įsitikinkite, kad visas el. Pašto adresas ( [email protected] ) yra įvestas lauke Nick .
  7. Iš naujo įveskite savo slaptažodį lauke Slaptažodis, net jei matote, kad jau įvedėte slaptažodį (taškuose).
  8. Norėdami išsaugoti pakeitimus, bakstelėkite Atlikta .

Iš naujo paleiskite „iPhone“, tada bandykite siųsti bandomąjį el. Laišką per „iPhone 8 Plus Mail“ programą. Pažiūrėkite, ar dabar jis gali siųsti.

Pašalinkite ir vėl pridėkite el. Pašto paskyrą

Pirma, pabandykite siųsti el. Laiškus tame pačiame el. Jei galite siųsti el. Laiškus naudodami tą patį el. Pašto abonementą, problema yra atskirta el. Pašto programoje. Labiau tikėtina, kad problemą sukelia neteisinga konfigūracija el. Pašto paskyroje arba pačiame įrenginyje. Tokiu atveju dažnai pašalinama el. Pašto paskyra. Jei norite jį nufotografuoti, čia galite pašalinti el. Pašto paskyrą ir vėl ją nustatyti „iPhone 8 Plus“:

  1. Prisijunkite prie savo el. Pašto paslaugų teikėjo svetainės savo kompiuteryje. Įsitikinkite, kad visi jūsų el. Laiškai yra ir kad jūsų el. Paštas yra išsaugotas kitur nei jūsų iPhone.
  2. „IPhone 8 Plus“ naršykite „ Settings-> Accounts & Passwords“.
  3. Palieskite el. Pašto paskyrą, kurią norite pašalinti.
  4. Bakstelėkite Ištrinti paskyrą.
  5. Tada palaukite, kol el. Pašto paskyra bus visiškai ištrinta.
  6. Iš naujo paleiskite „iPhone“, tada vėl nustatykite paskyrą, eikite į meniu „Nustatymai-> Paskyros ir slaptažodžiai“, tada tęskite šiuos veiksmus:
  7. Palieskite Add Account, tada pasirinkite savo el. Pašto paslaugų teikėją. Jei jūsų el. Pašto paslaugų teikėjas nėra sąraše, tada bakstelėkite Kita, kad galėtumėte rankiniu būdu pridėti el. Pašto paskyrą. Tiesiog įsitikinkite, kad turite visą reikiamą informaciją, įskaitant teisingus serverio nustatymus, kuriuos norite naudoti. Jei reikia, kreipkitės į el. Pašto paslaugų teikėją.
  8. Įveskite savo el. Pašto adresą ir slaptažodį, tada bakstelėkite Kitas .
  9. Palaukite, kol „Mail“ programa patvirtins jūsų paskyros informaciją, pasirinkite, kurią informaciją iš savo el. Pašto paskyros norite sinchronizuoti, tada bakstelėkite Išsaugoti, kai baigsite.

Sėkmingai įdiegus el. Pašto paskyrą, pabandykite sukurti bandomąjį el. Laišką, kad pamatytumėte, ar dabar galite siųsti ir gauti el. Laiškus savo „iPhone“, nesukeliant klaidos.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei vis tiek negalite siųsti el. Laiškų per „iPhone 8 Plus Mail“ programą, atlikę visas pirmiau minėtas procedūras, kreipkitės į el. Pašto paslaugų teikėją dėl tolesnės pagalbos. Jie gali atkurti el. Pašto paskyros nustatymus naudodami pažangesnę el. Pašto programinę įrangą jų gale. Jei įtariate, kad problemą sukelia klaidingas naujinimas, pavyzdžiui, kai jis staiga įvyksta įdiegus naujausią „iOS“ naujinimą „iPhone“, kreipkitės į „Apple“ palaikymą dėl kitų parinkčių. Gali būti, kad problema, su kuria susiduriate, yra problema po atnaujinimo, kuriam dažnai reikia pataisyti pataisą iš „Apple“.