Kodėl mano „iPhone 7 Plus“ neprisijungia prie „Wi-Fi“, prisijungs, bet ne „Wi-Fi“ prieigos ir kaip ją išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]

Belaidžio ryšio problemos buvo tarp labiausiai paplitusių problemų, su kuriomis susiduria išmaniojo telefono savininkai nuo mobiliojo interneto sukūrimo. Tokios problemos yra neišvengiamos ir gali pasireikšti tiek „Android“, tiek „iOS“ įrenginiuose. Atsižvelgiant į tai, kad „Wi-Fi“ problema yra neaiški, daugeliui žmonių tai sunku spręsti. Sunku ta prasme, kad yra daug dalykų, kuriuos reikia apsvarstyti kaip galimus veiksnius. Atsakydamas į pagrindinius šiame pranešime iškeltus klausimus, paaiškinau veiksnius, galinčius sukelti „Wi-Fi“ problemų jūsų išmaniajame telefone, ypač Apple iPhone 7 telefonui. Ir jei kada nors reikės papildomos pagalbos trikčių šalinimo srityje, taip pat pateikiau galimų sprendimų ir rekomenduojamų problemų sprendimo būdus, susijusius su „iPhone 7 Wi-Fi“ problemomis. Skaitykite toliau ir sužinokite daugiau.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų dėl „iPhone 7 Plus“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau aptarėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų su šiuo naujuoju „iPhone“. Jei jums reikia tolimesnės pagalbos arba jei šiame puslapyje nerandate to, ko ieškote, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Pateikti“. Nesijaudinkite, tai yra nemokama konsultavimo paslauga, todėl nereikia nieko nerimauti. Tiesiog suteikite mums daugiau informacijos apie problemą ir mes padarysime viską, kad padėtų jums ją išspręsti.

Kas sukelia „Wi-Fi“ problemų „iPhone 7 Plus“?

„Wi-Fi“ problemos mobiliuosiuose įrenginiuose kyla dėl daugelio veiksnių. Tačiau dažniau pagrindinė priežastis yra tinklo paslaugų teikėjo galutinis, pavyzdžiui, išjungimas, tinklo sistemos prastovos ir kitos techninės problemos. Tokie dalykai gali nutikti be jūsų net žinodami, kad jūs tikrai nežinote, kada jūsų internetas nukirto. Be interneto paslaugų teikėjo (ISP) pusėje esančios problemos yra ir kitų veiksnių, kurie gali sutrikdyti mobiliojo belaidžio interneto ryšį. Ir tai yra taip:

Netinkama tinklo įranga

Namų tinklas paprastai prasideda tinklo įranga. Tai yra jūsų interneto šaltinis namuose. Tai pasakius, turėtumėte pradėti trikčių šalinimą naudodami belaidį maršrutizatorių arba modemą, kai staiga negalite prisijungti prie „Wi-Fi“ jūsų „iPhone 7 Plus“ per savo namų tinklą. Atkreipkite dėmesį, kad „Wi-Fi“ maršrutizatorius / modemo programinė įranga taip pat gali sugadinti arba pats prietaisas gali būti sugadintas. Ir jei taip atsitiktų, visi kiti prijungti įrenginiai taip pat turės problemų su ryšiu.

Sąskaitos problemos

Kiti „Wi-Fi“ problemų atvejai yra susiję su paskyros problemomis. Kai kurie vežėjai paprastai priskiria minkštą atsijungimą prie sąskaitų, turinčių neišspręstų problemų. Kai taip nutinka, išeinančios paslaugos, pavyzdžiui, skambučiai, tekstai ir interneto naršymas, laikinai nepasiekiamos. Paslaugos bus atnaujintos tik tada, kai bus išspręsta pagrindinė problema. Ir tai reiškia, kad reikia susisiekti su savo vežėju, kad patikrintumėte savo sąskaitos būseną ir išspręstumėte, kas tenka išspręsti.

Netinkami nustatymai

Kartais pagrindinė priežastis yra jūsų tinklo tinklo nustatymuose. Jei kiti to paties tinklo įrenginiai gali prisijungti prie „Wi-Fi“, bet „iPhone 7“ nebus, greičiausiai tai bus jūsų telefono tinklo nustatymuose. Galbūt išjungėte tam tikrą parinktį, kuri turi būti įjungta arba atvirkščiai.

Netinkami naujinimai

Programinės įrangos naujiniai taip pat gali sutrikdyti „iPhone“ belaidį internetą, ypač jei jame yra klaidų. Kiti blogi naujinimai gali netgi ištrinti dabartines tinklo konfigūracijas jūsų prietaise, o tai reiškia, kad nėra prieigos prie „Wi-Fi“.

Aparatūros pažeidimai

Blogiausia iš galimų priežasčių yra techninė įranga. Fizinė ar skysta žala greičiausiai yra kaltinama, ypač jei problema prasidėjo po to, kai netyčia atsisakėte arba susikaupėte „iPhone“. Dažnai tai yra „Wi-Fi“ antena arba kitas atitinkamas komponentas. Deja, šiuo atveju nėra nieko, ką galėtumėte padaryti, nes jūsų iPhone jau reikalauja techninės įrangos techninės įrangos tvirtinimui.

Jei esate tikri, kad problema nesusijusi su jokia žala jūsų „iPhone“ aparatinei įrangai, tuomet galite pabandyti atlikti kai kuriuos šalinimo būdus, kad išspręstumėte programinės įrangos problemas, kurios galėjo sukelti problemų „iPhone 7 Plus“ belaidžiam ryšiui. Norėdamas toliau padėti jums išspręsti šią problemą, išvardijau kai kuriuos galimus sprendimus, kuriuos galite išbandyti.

„IPhone 7 Plus“ rekomenduojami sprendimai, susiję su belaidžio ryšio problemomis

Žemiau pateikiami bendri „Wi-Fi“ problemų, susijusių su „iPhone 7 Plus“, sprendimai. Jei įmanoma, pabandykite nustatyti galimą priežastį, kad sutaupytumėte laiko ir pastangų, kad atliktumėte nereikalingus veiksmus. Pabandykite galvoti apie tai, kas įvyko prieš pradedant problemą. Pvz., Po to, kai įdiegėte naują programą, keisdami kai kuriuos nustatymus ar įdiegdami „iOS“ naujinimą, staiga praradote prieigą prie „Wi-Fi“? Labiausiai tikėtina, kad problema yra susijusi su ankstesniais veiksmais, atliktais jūsų telefone. Tačiau jei jums yra sunku nustatyti tikėtiną priežastį, tada galite eiti į priekį ir išbandyti visus taikomus šalinimo būdus ir tada išbandyti savo įrenginį, kad pamatytumėte, ar tai išspręs problemą.

Prieš tęsdami patikrinkite savo paskyros ir tinklo būseną. Jei problema kyla dėl paskyros problemos ar tinklo išjungimo, tuomet nereikia atlikti jokių trikčių. Jums tereikia susisiekti su savo paslaugų teikėju arba interneto paslaugų teikėju, kad patikrintumėte savo tinklo ir paskyros būseną. Jei viskas gerai tinka jūsų paskyroje ir tinklo paslaugų teikėjo pabaigoje, bet vis tiek neturite „Wi-Fi“ prieigos „iPhone 7 Plus“, išbandykite šiuos sprendimus.

Perkraukite tinklo įrangą

Pradėkite nuo savo „Wi-Fi“ tinklo šaltinio - belaidžio kelvedžio ar modemo. Paprastas tinklo įrenginio iš naujo paleidimas arba maitinimo ciklas gali būti vienintelis dalykas, kurį reikia nustatyti „Wi-Fi“ problemai namuose. Jei problemą sukelia programinės įrangos programinės įrangos trikdžiai naudojant naudojamą belaidį maršrutizatorių ar modemą, tai bus perkrauta. Štai kaip tai padaryta:

  1. Išjunkite belaidį maršrutizatorių arba modemą. Suraskite maitinimo mygtuką, tada paspauskite šį mygtuką, kol įrenginys išsijungs.
  2. Kai tinklo įrenginys yra išjungtas, atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio ir palikite jį ištrauktą maždaug 30 sekundžių.
  3. Po praėjusio laiko prijunkite jį į maitinimą.
  4. Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį įjungtumėte.

Palaukite, kol visi jo žibintai taps stabilūs. Šviesos turi būti žalios arba geltonos. Jei kuris nors šviesos indikatorius rodo raudoną, tai reiškia, kad kažkas negerai. Pavyzdžiui, jei signalo indikatorius rodo raudoną šviesą, tai reiškia, kad jūsų tinklo įrenginys negauna jokio signalo iš tinklo, todėl jis negalės perduoti „Wi-Fi“ signalo į bet kurį jūsų įrenginio įrenginį.

Jei tinklo įrenginyje pastebėsite kažką neįprasto, kreipkitės į gamintoją, kad gautumėte tolesnės pagalbos trikdant belaidį maršrutizatorių arba modemą. Kai problema išspręsta, jūsų „Wi-Fi“ ryšys turėtų būti vėl įjungtas.

Perkraukite „iPhone 7 Plus“

Jei problemą sukelia programinės įrangos gedimai „iPhone“ sistemoje, tada gali būti naudinga paleisti iš naujo. Nedidelius trūkumus, turinčius įtakos įrenginio tinklo funkcijoms, dažnai pašalina perkrovimas, dar vadinamas minkštu atstatymu. Taigi, jei dar nesate, atlikite šiuos veiksmus, kad atliktumėte „iPhone 7 Plus“ programinę įrangą iš naujo:

  1. Paspauskite ir laikykite paspaudę mygtuką „Side“ arba „ Power“, kol pasirodys „ Slide to Power“ ekranas.
  2. Norėdami visiškai išjungti „iPhone“, vilkite slankiklį.
  3. Palaukite apie 30 sekundžių, tada dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas ir įrenginio galios ciklai.

Po perkrovimo bandykite atidaryti naršyklės programą, tada eikite į svetainę. Jei galite pasiekti svetainę be jokių klaidų ar kodų, tuomet jūsų „Wi-Fi“ veikia gerai.

Patikrinkite arba konfigūruokite tinklo nustatymus

Netinkamai sukonfigūruoti nustatymai taip pat gali sukelti jūsų prietaiso praradimo prieigą prie „Wi-Fi“. Kad įsitikintumėte, jog tai nėra jūsų problemų priežastis, patikrinkite ir įsitikinkite, kad viskas yra teisingai nustatyta. Tarp nustatymų, kuriuos reikia išsiaiškinti, yra lėktuvo režimas. Šiuo atveju jis turi būti išjungtas. „Wi-Fi“ turi būti įjungtas.

  1. Norėdami patikrinti ir patvirtinti, pereikite prie Nustatymai-> Lėktuvo režimas, tada perjunkite jungiklį, kad įjungtumėte funkciją ir vėl išjungtumėte .
  2. Jei norite patikrinti, ar „Wi-Fi“ įjungtas, eikite į „ Nustatymai->„ Wi-Fi “, tada perjunkite„ Wi-Fi “jungiklį, kad išjungtumėte„ Wi-Fi “ir vėl įjungtumėte, kad įgalintumėte„ Wi-Fi “.

Jei tai padarėte ir problema išlieka, bandykite šiuos šalinimo būdus:

Pamirškite belaidį tinklą ir vėl prisijunkite

Tai pašalins visus dabartinius belaidžio tinklo nustatymus, serverio nustatymus, tinklo SSID ir slaptažodžius. Tai padės išspręsti bet kokius telefono registruotus belaidžius tinklus. Štai kaip tai padaryta:

  1. Bakstelėkite Nustatymai iš namų.
  2. Palieskite „ Wi-Fi“.
  3. Bakstelėkite informacijos (i) piktogramą, esančią šalia „Wi-Fi“ tinklo, kurį norite pamiršti.
  4. Bakstelėkite Forget This Network.
  5. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Forget .
  6. Po to iš naujo paleiskite „iPhone“, tada vėl nustatykite belaidį tinklą. Pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jei pamiršote, kad tinklas nepavyko jums ištaisyti, pabandykite atlikti tinklo nustatymus iš naujo. Tokiu būdu grąžinami dabartiniai tinklo nustatymai į numatytuosius nustatymus, todėl pašalinamos neteisingos parinktys ir tinklo konfigūracijos. Gali tekti iš anksto atkreipti dėmesį į „Wi-Fi“ slaptažodžius, nes jie taip pat bus ištrinti kartu su kita tinklo informacija. Kai tik būsite nustatyti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Bakstelėkite Nustatymai iš namų.
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Palieskite Reset .
  4. Palieskite Reset Network Settings.

Palaukite, kol bus baigtas tinklo nustatymų atstatymas. Baigę įrenginį iš naujo paleidžiate. Dar kartą nustatykite „Wi-Fi“ tinklą „iPhone 7 Plus“ ir bandykite pamatyti, ar dabar galite prisijungti ar prieiti prie belaidžio interneto telefone.

Išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę

Kitos tinklo problemos susijusios su sugedusia SIM kortele. Paprastai jums bus pasiūlyta SIM kortelės klaidų šiuo atveju. Norint tai pašalinti iš galimų priežasčių, gali padėti SIM kortelės išėmimas ir įdėjimas. Štai kaip tai padaryta:

  1. Išjunkite „iPhone“.
  2. Naudokite SIM ežektoriaus įrankį arba mažą popieriaus sąvaržą, kuri yra ištiesinta.
  3. Suraskite SIM dėklą dešinėje telefono pusėje.
  4. Įkiškite ežektorių arba popieriaus gnybtą į mažą angą ir tada šiek tiek pastumkite, kol pasirodys SIM dėklas.
  5. Išimkite SIM kortelę iš dėklo, tada patikrinkite, ar nėra pastebimų pažeidimų požymių, pvz., Įbrėžimų ar įlenkimų. Jei nėra, įdėkite SIM kortelę atgal į dėklą.
  6. Įdėkite SIM dėklą į „iPhone“.

Įjunkite „iPhone“ ir bandykite pamatyti, ar „Wi-Fi“ jau veikia gerai jūsų prietaise.

Atkurkite „iPhone 7 Plus“

Sistemos atkūrimas dažnai reikalingas sudėtingoms „iPhone“ programinės įrangos problemoms spręsti. Jei nė vienas iš ankstesnių metodų negali nustatyti jūsų „Wi-Fi“ problemos, greičiausiai susiduriate su sudėtinga programinės įrangos problema. Tokiu atveju geriausia tikėtis išspręsti problemą yra sistemos atkūrimas. Galite pasirinkti išbandyti gamyklos atstatymą arba DFU režimo atkūrimą „iPhone 7 Plus“. Tačiau prieš tai nepamirškite „iPhone“ saugoti „iCloud“ ar „iTunes“. Abu šie atstatymai visiškai nuvalys jūsų įrenginį, kad pašalintų visas klaidas ir blogus segmentus, kurie galėjo sukelti „iPhone“ „Wi-Fi“ funkcijų problemą. Kaip atlikti kiekvieną iš šių nustatymų, žr. Šiuos veiksmus.

Gamyklinis atstatymas (per meniu Nustatymai):

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Palieskite Reset .
  4. Pasirinkite Ištrinti visą turinį ir parametrus.
  5. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą.
  6. Patvirtinkite pasirinkimą.

Taip pat galite atlikti gamyklos atstatymą per iTunes. Turėsite prijungti „iPhone 7 Plus“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB arba „Lightning“ kabelį, tada atidarykite „iTunes“. Palaukite, kol „iTunes“ atpažins jūsų prietaisą, tada vykdykite „iPhone“ gamyklinius nustatymus.

Jūsų kita iš naujo parinktis yra DFU režimo atkūrimas. DFU režimo atkūrimas yra giliausias sistemos atstatymo tipas jūsų iPhone. Jis įkelia jūsų „iPhone“ į būseną, kurioje jis vis dar gali bendrauti su „iTunes“ kompiuteryje, neįjungdamas „boot loader“ ar „iOS“. Tačiau yra tam tikrų pavojų, kuriuos reikia apsvarstyti. DFU režimo atkūrimas galbūt gali sukelti „iPhone“ plytų, ypač tada, kai procesas bus nutrauktas arba sėkmingai baigtas. Taigi, DFU režimo atkūrimas neturėtų būti atliekamas, jei telefonas yra sugadintas. Yra tendencija, kad prietaisas negalės baigti proceso dėl sugadinto komponento ir kai taip atsitiks, sistema gali plyti. Jei esate pasirengęs rizikuoti, galite pasirinkti, ar norite tai padaryti. Išsamūs nurodymai, kaip atlikti „DFU“ režimo atkūrimą „iPhone 7 Plus“, yra mūsų trikčių šalinimo puslapyje. Jei reikia, nedvejodami apsilankykite šiame puslapyje.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jūs išbandėte visus galimus sprendimus, įskaitant pirmiau minėtus sprendimus, bet nesėkmingai. Jei taip, jūsų kitas geriausias variantas yra prašyti papildomos pagalbos iš savo paslaugų teikėjo arba „Apple“ palaikymo. Jie gali iš naujo nustatyti tinklo nustatymus naudodami tam skirtą įrankį, kad išspręstų problemą, ir galėsite prisijungti prie „Wi-Fi“ jūsų „iPhone 7 Plus“. Taip pat turėtumėte išplėsti problemą, ypač jei ji prasidėjo įdiegus „iOS“ atnaujinimą. Tai gali būti rimta klaida, kuriai reikia kito atnaujinimo, kuriame yra pataisos pleistras.

Dalyvaukite su mumis

Jei turite kitų problemų su „Apple iPhone 7 Plus“, visada norime padėti. Susisiekite su mumis per mūsų „iPhone“ klausimus ir pateikite mums visą reikalingą informaciją apie jūsų problemą, kad galėtume rasti jūsų problemos sprendimą.