Kodėl mano „Samsung Galaxy Note 8“ taip greitai pašildo ir kaip ją išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]

Įprasta, kad mobilieji įrenginiai, pvz., Išmanieji telefonai, ypač su dideliu naudojimu, sušildo. Tas pats gali atsitikti ir tuo pačiu metu, kai įkraunama daug sudėtingų programų. Tokiais atvejais jūs neturite nerimauti. Bet jei jūsų išmanusis telefonas sušyla iki taško, kad jums jau yra nepakeliamas, tai jau reiškia, kad kažkas negerai, o jūsų prietaisas perkaito. Perkaitimas yra žymiai pažymėtas tarp kitų plačiai paplitusių „Android“ įrenginių klausimų, nesvarbu, ar jie yra vidutinio ar aukštesnio lygio variantai. Iš tiesų, perkaitimo problema jau kenkia kai kurių „Samsung Galaxy Note 8“ savininkų.

Kokie kiti veiksniai gali paskatinti išmaniuosius telefonus perkaitinti ir kokie turėtų būti galutiniai naudotojai? Tai yra pagrindiniai klausimai, skirti šiame pranešime. Jei kada nors esate čia, nes jūs taip pat susiduriate su baimės perkaitimo problema „Galaxy Note 8“ telefonu, tuomet perskaitykite, kad sužinotumėte įprastinius ir galimus pataisymus.

Dabar, prieš perkeldami vieną, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, apsilankykite 8 pastaboje dėl trikčių šalinimo, nes mes jau sprendėme kai kurias dažniausias šio įrenginio problemas. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias problemas ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei vis dar reikia pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną.

Kas sukelia jūsų „Galaxy“ 8 pastabą labai karšta?

Keletas atvejų, kai išmanieji telefonai perkaitė problemas, buvo susiję su bloga baterija, tačiau dažniausiai kaltinama netinkama programa arba programinės įrangos triktis. Ankstesni su „Samsung“ „Galaxy Note 7“ susiję perkaitimo atvejai buvo akivaizdžiai susiję su aparatinės įrangos problema, kuri atsirado dėl konstrukcijos gedimo baterijoje ir gamybos defektų. Laimei, tai nėra (iki šiol) „Galaxy“ pastabos 8 atvejis.

Remiantis ankstesniais pranešimais, kuriuos pateikė kai kurie „Galaxy“ pastabos 8 vartotojai, problema greičiausiai atsiranda dėl netinkamo atnaujinimo ir kai kurių trečiųjų šalių programų, kurios buvo sukčiaujančios. Tarp nustatytų trigerių būtų „Facebook“ pasiuntinys, vietos nustatymo paslaugos ir navigacijos programos. Kiti žmonės patyrė tą pačią problemą, kai jų „Galaxy Note 8“ tampa itin karšta, o įgalina „Bluetooth“ ir „Wi-Fi“ funkcijas. Dažnas scenarijus yra tas, kad vartotojas raginamas įspėjimo pranešimu, kad prietaisas perkaito ir taip leidžia jam atvėsti prieš jį dar kartą naudojant. Kiti baigėsi sušaldytu arba nereaguojančiu ekranu.

Be blogų programų, kai kurie žmonės sužinojo, kad problemą taip pat gali padaryti netinkama SD kortelė. Galbūt kai kurie SD kortelės segmentai ar turinys galėjo būti sugadinti ir procesorius pradėjo veikti nuolat. Tada galiausiai jūsų telefonas tapo labai karštas.

Kitas veiksnys, susijęs su perkaitimo problemomis, pvz., „Galaxy Note 8“, yra aplinka. Pavyzdžiui, prietaiso įkrovimas ar naudojimas vietoje, kurioje yra itin karšta temperatūra, gali paskatinti jį įšilti greičiau nei įprasta. Šiuo atveju greitas akumuliatoriaus nusausinimas paprastai įvyktų.

Blogiausia iš galimų priežasčių, kurias reikia apsvarstyti, yra techninė įranga, ypač bloga baterija, procesorius ar kiti atitinkami komponentai. Siekiant užtikrinti saugumą, pasitikrinkite, ar technikas diagnozuoja jūsų „Galaxy“ pastabą 8 kuo greičiau, jei įtariate, kad kaltė yra sugedusi aparatūra. Pagalvokite apie tai, kas anksčiau įvyko perkaitant „Galaxy“ 7 pastabą, dėl kurio kilo keletas gaisro incidentų. Tikimės, kad tai nebus daroma 8 pastaboje.

Kaip nustatyti „Samsung Galaxy Note 8“, kuri yra perkaitusi?

Dabar, kai jau nustatėme galimas priežastis, atėjo laikas pereiti prie pataisymų. Sprendimas gali skirtis priklausomai nuo to, kas paskatins jūsų prietaisą tapti itin karštu ar perkaitintu. Jei pavyko išsiaiškinti, kas sukelia jūsų „Galaxy“ 8 pastabą perkaitinti, tuomet galite dirbti tiesiai ant pagrindinės priežasties. Priešingu atveju išbandykite kelis taikomus šalinimo būdus, įskaitant toliau pateiktus pažymėtus sprendimus.

Toliau pateikiamos rekomenduojamos procedūros ir galimi sprendimai dėl perkaitimo problemos, susijusios su programine įranga „Galaxy Note 8“. Be to, šie metodai gali nesuteikti teigiamų rezultatų, kurių pagrindinė kaltė yra pažeista.

Pirmasis sprendimas: įjunkite į saugųjį režimą ir nustatykite programas

Įkrovimas į saugųjį režimą padės lengvai diagnozuoti programas ir nustatyti, ar perkaitimo problemą sukelia trečiosios šalies programos ir paslaugos. Šiame režime visos trečiosios šalies programos yra apeinamos arba laikinai išjungtos. Jei jūsų „Galaxy“ pastaba 8 perkaitimo metu neveikia saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problema kyla dėl jūsų įdiegtų trečiųjų šalių programų. Pabandykite prisiminti, kuri iš šių programų sukelia problemą. Daugeliu atvejų yra naujausia įdiegta programa. Galite pabandyti pašalinti įtartinas programas atskirai ir tada išbandyti savo įrenginį. Pradedantiesiems čia galite paleisti „Galaxy Note 8“ į saugųjį režimą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Tada atleiskite maitinimo mygtuką, kai pasirodys „ Samsung“ logotipas .
  4. Po to, kai atleisite maitinimo mygtuką, nedelsdami nuspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
  5. Toliau spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  6. Šiuo metu apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite saugaus režimo etiketę.
  7. Kai matote tą saugaus režimo etiketę, atleiskite garsumo sumažinimo mygtuką.

Dabar stebėkite savo prietaisą arba įprastai jį naudokite saugiuoju režimu. Jei jis vis dar perkaito, kai veikia saugiuoju režimu, tada kažkas neteisinga pačioje telefono sistemoje. Jei saugiuoju režimu jis perkaito, tai reiškia, kad problemą sukelia trečiosios šalies programa. Pašalinkite įtartinas programas, kurios gali sukelti konfliktą ar programinės įrangos problemą, dėl kurios jūsų prietaisas perkaitęs.

Antrasis sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį naudodami atkūrimo režimą.

Išvalius talpyklą, galima pašalinti bet kokią programinės įrangos problemą, kurią sukelia kai kurie sugadinti failai ir talpyklos skaidinyje saugomi duomenys. Išvalant talpyklos skaidinį, jūsų asmeniniai duomenys neištrinami, priešingai nei gamyklos atstatymas. Viskas, ką reikia padaryti, yra ištrinti visus sistemos talpyklos failus, įskaitant tuos, kurie yra sugadinti ir sukelia konfliktus ar programinės įrangos problemas, esančias 8 pastaboje. Saugoti saugokite duomenis vidinėje atmintyje. Tada atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir „ Bixby“ mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai ekrane pamatysite žalią „Android“ logotipą, atleiskite visus mygtukus. Tada pamatysite eilutę „Sistemos naujinimo diegimas “ apie 30 sekundžių arba anksčiau, prieš rodant „ Android“ sistemos atkūrimo meniu.
  4. Kai pasirodys „ Android“ sistemos atkūrimo meniu, kelis kartus paspauskite mygtuką „ Garsumas žemyn “, kad paryškintumėte parinktį „ Valyti talpyklos skaidymą“ .
  5. Tada paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
  6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškintas „ Yes “, ir paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
  7. Palaukite, kol baigsite atminties talpyklos skaidinį. Baigę paryškinti „ Reboot system now“ parinktį.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po to stebėkite įrenginį, kad pamatytumėte, ar perkaitimo problema jau išspręsta. Jei ne, apsvarstykite kitą galimą sprendimą.

Trečias sprendimas: įdiegti naujausią „Android“ programinės įrangos versiją.

Be prietaiso derinimo, programinės įrangos naujiniuose taip pat yra pataisų pleistras, skirtas pašalinti klaidas ir sklandžiai palaikyti įrenginį. Taigi, jei jūsų „Galaxy Note 8“ perkaitimo problemą sukelia kai kurios klaidos tam tikrose programose ar pačioje prietaisų sistemoje, naujinimas turėtų sugebėti ištaisyti klaidą. Jei to dar nepadarėte, patikrinkite, ar nėra jūsų įrenginio programinės įrangos naujinimo ir tada ją įdiegti. Štai kaip:

  1. Eikite į „ Apps“ .
  2. Bakstelėkite Nustatymai .
  3. Palieskite Ieškoti ir tada ieškokite ir pasirinkite Sistemos atnaujinimai.
  4. Bakstelėkite parinktį Atsisiųsti naujinimus rankiniu būdu.

Jei yra sistemos atnaujinimas, atsisiųskite ir įdiekite naujinimą, tada atlikite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte procesą.

Ketvirtasis sprendimas: gamyklos atstatymas.

Jei nė vienas iš ankstesnių metodų negali padėti ir jūsų „Galaxy“ pastaba 8 vis dar perkaito, paskutinis galimas sprendimas, kurį reikia apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Gali būti, kad problemą sukelia tam tikros sunkios klaidos, kurioms reikia visiškai iš naujo nustatyti. Atminkite, kad visi jūsų asmeninė informacija ir svarbūs duomenys bus ištrinti iš jūsų įrenginio. Jei norite tęsti, atsarginę savo prietaiso kopiją. Tada atlikite šiuos veiksmus, kad galėtumėte atlikti gamyklinius nustatymus „Galaxy“ 8 pastaboje, naudodami nustatymus:

  1. Jei norite atidaryti „ Apps“ dėklą, pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščią vietą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Tada pasirinkite Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
  5. Bakstelėkite slankiklį, kad įjungtumėte arba išjungtumėte mano duomenų parinktį.
  6. Norėdami įjungti arba išjungti „ Restore“ parinktį, bakstelėkite slankiklį.
  7. Norėdami grįžti į meniu „ Nustatymai“, palieskite mygtuką „Atgal“.
  8. Bakstelėkite Bendras valdymas.
  9. Palieskite Reset.
  10. Iš pasirinktų parinkčių pasirinkite gamyklinius duomenis .
  11. Palieskite Reset.
  12. Jei būsite paraginti, įveskite savo įgaliojimus, kad galėtumėte atrakinti įrenginį, tada bakstelėkite Tęsti.
  13. Norėdami patvirtinti gamyklinius nustatymus, palieskite Delete All

Palaukite, kol atstatymas bus baigtas, tada atlikite pradinį nustatymą.

Arba galite naudoti aparatūros klavišus, kad galėtumėte atlikti pagrindinio atstatymo funkciją „Galaxy“ pastaboje 8. Apsvarstykite šią parinktį, jei jūsų prietaisas perkaito, tada jis neatsako. Štai kaip tai padaryta:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir „ Bixby“ mygtuką, tada paspauskite maitinimo mygtuką.
  3. Palaukite, kol pasirodys žalia „Android“ logotipas, tada atleiskite visus mygtukus.
  4. Tada pamatysite sistemos diegimo naujinimo ekraną, tuomet pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
  5. Paspauskite mygtuką „ Garsumas žemyn “ kelis kartus, kad paryškintumėte parinktį Valyti duomenis / gamyklinius nustatymus .
  6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
  7. Spauskite „ Volume Down “ ( garsumo sumažinimo) mygtuką, kol pažymėsite „Yes“ (ištrinti) visas vartotojo duomenų parinktis, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
  8. Palaukite, kol bus baigtas gamyklos atstatymas, ir tada, kai tai bus atlikta, bus parodyta parinktis „ Paleisti sistemą“ .
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po nustatymo iš naujo, pabandykite stebėti, ar jūsų „Galaxy“ pastaba 8 vis dar perkaito esant įprastam naudojimui. Jei ne, tai išsprendžia problemą, kitaip jums reikės apsvarstyti kitas parinktis, ypač aparatūros trikčių šalinimą.

Kiti naudingi pasiūlymai

  • Kiek įmanoma, nenaudokite daug sudėtingų programų vienu metu. Tai suteiks procesoriui daugiau darbo krūvio vienu metu. Panašiai kaip kompiuterio procesorius, išmaniojo telefono lustai taip pat gali būti išnaudoti per daug užduočių, kurias reikia atlikti vienu metu. Galiausiai telefonas tampa itin karštas, nes procesorius nuolat veikia.
  • Venkite įdėti savo prietaisą į karštą vietą, ypač įkrovimo metu. Įkrovimo metu telefonas paprastai įšyla ir tampa labai šiltas, kai aplinka yra per karšta. Įkrovimo metu būtinai naudokite tik OEM įkroviklį arba adapterį. Ne „Samsung“ įkrovikliai gali būti nesuderinami su jūsų „Galaxy“ 8 pastaba ir taip pat gali įkrauti prietaisą perkaitinti.

Trikčių šalinimo / taisymo problemos

Jei nė vienas iš ankstesnių sprendimų negali išspręsti problemos ir jūsų „Samsung Galaxy Note 8“ vis dar perkaito, greičiausiai tai yra techninės įrangos problema. Tokiu atveju geriausias variantas yra perkelti įrenginį į įgaliotą techninės priežiūros centrą, kad prireikus būtų galima atlikti aparatūros įvertinimą ir (arba) taisyti. Be to, kad išspręstumėte problemą, tai taip pat užtikrins jūsų saugumą.

Nepamirškite pakeisti ar remontuoti. Atsižvelgiant į tai, kad tai, ką turite, yra naujas prietaisas, tikriausiai vis dar yra garantija. Pasitarkite su savo prietaiso operatoriumi arba „Samsung“ palaikymu, kaip pasinaudoti pakeitimo ar aptarnavimo garantija, jei ji atitinka reikalavimus.

Žinutės, kurios taip pat gali būti suinteresuotos skaityti:

  • Kaip pridėti „Samsung“, „Google“, „Microsoft Exchange ActiveSync“ paskyras „Samsung Galaxy Note8“ [Tutorials]
  • Kaip valdyti „Samsung Galaxy Note8“ mobiliuosius duomenis ir „Wi-Fi“ nustatymus [Tutorials]
  • Kaip sukurti, ištrinti ir valdyti kontaktus ir skambintojų grupes „Samsung Galaxy Note8“ [Tutorials]
  • Ką daryti su nauja „Samsung Galaxy Note8“ su ekrano mirgėjimo problema [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Ką daryti su „Samsung Galaxy Note8“, kuri rodo klaidą „Kamera nepavyko“ [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note8“, kuri negali siųsti / gauti tekstinių pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]
  • „Verizon Galaxy Note 8“ ilgos žinutės, suskirstytos į mažesnius pranešimus, SMS žinutės neveikia, kitos teksto siuntimo problemos