Kodėl mano „Apple iPhone“ SE yra pritvirtintas prie „Apple“ logotipo ir kaip jį ištaisyti? [Trikčių šalinimo vadovas]

Vienas iš labiausiai paplitusių problemų, su kuriomis susidūrė keletas „iPhone“ savininkų, yra „iPhone“, kuris užstrigo ant „#Apple“ logotipo. Ši problema taip pat gali įvykti ir kitiems iOS įrenginiams, įskaitant #iPhoneSE, paprastai atlikus iOS atnaujinimą ar sistemos atkūrimą. Kai taip atsitiks, tai, ką pamatysite „iPhone“ ekrane, yra baltas „Apple“ logotipas su pažangos juosta po juo, kuris, atrodo, juda labai lėtai arba visai nejuda.

Iš pradžių jūs manote, kad tai tiesiog normalu, ar galbūt tiesiog užima tiek laiko, kol jūsų iPhone įkeliamas, bet vėliau jūs suprasite, kad kažkas iš tikrųjų neteisinga. Tada jums įdomu, kodėl ir kaip vėl sugrąžinti savo prietaisą į darbą ir vėl paleisti. Jei skaitote šį įrašą, greičiausiai taip pat susiduriate su ta pačia problema, todėl raginu jus skaityti ir padėti.

Šis pranešimas atskleidžia galimas priežastis, kodėl jūsų „iPhone SE“ įstrigo arba negalės praeiti „Apple“ logotipo po to, kai atnaujinate „iOS“, atkuriate atsarginę kopiją arba ištrinate įrenginį. Be to, norėdamas jums padėti, aš taip pat pabrėžiau keletą rekomenduojamų problemų ir galimų sprendimų, kuriuos galite pabandyti, kad jūsų iPhone būtų normalus.

Dabar, prieš tęsdami trikčių šalinimą, jei turite naujų problemų su naujuoju „iPhone SE“, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau paskelbėme keletą vadovų ir pamokų. Taip pat galite susisiekti su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną. Tai yra nemokamas konsultavimas, kurį mes siūlome, ir visa, ko mums reikia, yra informacija apie problemą. Taigi, prašome pateikti mums, kad galėtume jums padėti.

Ką galėjo sukelti jūsų „iPhone SE“, kad jis užstrigtų „Apple“ logotipui?

„IPhone“ gali įstrigti ant „Apple“ logotipo, nes paleidimo metu kažkas negerai. Dėl tam tikrų priežasčių kažkas neleido jūsų „iPhone“ užbaigti savo paleidimo rutinos ir tai mes nustatysime.

Paprastai „iPhone“ paleidžiamas įjungiant procesorių, tikrinant jo atmintį, nustatant kiekvieną komponentą ir pasiruošus atlikti tam tikrą užduotį, pvz., Programų arba kitų procesų vykdymą pagal jūsų įvesties užklausas. Visos šios paleidimo procedūros automatiškai vyksta fone, nes jūsų prietaise ekrane rodomas „Apple“ logotipas. Bet tada vėl, dėl tam tikrų priežasčių įprastas procesas sustabdomas ir jūsų prietaisas yra įstrigo. Kodėl?

„IPhone“ paleidimo rutinos metu kažkas turi pasikeisti, todėl ji nebeveikia. Atminkite, kad šiuo metu jūsų „iPhone“ bando paleisti. Be to, galite pašalinti galimybę, kad programa sukelia problemą.

Žemiau yra dažniausiai žinomi kaltininkai, kurie gali įdėti jūsų iPhone į tą pačią būseną, kurioje jis negali pasiekti „Apple“ logotipo ekrano.

  1. „Jailbreaking iPhone“. Jūsų šansai susidurti su ta pačia problema yra aukštesni, kai jūs sugriebsite savo „iPhone SE“. Pradedantiesiems, jailbreaking reiškia procesą, kuriuo pašalinami programinės įrangos apribojimai, kuriuos iš pradžių nustatė „Apple“ savo mobiliųjų įrenginių operacinėje sistemoje. Pavyzdžiui, „iPhone“ SE „Jailbreaking“ suteiks jums pagrindinę prieigą prie „iOS“ failų sistemos ir taip galėsite atsisiųsti ir įdiegti papildomas programas, plėtinius ir temas, kurios nėra „Apple App Store“. Jailbreaking yra visiškai teisėtas, bet nerekomenduojamas. Kodėl? Kadangi, nors ir tai suteikia naudos vartotojui, yra ir tam tikrų trūkumų. Ir jūsų „iPhone“, įstrigusio ant „Apple“ logotipo, yra vienas iš jų.
  2. Atliekant „iOS“ atnaujinimą / atkūrimą. Programinės įrangos atnaujinimai yra įdiegti tam, kad būtų užtikrintas sistemos optimizavimas tam tikruose įrenginiuose, todėl jie yra periodiškai paleisti. Be programinės įrangos patobulinimų ir naujų funkcijų, „Apple“ taip pat išleidžia programinės įrangos atnaujinimus, kuriuose yra klaidų. Tai paprastai daroma siekiant išspręsti iOS prietaiso savininkų iškeltus ankstesnius klausimus. Tačiau kai kurios įrenginio problemos kyla po atnaujinimo atlikimo. Taigi, kas atsitinka, vietoj to, kad gautų perspektyvią naujinimo naudą, ką vartotojas gauna, yra priešingas. Kaip ir kai kurie „iPhone SE“ savininkai pranešė, kad „iPhone“ įsiliejo į „Apple“ logotipą ir, įdiegę „iOS“ atnaujinimą, tapo neveiksmingi. Tai iš tikrųjų yra švelnus, atsižvelgiant į tai, kad šie prietaisai nėra pigūs. Toliau skaitykite, kad sužinotumėte, kokie veiksniai gali sukelti jūsų „iPhone“ įstrigusį tą pačią būseną, kai atliekate „iOS“ atnaujinimą ar sistemos atkūrimą.
  3. Failų perkėlimas. Priežastis, kodėl failų perdavimas yra įtrauktas į kaltininkus, yra dėl to, kad kai kuriuose failuose yra pačių klaidų, ypač kai jie sugadinami. Panašiai kaip ir tada, kai kopijuojate arba perkeliate failus, kuriuose yra klaidų. Kai šie failai išsaugomi jūsų prietaise, greičiausiai jūsų prietaisas taip pat sugadins arba neveiks taip, kaip turėtų. Tas pats gali atsitikti, kai perkelsite programas ar kitą turinį, kuris sugadintas jūsų iPhone. Taigi, jei jūsų „iPhone SE“ įsijungs į „Apple“ logotipą po to, kai perkels failą iš kitų įrenginių, tai tikriausiai yra problema.
  4. Saugumo programinė įranga. Kartais kaltinama saugumo programine įranga, įskaitant antivirusinę. Tai paprastai atsitinka, kai „iPhone SE“ prijungiate prie kompiuterio atliekant „iOS“ atnaujinimą, atkūrimą, atsarginę kopiją ar failų perdavimą naudojant „iTunes“. Apsaugos programinė įranga iš trečiųjų šalių kūrėjų, įdiegtų kompiuteryje, galėjo trukdyti jūsų „iPhone“ nustatyti tinkamą ryšį su kompiuteriu. Tai įmanoma, nes prijungus iPhone prie kompiuterio, „iPhone“ bus atpažintas kaip vidinis įrenginys. Dabar kai kuri saugumo programinė įranga gali būti uždrausta neleisti bet kokių išorinių įrenginių, įskaitant jūsų „iPhone“, o tai reiškia, kad jūsų „iPhone“ nepripažįstamas „iTunes“ arba nepažeistas „Apple“ logotipe prieš tam tikrus sinchronizavimo veiksmus, jų metu ar po to.
  5. Techninės įrangos problemos. Tai yra blogiausia tarp kitų tikėtinų priežasčių. Yra keletas atvejų, kai „iPhone SE“ negali praeiti „Apple“ logotipo tiesiog dėl netinkamos aparatūros komponento. Tai gali būti, jei jūsų iPhone anksčiau nukrito arba šlapias, o tam tikras komponentas buvo sugadintas. Kiekvienas „iPhone“ komponentas priskiriamas konkrečioms užduotims. Deja, jūsų vienintelė galimybė gauti jūsų „iPhone“ fiksuotą, jei taip atsitiktų jūsų „iPhone“, kad jį diagnozuotų technikas, kad galėtumėte pataisyti. Ir tai taip pat reiškia poreikį mokėti už būtiną paslaugą.

Galimi sprendimai ir rekomenduojami šalinimo būdai, kad jūsų iPhone SE būtų „Apple“ logotipo ekrane

Yra keletas būdų, kaip galite pabandyti pataisyti „iPhone SE“, kuris yra prilipęs prie „Apple“ logotipo ir visiškai nepaleidžiamas. Kadangi mes jau padėjome spręsti galimus kaltininkus, tai, ką turėtume daryti toliau, yra nustatyti, kas pasikeitė jūsų „iPhone“ paleidimo rutinoje ir dėl to prietaisas nustojo veikti taip, kaip turėtų.

Sėkmingai nustatę pagrindinę priežastį, galite eiti į priekį ir išbandyti bet kurį iš šių sprendimų, kurie, jūsų manymu, geriausiai tinka jūsų situacijai.

Žingsnis 1. Atlikite standųjį nustatymą iš naujo „iPhone SE“

Nors daugelis su mobiliaisiais įrenginiais susijusių programinės įrangos problemų yra lengvai išspręstos atliekant kietą atstatymą, tai ne visada būna, kai kalbama apie „Apple“ logotipui pritvirtinto „iPhone“ nustatymą. Nepaisant to, tai nebūtų skausmingas šį metodą išbandyti šį kartą.

  • Jei norite, kad „iPhone SE“ būtų iš naujo nustatyta, paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką ir „ Home“ mygtukus, kol ekrane pasirodys „Apple“ logotipas, tada atleiskite abu mygtukus. Jei tai nepadeda, tada galite tęsti ir išbandyti kitas parinktis.

2 žingsnis. Patikrinkite ir nepažeiskite USB kabelio ir USB prievado

„IPhone“ taip pat gali būti toje pačioje būsenoje, kai naudojate defektus USB kabelius ir USB prievadus duomenų perdavimui. Gali būti, kad duomenų perdavimo procesas buvo trikdomas dėl žalos ir todėl sugadino jūsų „iPhone“ programinę įrangą. Norėdami įsitikinti, kad tai ne dėl to, kas sukelia šią problemą, patikrinkite ir įsitikinkite, kad USB kabelis ir USB prievadas nėra sugedę. Jei reikia, galite bandyti naudoti kitą kabelį arba prijungti iPhone prie kito USB prievado, kad galėtumėte tęsti duomenų perdavimą.

3 veiksmas. Laikinai išjunkite trečiosios šalies saugos programinę įrangą

Jei sinchronizavote „iPhone SE“ su kompiuteriu ir „iPhone“ yra priklijuotas prie „Apple“ logotipo, yra didesnė tikimybė, kad tam tikra programa, ypač jūsų kompiuteryje įdiegtas saugos įrankis, sustabdo sinchronizavimo procesą. Pavyzdžiui, atnaujinus, atkuriant ar perkeliant turinį iš kompiuterio į „iPhone“ naudodami „iTunes“ ir „iPhone“ įstrigo tame pačiame ekrane. Kai kuri saugumo programinė įranga gali įsikišti ir nutraukti duomenų perdavimą, o tai verčia iTunes nutraukti procesą. Dėl šios priežasties jūsų „iPhone“ yra paliktas pusiau atnaujintas / atnaujintas ir todėl nenaudojamas. Tokiais atvejais jūsų „iPhone“ paprastai įsijungs į atkūrimo režimą ir paragins prisijungti prie „iTunes“, tačiau kai kuriais atvejais jis bus priklijuotas „Apple“ logotipu. Bandant sinchronizuoti, atnaujinti, kurti atsargines kopijas ar atkurti „iPhone“, galite matyti skaitmeninį klaidos pranešimą. Tarp iTunes klaidų kodų, kurie žymi saugumo programinės įrangos problemą, yra „iTunes“ klaidos 4, 6, 1630–1641, 3000–3999 arba 9000–9999. Jei bet kokiu atveju matote bet kurį iš šių klaidų kodų, patikrinkite įrenginį, ar nėra įdiegtos trečiosios šalies saugos programinės įrangos, ir bandykite ją laikinai išjungti, tada pažiūrėkite, kas vyksta.

4. Atlikite DFU atkūrimą

Galimas sprendimas gali būti ir „iPhone“ įjungimas į DFU režimą ir DFU atkūrimo atlikimas. Tai yra giliausias atkūrimo tipas, kurį galite atlikti „iPhone“. Skirtumas tarp DFU atkūrimo ir įprastinio atkūrimo režimo atkūrimo yra tai, kad su „DFU“ jūsų „iPhone“ programinė įranga yra visiškai perkrauta. Firmware reiškia programavimo struktūrą, kuri kontroliuoja jūsų „iPhone“ technines funkcijas. Šiame procese jūsų kompiuteris ištrins ir iš naujo įkelia kiekvieną kodą, valdantį jūsų „iPhone“ programinę įrangą ir aparatinę įrangą. Nors DFU atkūrimas yra didesnė tikimybė nustatyti tokias problemas, ji taip pat gali sugadinti jūsų „iPhone“ bet kokiu būdu, ypač jei jūsų prietaisas yra sugadintas vandenyje. Tai tik įmanoma, kad tam tikros „iPhone“ dalys buvo pažeistos nuo vandens poveikio ir neleido atkurti. Jei DFU atstatymas nepavyksta dėl vandens sugadinimo, tai, kas turėjo būti nedidelė problema, gali tapti blogiausia ir todėl jūsų naudingas iPhone gali tapti visiškai nenaudingas.

Jei esate tikri, kad jūsų „iPhone“ neturi fizinių ar likvidžių pažeidimų, galite eiti į priekį ir tęsti DFU atkūrimą, atlikdami šiuos veiksmus:

    1. Prijunkite „iPhone SE“ prie kompiuterio.
    2. Kompiuteryje atidarykite „iTunes“. „IPhone“ galima įjungti arba išjungti.
    3. 8 sekundes vienu metu paspauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo (pristabdytosios veiksenos) mygtukas ir Pradžia .
  • Po 8 sekundžių atleiskite maitinimo mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę mygtuką Pradėti, kol pamatysite „iTunes“ spartą, sakydamas: „„ iTunes “aptiko„ iPhone “atkūrimo režimu.
  1. Kai pamatysite tą iTunes ekraną, atleiskite pradžios mygtuką. Šiuo metu turėtumėte matyti, kad „iPhone“ ekranas tampa visiškai juodas. Tai reiškia, kad sėkmingai įvedėte DFU režimą. Jei ne, tuomet jūs turite grįžti nuo pirmojo žingsnio.
  2. Tęskite „iTunes“ atkūrimą naudodami „iTunes“.

Baigus atkūrimo procesą, jūsų „iPhone“ turėtų paleisti iš naujo ir, tikiuosi, be jokių problemų.

5. Naudokite alternatyvią programinę įrangą

Taip pat galite pabandyti naudoti alternatyvias priemones, pvz., „Tenorshare“ „Reiboot“ programinę įrangą, kad priverstumėte „iPhone“ SE į ir iš atkūrimo režimo. Nors nėra jokių garantijų, kad šie įrankiai dirbs šimtą procentų, tai nepadarytų žalos, jei duotų jiems bandymus ir pamatysite, ką jie gali padaryti sprendžiant šį klausimą. Šiuos įrankius galima atsisiųsti ir įdiegti į jūsų kompiuterį („Mac“ arba „Windows“). Taigi jums tereikia prijungti „iPhone SE“ prie kompiuterio, atidaryti programinę įrangą ir tada spustelėkite norimą parinktį, įskaitant „ Enter“ atkūrimo režimą, „Exit recovery mode“ ir „Fix All iOS“ įstrigusias klaidas.

Šie įrankiai paprastai yra sukurti atkūrimo režimui atkurti neprarandant jokių duomenų iš įrenginio.

6 žingsnis. Ieškokite profesionalios pagalbos

Jei nė vienas iš šių siūlomų metodų neveikia ir jūsų „iPhone SE“ vis dar pakliūva ant „Apple“ logotipo, atėjo laikas gauti techniko pagalbą. Dabar, kai pasiekėte šį tašką, yra didesnė tikimybė, kad jūsų „iPhone“ patirs tam tikrą techninę žalą ir todėl reikia taisyti. Galite susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba, jei pasirinksite „Apple“ remontą arba ieškote pigesnio aptarnavimo centro, atliekančio kokybišką darbą.

Susisiekite su mumis

Apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, jei norite peržiūrėti daugiau sprendimų, susijusių su kitomis „iPhone“ problemomis, su kuriomis susidūrėme anksčiau. Jei norite gauti mūsų iOS palaikymo komandą tolesnei pagalbai, tai galite padaryti užpildę šią formą su visa reikiama informacija. Būtinai pateikite mums svarbią informaciją apie problemą, su kuria jums reikia pagalbos, kad galėtume suteikti jums geriausius galimus sprendimus ir rekomendacijas.