Kodėl mano „iPhone SE“ negali prisijungti prie „iTunes Store“, „iBooks“ parduotuvės ar „App Store“? [Trikčių šalinimo vadovas]

Be atkurimo ar atnaujinimo problemų, kai kurie „iPhone SE“ vartotojai taip pat susidūrė su tam tikrais sunkumais bandydami naudoti „iTunes“, kad atsisiųstų turinį iš „iBooks“ parduotuvės, „App Store“ ar „iTunes Store“. Dėl tam tikrų priežasčių jie mato įspėjimo pranešimą, nurodantį, kad jis negali prisijungti prie „iTunes Store“. Tokiu atveju „iTunes“ parduotuvė, „iBooks“ ar „App Store“ negalės nieko įkelti arba staiga sustos atsisiuntus turinį. Jei atsitiktų, kad susiduriate su šiais pranešimais, jums tikriausiai bus pasiūlyta „iTunes“ klaida 1202. Ką tai reiškia ir kas sukelia šią klaidą, kai „iTunes“ atsisiunčiamas turinys „iPhone SE“? Skaitykite, kad išsiaiškintumėte atsakymus į šiuos klausimus. Ir jei jums reikia papildomos pagalbos nustatant „iTunes“ klaidą 1202, jūsų turinyje pateikiamas galimų sprendimų sąrašas.

Dabar, prieš tęsdami trikčių šalinimą, jei turite naujų problemų su naujuoju „iPhone SE“, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau paskelbėme keletą vadovų ir pamokų. Taip pat galite susisiekti su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną. Tai yra nemokamas konsultavimas, kurį mes siūlome, ir visa, ko mums reikia, yra informacija apie problemą. Taigi, prašome pateikti mums, kad galėtume jums padėti.

Ką reiškia „iTunes“ klaida 1202 ir kas tai sukelia?

Ši klaida susijusi su tinklo jungtimis ir „iPhone“ nustatymais. Kas atsitinka, kai prarandamas tinklo ryšys, „iTunes“ nebegalės bendrauti su „Apple“ serveriais. Dėl to atsisiuntimai nutraukiami ir nebegali būti baigti. Norėdamas pranešti, kad kažkas negerai, „iTunes“ paprašys pateikti šį klaidos kodą kartu su atitinkamu perspėjimo pranešimu.

Norint atnaujinti ir užbaigti „iTunes“ atsisiuntimą, pirmiausia turėsite spręsti tinklo ryšio problemą. Tikimasi, kad paslaugos per iTunes bus atnaujintos, kai tinklo ryšys sugrįš ir veikia nepriekaištingai.

Kaip nustatyti „iPhone“ klaidą 1202 „iPhone SE“?

Atsižvelgiant į pagrindinę priežastį, kuri yra tinklo problema, pirmiausia reikės spręsti tinklo ryšį. Tai reiškia, kad reikia ką nors padaryti, kad nustatytumėte tinklo ryšį. Norėdami toliau padėti jums tai padaryti, apsvarstykite šias gaires.

1. Patikrinkite tinklo išjungimus.

Tinklo išjungimai yra viena iš dažniausiai pasitaikančių tinklo ryšio problemų priežasčių, pvz., Pertrūkių arba visai nėra ryšio. Tokiu atveju viskas, ką jums reikia padaryti, yra palaukti, kol baigsis nutraukimas ir tinklo paslaugos turėtų grįžti prie normalaus. Gali tekti kreiptis į savo tinklo paslaugų teikėją, kad sužinotumėte daugiau apie triktį, įskaitant numatomą laiką, kada tinklas bus sukurtas. Tokiu būdu, jūs žinosite, kada pakartotinai atsisiųsti „iPhone“ turinį per iTunes.

2. Patikrinkite paskyros būseną.

Dažnai tinklo paslaugų teikėjai nustatytų laikiną atjungimą (minkštą atjungimą) sąskaitoms, kuriose yra neišspręstų balansų ar kitų problemų. Kai taip atsitinka, išeinančios paslaugos, įskaitant tinklo ryšį, laikinai išjungtos arba nėra. Jums reikės susisiekti su savo paslaugų teikėju ir išspręsti bet kokius klausimus, susijusius su paskyra, ir kai viskas bus gerai, jūsų tinklo paslaugos bus atnaujintos į įprastas operacijas.

3. Patikrinkite tinklo ryšį su „iPhone“ ir kompiuteriu.

Įsitikinkite, kad jūsų „iPhone“ ir jūsų kompiuteris yra prijungti prie interneto. Norėdami patikrinti, pabandykite naudoti interneto naršyklę, kad prisijungtumėte prie bet kurios svetainės ir tada pamatytumėte, ar ji įkeliama. Jei jis neįkeliamas, naudokite kitą įrenginį tame pačiame tinkle, kad pamatytumėte, ar šis įrenginys gali prisijungti prie bet kurios svetainės. Jei jis gali prisijungti, problema yra atskirta nuo jūsų įrenginio (kompiuterio ar iPhone). Jei visi jūsų įrenginiai negali prisijungti prie interneto, pereikite prie kito sprendimo.

4. Perkraukite modemą / bevielį maršrutizatorių.

Šis procesas taip pat žinomas kaip galios ciklas. Perkėlus modemą / bevielį maršrutizatorių dažnai išsprendžiamos nedidelės sujungimo problemos, pvz., Staigus tinklo / interneto ryšio praradimas arba kitos tinklo klaidos. Štai kaip jis tinkamai atliktas:

• Išjunkite modemą / maršrutizatorių.

• Atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio.

• Palikite jį ištraukti bent 30 sekundžių.

• Po praėjusio laiko prijunkite jį atgal ir vėl įjunkite.

• Palaukite, kol visi modemo / maršrutizatoriaus šviesos indikatoriai yra stabilūs

• Perkraukite kompiuterį ir „iPhone“.

• Prijunkite savo iPhone SE prie kompiuterio ir bandykite atsisiųsti turinį per iTunes.

• Dažniausiai tai išspręs problemą, ypač jei ją sukelia nedideli modemo ar belaidžio kelvedžio sistemos trikdžiai.

Tai, ką jis atlieka, yra modemo ar maršrutizatoriaus atstatymas, klaidų ir trikdžių šalinimas modemo / maršrutizatoriaus sistemoje ir nauji ryšiai tarp modemo / maršrutizatoriaus ir jūsų tinklo bokštų. Jei vis dar negalite prisijungti prie interneto po to, kai paleisite modemą / maršrutizatorių, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją dėl tolesnės pagalbos ir kitų galimybių.

5. Patikrinkite sistemos būseną.

Yra atvejų, kai „iTunes“ paslaugos nėra prieinamos arba pertraukiamos, nes dėl „Apple“ sistemos problemų. Paslaugų pertrūkiai gali būti susiję su reguliariu aptarnavimu, kuris paprastai skelbiamas „Apple“ sistemos būsenos puslapyje. Norėdami sužinoti, ar „iTunes“ paslaugos yra jūsų vietoje, eikite į // www.apple.com/support/systemstatus/ puslapį. Prieš kiekvieną „Apple“ paslaugą paslaugų prieinamumas yra pažymėtas žaliu tašku.

6. Atnaujinkite „iPhone“, kompiuterio ir „iTunes“ programinės įrangos operacinę sistemą.

Atnaujinimai taip pat gali būti potencialus sprendimas, ypač jei problema turi ką nors padaryti, kai nesuderinamos ar pasenusios programinės įrangos versijos. Taigi, atnaujinkite naujausias „iOS“, „iTunes“ ir kompiuterio operacinės sistemos versijas.

• Jei norite patikrinti, ar yra jūsų „iPhone SE“ naujinių, pereikite į „ Settings-> General-> About-> Software Updates“. Prieš atsisiųsdami ir diegdami naujinimą, atlikite atsarginę įrenginio atsarginę kopiją.

Taip pat įsitikinkite, kad jūsų kompiuterio operacinė sistema yra atnaujinta ir iTunes yra naujausioje versijoje.

Tada pabandykite prisijungti prie „iTunes Store“, „iBooks“ parduotuvės ar „App Store“, kad galėtumėte dar kartą atsisiųsti turinį.

7. Patikrinkite, ar datos ir laiko nustatymai yra teisingi.

Netinkami įrenginio datos ir laiko nustatymai taip pat gali sukelti tam tikrą konfliktą su serveriais. Įsitikinkite, kad data ir laikas jūsų prietaise yra teisingai nustatyti jūsų laiko juostai.

• „IPhone SE“ eikite į „ Settings-> General-> Date & Time“ ir patikrinkite datą ir laiką. Jei reikia, atlikite reikiamus pakeitimus.

• „Mac“ kompiuteryje atidarykite System Preferences-> Date & Time ir patikrinkite, ar data ir laikas yra tinkamai nustatyti.

• „Windows“ kompiuteryje ieškokite timedate.cpl naudodami paieškos laukelį arba „ Run command prompt“. Jei jis neteisingai nustatytas, jį sukonfigūruokite rankiniu būdu arba įjunkite parinktį, kad automatiškai nustatytumėte datą ir laiką.

Kitos rekomendacijos

• Kiek įmanoma, naudokite „Wi-Fi“, kad galėtumėte atsisiųsti žaidimus, programas, vaizdo įrašus ir podcast'us. Naudojant korinius duomenis prisijungti prie interneto, gali kilti atsisiuntimo problemų, ypač jei bandote atsisiųsti didesnius failus. Priklausomai nuo failo dydžio ir interneto ryšio spartos, kai kurie elementai gali užtrukti ilgiau nei tikėtasi.
• Taip pat pabandykite naudoti kitus tinklus nei biuruose ar mokyklose, kai bandote atsisiųsti turinį į „iPhone SE“ per iTunes, nes šie tinklai gali neleisti prisijungti prie serverių ir uostų. Jei reikia, paprašykite tinklo administratoriaus suteikti prieigą prie „iTunes Store“ serverių ir prievadų.

Jei problema išlieka ir jūs vis dar negalite atsisiųsti „iPhone SE“ turinio per iTunes, kreipkitės į „Apple“ palaikymą, kad gautumėte tolesnę pagalbą.