Kodėl „Samsung Galaxy J7“ neįsijungia ir kaip ją išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]

Mobiliųjų įrenginių, pvz., Neįsijungimo, maitinimo problemos dažnai susijusios su programinės įrangos problema. Daugeliu atvejų prietaisas iš tikrųjų maitinamas visą laiką, tačiau jis įstrigo juodame ekrane. Tai, kas iš tikrųjų atsitinka, yra ta, kad prietaisas tiesiog negalėjo gauti nieko, nes kažkas blogai atsitiko sistemoje. Todėl vartotojas klaidingai galvoja apie tai kaip energijos problemą, kur iš tikrųjų tai yra programinės įrangos gedimas.

Tokios problemos gali kilti bet kuriam įrenginiui, nepriklausomai nuo jos būklės. Net tie, kurie yra išsidėstę tarp didelio galingumo smartfonų, tokių kaip „Samsung“ „Galaxy“ serija, įskaitant „Galaxy J7“, gali patekti į tą pačią situaciją. Skaitykite ir sužinokite, ką daryti, jei jūsų galaktika J7 staiga atsisako įjungti.

Vis dėlto, jei turite kitų problemų su įrenginiu, apsilankykite mūsų „Galaxy J7“ trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau aptarėme keletą bendrų šio telefono problemų. Šansai yra tai, kad jau egzistuoja jūsų problemų sprendimo būdai, todėl tiesiog ieškokite laiko, kad surastumėte panašias problemas. Jei nerandate, arba jei jums reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mumis užpildę „Android“ klausimų klausimyną. Prašome pateikti mums kuo daugiau informacijos, kad mums būtų lengviau išspręsti šią problemą. Nesijaudinkite, nes mes siūlome šią paslaugą nemokamai, todėl jums tereikia pateikti pakankamai informacijos apie problemą.

Kas sukelia jūsų galaktikos J7 neįsijungimą?

Vėlgi, problema gali būti susijusi su programinės įrangos ar aparatinės įrangos problema telefone. Jei ją sukurs programinės įrangos gedimas, jūs galėsite rasti sprendimą ir greitai nuveikti įrenginį. Toliau pateikiami bendri veiksniai, kuriuos reikia apsvarstyti, ieškodami klausimų, susijusių su telefono problemomis.

Sistemos gedimas

Netinkami naujinimai ir kenkėjiškos programos sukelia sistemos gedimą. Tokiu atveju problema iš tikrųjų yra ne su galia, bet įstrigo juodame ekrane. Tokiu atveju prietaisas iš tikrųjų įjungiamas tik visą laiką, kad dėl sudėtingų sistemos problemų jis užstrigtų juodame ekrane. Paspaudus maitinimo mygtuką maždaug per minutę ar dvi, galite nustatyti, ar tai yra jūsų susidūrimas. Jei išgirsite garsą arba pastebėsite, kad įrenginyje atsiranda vibracija, paspausdami maitinimo mygtuką, tai reiškia, kad jūsų telefonas veikia.

Sugadinti failai / programos

Laikinosios atminties failai gali sugadinti ir galiausiai ištrinti kai kurias telefono funkcijas, įskaitant maitinimą. Paprastai tai atsitinka, kai programoje įdiegtas klaidingas naujinimas arba faile yra klaidų. Laikini failai, saugomi kaip talpyklos, taip pat gali būti sugadinti, kai pasenę. Tol, kol sugadintas failas lieka, simptomai išlieka. Štai kodėl turėtumėte apsvarstyti savo programų ar įrenginių sistemos talpyklos ir duomenų išvalymą vieną kartą.

Išeikvota baterija

Bloga baterija dažnai kaltinama. Daugelis mobiliųjų įrenginių, įskaitant „Galaxy J7“ variantus, galios problemų yra susietos su bloga baterija. Akumuliatorius gali būti sugedęs laiku arba dėl fizinių ar skystų pažeidimų. Apsvarstykite galimybę patikrinti akumuliatorių ir įsitikinkite, kad tai gerai.

Aparatūros pažeidimai

Tai yra blogiausia tarp galimų priežasčių. Prietaisas gali būti visiškai miręs dėl techninės įrangos pažeidimų. Jei jūsų „Galaxy J7“ anksčiau buvo nukritusi arba susikaupusi ir tada staiga neįsijungs, tai gali būti, kad telefonas buvo sugadintas iš ankstesnės instancijos. Geriausias variantas, kurį turite sugrąžinti į kompiuterį sugadintą telefoną į gyvenimą, yra techninis remontas. Matyt, nėra nieko, ką galėtumėte padaryti, kad išspręstumėte žalą.

Rekomenduojami šalinimo būdai ir galimi sprendimai

Galimų priežasčių išanalizavimas yra raktas į įrenginių problemų sprendimą, įskaitant galios problemas. Kitas dalykas, kurį reikia padaryti, yra išskirti problemą. Tai reiškia, kad iš visų galimų priežasčių ją susiaurinsite iki labiausiai tikėtinos priežasties. Kad būtų lengviau, pabandykite pagalvoti apie tai, kas įvyko prieš tai, kai įrenginys įjungtas ir neįsijungė. Pavyzdžiui, ar tai įvyko atlikus kai kuriuos įrenginio nustatymų pakeitimus, įdiegus naujas programas arba atnaujinant „Android“ programinę įrangą? Atsakę į užklausas, žinosite, kur pradėti ieškoti trikčių. Tačiau tais atvejais, kai tikrai negalite nustatyti pagrindinės priežasties, apsvarstykite šiuos pirmus variantus, kai šalinate savo „Galaxy J7“. Patikrinkite savo prietaisą, atlikę kiekvieną metodą, kad sužinotumėte, ar problema buvo išspręsta.

Išimkite ir vėl įdėkite bateriją (ankstesniems modeliams)

Akumuliatoriaus išėmimas ir įdėjimas yra alternatyvus minkšto atstatymo būdas. Jis padeda ištaisyti atsitiktinius prietaiso neatitikimus ir suteikia jam naują pradžią. Šiame procese būtinas atsargumas, nes tai apima kai kurių dalių, ypač ant nugaros dalies, išėmimą. Štai kaip pašalinti ir vėl įdėti „Galaxy J7“ bateriją:

  1. Atidarykite galinį dangtelį.
  2. Švelniai ištraukite bateriją iš lizdo.
  3. Išimdami bateriją, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką keletą sekundžių.
  4. Įdėkite akumuliatorių, po to šiek tiek paspauskite, kad pritvirtintumėte galinį dangtelį.
  5. Po to bandykite įjungti įrenginį.

Kartais įrenginys gali atsisakyti įjungti maitinimą, nesvarbu, kaip stengėsi paspausti maitinimo mygtuką, nes baterija yra išstumta.

Pakartotinai paleisti (2017 m. Variantui)

Jėgos perkrovimas gali būti reikalingas pataisymas, ypač jei gedimo priežastis yra programinė įranga. Tai yra rekomenduojamas alternatyvus būdas, kai įjungiami netinkami įrenginiai. Štai kaip jūsų „Samsung Galaxy J7“ atliekamas jėgainės perkrovimas:

  • Vienu metu paspauskite mygtuką „ Garsumas žemyn“ ir „ Maitinimas “ kelias sekundes arba kol ekrane nematysite nieko.

Gali reikėti paspausti šiuos mygtukus apie 20-30 sekundžių, kol pamatysite atsakymą.

Išimkite SD kortelę ir SIM kortelę

Kai kurie naudotojai surado ištaisymą iš šio sprendimo. Pasirodo, kad kažkas „microSD“ kortelėje arba SIM kortelėje sukelia sistemos gedimą ir dėl tam tikrų priežasčių prietaisas įstrigo juodame ekrane. Jei naudojate SD kortelę ir jūsų telefonas neįsijungs, taip pat galite pasinaudoti šia galimybe išspręsti šią problemą. Išimkite SD kortelę, tada bandykite įjungti prietaisą be įdėtos SD kortelės. Atlikite atsargiai, kad SD kortelė ar SD kortelės lizdas nebūtų pažeisti.

Prijunkite prie įkroviklio

Svarbu nustatyti, ar problema yra apmokestinimas, o ne galia. Jei telefonas nebus imamas mokestis, pirmiausia turite spręsti apmokestinimo klausimus. Nustatę įkrovimo problemą, jūsų prietaisas greičiausiai galės įjungti, kaip numatyta.

Jei įkrovimo metu galite įjungti įrenginį, pabandykite įvesti saugųjį režimą ir diagnozuoti programas. Tai padės išvengti trečiųjų šalių programų tarp galimų kaltininkų. Tai tikriausiai reikalinga, ypač jei problema sukelia įdiegus naują programą telefone. Norėdami paleisti „Galaxy J7“ į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką (esantį dešinėje), kol bus rodomos telefono parinktys, tada atleiskite.
  2. Pasirinkite ir palaikykite „ Power off“ (išjungti), kol pasirodys „ Reboot to Safe Mode“ (perkrovimas į saugųjį režimą), tada atleiskite.
  3. Bakstelėkite parinktį RESTART . Paleidimo procesas gali užtrukti iki vienos minutės.

Po to, kai jis visiškai užsidega, „ Safe Mod e“ pasirodo apatiniame kairiajame atblokavimo / pradinio ekrano kampe.

Taip pat galite pabandyti paleisti „Galaxy J7“ į atkūrimo režimą ir, jei sėkmingai atliksite, tęskite išvalyti talpyklos skaidinį. Išvalyti talpyklos skaidinį gali prireikti, jei pagrindiniai trigeriai yra laikini failai arba talpykloje saugomi duomenys sistemos talpyklos segmente. Štai kaip tai padaryta:

  1. Išjunkite savo „Galaxy J7“ paspausdami ir palaikydami „ Power“ mygtuką, tada du kartus palieskite „ Power off“, kad patvirtintumėte.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, tada paspauskite ir palaikykite pagrindinį mygtuką. Laikydami abu, palaikykite paspaudę įjungimo mygtuką.
  3. Kai ekrane pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris raktus. Gali praeiti kelias minutes, kol pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas .
  4. Naudodamiesi „ Android“ atkūrimo ekrane, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti parinktis, kurios šiuo atveju yra „ nuvalyti duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte paryškintą parinktį.
  6. Spauskite garsumo mažinimo klavišą, kol pažymėsite parinktį „ Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ .
  7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte atstatymą.
  8. Baigę atstatymą, paspauskite „ Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte „Reboot system now“.

Tai gali užtrukti šiek tiek ilgiau, kol prietaisas bus paleistas iš naujo, todėl tiesiog palaukite, kol bus baigtas atstatymas, o galios ciklai.

Prijunkite įrenginį prie kompiuterio

Įdiekite „Samsung Kies“ kompiuteryje, tada bandykite atidaryti įrenginį naudodami kompiuterio programinę įrangą. Jei „Samsung Kies“ gali atpažinti jūsų prietaisą, tai reiškia, kad programinė įranga veikia gerai. Tai tiesiog neįmanoma užbaigti paleidimo rutiną, nes kažkas sustabdo procesą. Galite nuspręsti atlikti programinės įrangos atnaujinimą per „Samsung Kies“, kad išspręstumėte galimas problemas, nustatant klaidas ir klaidas sistemos struktūroje. Atnaujinimo instrukcijas teiks „Kies“, todėl jums tereikia sekti juos. Visi atnaujinti naudotojo duomenys išsaugomi, tačiau rekomenduojama iš anksto kopijuoti duomenis.

Ieškokite tolesnės pagalbos

Jei jūsų galaktika J7 vis dar neįsijungia, atlikusi visus ankstesnius metodus, tuomet greičiausiai yra kaltinama netinkama aparatūra. Šiuo metu apsvarstykite galimybę kuo greičiau įjungti prietaisą į techniką ir, jei reikia, ją diagnozuoti ir (arba) taisyti. Tai gali būti vienintelė galimybė palikti jūsų „Galaxy J7“ dar kartą ir tinkamai veikti.

Žinutės, kurios taip pat gali būti suinteresuotos skaityti:

  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J7“, kuri neįsijungs po to, kai ji išjungta [Žingsnis po žingsnio trikčių šalinimo vadovas]
  • „Samsung Galaxy J7“ perkaitimas po to, kai gausite problemą ir kitas susijusias problemas
  • „Galaxy J7“ nebandys įkrauti akumuliatoriaus iki 100%
  • Priežastys, kodėl „Galaxy J7“ nebus įkraunamos arba neįsijungs, kitos problemos
  • „Samsung Galaxy J7“ automatiškai išsijungia ir kitos susijusios problemos
  • Kaip išjungti „Samsung Galaxy J7“ (2017), kuri išjungta ir nebus įjungta [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J7 Prime“, turinčią nusausintą bateriją, juodą ekraną ir mirksi mėlyna šviesa [Trikčių šalinimo vadovas]