„Apple iPhone 6s Plus“ garsiakalbių problemos: statinis arba triukšmingas garsas, prasta garso kokybė, garsas, garsiakalbis neveikia [trikčių šalinimo vadovas]

Kiekvienas mobiliųjų įrenginių aparatūros komponentas yra užprogramuotas atlikti tam tikras funkcijas. Pvz., „IPhone“ garsiakalbis yra užprogramuotas skleisti garsą, kai naudotojas įveda komandą. Programoje ar programinėje įrangoje pateikiami konkretūs nurodymai, kaip garsiakalbis (aparatinė įranga) gali veikti, o tai reiškia, kad skleidžiamas konkretus garsas.

Taigi, jei kažkas negerai su programa, greičiausiai aparatūra taip pat gali neveikti taip, kaip numatyta. Tas pats atsitinka, jei aparatūra sugenda. Net jei programa (programinė įranga) yra visiškai funkcionali, garsiakalbis vis tiek neveiks, jei yra aparatūros pažeidimų. Todėl tai reiškia, kad tiek aparatinė įranga, tiek programinė įranga turi būti laisvi nuo kalbėtojo trūkumų, kad galėtų pasiekti savo tikslą.

Bet tada vėl yra daug veiksnių, galinčių sukelti techninės ar programinės įrangos problemų. Dėl to atsirado atitinkamų simptomų, pvz., Statinis arba triukšmingas garsas, prasta garso kokybė arba jokių garso problemų. Šios problemos gali kilti bet kuriuose mobiliuosiuose įrenginiuose, netgi tose, kurios yra pažymėtos tarp aukščiausio lygio pakopų, įskaitant „Apple“ „iPhone 6s Plus“ pavyzdinį įrenginį. Visa tai kartu su galimomis priežastimis ir taisymais bus sprendžiama šiame poste. Jei reikia, šį turinį galite naudoti kaip nemokamą nuorodą.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitokią problemą su savo prietaisu, apsilankykite trikčių diagnostikos puslapyje, kurį nustatėme „iPhone 6s Plus“. Mes išvardiname kiekvieną problemą, kurią mes kiekvieną savaitę adresavome šiame puslapyje, kad galėtume pamatyti, ar mes jau turime spręsti jūsų problemas. Jei tai padarysime, pabandykite naudoti siūlomus sprendimus ir, jei jie neveiks, galite susisiekti su mumis užpildydami šią formą.

Veiksniai, galintys sukelti problemų „iPhone 6s Plus“ garsiakalbiuose

Bet kokia problema, susijusi su „iPhone 6s Plus“ garsiakalbiais, yra dėl netinkamos aparatūros ar programinės įrangos. Kaip jau minėta, tiek aparatinė įranga, tiek programinė įranga turi būti geros formos, kad kalbėtojai galėtų dirbti taip, kaip turėtų. Taigi, jei „iPhone“ garsiakalbis neveikia tinkamai, tai tikriausiai dėl techninės įrangos gedimo ar programinės įrangos gedimo.

Popping triukšmus ir atsitiktinius garsiakalbių garso išėjimus paprastai nurodoma aparatūros komponento problema. Jie gali pasireikšti kaip skysčio ar fizinio pažeidimo simptomai. Kaip rodo pavadinimas, skystis gali atsirasti po to, kai jūsų „iPhone“ susikaupė arba susiduria su bet kokiu skysčiu. Tuo tarpu fizinė žala yra nepageidaujamas poveikis, atsirandantis nukritus arba atsitiktinai patekus į „iPhone“. Kai kuriais atvejais techninės įrangos pažeidimas, įskaitant ir garsiakalbius, pasirodė esąs vienas iš nusidėvėjimo simptomų, kuris paprastai išsprendžiamas pakeičiant defektinės įrangos komponentą. Kiti „iPhone 6s Plus“ garsiakalbio techninės įrangos problemų atvejai jau reikalauja techninės priežiūros / remonto, kad galėtumėte nuolat nustatyti.

Apsvarstykite save kažkaip pasisekė, jei „iPhone 6s Plus“ garsiakalbio problema atsiranda dėl programos gedimų ar programinės įrangos trikdžių. Dauguma, jei ne visi su programine įranga susiję klausimai, turintys įtakos mobiliesiems įrenginiams, galutiniams vartotojams yra nustatomi naudojant įvairias problemas ir taikomus sprendimus. Tai reiškia, kad nebebus būtina išvykti į techniko ar „Apple“ aptarnavimo centrą.

Galimi sprendimai ir rekomenduojami sprendimai

Paryškintas žemiau šio puslapio yra galimas pataisas ir rekomenduojami šalinimo būdai, susiję su garsiakalbių problemomis „iPhone 6s Plus“ įrenginyje. Jei esate tikri, kad problema nėra sukelta dėl techninės įrangos gedimo ir kad norėtumėte išspręsti problemą savo pabaigoje, nedvejodami kreipkitės į šias procedūras. Būtinai išbandykite savo „iPhone“ garsiakalbius po kiekvieno metodo, kad nustatytumėte, ar problema jau nustatyta. Priešingu atveju, jei reikia, išbandykite kitus galimus metodus. Prieš pradėdami trikčių šalinimą, būtinai atlikite šias rekomendacijas:

Patikrinkite ir įsitikinkite, kad „Ring / Silent“ jungiklis yra nustatytas į skambėjimą.

Daugelis žmonių, kurie nesikreipė į jokius garso klausimus, paprastai iš anksto ignoravo šio dalyko tikrinimą. Dėl to jie taip daug laiko praleido, atlikdami įvairias trikčių šalinimo procedūras, tačiau tik galiausiai išsiaiškino, kad šis jungiklis yra įjungtas į tylųjį režimą. Būtinai nepamirškite šio. Tokiu atveju pabandykite šiek tiek laiko patikrinti „iPhone“ „Ring / Silent“ jungiklį ir pamatyti, ar jis nustatytas kaip „Ring“ režimas. Jei matote šį jungiklį raudona spalva, tai reiškia, kad telefonas nustatytas kaip tylus arba nutildytas. Taigi, jūs negirdėsite jokio garso iš „iPhone“ skambučių perspėjimų, tekstų ir el. Pašto pranešimų. Garso programos taip pat negarantuoja jokio garso, net jei jis išprovokuotas. Jei reikia, perjunkite jungiklį, kad jį nustatytumėte atgal į žiedo padėtį, ir turėtumėte būti geras. Tokiu būdu „iPhone“ taip pat įgalinsite garso funkcijas.

Jei taikytina, pabandykite pašalinti savo iPhone dangtelius ar kitus priedus.

Kartais problema nėra susijusi su pačiu garsiakalbiu ar pačiu „iPhone“, o ant korpuso ar trečiosios šalies priedais, prijungtais prie jūsų prietaiso. Kai kurie iš šių trečiųjų šalių pagamintų priedų „iPhone 6s Plus“ faktiškai neatitiks originalaus įrenginio išdėstymo ar faktinės sistemos. Iš tikrųjų su jais buvo susieti keli garso problemų, turinčių įtakos daugeliui „iPhone“ įrenginių, atvejai. Pavyzdžiui, korpusas gali būti per mažas arba nepakankamai didelis, kad tilptų iPhone korpusą. Tai gali sukelti kai kurių „iPhone“ komponentų, kuriems draudžiama tinkamai veikti, komponentus. Tarp galimų rodiklių yra tokie simptomai kaip statinis arba triukšmingas fonas, kai naudojate „iPhone“ garsiakalbį skambučiais ar kitais tikslais.

Patikrinkite ir įsitikinkite, kad „iPhone“ garsiakalbis neturi purvo, dulkių ar bet kokių šiukšlių.

Garso išvesties iš „iPhone“ garsiakalbio kokybę taip pat gali paveikti aplinkos veiksniai, pvz., Nešvarumai, dulkės ar šiukšlės. Pvz., Jei garsiakalbyje užsikimšęs ar užsikimšęs nešvarumas, dulkės ar tam tikros atliekos, atsiranda tolimas garsas. Tai reiškia, kad kiti vartotojai negalės išgirsti iš „iPhone“ garsiakalbio išeinantį garsą, ypač skambinant. Garso išjungimas taip pat yra kitas indikatorius. Jei reikia, pirmiausia pabandykite išvalyti garsiakalbių prievadus ir po to išvalyti, ar nėra jokių skirtumų.

Jei po to, kai atliksite visas prielaidas, problema išlieka, ir esate tikri, kad „iPhone“ nepažeidžia jokio fizinio komponento, dabar galite tęsti standartines trikčių šalinimo procedūras, skirtas spręsti su „iPhone 6“ susijusias su programine įranga susijusias problemas. Plius garsiakalbiai. Dar kartą nepamirškite išbandyti savo „iPhone“ garsiakalbių po kiekvieno žingsnio, kad nustatytumėte, ar problema jau išspręsta. Priešingu atveju tęskite kitą taikomą (-us) veiksmą (-us).

Standartinės trikčių šalinimo procedūros ir galimi sprendimai

Spręsdami su programine įranga susijusius mobiliųjų įrenginių klausimus, labai rekomenduojama pradėti dirbti su naujausiais prietaiso pakeitimais prieš pradedant problemą. Pavyzdžiui, jei atlikote kai kuriuos garso nustatymų ar parinkčių pakeitimus, o po to, kai išsaugojote šiuos pakeitimus, „iPhone“ garsiakalbis pradeda veikti netinkamai, tada turėtumėte pabandyti grįžti arba taikyti ankstesnes konfigūracijas, kai viskas veikia gerai. Priešingu atveju turite kitą parinktį ir tai yra bandymų ir klaidų trikčių šalinimo procedūra. Tačiau nesijaudinkite, nes galite kreiptis į mūsų nemokamą trikčių šalinimo priemonę ir išbandyti bet kurį iš tolesnių sprendimų.

Pirmasis Sprendimas: Patikrinkite arba sureguliuokite garsumo signalus ir skambėjimo signalus.

Jei „iPhone“ garsiakalbio garsas atrodo taip nutolęs arba nesuteikia jokio garso, šis metodas gali būti pagrindinis veiksnys sprendžiant pagrindinę priežastį. Gali būti, kad garsumo lygis yra labai mažas ir todėl jį reikia sureguliuoti taip, kad garsas padidėtų iki pageidaujamo garsumo. Jei reikia, bandykite nustatyti maksimalų kiekį, kad pamatytumėte, ar tai būtų teigiamas rezultatas.

• Norėdami pasiekti „iPhone 6s Plus“ garso nustatymus, eikite į „ Settings-> Sounds-> Ringer and Alerts“ . Kai pateksite į meniu „Perspėjimai“, nustatykite aukštesnį arba aukščiausią garso lygį. Norėdami tai padaryti, tiesiog vilkite slankiklį.

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite arba iš naujo nustatykite „iPhone 6s Plus“.

Kalbant apie garsiakalbių problemas, kurias sukelia atsitiktinės sistemos ar programinės įrangos gedimai, gali būti, kad problema gali būti išspręsta iš naujo arba paleisdami „iPhone“. Kai kurios svarbios problemos buvo aptiktos atskirai prie konkrečios garso programos. Taigi, priešingai nei daugelis žmonių mano, kad „iPhone“ garsiakalbis gali būti sugedęs, pagrindinė priežastis iš tikrųjų priklauso programinei įrangai. Mažos programinės įrangos problemos, įskaitant tas, kurios turi įtakos „iPhone“ garsiakalbiams, greičiausiai bus pašalintos iš naujo.

Standartinė iš naujo paleidimo arba perkrovimo procedūra atliekama pagal šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite „Sleep / Wake“ mygtuką bent 10 sekundžių, kol pasirodys raudonas slankiklis.
2. Norėdami visiškai išjungti „iPhone“, vilkite slankiklį.
3. Palaukite 30 sekundžių.
4. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite mygtuką „Sleep / Wake“, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Pabandykite nustatyti savo „iPhone“ garsiakalbį po naujo nustatymo, kad sužinotumėte, ar problema jau išspręsta. Naudodami „iPhone“ garsiakalbį galite naudoti bet kurias garso programas arba skambinti telefonu.

Trečias sprendimas: patikrinkite ir įsitikinkite, kad „iPhone“ neįjungtas „iPhone“.

Jei „iPhone 6s Plus“ bandote išspręsti jokių garso problemų arba neveikia garsiakalbis, įsitikinkite, kad jūsų „iPhone“ nėra suporuotas ar prijungtas prie kitų „Bluetooth“ garso įrenginių. Yra didesnė tikimybė, kad jūsų „iPhone“ garsiakalbis veikia gerai, bet nesigirdi jokio garso iš jo, nes jis iš tikrųjų suporuotas arba prijungtas prie „Bluetooth“ įrenginio, o pastarasis įrenginys yra garsas, kai naudojama programa, kuriai reikia garso išvesties.

Paprastai „iPhone“ būsenos juostoje pamatysite „Bluetooth“ (B) piktogramą, kai „Bluetooth“ yra įjungtas. Tačiau vis tiek verta pabandyti patikrinti „iPhone“ nustatymus ir užtikrinti, kad „Bluetooth“ nebūtų įjungtas.

„IPhone 6s Plus“ galite pasiekti ir sukonfigūruoti „Bluetooth“ nustatymus, eikdami į „ Settings-> Bluetooth“ . Įsitikinkite, kad „Bluetooth“ jungiklis yra išjungtas arba, jei reikia, perjunkite jungiklį.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite visus nustatymus.

Šis sprendimas yra labai rekomenduojamas, jei „iPhone“ garsiakalbis pradeda rodyti kai kurių nepageidaujamų ar neįprastų požymių po to, kai pasikeičia kai kurie nustatymai arba konfigūruojami garso išvesties variantai. Tačiau turite atkreipti dėmesį, kad šis sprendimas taip pat susijęs su tam tikrais trūkumais. Visi jūsų nustatymai ir pritaikytos parinktys bus ištrintos šiame procese. Jei nenorite, kad taip būtų, turite kitą parinktį, o tai yra vienas po kito atliktų pakeitimų grąžinimas. Bet tada vėl, pastaroji galimybė gali būti įmanoma tik tada, jei tiksliai žinote, kurios parinktys buvo neteisingai pakeistos. Priešingu atveju apsvarstykite ketvirtąjį rekomenduojamą sprendimą.

• Norėdami atkurti visus „iPhone 6s Plus“ nustatymus, eikite į „ Settings-> General-> Reset All Settings“. Jei būsite paraginti, įveskite teisingą savo iPhone kodą. Tai leis tęsti ir baigti visą nustatymų atstatymo procesą.

Atlikus iš naujo, paleiskite „iPhone 6s Plus“ ir patikrinkite, ar garsiakalbiai jau veikia tinkamai.

Penktasis sprendimas: atnaujinkite „iOS“ į naujausią versiją.

Jei to dar nepadarėte, turėtumėte pabandyti atnaujinti „iPhone 6s Plus iOS“ prie naujausios versijos. Jei problemą sukelia rimtesnė programinės įrangos triktis arba sistemos klaida, naujinimas gali būti galimas. Be naujų ir patobulintų funkcijų, programinės įrangos naujiniuose taip pat yra klaidų taisymai, įskaitant tuos, kurie yra susiję su „iPhone“ garsiakalbiu. Jei įtariate, kad tai vyksta jūsų pabaigoje, tuomet pasiimkite savo galimybes ir pereikite prie „iOS“ atnaujinimo įgyvendinimo.

• Jei norite patikrinti, ar jūsų „iPhone 6s Plus“ yra „iOS“ naujinimas, pereikite į „ Settings-> General-> About“ skyrių. Pamatysite pranešimą, jei bus pasiekta programinės įrangos naujinimas. Jei norite gauti naujinimą, pasirinkite parinktį Atsisiųsti ir įdiegti, tada atlikite kitus ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte naujinimo diegimą.

Visiškai įdiegus naujinimą, „iPhone“ bus paleistas iš naujo. Palaukite, kol bus baigtas perkrovimas, tada pabandykite garsiakalbius pamatyti, ar jie gerai dirba.

Paskutinis būdas: atkurti iOS gamyklinius nustatymus.

Tai turėtų būti laikoma tik paskutine išeitimi, jei iškilus problemai visais atvejais išlieka problema. „IOS“ atstatymas į gamyklinius nustatymus reiškia, kad prarandate visą jūsų asmeninį turinį ir jūsų prietaise saugomą informaciją. Taip pat bus pašalinti visi klaidos ar sugadinti failai. Priešingai, jūsų „iPhone“ nustatymai bus atkurti į gamyklinius nustatymus ir bus geri kaip nauji. Jei norite pabandyti tai padaryti, tai, ką reikia daryti toliau.

1. Atsarginė „iPhone“ kopija.
2. Paruoškite kompiuterį. Jei naudojate naujausią „iTunes“ versiją, galite naudoti „Windows“ arba „Mac“ kompiuterius.
3. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB jungtį arba kabelį.
4. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.
5. Palaukite, kol „iTunes“ galės aptikti arba atpažinti „iPhone 6s Plus“.
6. Eikite į „iTunes“ suvestinę .
7. Spustelėkite parinktį Atkurti iPhone .
8. Patvirtinkite veiksmus spustelėdami „ Atkurti“ dar kartą.
9. Palaukite, kol bus baigtas sistemos atkūrimas.

Nustatykite „iPhone 6s Plus“ naują ir patikrinkite, ar garsiakalbiai jau veikia tinkamai.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei atlikote visas įmanomas priemones, bandydami išspręsti „iPhone 6s Plus“ garsiakalbio problemą, bet nesėkmingai, atėjo laikas išplėsti problemą su „iPhone“ vežėju arba „Apple“ palaikymu. Tai leis jiems žinoti apie šią problemą ir įtraukti ją į kitus prioritetinius klausimus, kurie turi būti nustatyti kitame „iOS“ atnaujinime.

Tačiau jei skambinate ne savo pasirinkimu, galite tiesiog išgabenti savo prietaisą į įgaliotą techninės priežiūros centrą, kad prireikus būtų galima įvertinti ir (arba) taisyti. Įrenginyje gali būti fizinė ar skysta žala, todėl garsiakalbiai tampa netinkami.