„Apple iPhone 7 Plus iTunes“ 9 klaida: kas sukelia šią „iPhone“ klaidą ir kaip ją pašalinti? [Problemų sprendimas]

Klaidos gali atsirasti bet kuriuo metu mobiliuosiuose įrenginiuose, įskaitant „Apple“ naująjį pagrindinį įrenginį „iPhone 7 Plus“. Kai kurios iš šių klaidų iš tikrųjų nėra atskirtos pačiame „iPhone“, bet iš tikrųjų sukelia kitos programinės įrangos, pvz., „ITunes“. Daugelis „iPhone“ ir „iPad“ naudotojų pasirinktų valdyti savo atitinkamus įrenginius naudodamiesi „Apple“ patentuota žiniasklaidos bibliotekos programa, žinoma kaip „iTunes“. Tai kompiuterinė programinė įranga, leidžianti vartotojams išlaikyti savo „iOS“ įrenginius labiau optimizuotus, stabilius ir atnaujintus. Be naujinimų, „iTunes“ taip pat integruoja sistemos atkūrimo parinktį, leidžiančią vartotojams atkurti ankstesnę „iOS“ atsarginę kopiją, jei naujas atnaujinimas ištaisytų savo prietaiso įprastas funkcijas.

Apskritai, iTunes laikomas geresniu ir saugesniu metodu atliekant iOS atnaujinimus ir atkūrimo procesus. Ji turi paprastą ir patogią vartotojo sąsają, kurią net naujokai gali lengvai valdyti. Bet kaip ir kitos kompiuterinės programos, iTunes taip pat turi savo trūkumų. Taigi ne visi „iOS“ vartotojai turi tokį patį teigiamą grįžtamąjį ryšį naudojant „iTunes“. Nors kiti galėjo gauti sėkmę, kai kurie baigėsi programos klaidų kilpa, įskaitant „9“ klaidą „9“ arba „iPhone“. 9. Šis klaidos kodas yra susijęs su klaidos pranešimu, kuriame teigiama, kad „iPhone („ iPhone “pavadinimas) negalėjo būti atkurta. Įvyko nežinoma klaida (9). “ Kaip rodo pranešimas, vartotojai negalės tęsti arba užbaigti„ iOS “atkūrimo per„ iTunes “. Nors „iTunes“ klaida 9 yra pažymėta tarp kitų retų klaidų, tada, kai ji įvyksta, jūsų prietaisas staiga tampa nereaguojantis ar sutrikęs.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų dėl „iPhone 7 Plus“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau aptarėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų su šiuo naujuoju „iPhone“. Jei jums reikia tolimesnės pagalbos arba jei šiame puslapyje nerandate to, ko ieškote, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Pateikti“. Nesijaudinkite, tai yra nemokama konsultavimo paslauga, todėl nereikia nieko nerimauti. Tiesiog suteikite mums daugiau informacijos apie problemą ir mes padarysime viską, kad padėtų jums ją išspręsti.

Kas yra „iTunes“ klaida 9 ir kas tai sukelia „iPhone 7 Plus“?

Prieš pereidami prie trikčių šalinimo, geriau žinoti pirmiausia apie tai, ką reiškia „iTunes“ klaida 9. Tai padės jums suprasti, kodėl tai vyksta, ir iš ten gaukite patarimų, kaip atsikratyti.

Pagal apibrėžimą „iTunes“ klaida 9 yra klaidos kodas, vaizduojantis su įranga susijusią problemą. Jis žymimas tarp kitų „iTunes“ klaidų, kurios retai pasitaiko. Ši klaida gali atsirasti įvairiuose „iOS“ įrenginiuose, įskaitant naują „iPhone 7 Plus“, o per „iTunes“ vyksta tam tikros sistemos operacijos. Vartotojai, kurie susidūrė su šia klaida, išsiaiškino pagrindines priežastis, įskaitant klaidingą aparatūrą, sugedusius USB prievadus arba sugadintus USB kabelius. Tai yra vienas iš pagrindinių komponentų, naudojamų iOS įrenginiui prijungti prie kompiuterio atliekant „iOS“ atnaujinimą ar sistemos atkūrimą. Naudojant pažeistą USB prievadą arba USB kabelį, gali būti nutrauktas vėlesnis procesas, kuris paskatina „iTunes“ paskatinti jus su klaida 9. Tai „iTunes“ būdas leisti jums žinoti, kad jis negali tęsti ar užbaigti proceso. Taip atsitinka todėl, kad „iTunes“ nebegali bendrauti su „iOS“ prietaisu dėl fizinio ryšio praradimo.

Tuo tarpu yra ir kitų atvejų, kai naudotojai susiduria su ta pačia klaida, kai naudojasi „iTunes“ valdydami „iPhone 7 Plus“ net ir nepažeidžiant aukščiau minėtų pagrindinių komponentų. Šiuo metu „iTunes“ klaida 9 įjungiama kompiuterio saugumo programinės įrangos ar užkardos.

Norėdami padėti jums suprasti, kaip kiekvienas iš šių veiksnių gali sukelti „iTunes“ paskatinti jus su 9 klaida, čia pateikiamas išsamus paaiškinimas.

Sugedę USB prievadai arba pažeisti USB kabelių jungtys

„IPhone“ turi būti tinkamai prijungtas prie kompiuterio, kad „iTunes“ atpažintų jūsų prietaisą ir veiktų atitinkamai. Norėdami sukurti tinkamą ryšį tarp kompiuterio ir „iPhone“, turėsite naudoti USB kabelio jungtį. Siekiant išvengti bet kokių konfliktų, labai rekomenduojama naudoti originalų arba „Apple“ pateiktą USB kabelį. Kitas dalykas, kurį reikia įsitikinti, kad veikia tinkamai, yra kompiuterio USB prievadai. Kompiuteris ir (arba) iTunes negalės aptikti ar atpažinti jūsų „iPhone“, jei pažeistas USB prievadas. Abu prietaisai negalės nustatyti tinkamo ryšio pirmiausia, todėl iTunes taip pat negalės atpažinti jūsų iPhone. Arba ji gali atpažinti, bet ne ilgai. Dėl to yra didesnė tikimybė, kad atnaujinimo ar atkūrimo procesas gali būti nutrauktas bet kuriuo metu. O kai tai daroma, rodoma 9 klaida

Netinkamas tinklo ryšys

Kitas veiksnys, galintis nutraukti „iTunes“ operacijas su „iPhone“, yra tinklo ryšys. Paprastai „iTunes“ turėtų bendrauti su „Apple“ serveriais, ypač kai iOS atnaujinimai. Norint, kad iTunes tinkamai atliktų operaciją, reikalingas stabilus ryšys. Tačiau dėl tinklo problemų „iTunes“ operacijos arba ryšys tarp „iTunes“ ir „Apple“ serverių bus nutrauktas, todėl „iOS“ atnaujinimas ar atkūrimas negalėjo būti baigtas. Ir norėdami sužinoti viską apie tai, „iTunes“ paprašys jums pateikti klaidos kodą 9 kartu su pranešimu.

Saugumo programinė įranga arba užkarda neleidžia pasiekti „iTunes“

Apsaugos programinė įranga ar užkarda yra įdiegta taip, kad kompiuterinė sistema būtų apsaugota nuo įvairių formų saugumo grėsmių, atsiradusių dėl internetinių ar neprisijungusių kaltininkų. Prijungę „iPhone“ prie kompiuterio, jūsų telefonas bus atpažintas kaip išorinis įrenginys. Jei saugumo programinė įranga ar užkarda suvokia galimą jūsų telefono grėsmę arba mano, kad jūsų telefonas yra galimas pavojus saugumui, prieiga bus atmesta. Tikėtina, kad taip atsitiks, jei vis dar gausite klaidų, sakydami, kad jūsų „iPhone“ nėra atpažįstamas arba nerastas, net jei fizinis ryšys yra tinkamai apsaugotas. Priklausomai nuo saugumo programinės įrangos konfigūracijos, jis gali leisti jūsų „iPhone“ pasiekti kompiuterinę sistemą, tačiau prieiga prie „iTunes“ gali būti apribota.

„Jailbreaking iOS“ / „iPhone“ griaunama

Nors „Jailbreaking“ siūlo daug naudos „iOS“ naudotojams, ypač kai tai susiję su prieiga prie daugelio funkcijų, ji taip pat gali sukelti didelių trūkumų, ypač jei procesas bus nutrauktas arba sėkmingai nebaigtas. Jei jailbreak nepavyko baigti, greičiausiai baigsite plytų „iPhone“. Ir jei taip atsitiks, „iTunes“ negalės padėti ją grąžinti. Vis dėlto, kai kurie pasisekė, kad „iPhones“ sugrįžo ir paleisdavo po to, kai baigėsi plyšimas iš jailbreaking. Ir dauguma šių žmonių kreipėsi į DFU atkūrimą. Bet tada vėlgi tai nėra garantija, kad DFU atstatymas padeda visą laiką. Deja, „Apple“ paprastai ne tik pasiūlys paramą „iPhone“ problemoms, atsiradusioms dėl jailbreaking.

Kaip elgtis su „iTunes“ 9 klaida „iPhone 7 Plus“?

Atsižvelgiant į tai, kad pagrindinė priežastis nėra netinkama aparatinė įranga, vis dar galite pabandyti kai kuriuos problemos sprendimo būdus, bandydami pataisyti patį klaidą ir nuveikti dalykus „iTunes“ be jokių klaidų. Atkreipkite dėmesį, kad tai yra tik bendri sprendimai ir todėl ne visada garantuojama galutinė pataisa. Bet tada vėl nebūtų skauda, ​​jei išnaudosite savo galimybes ir išspręstumėte problemą, kol problema nepadidės „Apple“ palaikymui. Jūsų galimybė gauti „iTunes“ klaidą 9, nustatyta naudojant vėlesnius metodus, yra didesnė, jei ji susijusi su programine įranga.

Ką reikia patikrinti iš anksto:

Taip pat yra kitų veiksnių, kurie gali sukelti problemų, kai atliekami „iOS“ atnaujinimai ir atkuriami per „iTunes“. Tai apima, bet neapsiribojant, kompiuterio operacinę sistemą, „iTunes“ versiją, taip pat sistemos datos ir laiko nustatymus abiejuose įrenginiuose. Norėdami įsitikinti, kad nė vienas iš šių problemų jums nesukelia, pirmiausia geriau juos patikrinkite.

  • Patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų naudojamame kompiuteryje veikia naujausia operacinės sistemos Windows arba Mac versija. Tai leis išvengti problemų dėl minimalių sistemos reikalavimų.
  • Patikrinkite ir užtikrinkite, kad iTunes būtų atnaujintas. Kai kurie naudotojai, kurie naudojosi tinkamu klaidos kodu, naudodamiesi „iTunes“ atnaujindami ar atkurdami „iOS“, taip pat rado ryšį tarp klaidos ir „iTunes“ versijos, kuri jau yra pasenusi. Ir jie sugebėjo ją išspręsti atnaujindami iTunes programą.
  • Patikrinkite ir įsitikinkite, kad datos ir laiko nustatymai tinkamai nustatyti abiejuose įrenginiuose. Nors tai gali atrodyti šiek tiek keista, buvo keletas „iTunes“ klaidos 9 atvejų, kurie buvo susieti su neteisingais datos ir laiko nustatymais kompiuteryje arba pačiame iPhone. Taigi būtų geriau atmesti šią galimybę.

Sprendimai ir problemos sprendžiant „iTunes“ 9 klaidą „iPhone 7 Plus“

Šie sprendimai yra pagrįsti galimomis priežastimis, pvz., Saugumo programine įranga arba užkarda, sugedusiais USB prievadais ir sugadinta USB jungtimi. Norėdami padėti jums pradėti, atlikite šiuos klausimus pirmiausia.

Pirmasis Sprendimas: Pabandykite išjungti kompiuterio saugos programinę įrangą ar užkardą.

Apsaugos programinės įrangos arba užkardos laikinas išjungimas padės išskirti, ar ji sukelia „iTunes“ 9 klaidą. Jei po to, kai tai padarysite, klaida išnyksta, tai reiškia, kad kažkas turi būti padaryta saugumo programinės įrangos ar užkardos nustatymuose, kad jūsų iPhone galėtų be apribojimų pasiekti iTunes ar kompiuterinę sistemą. Taip pat patikrinkite kompiuterio suteiktų leidimų lygį prie išorinių įrenginių ar prijungtų laikmenų. Vėlgi, jūsų „iPhone“ laikomas vienu, kai jį prijungiate prie kompiuterio, todėl įmanoma, kad sistema „iPhone“ saugumo sumetimais nustato tam tikrus apribojimus. Tačiau, jei nesate tikri, kuriuos nustatymus ar parinktis konfigūruoti, turite kitą parinktį, ty laikinai išjungti užkardą ar saugos programinę įrangą kompiuteryje, kai bandote naudoti „iTunes“ iOS atnaujinimui ar atkūrimui. Kai tik baigsite, galite jį vis tiek įjungti.

Konfigūruodami kompiuterio užkardos ar saugos parametrus, iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl prijunkite „iPhone“, kad iš naujo bandytumėte iOS atnaujinimą arba atkurti su „iTunes“.

Antrasis sprendimas: pabandykite naudoti kitą USB prievadą ir įsitikinkite, kad yra tinkamas fizinis ryšys.

Siekiant, kad pažeistas USB prievadas sukeltų problemų naudojant „iTunes“ valdant „iOS“, galite pabandyti pereiti prie kitų prieinamų USB prievadų. Padarykite tai, ypač jei „iPhone“ nepripažįstamas arba kompiuteris jo neatpažins. Gali būti, kad šiuo metu naudojamas USB prievadas yra sugadintas arba neveikia, todėl kompiuteris negalės aptikti jūsų iPhone, net jei jis jau prijungtas.

Taip pat galite pabandyti naudoti kitas suderinamas USB jungtis arba kabelius, kad prijungtumėte „iPhone“ prie kompiuterio. Tai padės nustatyti, ar problema yra USB kabelyje.

Galiausiai, jei įmanoma, naudokite kitą kompiuterį. Jei klaida nerodoma naudojant kitą kompiuterį, tai aiškiai rodo, kad ankstesnis kompiuteris yra kaltas.

Trečias sprendimas: iš naujo paleiskite „iPhone 7 Plus“

Galbūt tai jau atlikote, bet tik įsitikinkite, kad nieko nepamirškite pabandyti dar kartą bent tris kartus. Šiuo atveju standartinis perkrovimas gali būti netaikomas, nes jūsų „iPhone“ greičiausiai taps nereaguota ar užšaldyta, nes „iTunes“ paragino jus paklausti 9. Tai reiškia, kad turite atlikti jėgos iš naujo paleidimą. Tai tinkamas būdas tai padaryti „iPhone 7 Plus“:

  • Paspauskite ir palaikykite Sleep / Wake mygtuką arba Power mygtuką ir „Volume Down“ mygtuką vienu metu bent 10 sekundžių ir tada atleiskite abu šiuos mygtukus, kai pasirodys „Apple“ logotipas.
  • Palaukite, kol „iPhone“ baigs perkrovimo procesą ir, kai tik jis bus baigtas, pabandykite jį vėl prijungti prie kompiuterio.

Dar kartą atlikite „iOS“ atnaujinimą arba atkurkite per „iTunes“, kai baigsite paleisti programą, ir pažiūrėkite, ar ji bus daroma be jokių klaidų.

Ketvirtasis sprendimas: atlikite DFU atkūrimą

DFU reiškia „Device Firmware Update“, „iPhone“ sistemos sąsaja, kuri leidžia įrenginiui bendrauti su „iTunes“ be pakrovimo operacinės sistemos ar įkrovos. Naudodamiesi DFU režimu, galite naudoti pritaikytą programinę įrangą, reikalingą atnaujinimui, SIM atrakinimą ir taip pat ir tada, kai jis yra įtrūkęs. Šį režimą taip pat galima atlikti sumažinus programinę įrangą. Apsvarstykite tai, kad jūsų paskutinis geriausias kurortas, be kita ko, nepavyko išspręsti „iTunes“ 9 klaidos ir jūs vis dar negalėjote atnaujinti ar atkurti „iOS“ savo „iPhone 7 Plus“ per „iTunes“.

Tinkamas būdas įdėti „iPhone 7 Plus“ į DFU režimą atliekamas atlikus šiuos veiksmus:

  • Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio ir atidarykite „iTunes“. Nesvarbu, ar jūsų iPhone yra įjungtas ar išjungtas.
  • 8 sekundes palaikykite paspaudę mygtuką „Sleep / Wake“ ir „Home“ mygtuką.
  • Po 8 sekundžių atleiskite „Sleep / Wake“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ mygtuką, kol „iTunes“ pasakys „„ iTunes “aptiko„ iPhone “atkūrimo režimu.“ „ ITunes“ aptiko „iPhone“ atkūrimo režimu
  • Atleiskite Pradžios mygtuką. „IPhone“ ekranas bus visiškai juodas, jei sėkmingai įvedėte DFU režimą. Jei ne, bandykite dar kartą nuo pat pradžių.
  • Patarimas: žinosite, ar sėkmingai įvedėte DFU režimą, jei jūsų iPhone ekranas lieka juodas. Šiuo metu „iTunes“ turėtų jus įspėti, kad ji atpažino ar aptiko jūsų „iPhone“ ir leis ją atkurti.
  • Atkurkite „iPhone 7 Plus“ naudodami „iTunes“.

Laikas yra būtinas, kai įeinate į DFU režimą, taigi, jei iš pradžių jo negaunate, tada tiesiog pabandykite.

Kitos svarstytinos alternatyvos

Jei DFU atkūrimas neveikia, galite apsvarstyti galimybę naudoti „iOS“ atkūrimo programinę įrangą arba „iPhone 7 Plus“ remonto įrankius. Tam pačiam tikslui yra sukurta daug programinės įrangos. Viskas, ką jums reikia padaryti, yra pasirinkti patikimiausią ir tada pasinaudoti savo galimybėmis ją panaudoti, kad išspręstumėte iTunes klaidą, kurią bandėte atsikratyti.

Galite atsisiųsti bet kurį iš šių iOS atkūrimo įrankių nemokamai arba perkant. Įsitikinkite, kad pasirinkote tą, kuris yra suderinamas su kompiuteriu ir „iPhone“ įrenginiais.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei problema išlieka po visų rekomenduojamų sprendimų ir problemų sprendimo būdų ir baigėsi parinkčių, tai geriausia būtų išplėsti problemą „Apple“ palaikymui, kad gautumėte papildomos pagalbos ir rekomendacijų. Arba galite tiesiog pasiimti „iPhone 7 Plus“ tiesiai į įgaliotą aptarnavimo centrą, kad galėtumėte kruopščiai įvertinti. Taip pat įmanoma, kad fizinė ar skysta žala yra „iPhone“ ir pagrindinė priežastis, kodėl jūs patekote į šią problemą.

Dalyvaukite su mumis

Jei turite kitų problemų su „Apple iPhone 7 Plus“, visada norime padėti. Susisiekite su mumis per mūsų „iPhone“ klausimus ir pateikite mums visą reikalingą informaciją apie jūsų problemą, kad galėtume rasti jūsų problemos sprendimą.