Negalima perkelti failų iš „Galaxy S6“ krašto ir prie kompiuterio, nesusiję su „Gear Fit 2“, kitais klausimais

Sveiki, „Android“ bendruomenė! Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS6“ įrašą. Mes vis daugiau ir daugiau S6 problemų, todėl galite tikėtis, kad pamatysite vis daugiau S6 pranešimų, kaip šis.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S6“ nutraukia garso pranešimus po atnaujinimo

„Galaxy S6 32GB“ („Verizon“)

Modelio numeris: SM-G920VZKAVZW

Mano „Galaxy S6“ skambėjimo tonas ir teksto žinučių tonas išlieka. Kai taip atsitinka, einu į savo nustatymus, pagal garsus ir patikrinkite, kas neveikia. Jis taip pat neleis man iš šio nustatymo. Tada spusteliu centrinį mygtuką telefono priekyje (pradinis mygtukas), mano ekranas tampa visiškai juodas, bet mano piktogramos išlieka tos pačios spalvos. Mano skambėjimo signalo ir tekstinių pranešimų siuntimas neveiks tol, kol nepradėsiu savo telefono. Turiu tai padaryti kelis kartus per dieną.

Be to, kai iš naujo paleidžiu telefoną, aš neturiu „Samsung Startup Sound“. Buvo didelė programinės įrangos naujinimas 4/27/17 (G920VVRS4DQD1) ir nuo to laiko praradau ne tik savo paleidimo garsą, bet kai kas nors mane vadina, nėra skambėjimo, o kai gaunu tekstą, taip pat nėra garso.

Nuėjau į „Verizon“, kur aš nusipirkau telefoną ir jie negali man padėti. Ar galite man padėti, kas negerai mano telefone? Koks yra telefono naudojimas, jei neturiu garso? Mano telefonas tik vibruoja. Prašau ar gali man padėti. Ačiū. - Cathy

Sprendimas : Sveiki, Cathy. Pabandykite pamatyti, ar problema kyla trečiosios šalies programa. Tai daroma iš naujo įjungus telefoną į saugųjį režimą. Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir paslaugas, todėl, jei šią problemą sukelia viena iš trečiųjų šalių programų, ji neturėtų įvykti. Toliau pateikiami žingsniai, kaip paleisti S6 į saugųjį režimą:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
  3. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
  4. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
  5. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Jei problema išlieka, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, kitas žingsnis būtų ištrinti talpyklos skaidinį. Tai užtikrins, kad sistemos talpykla būtų atnaujinama. Sistemos talpykla kartais sugadinama, kai atnaujinama ar įdiegiama programa, todėl norite užtikrinti, kad ji būtų atnaujinta. Štai kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Galiausiai, jei po to, kai atliksite dvi procedūras, niekas nepasikeis, turėtumėte apsvarstyti galimybę atlikti gamyklinius nustatymus.

  1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir tt, atsarginę kopiją. Šiai užduočiai galite naudoti „Smart Switch“.
  2. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  4. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  5. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  6. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  8. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

2 problema: kompiuteris neaptiks „Galaxy S6“ krašto ir po įsišaknijimo

Sveiki. Aš vertinu jus, išgirdę mane, mano klausimu, nes aš beveik išnaudojau visas galimybes, kaip tai daryti. Turiu du SM-G928T Galaxy S6 kraštus ir tai, kad aš jau dvejus metus turiu savarankišką darbą, ir abu jie buvo įsišakniję anksčiau, ir beveik visai veikė tos pačios programos. Dabar tuo metu, kai buvo įsišakniję telefonai, susidūriau su keliomis nestabiliomis šaknimis, kurios sukeltų įvairias problemas. Galiausiai, aš galėjau rasti labai stabilią šaknį ir nuėjo su juo. Tačiau iš mėlynos, viena iš jų pradėjo turėti baterijos problemas, pavyzdžiui, įkrovimo prievadą mirgantį ir išjungiant, lyg aš jį užsikabinčiau labai greitai arba kartais norėčiau užimti visus mokesčius. Tada aš supratau, kad mano kompiuteris net nebuvo aptiktas, nors tai darė anksčiau.

Taigi aš atlikdavau keletą tyrimų ir pradėjau naudoti skirtingą įkrovimo kabelį, nes, matyt, buvo dviejų tipų įkrovimo kabeliai, skirti tik įkrovimui, o kitas - duomenų perdavimui. Taigi aš naudoju kelis be sėkmės, tada aš perskaičiau, kad trečiosios šalies programos kartais gali sukelti operacinių sistemų problemų, todėl ištrinau daugumą programų ir vis dar jokių rezultatų. Galų gale aš atjungiau telefoną visiškai iš naujo. Dabar įkrovimo prievadas veikia apmokestinimui ir dabar gali aptikti USB diską OTG kabeliu, tačiau mano kompiuteris ar kitas kompiuteris to nepripažins. Ir taip aš nepaminėčiau, kad kūrėjų režimas įjungtas, o USB dubliavimas yra įjungtas, bet vis dar neveikia ir blogiausia, mano pavara VR jo nepripažins. Mano kitas telefonas veikia puikiai. Aš taip pat bandžiau atnaujinti programinę įrangą iki 7, 0 „Nouggat“ ir dar nieko. Taigi tai yra, kur aš esu, ir bet kokie atsiliepimai yra labai vertinami. Ačiū. - Anonimiški

Sprendimas : Sveiki Anonimai. Pirmiausia norime paaiškinti, kad manome, jog žinote apie riziką, kuri gali kilti dėl telefono programinės įrangos įsišaknijimo ar modifikavimo.

Nors lauke yra daug puikios šaknies ir pasirinktinės programinės įrangos, dauguma jų nebuvo patvirtinti visuose „Android“ įrenginiuose. Daugelis šių įsišaknijimo ir pasirinktinių programų yra klaidingos, todėl daugelis vartotojų nuolat susiduria su jais. Kai kuriais atvejais, kai viskas grįžta į atsargas, gali būti išspręstos problemos, o kai kurios sistemos gali ne visiškai jas išjungti. Jei jau pradėjote mirksėti originalią programinės įrangos versiją prieš susisiekdami su mumis be jokio teigiamo rezultato, nesisekė. Turėsite sutikti su tuo, kad galėjote ką tik sugadinti telefono programinę įrangą.

Antra, vienintelis pasiūlymas, kurį pateikiame šiame tinklaraštyje, yra pagrindinis programinės įrangos trikčių šalinimas. Mes nepalaikome įsišaknijimo ar su mirksėjimu susijusių problemų, išskyrus tai, kad siūlome mirksėti. Įsišaknijimo ar mirksėjimo problemų sprendimai yra būdingi šakninei arba „flash“ programinei įrangai, kurią bandėte atlikti, ir tai, ką galite padaryti, yra kalbėti su kūrėju arba įtraukti bendruomenę, kuri naudoja tą pačią programinę įrangą. Tik tie žmonės gali jums padėti arba nukreipti jus į sprendimą, jei jis egzistuoja pirmiausia. Nėra vieno, visiems tinkančio sprendimo, skirto įsišaknijimui ar mirksinti, išskyrus tai, kad viskas vėl mirksi atgal į atsargas.

3 problema: „Galaxy S6“ neprisijungs prie „Gear Fit“ 2

Sveiki. Aš turiu „Galaxy S6“ ir atrodo gerai, kai prijungtas prie mano „Gear Fit 2“, o tai reiškia, kad „Bluetooth“ yra pakankamai gerai prijungtas, kad būtų rodomi pranešimai, tekstiniai pranešimai ir pan. Tačiau norėčiau įdiegti kitas „Gear Fit 2“ skirtas programas, pavyzdžiui, skaičiuoklę, žiūrėti, pranešimus ir pan. Kai bandau paleisti šias GF2 programas, telefonas sako, kad pirmiausia turėčiau įdiegti įrankių tvarkyklę. Aš tai padariau, bet vis dar neturiu džiaugsmo.

Aš taip pat turiu programą, pavadintą Open Fit by SolderByte. Atidarius šį „Bluetooth“ ryšį, aš nuskaitysiu „Gear Fit“ ir jis jį mato - tada pasirenku „GF2“ įrenginį („Gear Fit2 8BBE“). Toliau pasirenku prisijungimą - tai yra, kur ji nepavyksta (pranešimas Gear Fit prisijungimas nepavyko). Galbūt aš naudoju neteisingą įrankį „Fit“ vadybininkas - jei taip - ar galėtumėte kreiptis į teisingą kryptį, kur aš galiu įdiegti? Ačiū už sugaištą laiką. Išsamesnė informacija, kurią jums reikia, praneškite man. - Ženklas

Sprendimas: Sveiki. Čia jūs susiduriate su 2 prietaisais, kad bet kuris iš jų galėtų būti kaltininkas. Tačiau atrodo, kad manote, jog problema yra tik jūsų telefone. Jei norite išspręsti problemą, patikrinkite abiejų įrenginių trikčių šalinimą. Žemiau pateikiami dalykai, kuriuos turite atlikti (šia tvarka):

  1. Nuvalykite savo S6 talpyklos skaidinį.
  2. Gamyklinis atstatymas S6.
  3. Prieš bandydami prijungti „Gear Fit 2“, įsitikinkite, kad naudojate atnaujintas programas.
  4. Šviesos atstatymas Gear Fit 2.
  5. Gamyklos atstatymas Gear Fit 2.

Jei visi šie veiksmai neišspręs problemos, kreipkitės į „Samsung“ dėl pagalbos.

Dėl šios priežasties pateikiami žingsniai, kaip iš naujo nustatyti ir iš naujo nustatyti „Gear Fit 2“:

Gear Fit 2 Light Reset

  1. Paspauskite „Home“ mygtuką „Gear Fit 2“.
  2. Palieskite Settings.
  3. Slinkite žemyn ir palieskite „Gear info“.
  4. Slinkite žemyn ir palieskite Reset Gear.
  5. Palieskite Light Reset.
  6. Palieskite žymę.

Gear Fit 2 Factory Reset

  1. Paspauskite „Home“ mygtuką „Gear Fit 2“.
  2. Palieskite Settings.
  3. Slinkite žemyn ir palieskite „Gear info“.
  4. Slinkite žemyn ir palieskite Reset Gear.
  5. Palieskite Factory Reset.
  6. Palieskite žymę.

4 problema: „Galaxy S6“ naujausių programų klavišas, kiti nustatymai nustojo veikti iš naujo

Naujausi raktai, greitas fotoaparato paleidimas, ilgas „WiFi“ ryšys ir pranešimo juostos. Jie visi nustojo veikti, kai mano padalinys iš naujo paleisdavo daugiau nei porą kartų. Tai įvyko anksčiau (pakartotinis paleidimas), todėl nemanau, kad daugelis jų buvo, kol nepastebėjau, kad nustatymai atkurti numatytuosius nustatymus. Aš bandžiau nuvalyti talpyklos skaidinį, perkrauti, pažymėti * # 0 * # (kuri btw pakeitė spalvas) ir atkurti nustatymus, bet nė vienas iš jų neveikė. - Czareena

Sprendimas: Sveiki Czareena. Pirmasis žingsnis, kurį norite pabandyti, yra paleisti telefoną į saugųjį režimą, kad patikrintumėte, ar problema atsirado dėl blogos trečiosios šalies programos. Jei niekas nepasikeis, atlikite gamyklinius nustatymus. Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus.

5 problema: „Wet Galaxy S6“ aktyviame ekrane yra horizontalios spalvos linijos

Sveiki, turiu „Samsung Galaxy S6“. Jis pateko į baseiną, todėl keletą dienų įdėjau į ryžius. Aš bandžiau jį įjungti šiandien, ir ji įsijungė, tačiau ekrane yra horizontalios spalvos linijos. Nematau nieko telefono, bet galiu pasakyti, kad jis veikia, nes spustelėjau, kai paliesiu jį. Nesu tikras, ar viskas, ko reikia, yra naujas ekranas, ar yra kažkas daugiau. Aš nesistengsiu jį išspręsti, bet aš tiesiog norėjau sužinoti, ar tai būtų galima nustatyti, jei atnešiau jį į telefonų remonto dirbtuvę. Ačiū! - Dovydas

Sprendimas: Sveiki, David. Šiuo atveju galime pasakyti tik vieną dalyką: jei jums pasisekė, o vandens pažeidimas yra tik izoliuotas nuo ekrano surinkimo, pakeičiant šią dalį reikia ją išspręsti. Priešingu atveju jūs tikriausiai geriau dirbate su nauju telefonu.

6 problema: „Galaxy S6“ ekranas neįsijungs

Mano „Samsung Galaxy S6“ neįsijungs net po to, kai bus išbandyti keliose svetainėse išvardyti sprendimai (įskaitant šį). Kai kurie mėgstami dalykai įvyktų po tam tikrų bandymų, pavyzdžiui, paspaudę įjungimo klavišą ir pagrindinį klavišą, šviesios baltos spalvos šviesa pasirodė ant LED apskritimo, esančio šalia viršutinio kairiojo. Kai jis liko šiek tiek ir tada išnyko, o kitą kartą jis lėtai pradeda tapti raudonas ir, kai jis buvo visiškai raudonas, jis išnyko. Atrodė, kad nutiko per naktį. Aš įkrauta jį apie 90% su greito įkroviklio nustatymas tada naudojamas normalus apmokestinimo, kai nuėjau miegoti. Aš prabudau ir LED ilgai buvo visiškai raudonas. - Ajay

Sprendimas: Sveiki Ajay. Mes nemanome, kad mes gauname visą nuotrauką, kurią bandote čia apibūdinti, bet jei negalite atlikti įprastinės pagrindinės programinės įrangos trikčių šalinimo, pvz., Pagrindinio nustatymo iš naujo / gamyklos atstatymo arba įkrauti kitą alternatyvų režimą (žr. Toliau), turėtumėte siųsti telefoną.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip įkrauti telefoną į alternatyvius režimus:

Paleisti atkūrimo režimu :

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu :

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu :

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

7 problema: negalite perkelti failų iš „Galaxy S6“ krašto ir kompiuterio

Aš daugelį valandų bandžiau perkelti savo nuotraukas į mano „Samsung“ galaktikos s6 kraštą ir per USB prievadą prie mano HP nešiojamojo kompiuterio. Kiekvieną kartą, kai prijungiu savo telefoną prie savo kompiuterio, tai tiesiog iškelia mano ankstesnes nuotraukas mano kompiuteryje esančioje galerijoje. Tada gaunu pranešimą, kuriame sakoma, kad jis nesuvokia, kad yra nuotraukų, kurias reikia importuoti. Aš pažvelgiau į savo prietaisus ir pastebėjau, kad mano telefonas neskaito kaip telefono, jo aptikimas yra MP3 grotuvas. Viskas, ką bandau padaryti, yra perkelti mano nuotraukas iš savo telefono į kompiuterį ir tai neleis man. Aš taip nusivyliau, bandžiau daryti viską, kas atrodo, kad galėčiau dirbti. - „ Lexie“

Sprendimas: Sveiki, Lexie. Pabandykite naudoti „Samsung“ „Smart Switch“ programą ir pamatyti, ar tai veiks. Toliau pateikiami failų perkėlimo veiksmai, kai kompiuteryje ir telefone įdiegsite „Smart Switch“:

  1. Atidarykite „Smart Switch“ programą savo kompiuteryje.
  2. Prijunkite „Android“ įrenginį prie kompiuterio USB kabeliu.
  3. Įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra atrakintas.
  4. „Smart Switch“ programoje viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite daugiau.
  5. Spustelėkite Nuostatos.
  6. Spustelėkite skirtuką Atsarginės kopijos elementai. Šiame skirtuke galėsite tinkinti, kuriuos elementus nukopijuoti ir išsaugoti. Jei norite pagreitinti kopijavimo procesą, galite pasirinkti visus elementus, galbūt norėsite pasirinkti tik svarbias dėžutes.
  7. Pasirinkę, kokius elementus įtraukti į atsarginę kopiją, spustelėkite Gerai. Priešingu atveju tiesiog spustelėkite Atšaukti.
  8. Spustelėkite Atsarginė kopija.
  9. Jei Smart Switch prašo leidimo, bakstelėkite Allow (leisti) telefone.
  10. Baigę atsarginę kopiją, gausite visų sėkmingai paremtų duomenų suskirstymą. Jei norite baigti, spustelėkite Gerai.

8 problema: „Galaxy S6“ ekranas neveikia, raudona vertikali linija, rodanti iš viršaus į apačią

Neseniai mano ekrano viršutinėje kairėje pusėje atsirado juoda dėmė (apie žirnių pupelių dydį). Po to, kai jis nuėjo į miego režimą, ekranas liko juodas. Aš padariau kietą atstatymą, o juodos dėmės vis dar buvo ir aš negalėjau naudoti tos ekrano pusės. Vėliau atsirado vertikalios raudonos ir žalios spalvos linijos, nukreipusios žemyn viduryje, kur buvo telefono ilgis. Dabar kiekvieną kartą, kai telefonas įsijungia į miego režimą, aš turiu padaryti jį iš naujo, kad galėčiau jį naudoti. Bandžiau ištrinti viską ir iš naujo nustatyti ją į gamyklą, taip pat be jokių rezultatų perkrauti jį saugiuoju režimu. Aš nesu įsitikinęs, kokia versija veikia, tačiau ji sako, kad ji yra naujausia. Prašome padėti! Dėkoju. - Kelly

Sprendimas: Sveiki, Kelly. Nėra cukraus dengimo šiame telefone, telefono ekranas yra netvarka. Negalite to išspręsti atlikdami kai kuriuos programinės įrangos sprendimus. Ar tai pataisyta ar pakeista.

9 problema: „Galaxy S6“ nebus įkrautas, kai prijungtas prie automobilinio įkroviklio

Aš turiu problemų įkrauti mano „Galaxy S6“, kai jį įkraunate automobilyje ar darbuose. Aš išbandžiau 2 skirtingus laidus, jis apmokestina baudą namuose, kai jis prijungtas prie elektros tinklo ir prijungtas prie kompiuterio naudojant tą patį USB laidą, kuris neveikia automobilyje ar darbuose. Atrodo, kad tai atsitiko, nes ji buvo atnaujinta į 7.0 versiją. Turėjau įvairių „Google“ svetainių, bet neradau sprendimo. - Iraybould

Sprendimas : Sveiki Iraybould. Jei esate teigiamas, problema įvyko iškart po naujinimo, turite atlikti tris dalykus:

  1. Nuvalykite talpyklos skaidinį
  2. Atstatykite gamyklą.
  3. Grąžinkite programinę įrangą atgal į ankstesnę versiją.

Trečiasis variantas yra rizikinga procedūra ir jums reikia atlikti tam tikrus tyrimus. Įsitikinkite, kad žinote, ką darote prieš faktiškai mirksi prietaisą.