„iPhone 7“ „wifi“ sako prijungtas, bet internetas neveikia, kitos ryšio problemos

Mūsų nuolat prijungtame skaitmeniniame pasaulyje bet kokia „WiFi“ ar mobiliojo duomenų problema gali būti galvos skausmas. Ir nors brangus arba neseniai išmanusis telefonas, kartais gali kilti ryšio problemų. Mūsų pranešime šiandien aptariame kai kurias ryšio problemas, susijusias su # iPhone7. Tikimės, kad šis straipsnis taps dar vienu sprendimų šaltiniu tiems, kurie patiria problemų, panašių į toliau pateiktus.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „iPhone 7“ „wifi“ sako prijungtas, bet internetas neveikia

Taigi mano iPhone teigia, kad jis yra prijungtas prie mano WIFI, bet kai nuėjau į „Safari“, jis teigė, kad mano internetas neveikia. Tai gerai, aš to labai nenaudoju. Bet kai bandžiau atnaujinti savo telefoną prie „iOS 11.1“, tai neleidžia man patikrinti naujinimo, nes mano internetas neveikė. Negalima atnaujinti duomenų, todėl esu gana įstrigęs, ką daryti.

Aš jau bandžiau iš naujo nustatyti savo telefoną ir maršrutizatorių. Be to, WiFi veikia puikiai visiems kitiems savo namuose. Prašome padėti. - Alli

Sprendimas: Sveiki Alli. Kadangi čia nepateikėte jokios istorijos apie įrenginį, turite nustatyti, ar problema yra maršrutizatoriaus pusėje, ar iPhone pusėje.

„iPhone“ šalinimo trikčių šalinimas

Pirmasis trikčių šalinimo veiksmų rinkinys, kurį turite atlikti, yra išmaniajame telefone. Žemiau yra tai, ką turite padaryti.

Įjungti ir išjungti „wifi“

Paprastas žingsnis kartais yra veiksmingas sprendimas, todėl, jei nenorite įjungti ir išjungti „Wi-Fi“, siūlome tai padaryti šiuo metu. „WiFi“ išjungimas reiškia, kad WiFi paslauga taip pat yra išjungta, o tai savo ruožtu gali pašalinti klaidą, kuri galėjo kilti dėl kokios nors priežasties.

Perjungti „Wi-Fi Assist“

„Wi-Fi Assist“ yra funkcija, užtikrinanti, kad jūsų telefonas nepraranda interneto ryšio, automatiškai perjungdamas mobiliuosius duomenis, jei „WiFi“ ryšys taps prastas arba neveikia. Jei įgalinote „Wi-Fi Assist“, apsvarstykite galimybę jį išjungti keletą sekundžių. Tada tiesiog įjunkite jį ir patikrinkite, ar jūsų „wifi“ ryšys veikia tinkamai.

Jei norite įjungti ir išjungti „Wi-Fi Assist“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programų programas.
  2. Palieskite „ Cellular“ .
  3. Slinkite žemyn iki apačios ir ieškokite „ Wi-Fi Assist“ .
  4. Per keletą kartų perjunkite „Wi-Fi Assist“ ir išjunkite.

Jei esate laimingas, tai gali padėti išspręsti problemą.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jei norite išspręsti bet kokią su tinklu susijusią problemą, reikia atlikti šį trikčių šalinimo veiksmą. Atkuriant „iPhone“ tinklo nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

  • ištrina visus wifi tinklus ir jų slaptažodžius
  • atstato „Wi-Fi Assist“ funkciją atgal į ON
  • ištrina bet kurią VPN informaciją, pvz., serverio pavadinimus, VPN tipą, slaptažodį, be kita ko, saugomus įrenginyje

Norėdami iš naujo nustatyti „iPhone 7“ tinklo nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Palieskite Reset .
  4. Palieskite Reset Network Settings .
  5. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą.
  6. Palieskite Reset Network Settings .

Atstatykite gamyklą

Jei tinklo nustatymų atkūrimas nepadės, kitas loginis trikčių šalinimo žingsnis yra atlikti gamyklinius nustatymus. Kaip rodo pavadinimas, visi programinės įrangos nustatymai bus grąžinti į numatytuosius. Jei dar neišbandėte, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Sukurkite svarbių failų atsarginę kopiją per „iTunes“ arba „iCloud“.
  2. Atsijunkite nuo „iCloud“ paskyros (jei taikoma).
  3. Eikite į „ Settings“ .
  4. Bakstelėkite Bendra .
  5. Palieskite Reset .
  6. Palieskite Erase All Content ir Settings .

Pabandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo kitoje vietoje.

Jei jūsų telefone nepavyksta prisijungti prie interneto po to, kai atliksite gamyklinius nustatymus, pabandykite pamatyti, ar jūsų „iPhone“ gali dirbti su kitu wifi tinklu. Jei susidursite su ta pačia problema, tai patvirtinimas, kad turite blogą aparatūrą. Jei reikia daugiau pagalbos, susisiekite su „Apple“.

Kita vertus, jei problema išnyksta prisijungus prie kito wifi tinklo, pereikite prie maršrutizatoriaus trikčių šalinimo.

Maršrutizatoriaus pusės trikčių šalinimas

Maršrutizatoriaus trikčių šalinimas iš tikrųjų nepatenka į mūsų palaikymo sritį, todėl negalime suteikti jums konkrečių duomenų. Jei negalite išspręsti įrenginio trikčių, susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju. Tai yra du svarbūs dalykai, kuriuos turite padaryti:

  1. Atnaujinkite „Wi-Fi“ maršrutizatorių naujausia programine įranga ir įsitikinkite, kad maršrutizatorius palaiko „Apple“ produktą.
  2. Patikrinkite maršrutizatoriaus nustatymus, kad pamatytumėte, ar pasirinkote parinktį, kuri gali užblokuoti jūsų telefoną jungiantis prie interneto. Pakartotinis maršrutizatoriaus nustatymas nekeičia jūsų nustatymų. Gali prireikti vėl iš naujo nustatyti visą konfigūraciją, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją dėl konkrečių įrenginio trikčių šalinimo veiksmų.

2 problema: „iPhone 7“ negali patikrinti „iOS“ versijos

„iPhone 7“: esu prijungtas prie interneto. Viskas veikia gerai, bet negaliu patikrinti savo 11.1 atnaujinimo, nes sakoma, kad nesu prisijungęs prie interneto. Kai aš esu. Bandžiau naudoti korinius duomenis. Aš atjungiau ir vėl prisijungiau prie interneto, iš naujo paleidžiau telefoną ir bandžiau dar kartą. Bandžiau pereiti prie ir iš lėktuvo režimo. Aš nežinau, ką dar daryti. - Lauraholteart

Sprendimas: Sveiki, Lauraholteart. Gali kilti nežinoma klaida, kuri sukelia problemą. Jei norite išspręsti šią problemą, turite atlikti šiuos veiksmus:

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Pabandykite iš naujo nustatyti telefono tinklo nustatymus (pirmiau pateikti veiksmai) ir pažiūrėkite, ar tai pakeis.

Įsitikinkite, kad visos programos yra atnaujintos

Kai kurios problemos gali kilti iš nesuderinamų ar pasenusių programų. Patikrinkite, ar visos jūsų programos veikia ir veikia naujausia versija. Pagal numatytuosius nustatymus „App Store“ programa nustatyta automatiškai atsisiųsti ir įdiegti programų naujinimus. Jei anksčiau pakeitėte šį nustatymą, įsitikinkite, kad rankiniu būdu atnaujinate visas savo programas.

Atlikite visą atkūrimą

Galiausiai, jei niekas dar neveikia, pabandykite atkurti telefoną kaip naują įrenginį, kad priverstumėte jį pradėti nuo nulio. Štai kaip tai padaryti:

  1. Sukurkite atsarginę failų kopiją. Tai galite padaryti daugeliu būdų, tačiau greičiausias ir efektyviausias būdas yra naudoti „iTunes“ savo kompiuteryje arba „Mac“. Jei nenorite sukurti atsarginės kopijos, galite paprasčiausiai ištrinti viską telefonu, atlikdami šiame saite nurodytus veiksmus.
  2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio su telefonu pateiktu kabeliu.
  3. Manome, kad prisimenate savo telefono kodą, todėl tiesiog įveskite jį, kai būsite paraginti.
  4. Pasirinkite „iPhone“, kai „iTunes“ paprašys jūsų konkretaus įrenginio.
  5. Kai būsite suvestiniame skydelyje arba ekrane, pasirinkite parinktį, kuri atkurs jūsų įrenginį ( atkurti ).
  6. Patvirtinkite spustelėję mygtuką Atkurti .
  7. Palaukite kelias akimirkas, kol „iTunes“ atkurs įrenginį pagal gamyklinius nustatymus. Taip pat gali prireikti šiek tiek laiko, jei „iTunes“ turės įdiegti atnaujintą operacinės sistemos versiją.
  8. Atlikus šį gamyklinį nustatymą, visi programinės įrangos nustatymai turėtų būti atkurti pagal numatytuosius nustatymus.

3 problema: „iPhone 7“ wifi ir kitos funkcijos nustoja veikti po remonto

Aš pašalinau ekraną, kad jį pakeistų, kai stiklas buvo įtrūkęs. Gavau visą LCD, fotoaparatą ir tt (su 4 kabelių juostelėmis). Taigi tai buvo tik „plug“ ir „Jon“. Paaiškėjo, kad šis naujas ekranas buvo klaidingas, todėl jį nuėmiau ir įrengiau seną nuluptą ekraną. Tai puikiai veikė anksčiau ir ekranas vis dar veikia, tačiau priekinė kamera, blykstė (šviesa) ir „WiFi“ / „Bluetooth“ viskas nebeveikia! Aš patikrinau visus ryšius, kuriuos galiu rasti, ir jie visi atrodo gerai. Vieninteliai kabeliai, kuriuos atjungiau, buvo 4 ekrane ir namų mygtukas, kurį turėjau keisti iš senų į naują ir atgal. Bandžiau iš naujo nustatyti telefoną, kuris taip pat nepadėjo. „WiFi“ vėl sugrįžo į vieną tašką, bet tada vėl grįžo. Nuo tada nieko. Ar galite pasiūlyti bet kokią pagalbą su patarimais, ką turėčiau daryti toliau? Dėkoju. - Colin Blakemore

Sprendimas: Sveiki, Colin. Tai yra pagrindinė priežastis, kodėl mes neskatiname nekvalifikuotų vartotojų nustatyti savo įrenginius. Keičiant komponentą (-us) yra gana paprasta, daugumai, kartais net ir profesionalams, problemų nustatymas gali būti sudėtingas. Jūsų atveju problemos priežastis gali būti bet kas. Tai gali būti dėl nepastebėtų skaldytų grandinių, nesuderinamo pakaitinio komponento ar kitų nežinomų aparatinės įrangos gedimų. Techninės įrangos diagnostikos sunkumai yra dar viena priežastis, kodėl mūsų tinklaraštis nepalaiko techninės įrangos problemų. Siūlome leisti patyrusiam technikui patikrinti aparatūrą.

4 problema: „iPhone 7“ „wifi“ nustojo veikti po to, kai lėktuvo režimas buvo išjungtas

Sveiki. Turiu „iPhone 7“ ir niekada neturėjau jokių su internetu susijusių problemų. Šią popietę aš įdėti jį į lėktuvo režimą, kad jis būtų greitesnis. Kai atėmiau jį iš lėktuvo režimo, „wifi“ nustojo veikti. Jis sako, kad esu prijungtas prie tinklo, bet kai bandau naudotis internetu, jis sako, kad neturiu interneto ryšio. Kiti namų įrenginiai jungiasi prie „WiFi“, todėl neatrodo, kad tai yra maršrutizatoriaus problema. Aš įjungiau ir išjungiau savo telefoną ir atlikiau tinklo atstatymą, bet nė vienas iš jų neatrodo darbas. Bet kokia pagalba būtų labai vertinama. - Nicole

Sprendimas: Sveiki, Nicole. Gali prireikti išvalyti telefoną (ištrinti visą turinį ir nustatymus) arba visiškai atkurti. Jei jau atlikote visus mūsų pasiūlymus dėl „ Alli“, nedvejodami atlikite minėtas parinktis - ištrinkite visą turinį ir nustatymus arba atkurkite. Bet kuri iš jų turėtų išspręsti problemą.