Ištrinti el. Laiškai vėl rodomi 5 pastaboje esančioje el. Pašto programoje, kitose problemose

Štai dar vienas „GalaxyNote5“ klausimų sąrašas, kurį surinko iki šiol. Pirmoji problema daugeliui vartotojų siejama su keliais įrenginiais, todėl sakome, kad tai nėra problema, susijusi su 5 pastaba. Tikimės, kad čia aprašyti sprendimai gali būti naudojami kitiems naudotojams, kurie gali turėti panašų ar susijusį klausimą.

Štai šios temos aptariamos šiandien:

1. Ištrinti el. Laiškai vėl rodomi 5 pastaboje esančioje el. Pašto programoje
2. Blogas priėmimas, dėl kurio „Galaxy Note 5“ greitai praranda akumuliatoriaus energiją
3. „Galaxy Note 5“ „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ neveikia
4. „Galaxy Note 5“ perkaito ir „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ neveikia
5. „Galaxy Note 5“ palaipsniui praranda akumuliatoriaus talpą ir kartais nemoka už 79%

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: ištrinti el. Laiškai vėl rodomi 5 pastaboje esančioje el. Pašto programoje

Sveiki. Šiuo metu naudoju 5 pastabą. Turiu problemų, susijusių su el. Pašto sinchronizavimu. Nustatydavau el. Pašto nustatymus, kad galėčiau gauti bendrą mano serverio el. Laiškų skaičių, bet kiekvieną kartą, kai ištrinu naują el. Laišką, senieji praėjusių metų laiškai mano aplanke bus rodomi kaip neskaityti laiškai.

Štai pavyzdys:

Įsivaizduokite, kad mano serveryje yra iš viso 1000 laiškų. Mano telefono nustatymai gali išlaikyti 500 el. Laiškų vienu metu. Kai ateina naujas laiškas, 500-asis paštas bus išstumtas iš saugyklos. Bet kai ištrinu šį naujausią laišką, laiškas, kuris buvo išstumtas anksčiau dėl šio naujo gaunamo laiško, vėl bus rodomas kaip neskaitytas laiškas.

Tai atsitinka kiekvieną kartą, kai ištrinu naujausią el. Laišką. Ir tai labai erzina ir vargina.

Neturiu šios problemos su „iPad“ ar „iPhone“.

Rimtai tikiuosi, kad galite man padėti. Aš skundėsi „Samsung“ tarnybai, bet jie negali man padėti.

Ačiū. Linkėjimai. - MK

Sprendimas: Sveiki, MK. Problema, identiška arba šiek tiek kitokia, vyksta visose platformose („iOS“, „Android“, „Windows Phone“), todėl žinome, kad tai nėra atskiras atvejis. „Samsung“ ir „Google“ neturi oficialaus šios problemos sprendimo ir nei mes. Jūsų geriausias sprendimas, kaip išspręsti, yra atlikti bandymų ir klaidų metodą, kad pamatytumėte, kurie toliau pateikiami pasiūlymai veiks šiuo atveju.

Pakeiskite savo el. Pašto paskyrą iš naujo

Yra du atsisiuntimo protokolai, kuriuos el. Pašto klientas gali naudoti - POP3 arba IMAP. Jei dabar sukonfigūravote paskyrą kaip IMAP, apsvarstykite galimybę pereiti prie POP3 ir atvirkščiai.

Naudokite kitą el. Pašto klientą

Kai kurie vartotojai pranešė, kad „Android“ forumuose sinchronizavimo problemos nėra, kai jie naudoja trečiųjų šalių el. Pašto klientus. Jei naudojate „Samsung“ el. Pašto programą, pabandykite surasti kitus el. Pašto klientus, pvz., „Aqua Mail“, „Blue Mail“, „Cloud Magic“. Kai kurie iš šių el. Pašto klientų nėra nemokami, todėl pirmiausia pabandykite naudoti nemokamus.

Naudokite oficialią el. Pašto programą

Jei jūsų el. Pašto paslaugų teikėjas turi savo „Android“ programą, suderinamą su 5 pastaba, rekomenduojame jį naudoti vietoj „Samsung“. Tai sumažins galimas klaidas, kurias „Samsung“ kūrėjai galėjo pamiršti.

Tas pats pasakytina ir tada, kai naudojate populiarias el. Pašto paslaugas, pvz., „Yahoo“, „Gmail“, „Hotmail“ / „Outlook“ ir kt. Šios el. Pašto paslaugos turi savo oficialų el. Pašto programą, kurią galite pabandyti pamatyti, ar ji išspręs problemą.

Prisijunkite prie savo žiniatinklio pašto paskyros ir rankiniu būdu ištrinkite el. Laiškus

Jei jūsų el. Pašto paslaugų teikėjas turi turimą žiniatinklio el. Paštą, naudojamą el. Laiškams patikrinti kompiuteryje, pabandykite patikrinti nustatymus, kad pamatytumėte, ar yra sinchronizavimo nustatymas, kurį galbūt sukonfigūravote. Žiniatinklio el. Pašto nustatymai priklauso nuo paslaugų teikėjo, todėl nėra konkrečių veiksmų, kuriuos galime suteikti jums. Jei jums reikia pagalbos naršant nustatymuose, nedvejodami kreipkitės į savo el. Pašto paslaugų teikėją.

Be to, galite pabandyti rankiniu būdu ištrinti el. Laiškus iš žiniatinklio pašto dėžutės, kad jie eitų tiesiai į šiukšlinę arba ištrinti aplanką. Šis veiksmas automatiškai atsispindės jūsų 5 pastaboje.

2 problema: prastas priėmimas, dėl kurio „Galaxy Note 5“ greitai prarandama baterija

Sveiki. Mano vežėjas Optus neseniai atnaujino savo bokštą ir patikrino, ar tai buvo jų problema. Jie sakė, kad visi pinigai nuo jų pabaigos, o mano telefonas ir „Samsung“ sako, kad telefonas yra gerai, ir po programinės įrangos atnaujinimo ir gamyklinio atstatymo. tačiau nuo to laiko signalinės juostos nerodomos, akumuliatorius pernelyg greitai nuteka, skambučiai išjungiami ir maniau, kad neturėjau savaitės, kai buvo atnaujintas bokštas, dėl to, kad telefone nebuvo rodomos juostos.

bet aš sužinojau, kad galiu gauti tekstus ir skambučius, ir galėjau siųsti teksto ir telefono skambučius, nors tekstas užtrunka gana ilgai, o kartais siunčiamas, net jei nėra rodomos juostos.

Mano baterija praeina per dieną po to, kai buvo visiškai įkrauta. Išjungiau programas, kurių nenaudojau, eidami į nustatymus> Daugiau> Programų tvarkyklė, paspauskite piktogramą> ir paspauskite> Force stop. Aš pašalinau visus žaidimus, kuriuos ten buvo mano anūkai ir ką tik iš naujo įdiegiau porą, tačiau tai nesustabdė baterijos nutekėjimo.

Aš išjungiau telefoną 1 minutę iš naujo, tada bandžiau pašalinti SIM kortelę. Aš taip pat atlikdavau gamyklinius nustatymus.

Padaryta su Samsung tech namų telefonu, vis dar ta pati problema - jokio signalo strypų ir baterijų nuleidimo dienos pabaigoje maždaug 5-6 val. Po to, kai buvo įkrauti ir iškrauti 6, 30 val. Ryte, kai užtrunka ilgai. .

Tiek mano vežėjas, tiek „Samsung“ teigia, kad padarė viską, ką galima padaryti. Man patinka šis telefonas ir norėčiau ją pataisyti, jei įmanoma. Ačiū. - Ponia De Martin

Sprendimas: Sveiki ponia De Martin. Jei prastos priėmimo / signalo ir akumuliatoriaus nutekėjimo problemos prasidėjo po numatomo bokšto atnaujinimo, problema gali būti ne tik jūsų prietaise. Tai reiškia, kad akumuliatoriaus nutekėjimas greičiausiai yra jūsų prietaiso nuolatinio ieškojimo rezultatas.

Jūsų sritis yra prastai uždengtoje vietoje arba yra tinklo problema, dėl kurios šiuo metu pasiekiami silpni signalai. Abi šios situacijos nepriklauso jūsų nuožiūra ir jas galima nustatyti tik perjungiant į kitą vežėją (su tikiuosi stipresniu signalu) arba paprašius tiesioginės pagalbos iš savo vežėjo. Kai kurie vežėjai yra pasirengę įdiegti signalų stiprintuvus savo kliento namuose, todėl pabandykite jų paprašyti. Jei jie nepalaiko signalo stiprintuvo, tikrai neturite kito pasirinkimo, išskyrus pereinant prie kito vežėjo.

Turėkite omenyje, kad jei jūsų prietaisas nuolat praranda korinį signalą, jis turėtų automatiškai ieškoti radijo bangų, kol jis vėl suras. Šis nuolatinis ieškojimas, atkūrimo ciklas reikalauja išteklių, nes sistema turi atlikti daug užduočių fone. Tai taip pat reiškia, kad jūsų prietaisas kiekvieną kartą, kai vyksta ciklas, išleidžia brangų akumuliatoriaus energiją, o tai lemia baterijos nutekėjimo problemą.

Nors yra ir kitų veiksnių, kurie gali sukelti baterijos nutekėjimą, pvz., Kenkėjiškų programų, baterijos veikimo sutrikimų ar kasdienio „nusidėvėjimo“, probleminių programų, pernelyg didelio ekrano ryškumo ar kitų techninės įrangos klaidų, manome, kad pagrindinė jūsų galios nutekėjimo problema yra prastas signalas. Pabandykite pirmiausia išspręsti netinkamo signalo problemą ir manome, kad baterijos nutekėjimo problema išnyks.

Atminkite, kad prasta signalo problema negali būti nustatyta jūsų gale. Tai nėra įrenginio problema, todėl įsitikinkite, kad dirbate su savo vežėju, ieškodami būdų, kaip ją išspręsti.

3 problema: „Galaxy Note 5“ „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ neveikia

Staiga mano „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ neveiks. Tai yra „AT&T“ telefonas, tačiau aš neturiu paslaugos. Aš esu skaitmeninis fotografas / atlikėjas ir aš naudoju šią „Galaxy“ pastabą nuotraukų ir skaitmeninio meno kūrinių redagavimui ir kūrimui. (Šrifto tikslumas yra tai, kodėl) keletą mėnesių dirbau su šiuo telefonu plačiais projektais. Aš prisijungiu prie „Wi-Fi“ per savo namų internetą ir atlieku daug „Bluetooth“ mainų tarp šios 5 pastabos ir mano mobiliojo telefono, kurį turiu aptarnauti.

Staiga vieną dieną „Wi-Fi“ nebebus ir „Bluetooth“. Aš padariau viską - nuvalykite talpyklų skaidinį, pradėjau saugiuoju režimu, paėmiau jį atskirai ir patikrinome anteną ir pagrindinę plokštę ir tt, nieko neveikė. Ar minkštas atstatymas, kietas atstatymas, tada, deja, netgi buvo atstatytas gamykloje, STILL NOTHING. Dabar aš turiu šį visiškai nenaudingas pastaba Dėl to, kad gamykloje atstatėte, aš neteko programų, kurias jau naudoju, redaguoti nuotraukas ir padaryti vektorinius vaizdus, ​​kuriems man nereikėjo „Wi-Fi“ ar „Bluetooth“, kad galėtumėte dirbti šiose programose . tai buvo tik skausmas, perkeliantis failus į SD kortelę, o ne siunčiant mano baigtą darbą „Bluetooth“ ar „WiFi“ pagalba. Taigi dabar aš visiškai praradau. Bet kokie patarimai? - Lisa

Sprendimas: Sveiki, Lisa. Yra tik tiek daug, kad galėtumėte padaryti, kad išspręstumėte šią problemą. Dauguma, ką gali padaryti vidutinis vartotojas, yra nustatyti visus nustatymus į numatytuosius nustatymus per gamyklinius nustatymus. Jei „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ ryšiai išlieka dėmėti arba net neveiks net iš karto po gamyklinio nustatymo iš naujo (ir be jokių įdiegtų programų), tai rodo, kad turite techninės įrangos problemų. Gali būti, kad „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ IC yra sugadintos arba dėl kokios nors priežasties gali nebeveikti. Jei 5 pastaba vis dar taikoma garantijai, kreipkitės į „Samsung“ arba savo vežėją, kad jis būtų nustatytas.

# 4 problema: „Galaxy Note 5“ perkaito ir „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ neveikia

Minkštas, kietas ir gamyklinis atstatymas atliekamas, bet „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ neprisijungs. Šiose mygtukose esanti eilutė po logotipais užsidega, bet ne logotipas, kaip turėtų, ir jie niekada neprisijungia arba neįsijungia. Netgi po naujo nustatymo proceso po kietojo atkūrimo.

Be to, jei telefonas yra įjungtas ir nenaudojamas, baterija išsikrauna per valandą ar 2 valandas. Be to, išjungus visiškai įkrautą akumuliatorių, po 6 val.

Nežiūrėkite į tai keletą savaičių, bet dabar, kai bandau įkrauti, jis tampa labai karštas, kad galėtumėte prisiliesti prie telefono 1/3, priekyje ir gale (ne akumuliatoriuje ar toje srityje, bet virš jo).

„Samsung“ Australija man nepadės, nes tai nėra Australijos modelis, o apie mėnesius naudoju jį, kol jis mirė. Jei galėtumėte pasakyti, kaip ją išspręsti, tai būtų labai dėkinga. Aš gana galiu keisti vidines dalis po vaizdo įrašų ir tt, bet neturiu žinių, ką žinoti, ką keisti. Linkėjimai. - Michael

Sprendimas: Sveiki, Michael. Lygiai taip pat, kaip mes pasakome Lizai, jei nepadės išsamus gamyklos nuvalymas, galite manyti, kad aparatūros klaida sukelia jūsų problemas. Čia paminėti simptomai yra dažni po to, kai prietaisas patenka į ekstremalią temperatūrą, vandenį ar skystį, arba jei jis buvo nuleistas. Jei kas nors iš šių įvykių įvyksta jūsų telefone, gali būti pasakyti, kad komponentas (-ai) gali būti sugadintas.

Mūsų tinklaraštyje nėra techninės įrangos trikčių diagnostikos ir diagnostikos, todėl, jei negalite tikėtis, kad pakeisite savo operatorių ar „Samsung“, pabandykite surasti kitus internetinius išteklius, kurie suteiks jums išsamų peržiūrą apie tai, kaip patikrinti 5 pastabos aparatūros komponentus.

Atsižvelgiant į naujausią prieinamumą, gali būti, kad net nėra jokios svetainės, kuri galėtų suteikti jums pažangesnį šios įrangos aparatūros trikčių šalinimą. Aparatinės įrangos diagnostiką sunku pasiekti, o technikai paprastai nesidalija savo žiniomis nustatydami šį įrenginį.

Mes vis dar rekomenduojame, kad profesionalas atliktų remontą, kad būtų išvengta tolesnės žalos.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ palaipsniui praranda akumuliatoriaus talpą ir kartais neapmokestina praėjusių 79%

Sveiki. Turiu apmokestinimo problemą, susijusią su 5 pastaba. Jis panašus į tai, ką aprašo vienas vartotojas, baterija visiškai nekrauna. Pavyzdžiui, jei mano telefonas nemoka daugiau nei 79% ir išimsiu bateriją ir įdėjau jį atgal, rodoma procentinė dalis siekia 93%, o jei prijungsiu jį prie įkrovimo, tai bus 100%. Bet po kiekvieno dienos ji visiškai nustoja įkrauti, lėtai mažėja ir mažiau energijos. 98%, 95%, 93% .. mano žemiausias buvo apie 74%.

Tai prasidėjo po to, kai mano telefonas mirė apie 15%, ir nuėjau į kai kuriuos kalibravimo nustatymus (kai kurie numeriai, pvz., * # 53243 #, kuriuos aš negaliu prisiminti), ir atlikdavau akumuliatoriaus kalibravimą! Mano telefonas nustojo miršta anksčiau, bet tai prasidėjo.

Ar yra kažkas, ką galiu padaryti, kad išsprendžiau, neatkuriant telefono?

Turiu visus mano slaptažodžius šiame prietaise ir daugelį nustatymų bei dalykų, kurių nenoriu prarasti. - Elvinas

Sprendimas: Sveiki Elvin. Nors elektros energijos problemos, pvz., Patiriamos, dažniausiai yra dėl techninės įrangos klaidų ar baterijos veikimo sutrikimų, vis tiek rekomenduojame pirmiausia atlikti kai kuriuos programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, kad sužinotumėte, ar galite išspręsti problemą savo lygiu. Bendroji nykščio taisyklė nustatant energijos problemas yra pereiti nuo programinės įrangos prie aparatinės įrangos sprendimų. Jei po to, kai išnaudojote visus programinės įrangos sprendimus, nieko nekeičia, tai yra akivaizdus ženklas, kad aparatūra yra kaltė. Tai pasakius, rekomenduojame pirmiausia atlikti gamyklinį atstatymą, kad išvalytumėte galimas programinės įrangos klaidas arba pašalintumėte galimybę trečiosios šalies programai pasikalbėti su įrenginio maitinimo valdymo sistema. Taigi, apie jūsų klausimą apie kitus galimus sprendimus, išskyrus gamyklinius nustatymus, atsakymas yra NE. Atliekant gamyklinius nustatymus, tai būtina padaryti.

Gamyklinis atstatymas grąžins visus jūsų įrenginio nustatymus ir programas į numatytuosius nustatymus. Jei laikui bėgant išsivystė programinės įrangos klaida arba jei problema yra įdiegta programa, turėtumėte matyti tai. Nuoroda, čia yra žingsniai, kaip gamykloje atstatyti 5 pastabą:

• Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
• Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
• Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
• Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Atminkite, kad nedarykite šios procedūros, jei nesukūrėte savo asmens duomenų atsarginės kopijos!

Atlikę gamyklos iš naujo nustatytą 5 pastabą, iš naujo neįdiegkite savo programų. Leiskite savo telefonui veikti ne mažiau kaip 48 valandas be jokio įrengimo, kad pamatytumėte, ar vis dar turite problemų. Jei problema nebus aptikta per stebėjimo laikotarpį, tai rodo, kad įdiegėte kai kurias klaidingas programas. Naudokite pašalinimo metodą nustatant, kuri programa yra kaltininkas.

Tačiau jei problema kartojasi net per 48 valandų stebėjimo laikotarpį, tai yra aiškus techninės įrangos klaidos ženklas. Skambinkite „Samsung“, kad būtų pakeistas įrenginys.