Kaip pataisyti „Galaxy S7“ signalą arba nenaudoti korinio duomenų, kitų problemų

Jei turite panašų # GalaxyS7 signalą, mes nusprendėme skirti tam dalį šio įrašo. Nors aplinkybės gali skirtis, be signalo ar korinio duomenų išdavimo gali būti daugiau ar mažiau tų pačių galimų sprendimų. Tikimės, kad trumpas vadovas, kaip elgtis su šia problema, gali padėti mūsų „Android“ bendruomenei.

Toliau pateikiami kiti klausimai, aptarti šioje medžiagoje šiandien:

1. „Facebook“ programa negali peržiūrėti ar pasirinkti puslapių, pranešimų pertraukomis
2. „Galaxy S7“ klaviatūra neveikia „Galaxy S7“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane
3. „Galaxy S7“ negali siųsti ir priimti MMS
4. Kaip pataisyti „Galaxy S7“ signalą arba nenaudoti korinio duomenų
5. Aukščiausios kokybės SMS SMS nėra „Samsung Galaxy S7“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Facebook“ programa negali peržiūrėti ar pasirinkti puslapių, pranešimų pertraukomis

Gedimas yra „Facebook“ programoje ir yra pertrūkis. Aš negaliu pasirinkti ir peržiūrėti pranešimus, grupes, puslapius ir pan. Aš unistalled ir iš naujo įdiegti programą, išvalyti duomenis ir talpyklą ir jėgos sustabdyti. Visa tai išsprendžia problemą, bet tik laikinai, kai ji grįžta. Problema kyla 3 ar 4 kartus per dieną. Mano telefonas yra tik 6 savaites ir problema vyksta maždaug 2 savaites. - Linda

Sprendimas: Sveiki, Linda. Yra tik tiek daug, kad galite padaryti, kad pasikartotų programos problema. Jei nuvalysite programos talpyklą ir duomenis ir visiškai neįdiegsite naujo, tai tikriausiai dėl to, kad trečioji šalis ją trikdo. Apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus ir stebėkite, kaip „Facebook“ programa veikia be kitų įdiegtų programų. Atlikus gamyklinius nustatymus, naudokite „Facebook“ 24 valandas, kad pamatytumėte skirtumą. Stebėjimo laikotarpiu nenaudokite kitų programų.

Jei norite pateikti nuorodą, atlikite veiksmus, kaip atlikti gamyklinius nustatymus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Primename, kad gamyklinis atstatymas viską nuvalys jūsų telefono pagrindiniame saugojimo įrenginyje. Prieš tęsdami įsitikinkite, kad sukuriate failų atsarginę kopiją.

Dabar, jei „Facebook“ programa veikia tik po to, kai gamyklinis nustatymas iš naujo nustatomas, tai rodo, kad gali būti užblokuota programinės įrangos triktis, arba kad trečiosios šalies programa su ja įdiegia. Kadangi nėra chirurginio būdo nustatyti, kurios iš jūsų trečiosios šalies programų gali būti kaltinamos, turite ją pašalinti, naudodami pašalinimo ir bandymų bei klaidų metodus. Geriausias būdas tai padaryti yra stebint, kaip veikia po to, kai įdiegiate vieną programą. Tai gali užtrukti šiek tiek laiko, tačiau tai yra vienintelis efektyvus būdas.

Kita vertus, jei „Facebook“ programa išlieka buggy net po gamyklinio nustatymo iš naujo, problema gali būti ne jūsų gebėjimas išspręsti. Programa arba jūsų operatoriaus programinė įranga gali būti netinkamai koduota, todėl atsiranda klaidų. Pabandykite leisti „Facebook“ žinoti apie problemą arba susisiekti su savo vežėju, kad jie galėtų pasikonsultuoti su savo kūrėjo komanda, kad jį išspręstų.

Problema #: 2 neveikia „Galaxy S7“ klaviatūra „Galaxy S7“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane

Maždaug prieš 2–3 mėnesius „Samsung“ klaviatūros programa su „Samsung Galaxy S7“ („MetroPCS“ vežėjas T-Mobile tinkle) nustojo veikti. Tai yra viskas, ką klaidos pranešimas sakė: „„ Samsung “klaviatūra nustojo veikti.” Bandžiau paleisti iš naujo. Nėra džiaugsmo.

Aš esu senas ponia, todėl aš nežinau, kaip išsaugoti savo daugelį kontaktų savo telefone, nesėdėdamas ir rašydamas juos rankomis. Taigi aš nenorėjau gamyklos atstatyti, jei galėčiau išvengti. Aš paprašiau savo sūnaus man padėti. Jis atsisiuntė „Swift“ klaviatūrą, kurią jis rado „Google Play“ parduotuvėje. Aš naudoju tai prieš 4 dienas, kai gavau klaidos pranešimą iš „Avast“ mobiliojo ryšio apsaugos, nurodydamas, kad turiu ištrinti šią programą, nes ji pakenkė mano telefonui.

Atsisiųsdavau „Swype“ ir „Dragon“ bandomąją klaviatūros programą dėl gerų atsiliepimų, taip pat iš „Google Play“ parduotuvės. Mano telefonas nustojo veikti praėjusį vakarą maždaug 10 val. Akumuliatorius, atrodo, nutekėjo su nedideliu naudojimu per 2 valandas, o vėliau apie 4 val. Aš jį įjungiau ir jis atidarė „Samsung Galaxy“ puslapį, bet tada jis sustojo. Nėra prieigos prie jokių programų, ekranų ir tt tik šio titulinio puslapio.

Pagalba. Šiuo metu aš net negaliu iš naujo nustatyti gamyklos. - Nikki

Sprendimas: Sveiki Nikki. Gali būti daug priežasčių, kodėl telefonas įstrigo „Samsung“ logotipo puslapyje ir paprastai neįkelia. Kartais tai gali būti bloga aparatinė įranga, nors dažniausiai tai tik programinės įrangos gedimas. Mes nežinome visos jūsų prietaiso istorijos, todėl negalime suteikti tikslios diagnozės, tačiau vienas iš efektyviausių būdų, kaip priversti telefoną įkelti atgal, yra iš naujo nustatomas gamykliniais mygtukais. Tiesiog atlikite aukščiau nurodytus veiksmus, kad galėtumėte išbandyti šį metodą.

Jei jūsų telefonas netgi neprasidės atkūrimo režimo (kur jums bus suteikta galimybė atlikti gamyklinius nustatymus), taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti telefoną atsisiuntimo režimu. Šioje aplinkoje jūs neturite tokių pačių galimybių kaip atkūrimo režimas, bet vis tiek galite įjungti telefoną iš naujo, rankiniu būdu įdiegdami atsarginę ar pasirinktinę operacinę sistemą arba ROM. Kaip ir gamyklos atstatymas, ši procedūra ištrins viską, kas išsaugota jūsų telefono atmintinėje. Jei norite eiti šiuo maršrutu, pabandykite naudoti „Google“ ieškoti nurodymų, kaip įjungti „S7“ ROM.

Mirksėjimas nėra rizikinga procedūra. Jei atliksite netinkamą žingsnį, yra tikimybė, kad galite konvertuoti S7 į brangų popieriaus svorį. Pvz., ROM ar firmware versijos yra skirtingos ir specifinės operatoriaus, o tai reiškia, kad negalite naudoti „Verizon ROM“ savo „T-Mobile“ arba „MetroPCS“ įrenginyje. Tai gali sukelti visiškai kitokią problemą, apie kurią nenorime aptarti. Mes sakome, kad jūs turite tiksliai žinoti, ką darote, jei norite keisti telefono programinę įrangą. Mes žinome, kad tai turi būti per daug už jus, bet, jei nesate tikras, rasti gerą nykščio taisyklę surasti ką nors, kas gali jums padėti.

Taip pat turėkite omenyje, kad tokia problema, kaip ir jūsų, gali būti padaryta dėl techninės įrangos klaidos arba netgi sugadinto mygtuko. Nors tai tikrai neįmanoma žinoti, nebent atidarysite ir atliksite pažangias aparatūros diagnostikas, tai vis dar yra galimybė. Geriausias veiksmų būdas, kurį galite padaryti, yra tiesiog paskambinti savo operatoriui arba „Samsung“ ir paprašyti jų pakeisti paketą. Jūs vis tiek galite prarasti savo asmeninius duomenis, tačiau tai padės jums išvengti pažangių sprendimų.

3 problema: „Galaxy S7“ negali siųsti ir priimti MMS

Aš turiu problemą, susijusią su mano „Messaging“ programa „Android“. Naudodamiesi „Messaging“, negaliu siųsti ar gauti nuotraukų. Galiu siųsti / gauti tekstinius pranešimus tik puikiai - bet ne nuotraukų. Kai bandau, tai tiesiog sako: „Deja, „ Messaging “sustojo.

Štai keletas dalykų - keletas patarimų per savo svetainę - bandžiau, bet nesėkmingai:

1. Ištrinau visus tekstinius pranešimus. Kaip tikėtasi, jis ištrino visus mano tekstinius pranešimus, tačiau problemos neišsprendė.
2. Išvaliau talpyklą ir duomenis „Messaging“ programoje. (Nors aš pastebiu, kad jis išvalo iki 000, bet netrukus po 76.00KB - tai normalus?)
3. Aš patikrinau, ar nėra jokio sistemos atnaujinimo, ir juos paleidžiau.
4. Pradėjau saugiuoju režimu, kad pamatytumėte, ar problema išliko ir ar ji gali būti susijusi su trečiosios šalies programa, tačiau problema išliko.

Nenoriu atlikti gamyklos atstatymo. Nenoriu prarasti visų mano kontaktų, nuotraukų ir pan.

Turėčiau paminėti, kad galiu siųsti / gauti nuotraukas tik puikiai naudojant WhatsApp, todėl problema apsiriboja pranešimų programomis. Bandžiau naudoti kitą žinutės programą, vadinamą „Messaging Plus“, bet kaip ir „Messaging“, kuri taip pat neleido siųsti / gauti nuotraukų.

Bet kokie pasiūlymai, išskyrus gamyklinius nustatymus?

Prašome padėti. Prašau? - Manuela

Sprendimas: Sveiki, Manuela. „WhatsApp“, „Facebook Messenger“, „Hangout“ ir panašios programos naudoja kitą sistemą pranešimų siuntimui ir priėmimui. Norint dirbti, jiems nereikia eiti per savo operatoriaus SMS ir MMS tinklą. Tai, kad jūsų prietaisas veikia gerai, rodo, kad problemos priežastis yra dėl paskyros, tinklo ar standartinių pranešimų programų problemos.

Jei turite GSM telefoną, pabandykite įdėti SIM kortelę į kitą telefoną, kad pamatytumėte, ar galite siųsti savo numerį MMS. Bandymų siuntimas jums parodys, ar siuntimas ir priėmimas veikia jūsų paskyroje. Jei problema išlieka kitame telefone, būtinai skambinkite savo operatoriui, kad jie galėtų patikrinti, ar yra kokių nors tinklo ar paskyros problemų, kurios neleidžia siųsti ir priimti MMS.

Kita vertus, jei bandymas siunčiamas kitam įrenginiui, problema turi būti jūsų „Galaxy S7“ konfigūracijoje, ypač APN nustatymuose. Kreipkitės į savo vežėją ir paprašykite pagalbos, kaip konfigūruoti įrenginio APN.

# 4 problema: kaip pašalinti „Galaxy S7“ signalą arba neišduoti mobiliojo ryšio duomenų

Telefonas negaus jokios paslaugos ar duomenų. Atlikau gamyklos atstatymą, patikrintą į mobiliojo ryšio tinklą, tačiau tinklo LTE nustatymas yra tiesiog užtamsintas ir negaliu jo pakeisti. APN visai nėra. Mano namuose nėra „Wi-Fi“, kad telefonas būtų pakeistas į pageidaujamą skambutį. „Wi-Fi“ skambutis išjungtas. Yra nauja įjungta SIM kortelė.

Aš pašaukiau „T-Mobile“ techninę pagalbą ir „Samsung“ techninę pagalbą ir neišsprendžiau sprendimo. Prašau padėkite man. Norėčiau pataisyti telefoną, nei leisti tėvui gauti „iPhone“. Man buvo pasakyta, kad jis atnaujino telefoną ir per minutę telefonas prarado 90% baterijos ir išjungė. Tai darydavo du kartus ir nustojo gauti daikto rytą. - Trojas

Sprendimas: Sveiki Troy. Negalime matyti atnaujinimo logikos, dėl kurios telefonas praranda korinio ryšio ryšį, bet jei tai yra vienintelis pasikeitimas, kurį padarėte prieš patiriant problemą, signalo praradimas gali būti tik sutapimas arba atnaujinimo klaida. Jei norite išspręsti šią problemą, toliau atlikite šiuos sprendimus:

1. Įdėkite SIM kortelę į kitą telefoną, galintį patikrinti, ar jis gauna signalą.
2. Pabandykite naudoti kitą T-Mobile SIM kortelę ir įdėkite ją į S7. jei šis kitas SIM ryšys gauna signalą, SIM kortelė gali būti sugedusi. Pabandykite skambinti „T-Mobile“, kad galėtumėte apdoroti SIM pakeitimą.
3. Iš naujo paleiskite telefoną ir vėl patikrinkite, ar įgalinta LTE parinktis, esanti „Network settings“. Jei ji išlieka pilka arba jei negalite pridėti ar redaguoti APN, problema gali būti susijusi su programine įranga. Tai reiškia, kad naujinimas išjungė kai kurias funkcijas ir funkcijas arba yra tiesiog sugadintas. Skambinkite savo vežėjui ir paprašykite pakeisti telefono numerį.
4. Skambinkite „T-Mobile“ ir patikrinkite, ar jūsų paskyra yra geros būklės, ar be jokių su atsiskaitymais susijusių apribojimų, kurie gali trukdyti LTE paslaugai dirbti. Gali būti tam tikrų paskyros pakeitimų, apie kuriuos nežinote. Jei nesate mokėjęs už savo sąskaitą, įsitikinkite, ar atsakingas asmuo persijungia jūsų duomenų planą į kitą, ar yra blokų ir apribojimų. Jūs taip pat norite sužinoti, ar šiuo metu yra kokių nors sutrikimų.
5. Jei visos šios problemos neišsprendžia problemos, apsvarstykite galimybę prašyti pakeisti telefono numerį.

# 5 problema: „Premium SMS“ neveikia sandėlyje „Samsung Galaxy S7“ pranešimų programa

„Premium“ SMS nebūtų siunčiama „Samsung“ pranešimo programoje. Tačiau galėjau juos siųsti per trečiųjų šalių programas. Leidimai įgalinti šią funkciją programų tvarkytuvėje nerodomi. Išvalius duomenis ir talpyklą bei perkėlus, visi ankstesni nustatymai ir pranešimai vis dar yra. Prašome padėti.me išspręsti šią problemą. Dėkoju! - Nicky

Sprendimas: Labas Nicky. „Premium“ SMS žinutėms taikomi susitarimai tarp jūsų belaidžio ryšio operatoriaus ir trečiosios šalies. Jei jis neveikia, kai naudojate standartinę pranešimų programą, tai tikriausiai todėl, kad jūsų operatorius blokuoja, neleidžia tokio tipo SMS savo tinkle, arba atsargų pranešimų programa nepalaiko. Nėra jokių prietaisui būdingų nustatymų, kuriuos galite pakeisti, kad jis veiktų. Kreipkitės į savo vežėją ir sužinokite daugiau apie šią problemą per savo klientų aptarnavimo tarnybą.