„Galaxy Note 5“ klaida „Nepavyko išsiųsti“ siunčiant SMS, kitas teksto siuntimo problemas

Mūsų pranešimas šiandien atsako į kai kuriuos mūsų bendruomenės klausimus, susijusius su naujais „GalaxyNote5“. Šiame straipsnyje pateikiami sprendimai, kaip išspręsti su žiniasklaida susijusius klausimus. Šios temos aptariamos šiame pranešime:

1. „Galaxy Note 5“ gali siųsti MMS, bet imtuvas jo nemato
2. Vaizdas nerodomas siunčiant tekstinį pranešimą „Galaxy Note 5“
3. „Galaxy Note 5“ klaida „Nepavyko išsiųsti“ siunčiant SMS
4. „Galaxy Note 5“ nerodo SMS pranešimo piktogramos
5. „Galaxy Note 5“ kompiuteris neaptinka ir nesiųs tekstinių pranešimų
6. Klaviatūra, kuri neveikia naudojant „Galaxy Note 5“
7. Uždelsti SMS ir MMS apie „Galaxy Note 5“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

# 1 problema: „Galaxy Note 5“ gali siųsti MMS, bet imtuvas jo nemato

Aš ką tik gavo „Samsung“ pastabą 5 maždaug prieš savaitę. Mano žinučių siuntimas yra gerai, išskyrus tai, kad paspaudus ant nuotraukų, man nėra galimybės parašyti nieko. Aš galiu tai išspręsti, bet mano pagrindinis klausimas yra tas, kad bandydamas siųsti savo draugo nuotraukas, matau, kad jie eina per, bet negali jų matyti. Jis turi iPhone 4. Jo vežėjas yra AT&T, o mano - T-Mobile. Aš neturėjau jokių problemų siunčiant nuotraukas kitiems. Kiekvienas žmogus galėjo juos pamatyti, išskyrus jį. Jei žinote, kas tai sukeltų, aš labai vertinu tai. - Marie

Sprendimas: Sveiki, Marie. Ši problema nėra problema, todėl turite pasakyti savo draugui, kad jis turėtų išspręsti savo telefoną. Labiausiai tikėtina priežastis yra neteisingas MMS konfigūravimas jo telefone. Jei jis nežino, kokie yra teisingi nustatymai, jis gali paskambinti savo vežėjui pagalbos. Jis taip pat turi užtikrinti, kad jo telefone būtų įgalinta MMS. Jei jis gali siųsti MMS, bet negali jų gauti, galite nueiti per šiuos veiksmus atlikdami šiuos veiksmus savo iPhone 4:

• Raskite ir bakstelėkite Žinutės.
• Bakstelėkite Nustatymai.
• Palieskite Žinutės.
• Įjunkite MMS.

MMS užima atminties erdvę, todėl jis taip pat turi užtikrinti, kad pakanka funkcijos. Jei jo iPhone yra pilnas, MMS nebus persiųstas į jo telefoną. Jei jis turi daug išsaugotų MMS, paprašykite jo ištrinti kai kuriuos iš jų, kad būtų suteikta daugiau vietos gaunamiems pranešimams.

Atminkite, kad norint dirbti, MMS reikia duomenų. Įsitikinkite, kad jo „iPhone 4“ turi interneto ryšį, kad jo operatorius galėtų perduoti MMS.

Yra ir kitų veiksnių, galinčių turėti įtakos MMS paslaugai. Nepamirškite paprašyti jo paskambinti AT&T, kad padėtų jam patikrinti galimą MMS problemą.

# 2 problema: atvaizdas nerodomas siunčiant tekstinį pranešimą „Galaxy Note 5“

Naudojant S-pen / Action atmintinę / ekrano fotografiją / dalintis / tekstinį pranešimą, vaizdas nebėra rodomas teksto korpuse. Aš galiu jį dirbti, kelis kartus pataikydamas atgal.

Taip pat aš suprantu kelią aplink jį. Pasirinkus vaizdą / pasirinkite rašyti / bendrinti / tekstinį pranešimą, vaizdas bus išsiųstas.

Nemanau, kad turėčiau atlikti visas šias užduotis, kad galėčiau dirbti. Norėčiau tiesiog pasirinkti ekraną, tada pasidalinti vaizdu tekstu, kaip jis veikia.

Aš vertinu jūsų pagalbą. - Steven

Sprendimas: Sveiki, Steven. Mes nežinome jokių svarbių „Android“ pakeitimų, ypač 5 pastaboje, kurie gali paveikti SMS ar MMS elgseną, todėl problema tikriausiai atsirado dėl trečiosios šalies programos arba sugadintos programinės įrangos.

Pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus ir patikrinti, kaip veikia SMS ir MMS. Įdiegę gamyklinius nustatymus, nebandykite įdiegti jokios trečiosios šalies programos, nebent išbandėte SMS ir MMS funkcijas. Jei norite atlikti gamyklinius nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
• Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
• Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
• Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

SVARBU: gamyklos atstatymas ištrins viską, kas yra jūsų telefono vidinėje atmintyje, todėl prieš tęsdami bandykite sukurti asmeninių duomenų (nuotraukų, vaizdo įrašų, kontaktų ir kt.) Atsarginę kopiją.

3 problema: „Nepavyko išsiųsti“ klaida „Galaxy Note 5“ siunčiant SMS

Nepavyko siųsti teksto (manau, SMS). Klaida sako „Nepavyko išsiųsti“ arba jei ji siunčiama, tai trunka 30 sekundžių ar ilgiau. Šie klausimai prasidėjo šiandien (10/29). Tačiau galiu siųsti MMS tekstą be jokių problemų. „AT&T“ vadinama ir jie nurodė, kad daugelis 5 pastabos naudotojų susiduria su tekstu, jei jie yra 5.1 versijoje. Ar žinote, ar tai tiesa? Taip pat galite padėti? - Yia

Sprendimas: Hi Yia. Atrodo, kad „Android“ 5.1 turi gerą reputaciją, tačiau tarp daugelio klausimų, kuriuos ji kelia, jūsų nėra vienas iš jų. Vis dėlto yra tikimybė, kad ne daugelis pranešė apie šią problemą, todėl iki šiol jis buvo mūsų radaro metu. Mūsų nuomone, tai yra pirmasis tokio pobūdžio klausimas iš mūsų „CallACab“ bendruomenės, todėl mes tikrai negalime pasakyti, ar tai paplitusi tarp 5 pastabos naudotojų.

Kadangi problema susijusi su „Android“ atnaujinimu, geriausias būdas yra atlikti pagrindinę programinės įrangos trikčių šalinimą. Pirmasis išvalo sistemos talpyklą. Štai kaip tai padaryti:

• Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
• Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
• Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
• Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Išvalius talpyklos skaidinį, tai gali padaryti tik daug, jei niekas nepasikeis, pabandykite ištrinti naudojamo pranešimų programos talpyklą ir duomenis. Ištrinus pranešimų programos duomenis, bus ištrinti jūsų pranešimai. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad atsarginės kopijos sukurtos. Štai kaip ištrinti talpyklą ir duomenis:

• Eikite į nustatymus.
• Pereikite prie Programų.
• Pasirinkite Tvarkyti programas.
• Bakstelėkite skirtuką Visi.
• Ieškokite pranešimų programos ir bakstelėkite jį.
• Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

Susijęs skaitymas: „ Android“ 5.1.1 sprendimai „Samsung Galaxy“ telefonams

# 4 problema: „Galaxy Note 5“ nerodo SMS pranešimo piktogramos

Kai mano ekranas yra išjungtas ir gavau tekstinį pranešimą, prietaisas tik vibruoja ir šviečia, bet ekrano viršuje matome „ATT“. Ji neturi teksto pranešimo piktogramos viršutinėje kairėje, kaip mano ankstesnis telefonas („Samsung Galaxy S3“). Teksto žinutės piktogramą galiu matyti tik po to, kai išjungsiu telefoną.

Be to, aš tikiuosi, kad galėčiau matyti pranešimą kaip „Galaxy S3“, kuris taip pat buvo naudojamas, kai prietaisas yra užrakintas, bet nėra. Ar yra kokių nors būdų turėti šias funkcijas? - Chris

Sprendimas: Sveiki, Chris. Dauguma „Samsung Galaxy S3“ veikia „Android Jelly Bean“, o kai kurie gali turėti „KitKat“. Abiejų šių „Android“ versijų pranešimų sistema veikia skirtingai, palyginti su naujesne „Android“ „Lollipop“, kuri yra jūsų 5 pastabos operacinė sistema. Vežėjai, pvz., „AT&T“, gali papildomai pritaikyti „Android“ operacinę sistemą pridedant ar pašalindami funkcijas.

Skirtingai nuo paprastesnės „Jelly Bean“ pranešimo sistemos, „Android Lollipop“ siūlo turtingesnį būdą pritaikyti jūsų pranešimą. Kadangi pranešimo parinktys gali skirtis priklausomai nuo operatoriaus, rekomenduojame daugiau laiko žaisti aplink savo telefoną, kad gautumėte tai, ko norite. Norėdami pradėti, pereikite prie „ Settings“, tada „ Sound“ ir pranešimo.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ kompiuteris neaptinka ir nesiųs tekstinių pranešimų

Du problemos.

1) Aš turėjau problemų prisijungiant prie kompiuterio su „Verizon“ programine įranga. Dabar, kai aš einu į pranešimus, gaunu ekraną, kuriame teigiama, kad mano aparatinė įranga prietaise neleidžia mano ryšio ... „Samsung“ pakartojimai „Best Buy“ negali man padėti, nes jie sako, kad telefono programinė įranga yra daugiau atnaujinta nei jų nešiojamieji kompiuteriai. Todėl mano problema jungiantis prie mano nešiojamojo kompiuterio.

2) Aš negaliu gauti pranešimų. Kai einu į pranešimus, gaunu ekraną:

PRANEŠIMAI, Keisti pranešimų programą? Ar norite pakeisti numatytąją pranešimų programą „Samsung Messaging“? Taip ne.

Spustelėkite NO ir atsiunčiamas į pažįstamą pranešimų siuntimo programą.

Dabar problema. Kai spusteliu ką nors į pranešimą, teksto įvedimo lauke gaunu „Nepavyksta siųsti pranešimų“. Nieko nepadeda. - Viktoras

Sprendimas: Sveiki, Viktoras. Šie du „Galaxy S6“ parašyti įrašai gali padėti jums išspręsti pirmąją problemą:

• „Samsung Galaxy S6“ negali prisijungti prie kompiuterio ir kitų susijusių problemų
• „Samsung Galaxy S6 Edge“ negali aptikti „Windows PC & Mac“

Būtinai laikykitės visų siūlomų trikčių diagnostikos. Jei problema išlieka, skambinkite „Samsung“ ir paprašykite pakeisti telefono numerį.

Antruoju klausimu, nes jūs nenurodėte, kokią pranešimų siuntimo programą naudojate, mes manome, kad tai yra integruotas. Mes žinome, kad dėl minėtos klaidos įdiegėte daugiau nei vieną pranešimų programą. Jei norite išspręsti bet kokią problemą, kurią turi pranešimų programa, pirmiausia turite išvalyti talpyklą ir duomenis, tada nuvalykite talpyklos skaidinį, jei niekas nepasikeis.

SIM kortelės įdėjimas į kitą telefoną padės patikrinti, ar SIM veikia. Nepamirškite šio veiksmo praleisti.

Taip pat turite skambinti savo operatoriui ir informuoti juos apie šią problemą, nes yra tikimybė, kad problemą sukelia jų tinklas. Išjungimai, priežiūra, infrastruktūros pakeitimai, be kita ko, gali sukelti SMS ir MMS problemas. Paprašyti tinklo operatoriaus pagalbos dažnai yra veiksminga priemonė išspręsti šią problemą.

6 problema: klaviatūra neveikia naudojant „Galaxy“ 5 pastabą

Gerbiamasis Pone, Mano telefonas yra „Samsung“ pastaba 5. Nuo kelių savaičių klaviatūra užšaldytų ir turėčiau atnaujinti telefoną tiek daug kartų, kad galėtumėte įvesti bet kurią programą. Bet kadangi šiandien ryte klaviatūra nebuvo rodoma jokioje programoje. Bandžiau perkrauti telefoną tiek kartų, kiek gaivus nepadėjo. Bet neturėjo skirtumo. Aš taip nuobodu ir persikėliau SIM kortelę į kitą įprastą telefoną.

Pakeisdamas savo SIM kortelę į naują telefoną, bandžiau įvesti „Android“ ir supratau, kad problema išspręsta. Tada vėl įdėjau SIM kortelę ir vėl su šia klaviatūra susidūriau su šia problema. Būkite malonūs, kad galėtumėte padėti. Geriausi linkėjimai. - Lahiruka

Sprendimas: Sveiki Lahiruka. Problemos priežastis gali būti bloga sistemos talpykla, todėl įsitikinkite, kad ištrinate talpyklos skaidinį (pirmiau pateiktus veiksmus). Po to išvalykite talpyklą ir duomenų, kuriuos bandote naudoti, ir klaviatūros duomenis. Šie du sprendimai turėtų išspręsti problemą.

7 problema: uždelstas SMS ir MMS galaktikos 5 pastaboje

Turiu 5 „Galaxy“ pastabą ir negavau reguliarių teksto pranešimų - tik pora buvo MMS, kiti - reguliarūs tekstai. Bandžiau gauti naują SIM kortelę, T-Mobile atsiuntė man naują telefoną ir vis dar turiu problemų.

Aš tai pakvietiau aštuonis kartus. Niekas, atrodo, nežino, ar tai yra telefono problema ar tinklo problema. Jie man pasakė, kad bandysiu keisti savo SIM kortelę su kitu telefonu, kurį nenorėčiau daryti, bet ar norėčiau. Vienintelis būdas išsiaiškinti, kad nesulaukiu jų, yra, jei kas nors manęs paklausia: „Ar nežinai mano teksto?“, Kuris šiandien įvyko su mano bosu, arba jei gaunu tik dalinį tekstą ir tada supraskite, kad visa tai nebuvo. Ar turite kokių nors idėjų, jei tai yra tinklo problema ar problema 6? Pagalba labai vertinama! - Laura

Sprendimas: Sveiki Laura. Atrodo, kad problema yra susijusi su tinklu. Mes žinome, kad tai jau yra jūsų antrasis telefonas, bet tik norėdami patikrinti, ar teisingas yra mūsų šurmulys, galite atlikti gamyklinius nustatymus iš naujo telefonu ir leisti kelioms dienoms veikti taip, kad nebūtų įdiegta jokių kitų programų. Taip užtikrinama, kad nė viena trečioji šalis neužblokuotų jūsų SMS ar MMS.

Uždelstą SMS arba MMS gali sukelti keletas veiksnių, tačiau dažniausia priežastis yra susijusi su tinklu. Dabartinė SMS ir MMS technologija priklauso nuo to, kaip efektyviai tinklo pranešimų centras perduoda pranešimus abonentų telefonams. Tinklo prastovos ir perkrovos gali įvykti bet kuriuo metu, o paslaugų teikėjai paprastai neinformuoja savo klientų apie tokius įvykius, nebent jie teiraujasi arba praneša apie problemą. Pabandykite pasikalbėti su savo vežėjo techninės pagalbos komanda, kad jie galėtų jums padėti.

Jei galite, pabandykite įterpti SIM kortelę į kitą telefoną kelias dienas, kad galėtumėte stebėti, kaip tinklas pateikia pranešimus.