Nustatykite „Samsung Galaxy S7“ krašto ekraną, kuris buvo tuščias / juodas, žiūrint vaizdo įrašą, kitas energijos problemas

„#Samsung Galaxy S7 Edge“ (# S7Edge), nes daugelis mūsų skaitytojų susisiekė su mumis dėl šios problemos, juoda ar tuščia ekrano (#blackscreen) problema tampa vis dažniau. Nors jau paskelbėme daug pranešimų, susijusių su šiuo klausimu, mes privalome atsakyti į mūsų skaitytojus, kurie tiesiog susisiekė su mumis. Galų gale, vienas klausimas gali skirtis nuo kitų, nors simptomai yra vienodi.

Šiame pranešime pirmoji problema, su kuria susidūriau, yra apie vienetą, apie kurį pranešta, kad juodas, kol vartotojas žiūrėjo vaizdo įrašą. Dažniau tokie klausimai paskatintų telefoną nereaguoti ir tai, kas iš tikrųjų įvyko pagal ataskaitą. Dar daugiau painu yra tai, kad prietaisas vis tiek gali būti įjungtas, nes šviesos diodų pranešimai mirksi mėlyna šviesa. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šią problemą ir sužinokite, kaip ją išspręsti.

Kalbėdami apie skaitytojus, turinčius kitų problemų dėl savo įrenginių, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų S7 Edge trikčių šalinimo puslapyje, nes jau išleidome daug problemų su šiuo telefonu. Šansai yra tai, kad mūsų svetainėje jau yra sprendimų. Taigi, pabandykite naršyti po puslapį, kad surastumėte panašias problemas. Jei jums reikia papildomos pagalbos, visuomet galite susisiekti su mumis užpildę „Android“ klausimų klausimyną.

„Galaxy S7“ krašto ekranas buvo juodas, o vartotojas stebėjo vaizdo įrašą, mirksi mėlyna šviesa

Problema : žiūriu filmą ir perėjo pranešimas, o ekranas buvo juodas ir nereagavo. Aš padariau tai, ką sakėte, viršutiniame dešiniajame kampe mirksi mėlyna šviesa, bet ne kita. Ar tai perkraunama ir kiek laiko užtruks? Turėjau telefoną tik 1 mėnesį ir aš nesu labai techninis.

Atsakymas : Jei galėčiau paklausti, kas tiksliai buvo tai, ką mes siūlėme? Aš iš tikrųjų tikėjausi, kad pasakysite mums jau atliktas procedūras, kad neturėtume pakartoti tų pačių procedūrų. Apie mus technikai yra tai, kad mes stengiamės atmesti vieną galimybę po kito ir jei nežinome, kokių procedūrų mūsų klientai padarė, mes tikrai galime pasiūlyti tuos pačius dalykus. Be to, manau, kad jūsų telefono problema yra ta, kad programinė įranga arba sistema, sudaužusi ir nepaliko atsakymo, yra įjungta, bet tiesiog nieko neatsako, net jei prijungsite įkroviklį.

Sistemos gedimai yra labai dažni, ypač jei neseniai atnaujinta įrenginio programinė įranga. Tačiau nesijaudinkite, jūsų atveju tai atrodo kaip nedidelė problema, ir jūs iš tikrųjų galite atkurti prietaisą, tiesiog paspausdami ir palaikydami mygtuką „Volume Down“ ir „Power“ mygtuką 15 sekundžių. Tačiau nėra jokių garantijų, kad problema nebus dar kartą. Taigi, toliau stebėkite savo telefoną ir, jei ta pati problema įvyksta praėjus kelioms dienoms, jūsų telefonas gali patirti problemą. Jei jis prasidėjo po atnaujinimo, pirmiausia pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei problema išlieka ištrinus sistemos talpyklą, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti įrenginį, bet prieš tai iš tikrųjų atsargiai kopijuokite duomenis, kontaktus, nuotraukas, vaizdo įrašus ir kitus failus.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tikiuosi tai padės.

„Galaxy S7 Edge“ palikta įkrauti naktį, ryte perkaitant

Problema: mano telefonas praėjusią naktį buvo prijungtas prie įkrovimo. Mano pavojaus signalas niekada nebuvo išjungtas, todėl patikrinau savo telefoną ir tai buvo labai karšta. Aš jį atjungiau, dabar po 3 valandų ir vis dar labai karšta. Nedažo. Aš negaliu jo įjungti ir negaliu laikyti labai ilgai, nes jis yra per karštas. Dirbdami gerai, kol aš nuvykau miegoti.

Atsakymas : Mano klausimas, ar jau atjungėte įkroviklį? Jei dar nėra, prašome daryti, kad išvengtumėte papildomų komplikacijų.

Kitas klausimas - ar naudojote originalų įkroviklį? Jei taip, tuomet problema gali būti susijusi su telefono aparatūra, ypač baterija. Tačiau, jei naudojote trečiosios šalies įkroviklį, jis turi būti įkroviklis.

Dabar, darant prielaidą, kad jau atjungėte įkroviklį ir kad naudojote originalią, jūsų telefonas turėjo būti atvėsęs. Jei ne, dar nieko nedarykite; net nebandykite jį įjungti. Palaukite kelias minutes, kad pamatytumėte, ar jis atvės, jei ne, tada atneškite jį į parduotuvę ir leiskite technikui tai padaryti. Štai kodėl…

• Pirma, tuo metu, kai atidarote, garantija negalioja.
• Tai užtrunka keletą minučių, kad jį atvertų, nes gamintojas naudojosi (super) klijais, kad telefonas galėtų perduoti IP68 reitingą.
• Kai jūs darote, galite sugadinti telefoną.
• Visuomet kyla pavojus saugumui, ypač jei telefonas įkaista.

Tačiau, jei telefonas atvės, mes iš tiesų galime pabandyti ją išspręsti ir pamatyti, ar galime ją išspręsti. Tokiu atveju būtent tai, ką reikia padaryti ...

1 veiksmas: bandykite įjungti telefoną

Tai galima padaryti dviem būdais; pirma, tipinė įjungimo procedūra, kurioje tiesiog nuspaudžiate ir palaikysite maitinimo mygtuką, kol ekranas šviečia; antra, galite pabandyti jį iš naujo paleisti, kad būtų išvengta galimybės, kad problemos priežastis yra sistemos gedimas.

10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus. Jei tai būtų tik sistemos gedimas, įrenginys bus paleistas iš naujo.

2 žingsnis: Pabandykite paleisti jį saugiuoju režimu

Jei įrenginys nepavyko paleisti, naudodamasis dviem pirmiau minėtomis procedūromis, atėjo laikas atmesti kitą galimybę; kad šią problemą sukėlė trečiosios šalies programa. Tam reikia paleisti „S7 Edge“ saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas ir paslaugas.

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

3 žingsnis: įjunkite telefoną atkūrimo režimu

Ši procedūra skirta patikrinti, ar jūsų prietaisas vis tiek gali įjungti savo komponentus. Kai atkūrimo režimu, „Android“ sąsaja nebus įkelta, bet visi komponentai bus įjungti. Jei problema kyla dėl programinės įrangos, įrenginys gali sėkmingai paleisti šį metodą, kitaip jums reikia techniko, kuris jį patikrintų.

1. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
2. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

Jei telefonas sėkmingai įsijungė atkūrimo režimu, tada yra didelė tikimybė, kad galite ją pataisyti savo pačių ir pirmas dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį ir, jei tai nepadeda išspręsti problemos, tada pagrindinį atstatymą iš naujo būtina.

4 veiksmas: atsiųskite telefoną patikrinimui ir (arba) remontui

Padarykite tai, jei po pirmųjų 3 žingsnių įrenginys neįsijungs. Kalbant apie trikčių šalinimą, jau atlikote savo dalį. Dabar atėjo laikas kreiptis pagalbos iš techniko, kuris gali atlikti tolesnius testus, kad nustatytų, kas yra problema.

„Galaxy S7“ krašto ekranas užima 40% baterijos

Problema : Sveiki, aš turiu „Galaxy S7“ kraštą, tačiau ekrano ekranas nusausina tiek daug akumuliatoriaus, kad užtruks 40%. Mano ryškumas yra mažas. Ką turėčiau daryti? Dėkoju.

Atsakymas : turėtumėte nerimauti tik tuo atveju, jei jūsų prietaisas išleidžia bateriją greičiau nei įprastai. Jei akumuliatoriaus išleidimas yra normalus, jums nereikės nerimauti nieko, kas veikia jūsų telefone, arba apie paslaugas, kuriomis naudojamas akumuliatorius. Tačiau leiskite trumpai paaiškinti, kodėl matote, kad ekranas užima 40% baterijos…

Nėra jokių kitų paslaugų ar programų, naudojančių akumuliatorių daugiau nei ekranas, todėl ekranas yra didžiausias paslaugų, naudojančių akumuliatorių, viršuje. Iš tikrųjų ekranas yra vienas iš komponentų, kuriems reikia daugiau galios. Taigi, manau, kad tik logiška tai pamatyti sąrašo viršuje. Tačiau, pavyzdžiui, telefone veikia tik 3 paslaugos, įskaitant ekraną. Jei tai užtruks 40%, kiti du užims 60%, tačiau ekranas bus viršuje, bet tai nereiškia, kad telefonas greičiau išleidžia bateriją.

50% „Galaxy S7 Edge“ baterijos, kurią naudoja „Android“ operacinė sistema

Problema : po paskutinio atnaujinimo baterijos nutekėjimas buvo reikšmingas. „Android“ OS naudoja iki 50% mano baterijos. Bandė išvalyti talpyklą, bet norėjo išvengti sistemos atstatymo. Ar tai yra pataisa?

Atsakymas : Tai tik kaip pirmiau minėta problema, kad šį kartą tai yra „Android“ OS paslauga, kuri užima 50% baterijos. Vėlgi, nereikia nerimauti, nes tai nereiškia, kad telefonas išleidžia bateriją greičiau nei įprasta. Iš tikrųjų čia nieko nereikia taisyti, nes nėra jokios problemos; „Android“ operacinė sistema turėtų būti viena iš numatytųjų paslaugų, kurios veikia visą laiką, todėl teisinga matyti ją naudojant bateriją.

Kita vertus, jei jūsų telefonas ištuština bateriją greičiau ir jau padarėte atminties talpyklos skaidymą, atėjo laikas atkurti telefoną. Esu tikras, kad tai turėtų išspręsti.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.