„Galaxy Note 4“ savaime išsijungia, kai akumuliatorius yra mažas, neskaito SD kortelės ir kitų problemų

Sveiki 4 pastabos vartotojai. Pateikiame kitą įrašą, kuriame aptariamos kai kurios pastabos 4, kurias neseniai gavome. Jei jau atsiuntėte mums savo užklausą, bet nematote jos paskelbimo čia, prašome artimiausiomis dienomis stebėti daugiau artėjančių 4 pastabų straipsnių.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien aptariame:

  1. „Galaxy Note 4“ nereaguoja ir nebus įjungta
  2. „Galaxy“ pastaba 4 mmc_read_failed klaida, atsitiktinai perkrauta
  3. „Galaxy Note 4“ įsijungia, bet ekranas išlieka juodas
  4. „Galaxy Note 4“ „Bluetooth“ ir „Hotspot“ neveikia
  5. „Galaxy Note 4“ pati savaime išsijungia, kai baterija yra maža
  6. „Galaxy Note 4“ išsijungia, kai baterijos lygis pasiekia 30-15%
  7. „Galaxy Note 4“ neskaito SD kortelės
  8. „Galaxy Note 4“ neįsijungs įprastu atkūrimo režimu, tik įsijungs į atsisiuntimo režimą

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy Note 4“ nereaguoja ir nebus įjungta

Sveiki! Mano pastaba 4 prieš keletą savaičių buvo paleista iš naujo ir galiausiai išjungė ir niekada nepradėjo. Ji visai nekels. Neseniai nusipirkau naują telefoną (S8 +) ir po aktyvinimo supratau, kad neturiu visų mano kontaktų. Matyt, „Google“ buvo padaryta tik keletas kontaktų. Ar yra kokių nors būdų, kaip aš galiu gauti savo kontaktus iš 4 pastabos? Išbandžiau naują bateriją, kuri neveikė. Aš taip pat nuėjau į Geek Squad ir jie man pasakė, kad tai skamba kaip pagrindinio kompiuterio problema, ir nieko negalima padaryti. Tikimės, kad bus šiek tiek rezoliucijos! - Ebony

Sprendimas: Sveiki Ebony. Vienintelis trikčių šalinimas, kurį galite pabandyti dėl šio tipo problemų, yra pamatyti, ar galite iš naujo paleisti 4 pastabą į skirtingus įkrovos režimus. Jei po trijų įkrovos režimų bandymo telefonas lieka nereaguojantis, turi būti atlikta išsami aparatūros diagnostika, siekiant nustatyti, ar tai yra bendra aparatūros problema, ar komponento gedimas, kaip blogas įkrovimo prievadas, kurį galima lengvai pakeisti. Jei „Geek“ komandos prielaida yra teisinga, tai beveik nieko, ką galite padaryti. „Nand“ lustas, kuris saugo jūsų duomenis, yra integruotas į pagrindinę plokštę, todėl, jei problemos priežastis yra bloga pagrindinė plokštė, nieko negalima atkurti. Tai reiškia, kad jūsų telefonas yra toks pat geras kaip miręs.

Toliau pateikiamos nuorodos apie tai, kaip paleisti 4 pastabą į skirtingus režimus:

Paleisti atkūrimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

# 2 problema: galaktikos pastaba 4 mmc_read_failed klaida, atsitiktinai perkrauta

Sveiki. Mano pastaba 4 turėjo klaidą, mmc_read_failed , ir aš jį atsiuntė taisyti. Jie pakeitė komponentą, (manau, kad tai buvo kažkas panašaus į „vga“ kortelę, nežinote, ar), tačiau, nepaisant to, kad ši klaida dar kartą nerodoma, tai lieka problemų. Jei aš neturiu baterijos taupymo režimo, jis išsijungia ir tada bando iš naujo paleisti - jis įsijungia, parodo pirmąjį ekraną, kuriame jis sako „Samsung Galaxy 4 pastaba“ (net prieš samsung logotipą, prieš prašydamas PIN) tada vėl išsijungia ir išlaiko šį ciklą ir sustoja tik tada, kai jį prijungiu prie įkroviklio. Aš nežinau, kokia ši problema - galbūt tai yra baterija, susijusi su? Ar turėčiau pirkti naują bateriją? Ar tai kažkas sunkesnis? Gavau visus naujausius programinės įrangos atnaujinimus ir atlikiau kelis gamyklinius nustatymus, o programinė įranga buvo iš naujo nustatyta ir panaši. Ačiū už dėmesį. - Gonalo

Sprendimas: Sveiki, Gonalo. Klaida mmc_read_failed paprastai pateikiama kartu su kita informacija apie telefoną, bet apskritai tai reiškia nuolatinę komponento ar pagrindinės plokštės gedimą. Kadangi telefonas buvo suremontuotas, bet vis dar veikia nepriekaištingai, vienintelė viltis, kurią turite išspręsti problemą, yra grįžti atgal į parduotuvę, kuri atliko remontą, arba jį pakeisti. Šiuo metu pranešami simptomai gali būti susiję su skirtingais veiksniais, įskaitant klaidingą bateriją, todėl negalime pasakyti, kokie jie gali būti. Apskritai, jei jau išnaudojote programinės įrangos trikčių šalinimą dėl šios problemos, įskaitant gamyklos atstatymą, jūs tikrai turėtumėte pradėti ieškoti techninės įrangos. Apgailestaujame, bet nieko, ką galime padaryti, kad padėtų šiame. Aparatinės įrangos trikčių šalinimui reikia, kad mes fiziškai patikrintume įrenginį ir negalime to padaryti. Jei manote, kad verta remontuoti kitą porą šimtų dolerių, mes sakome, kad siunčiate jį į kitą parduotuvę.

3 problema: „Galaxy Note 4“ įsijungia, bet ekranas išlieka juodas

Labas rytas. Aš nukrito savo galaktikos pastabą 4 ant žemės (žinau, genijus!), O nors jis rodo gyvybės-mėlynos šviesos požymius, vibracija išjungus ir įjungus - ekranas yra juodas. Išbandžiau keletą būdų, kaip jį iš naujo nustatyti, įskaitant baterijos išėmimą ir maitinimo mygtuko laikymą 1, 2 arba 3 minutes; galios, tūrio ir / arba namų mygtukų laikymas skirtinguose deriniuose; ir netgi švelniai smacking jį. Vis dėlto niekas nepasikeitė. Kai šį telefoną skambinu iš kito telefono, jis eina tiesiai į balso paštą. - Shane

Sprendimas: Sveiki Shane. Jei jūsų 4 pastaba veikia normaliai prieš tai atsitiktinai atsitiktinai, galite manyti, kad šiuo metu ji gali turėti techninės įrangos gedimą. Nereikalingas smūgis iš lašelio gali sukelti bet kokią fizinę žalą, todėl saugu pasakyti, kad čia yra kaltė bloga aparatūra. Ekranas gali būti sugadintas arba atsilaisvinęs nuo pagrindinės plokštės, dėl kurios atsirado juodas ekranas. Kadangi jūs negalite akivaizdžiai išspręsti aparatinės įrangos problemos su programinės įrangos sprendimais, jūsų vienintelės galimybės dabar yra arba pataisyti, ar pakeisti.

4 problema: „Galaxy Note 4“ „Bluetooth“ ir „Hotspot“ neveikia

Kai paspausiu „Bluetooth“ mygtuką, jis neįsijungs, jis automatiškai išsijungs. Tos pačios problemos su mobiliuoju „hotspot“. Kai įjungsiu savo „hotspot“, jis neįsijungia, tiesiog išjungiamas. Turiu „Samsung“ pastabą 4, kuri iš pradžių buvo „T-Mobile“, bet dabar turime „Metro PCS“. Tiek „hotspot“, tiek „Bluetooth“ veikė gerai pagal naująjį vežėją. Bandžiau ištrinti visas atsisiųstas programas, bandžiau pašalinti bateriją ir bandžiau iš naujo paleisti telefoną. Aš net nesu įsitikinęs, kodėl ji tiesiog nustojo veikti, nes ji puikiai dirbo kitą dieną, o tada vieną dieną tiesiog nustojo veikti, bet kokie pasiūlymai būtų labai dėkingi. Ačiū. - Andrea

Sprendimas: Sveiki Andrea. Gali kilti su programine įranga susijusi klaida, kuri sukelia šią problemą, todėl pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip tai padaryta:

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

„Cache partition wipe“ pašalina galimą sistemos talpyklos problemą, bet jei niekas nesikeičia ir abi paslaugos („Hotspot“ ir „Bluetooth“) išlieka neveikiančios, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinį atstatymą, kad viską grįžtumėte į numatytuosius. Štai kaip tai padaryta:

  1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir tt, atsarginę kopiją. Šiai užduočiai galite naudoti „Smart Switch“.
  2. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  3. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  4. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  5. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  6. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

# 5 problema: „Galaxy Note 4“ išjungiama, kai baterija yra maža

Turiu 4 pastabos N910G variantą. Turiu omenyje tai, kad kai mano baterija pasiekia apie 40%, telefonas tiesiog išsijungia ir jį vėl įjungia, turiu įjungti įkroviklį. Mano telefonas yra įsišaknijęs ir šiuo metu veikia individualus ROM. Tačiau problema, susijusi su akumuliatoriumi, taip pat įvyko net tada, kai turėjau atsargų ROM net ir be šaknų. Aš nusipirkau telefoną dar 2014 m., Todėl norėčiau sužinoti, kas gali būti problema. - Džeris

Sprendimas: Hi Jerry. Jei telefonas yra senesnis nei 2 metai, labai tikėtina, kad baterija jau prarado didelę talpą, kad būtų galima laikyti įkrovą, todėl telefonas atsitiktinai išjungtas. Taip pat gali būti tik programinė įranga, kuri neskaito tikrųjų baterijos lygio lygių, todėl yra trys dalykai, kuriuos norite išbandyti:

  1. iš naujo kalibruoti bateriją
  2. gamyklos atstatymas iš naujo
  3. pakeiskite bateriją

Jei norite iš naujo kalibruoti bateriją, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
  2. Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
  3. Įkraukite telefoną be įjungimo.
  4. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
  5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
  6. Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
  7. Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
  8. Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
  9. Kartokite ciklą vieną kartą.

Jei po akumuliatoriaus pakartotinio kalibravimo telefonas ir toliau elgiasi nepriekaištingai, nuvalykite jį iš naujo gamykloje (pirmiau nurodyti veiksmai). Jei taip neišspręs problemos, apsvarstykite galimybę įsigyti naują „Note 4“ bateriją.

# 6 problema: „Galaxy“ pastaba 4 išsijungia, kai baterijos lygis pasiekia 30-15%

Sveiki. Turiu problemų su savo 4 pastaba. Iš pradžių telefonas miršta 30-15%. dabar telefono ekranas užšąla ir juodas. Kartais įjungiama ir išjungiama tik maža indikatoriaus lemputė, ir turiu išimti bateriją ir bandyti jį vėl įjungti. kartais tai daroma, o kartais tai nėra, todėl aš atsarginę savo duomenų kopiją ir bandžiau jį iš naujo nustatyti, tačiau kartais tai yra ta pati problema. kai aš kalbu telefonu, jis tiesiog pakimba ir ekranas tampa juodas. nesate tikri, ar tuo metu jis išsijungs arba užšąla. Bet kokia pagalba? Ačiū. - Moe

Sprendimas: Sveiki, Moe. Jūsų problema gali būti panaši į aukščiau pateiktą Jerry. Jei prieš susisiekdami su mumis jau bandėte iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus, dabar atėjo laikas pakeisti naują bateriją. Jei problema kyla dėl akumuliatoriaus, problema turėtų būti lengvai išspręsta. Tačiau, jei problemą sukelia kažkas pagrindinėje plokštėje, taisymas ar telefono keitimas gali būti jūsų vienintelis efektyvus sprendimas. Nėra tiesioginio testo, kurį galite padaryti, kad nustatytumėte, kuris komponentas gali neveikti teisingai, bet jei gamyklos atstatymas nieko nekeičia, galite daryti prielaidą, kad bloga aparatūra sukelia problemų.

7 problema: „Galaxy Note 4“ neskaito SD kortelės

Labas rytas. Aš pamačiau jūsų svetainę, kai bandėte išspręsti mano problemą ir supratau, kad duosiu vaikinai šūvį. Aš turėjau savo 4 pastabą beveik 2 metus ir pirmą dieną, kai turėjau telefoną, įdėjau naują SD kortelę, visiškai naują. Vieną rytą pabudau, kad mano telefonas staiga neskaito SD kortelės. Ar vis tiek yra problema išspręsti be kompiuterio? Ir jei man reikia naujo SD kortelės, ar vis tiek reikia išgelbėti, kas yra senajame, nepažeidžiant naujo? Tikiuosi, kad jūs galite padėti, labai ačiū. - Turtingas

Sprendimas: „ Hi Rich“. SD kortelės trikčių šalinimas yra tik proto trikčių šalinimas. Tam nereikia pažangių programinės įrangos gudrybių, kad sužinotumėte, ar problema kyla pačioje kortelėje ar telefone.

Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra įdėti savo SD kortelę į kitą telefoną. Prieš išimdami kortelę, įsitikinkite, kad telefonas visiškai išjungtas. Tai viena iš dažniausiai pasitaikančių SD kortelės korupcijos priežasčių (kitas nutraukia prietaisą, kai jis bando skaityti arba išsaugoti kortelėje). Jei antrasis įrenginys taip pat neskaito SD kortelės, tai yra aiškus ženklas, kad SD kortelė sugadinta. Jei norite dar kartą naudoti SD kortelę, ją suformatuokite naudodami įrenginį, kurį naudosite.

Labai retai susiduriama su klaida, dėl kurios telefonas neskaito SD kortelės, bet jei antrasis telefonas nuskaito jūsų SD kortelę, tai reiškia, kad problema turi būti jūsų pastaboje 4. Turėtumėte atlikti įrenginio trikčių šalinimą, pvz., Talpyklos skaidinį ir atstatykite gamyklą, kad ją išspręstumėte.

Sugadinta SD kortelė reiškia, kad dalis arba visas atminties modulis yra pažeistas arba tapo nesuprantamas. Bet kuriuo atveju dažnai nėra jokio būdo, kaip vidutinis vartotojas gali patikrinti, kuris iš jų yra teisingas. Jei manote, kad failų atkūrimas iš tos SD kortelės yra verta šimtų dolerių, galite pabandyti naudoti kai kurių kompanijų paslaugas, kurios siūlo pažangias failų atkūrimo technologijas. Atminkite, kad failų atkūrimas yra sudėtingas verslas ir negarantuoja teigiamo rezultato. Jei norite rizikuoti daug pinigų, kad susigrąžintumėte failus, ieškokite geros reputacijos failų atkūrimo įmonės savo vietovėje per „Google“.

# 8 problema: „Galaxy Note 4“ nepradės normaliu atkūrimo režimu, tik įsijungs į atsisiuntimo režimą

Prieš kelias savaites mano telefonas pradėjo sulėtėti. Užtrunka, kol užrakinimo ekranas pasirodys, kai atsijungsite nuo budėjimo režimo. Sąsaja kartais atrodo labai nereaguoja. Aš keletą kartų iš naujo paleidžiau, bet tai neatrodė. Prieš tai aš niekada neturėjau jokių problemų, išskyrus prieš tai, kai telefonas pradėjo teikti klaidų ataskaitas. Šios savaitės pradžioje mano telefonas pradėjo periodiškai paleisti. Taip atsitinka netgi tada, kai jį įdėjau į savo stalą, neliesdamas jo. Su prijungtu įkrovikliu arba be jo. Baterijos laikas visada buvo puikus. Po kelių dienų jis nebėra įjungtas. Kartais atrodo, kad baterija išimama ir maitinimo mygtukas laikomas vieną minutę, tačiau dažnai jis neįsijungia. Bandžiau atkurti gamyklinius nustatymus naudodamas nustatymų meniu. Bet kiekvieną kartą, kai jį paspaudžiu, ji tiesiog išsijungia be atkūrimo. Paspaudus garsumą, namus ir energiją, manęs nepavyksta atkurti. Jis pereina į ekraną su „LEIDIMŲ-DO-NOT-TURN-OFF-TARGET“. Išėmiau SIM kortelę ir SD kortelę ir pašalinau Whatsapp. Bet tai nepadėjo. Aš nežinau savo „Android“ versijos. - Chris

Sprendimas: Sveiki, Chris. Jei jūsų pastaba Nr. 4 nebegalioja į įprastą arba atkūrimo režimą, vienintelis galimas trikčių šalinimo žingsnis jums gali būti atsarginės programinės įrangos atnaujinimas.

Mirksintis reikalauja, kad kompiuteris tai padarytų. Mes nepateikiame vadovo apie tai, kaip „Flash“ įrenginyje blykstės, bet galite jį rasti internete ieškodami jo. Mirksėjimas iš esmės keičia pagrindinius sistemos failus, todėl turėtumėte būti atsargūs. Būtinai naudokite savo telefono modeliui tinkamą programinę įrangą. Jei nesate tikri, kad tai darote, leiskite kažkam, kas tai padarė prieš tai, už tai. Mes taip pat rekomenduojame atlikti tam tikrus tyrimus, kad supažindintumėte su žingsniais prieš laiką, kad galėtumėte suprasti, kaip tai padaryti.

Mirksintis yra rizikingas žingsnis, todėl „Samsung“ nerekomenduoja jo galutiniams vartotojams. Padarykite tai savo pačių rizika.