„Galaxy Note 5“ nustojo įkrauti po atnaujinimo [trikčių šalinimo vadovas]

„GalaxyNote5“ yra daug apmokestinimo klausimų, o šiandien norime įsikurti vienoje konkrečioje problemoje - 5 pastaba sustabdyta po atnaujinimo. Jei neseniai įvyko ši problema, peržiūrėkite toliau pateiktus pasiūlymus.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Šiandienos problema: „Galaxy Note 5“ nutraukė apmokestinimą po atnaujinimo

Turiu 5 pastabą, kad atnaujinau, ir mano dukra iškart ją paėmė, parsisiuntė žaidimą ir pradėjo žaisti, per kelias minutes ji ją grąžino, o kai kurioms programoms ji buvo užrakinta ir jie buvo pilki (jie negalėjo atidaryti juos iš naujo paleidžiau, o visos programos buvo grąžinamos, tačiau telefonas nenaudodavo su įkrovikliu. ). Išbandžiau belaidį įkroviklį ir jis veikia puikiai, todėl galiu įkrauti telefoną. Jis neatpažįsta USB, kai aš įdėjau jį į kompiuterį, ir vėl įsijungia šviesa, tačiau nesiimama jokių veiksmų, todėl, deja, negaliu perkelti nuotraukų į kompiuterį. Ar tai skamba kaip mano „usb“ sumušė vienu metu su atnaujinimu arba ar tai klaida? Bet kokiu atveju galiu sužinoti? Jei jis yra pažeistas, ar yra 5 užrašo USB jungties pataisa? Labai ačiū už pagalbą! * Pažymėjau, kad ji turi „lollipop“ versiją, tačiau aš nesuprantu, kas iš tikrųjų yra - telefonas yra atnaujintas ir atnaujintas. - Viktorija

Kaip nustatyti 5 „Galaxy“ pastabą, kuri nebus apmokestinama po naujinimo

Atsižvelgdami į išskirtines šio atvejo aplinkybes, mes norėtume tikėti, kad telefonas gali tiesiog susidurti su klaida arba nežinoma programinės įrangos klaida, nes siuntėjo nėra nurodoma, kad jos 5 pastaba buvo fiziškai pažeista. Jei mūsų įtarimas yra teisingas, vienas iš žemiau pateiktų sprendimų turėtų jį palyginti lengvai nustatyti. Priešingu atveju gali atsirasti aparatinės įrangos gedimas, dėl kurio prietaisas gali įkrauti.

Sprendimas # 1: Išvalykite sistemos talpyklą

Sistemos talpyklos tvarkymas yra vienas iš pagrindinių sprendimų, kuriuos turi atlikti visi „Android“ naudotojai, kai susiduriama su naujomis problemomis. Kadangi vienintelis skirtingas dalykas, kurį darėte, buvo atnaujinti prieš dukterį, tai gali būti, kad gali atsirasti su talpykla susijusi klaida. Jei norite sužinoti, ar taip yra, turėtumėte išvalyti 5 pastabos sistemos talpyklą.

Yra keletas talpyklų „Android“ įrenginių, tačiau šiai trikčių šalinimui norite dirbti tik su talpyklos skaidiniu, kuriame laikoma sistemos talpykla. Taip yra todėl, kad sugadinta sistemos talpykla dažnai sukelia įvairias našumo problemas ir kitus nepaaiškinamus trikdžius. Jei dar ne bandėte tai padaryti, tai yra, kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
  7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Išvalius talpyklą, jokie naudotojo duomenys, pvz., Nuotraukos, vaizdo įrašai, muzika ir kt., Neturės įtakos, kad galėtumėte tai padaryti be baimės prarasti failus. 5 pastaba galiausiai vėl sukurs naują sistemos talpyklą, todėl nereikės nieko daryti po to, kai išvalysite talpyklos skaidinį.

Sprendimas # 2: mokestis, kai veikia saugus režimas

Kita galima priežastis, kodėl 5 pastaba staiga nustojo veikti, yra bloga programa. Tai yra „Android“ gyvenimo faktas. Nors yra daug neįvykdytų programų, kurias galite įdiegti iš „Play Store“ ir kitų trečiųjų šalių šaltinių, atviroje vietoje taip pat yra nemažai koduotų kodų. Su tiek daug nemokamų programų „Play“ parduotuvėje, kurią galite gauti, ne visi iš jų gali atitikti standartus. Kai kurie gali būti nesuderinami, kiti sukonstruoti netinkamai, arba kai kurie netgi kenkėjiški. Nereikia nė sakyti, kad yra tikimybė, kad jūsų pastaboje 5 gali būti įdiegta bloga programa ir tai trukdo operacinei sistemai ar jos įkrovimo funkcijai. Jei norite pamatyti, ar taip yra, pabandykite iš naujo paleisti 5 pastabą į saugųjį režimą.

Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas, todėl tai yra geras, bendras būdas patikrinti mūsų įtarimus. Jei norite įkelti 5 pastabą į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
  5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
  6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

3 sprendimas: patikrinkite įkrovimo prievadą, kad matytumėte fizinę žalą

Kartais netyčia, nešvarumai ar šiukšlės gali atsitiktinai patekti į įkrovimo uostą, todėl gerai, jei galite jį apžiūrėti. Kad būtų lengviau, pabandykite naudoti didinamąjį ar didinamąjį įrankį, kad galėtumėte matyti uosto vidų. Jei yra nešvarumų ar objektų, kurie neturėtų būti, pabandykite jį pašalinti naudodami suspausto oro skardą. Niekada nelipkite į uostą, nes tai gali pažeisti kaiščius, kurie liečiasi su įkrovimo kabeliu. Naudojant suslėgto oro skardą gali patekti drėgmė arba vanduo. Jei manote, kad uostas yra šlapias, pirmiausia išvalykite telefoną prieš naudodami suslėgtą orą.

# 4 sprendimas: pabandykite kitą įkrovimo kabelį ir adapterį arba belaidį įkroviklį

Įkrovimo priedai gali būti blogi, kaip ir bet kuris kitas elektroninis įtaisas. Jei norite pamatyti, ar tai yra įkrovimo kabelis ar adapteris, naudokite kitą žinomą darbo priedų rinkinį. Pasiskolinkite vieną iš draugų ar atneškite prietaisą į „Samsung“ parduotuvę, kad galėtumėte ten įkrauti oficialų įkrovimo kabelį ir adapterį.

Arba galite išbandyti belaidį įkroviklį, kad pamatytumėte, ar tai veiks. Pastaba 5 belaidis įkroviklis yra lėtesnis nei kabelinis įkroviklis, tačiau tai gali būti problema, jei tikrai norite naudoti savo 5 pastabą, kai sveriate savo parinktis, nesvarbu, ar jūs jį išsiųsite.

Sprendimas # 5: gamyklos atstatymas

Šiuo atveju gamyklos atstatymas yra būtinas trikčių šalinimo žingsnis ir galimas sprendimas. Tai padės jums išvalyti bet kokią galimą operacinės sistemos klaidą, kuri gali būti sukurta. Prieš pradėdami gamyklinį 5 pastabos nustatymą, įsitikinkite, kad sukuriate atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą iš įrenginio. Pirmasis yra užkirsti kelią jūsų prarasti svarbius duomenis, o pastarasis yra užtikrinti, kad jūs neturite gauti Factory Reset apsaugos užrakto problema.

Po to, kai juos prižiūrėsite, galite atlikti šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
  3. Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  4. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  5. Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
  6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
  7. Bakstelėkite Tęsti.
  8. Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

Sprendimas # 6: Susisiekite su „Samsung“

Jei jūsų 5 pastaba išlieka problemiška net po to, kai ją nuvalėte su gamykliniais nustatymais, tai tik pasakys jums vieną dalyką - tai turi techninės įrangos problemą. Jau dabar jūs ir mums nežinote, koks yra konkretus techninis gedimas. Tai gali būti įkrovimo prievadas, baterija arba loginė plokštė. Technikas turės fiziškai patikrinti įrenginio techninę įrangą, kad sužinotų, kur yra problema. Siūlome patraukti savo prietaisą į „Samsung“ techninės priežiūros centrą.