„Galaxy Note 5“ užstrigo „Edge“ tipo tinkle po „Marshmallow“ atnaujinimo, kiti klausimai

Pateikiame dar vieną „GalaxyNote5“ klausimų ir sprendimų rinkinį. Šiandien šiandien sprendžiame 7 skirtingus klausimus, todėl tikimės, kad kai kurie iš jūsų ras šią medžiagą naudinga.

Tai yra konkrečios temos, aptartos šiame pranešime šiandien:

1. „Galaxy Note 5“ ekranas yra įtrūkęs Susisiekite su „Samsung“ palaikymu dėl „krekingo“ „Galaxy Note 5“ ekrano
2. „Galaxy Note 5“ prilipo prie „Edge“ tinklo tipo po Marshmallow atnaujinimo
3. 3 dienų „Galaxy“ pastaba 5 su įkrovos problemomis
4. „Galaxy Note 5“ negali rasti naujų SMS „Gmail“ „Galaxy“ pastaboje Nr „Google“ paieška „Galaxy Note 5“ neveikia
5. „Galaxy Note 5“ įstrigo atsisiuntimo režimu
6. „Galaxy Note 5“ Duos nenaudos SIM 1 mobiliesiems duomenims „Galaxy Note 5“ Duos negali persijungti į 3G ar 4G
7. „Galaxy Note 5“ po pakartotinio paleidimo sako „užbaigti atnaujinimą“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy Note 5“ ekranas yra įtrūkęs Susisiekite su „Samsung“ palaikymu dėl „krekingo“ „Galaxy Note 5“ ekrano

HI, aš netyčia atsisakiau savo 5 pastabos. Pirma, viskas atrodo gerai, kai jį pasiėmiau. Ekranas visai nesulaužė ir galiu jį naudoti kaip įprasta. Bet po kelių minučių dešinė mano ekrano pusė nebepatinka. Tada visas ekranas nereagavo, ir aš galiu pamatyti, kad kažkas atrodo kaip purpurinis skystis viršutinėje telefono pusėje pradeda išeiti ir taip pat pradėjo atsirasti ir kitose srityse. Aš vis dar galiu gauti pranešimą iš savo socialinės žiniasklaidos ir galiu įkrauti telefoną kaip įprasta. Ką turėčiau daryti? Kiek kainuoja remonto išlaidos? Praėjusį rugsėjį ką tik nusipirkau 5 pastabą. Ar problema vis dar taikoma „Samsung“ garantijai? - Nuraini

Sprendimas: Sveiki, Nuraini. Apskritai „Samsung“ garantija apima tik du dalykus:

• gamyklos defektus ar problemišką darbą
• defektinių komponentų atradimas

Vis dėlto turite būti tikri, kad turite kreiptis į faktinę garantiją, kuri buvo pateikta su telefonu, nes jie gali skirtis priklausomai nuo regiono.

Jūsų atveju „Samsung“ nesuteiks nemokamo ekrano pakeitimo ar aparatūros remonto, nes gedimas atsirado dėl netinkamo naudojimo. Mes neturime tikslios kainodaros struktūros (nes dirbame „Samsung“), bet iš to, ką girdėjome, jums bus daugiau nei 200 dolerių už ekrano pakeitimo procedūrą.

Norėdami gauti tikslesnę informaciją, apsilankykite šiame „ Samsung“ palaikymo puslapyje ir įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą šalį.

# 2 problema: „Galaxy Note 5“ įstrigo „Edge“ tipo tinkle po „Marshmallow“ atnaujinimo

Sveiki. DroidGuy, tikiuosi, kad mano el. Aš turiu mobiliojo ryšio ryšio problemą, kuri yra silpna / pertrauka ir tik užstrigo E (EDGE) būsenoje. Tiesiog norėdami suteikti greitą foną, aš naudoju Lollipop mano 5 pastaboje, AU regione. Atlikau gamyklos atstatymą, nes mano telefone įdiegta tiek daug programų ir noriu jį išvalyti. Po mano performatavimo buvo raginama atnaujinti savo telefoną į 6.0.1 Marshmallow, todėl ją atnaujinau.

po atnaujinimo pastebėjau, kad mano mobilieji duomenys negali įsigyti H +, kuris visada yra. aš suteikiu jai laiko galvoti, kad galbūt tinkle buvo išjungta. po kelių valandų jis nepasikeitė ir vėlai buvo pranešta, kad gavau. Bandžiau atlikti minkštą atstatymą, bet nesėkmingai. bandė vėl įterpti „sim“ ir laukė 20 sekundžių, bet vis tiek nesėkmingai. aš bandžiau nuvalyti talpyklos skaidinį ir vis dar nėra gerai. paskutinis dalykas, kurį aš padariau, buvo grįžti į „Lollipop“, kuris yra tai, ką aš dabar naudojau ... bet vis dar ta pati problema. Tikiuosi, kad galite man padėti dėl mano problemos. Išmokta pamoka neatnaujina jūsų telefono, kai yra atnaujinimas. Linkėjimai. - Darylis

Sprendimas: Sveiki, Daryl. Visų pirma, mes nesiunčiame atsakymo į el. Laiškus. Mes norime, kad visi atsakymai mūsų dienoraštyje būtų paskelbti, kad kiti skaitytojai galėtų juos naudoti.

Antra, ši problema yra susijusi su tinklu, todėl jūsų vežėjas turėtų būti tas, kuris padės jums, o ne mums. Atvirai kalbant, nieko apie tai negalime pasakyti, nes mes nežinome apie jūsų telefono tinklo būseną, tinklo konfigūraciją ir net jūsų sąskaitos / atsiskaitymo būseną su jūsų vežėju. Vienintelis dalykas, kurį galite pabandyti, yra įdėti savo SIM kortelę į kitą telefoną ir stebėti, ar įvyksta ta pati problema. Tai padės jums nustatyti, ar yra tinklo problema, turinti įtakos jūsų vietovei, arba jei jūsų SIM kortelėje / paskyroje yra kažkas negerai.

Galiausiai, įdiegę „Android Marshmallow“, mes susiduriame su visų tipų telefonais, tačiau tai nėra vienas iš jų. Ši problema gali būti atskirta nuo jūsų įrenginio arba tinklo, todėl nedvejodami kreipkitės į savo bevielį vežėją.

3 problema: 3 dienų „Galaxy“ pastaba 5 su įkrovos problemomis

Sveiki. Praėjus trims dienoms po to, kai gavau telefoną „Samsung Galaxy Note 5“, mano telefonas išjungia ir įjungia. Manau, kad tai yra paleidimas pats, ir tai bus sunku, ir tai atsitiks telefonu, o mano telefonas išjungs maždaug po 2, tada turėsiu jį įjungti. tačiau vis tiek turiu apmokestinti telefoną, kad galėčiau jį naudoti.

todėl nuėjau į Samsungs svetainę ir telefonu įvedžiau mobiliojo telefono tipą. Radau instrukcijas ir nieko neįvyko. kitas telefonas ir toliau daro tą patį. Ką turėčiau daryti šiuo atveju?

Aš bandžiau viską. Turiu kodo numerį ir, tikiuosi, jūs galite man padėti ir išsprendžiu šią problemą. Aš jums duosiu mobiliojo telefono numerį SKU: SM n910v zwe FCC: ID yra a3l SM n910v IMEI numeris yra 99000 481-253-9702 Norėčiau, kad kas nors el. / pagalba. tel Tel 310 Ačiū. - Marta

Sprendimas: Sveiki, Martha. Kaip ir anksčiau sakome Daryl, mes nesikeičiame el. Paštu, todėl tikimės, kad šį įrašą rasite.

Gerai, todėl mes vykdėme jūsų pateiktą IMEI numerį ir supratome, kad jis nepriklauso „Galaxy Note 5“, bet galaktikai S5. Ar įmanoma, kad jums buvo suteiktas netikras telefonas? Siūlome iš naujo perskaityti pardavėją, kuriame jūs gaunate įrenginį, ir paprašykite jo pakeisti. Jei jūsų telefonas pradeda veikti klaidingai vos po to, kai jį įsigijote, nematome jokio klausimo, kaip pateikti patarimus apie trikčių šalinimą, nes jie gali niekada neveikti. Įsitikinkite, kad pirmiausia gaunate tikrą telefoną, kad galėtume suteikti tinkamą paramą.

# 4 problema: „Galaxy Note 5“ negali rasti naujų SMS „Gmail“ „Galaxy“ pastaboje Nr „Google“ paieška „Galaxy Note 5“ neveikia

Sveiki. 1) Tekstų pranešimai / gavimas yra normalūs. Aš galiu pamatyti sutrumpintą teksto pranešimą savo užrakto ekrane, bet kai aš perkeliu ekraną atidaryti pradinį ekraną ir spusteliu ant mano teksto pranešimo piktogramos, teksto žinutė nėra. Yra ankstesnių tekstų pokalbių eilutė, bet tik prieš kelias savaites.

2) Gmail nebesiųs / negauna tinkamų pranešimų.

3) „My Mobile Data“ yra įjungtas, tačiau, jei bandau atlikti „Google“ paiešką, pranešimas nėra ryšio. Aš padariau ekrano sparčiuosius klavišus į kitas svetaines. Mano „Google“ naršymo istorija ištrinama periodiškai ir neseniai buvo išvalyta, todėl tai nėra problema. Be to, įdiegiau labai mažai programų, kurios buvo įdiegtos telefone. - Britt

Sprendimas: Sveiki, Britt.

1.) įsitikinkite, kad jūsų telefono laikrodis, data ir laiko juosta yra teisingai nustatyti. Dažnai šią problemą matome po to, kai vartotojas dėl tam tikrų priežasčių pakeičia prietaiso datą ir laiką. Jei norite, kad ši problema nepasikartotų, tinkamai nustatykite datą ir laiką.

2.) mums reikia daugiau informacijos apie šį klausimą. Mes nesame protingi skaitytojai ir reikalaujame veiksmingos informacijos tam, kad išskirtume tam tikrą problemą. Papasakodamas mums, kad „Gmail“ nesiunčia ir (arba) negauna tinkamai, nepadeda.

3.) šis trečiasis punktas gali būti susijęs su antruoju, todėl įsitikinkite, kad visos „Google“ programos ir paslaugos veikia. Tai galite padaryti, individualiai atnaujindami ir įgalindami visas „Google“ programas arba tiesiog atlikdami gamyklinius nustatymus. Jei norite pateikti nuorodą, atlikite veiksmus, kaip atlikti gamyklinius nustatymus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
• Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
• Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
• Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ įstrigo atsisiuntimo režimu

Sveiki, Droid Guy. Mano pastaba 5 neįsijungs. Bandžiau viską, kas įvyko problemų šalinimo puslapyje, tačiau jis nebus įjungtas į saugų arba atkūrimo režimą, bet eina į ekraną, kuriame yra didelis žalias užsienietis / robotas su „Atsisiuntimas…“. Negalima išjungti tikslo !! po juo. Tai tiesiog lieka šiame puslapyje, nesvarbu, ką paspausite. viršutiniame kairiajame kampe yra žemiau: Nepavyko atlikti įprastos įkrovos ddi: mmc_read nepavyko ODIN MODE (HIGH SPEED) PRODUKTO PAVADINIMAS: SM-N910F DABARTINIS BINARAS: „Samsung“ oficialus SISTEMOS STATUSAS: Pasirinktinis REAKTYVAVIMO UŽRAŠAS: OFF KNOW GARANTIJA VOID: 0X0 QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSP) AP SWREV: S1, T1, A1, A1, P1 SAUGI PARSISIŲSTI: ĮJUNGTI UDC START Ar yra kas nors, ką galiu padaryti? Ačiū ir pagarbiai. - Ed

Sprendimas: Sveiki, Ed. Jei jūsų telefonas tik įsijungia į „Atsisiųsti /„ Odin “režimą dabar, pirmas dalykas, kurį norite išbandyti, yra toks:

• tada paspauskite ir palaikykite „Volume Down“ mygtuką
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką
• Nuspauskite mygtukus ne trumpiau kaip 10 sekundžių ir palaukite, kol įrenginys vėl įsijungs.

Jei tai nepasiteisins, vienintelė išeitis jums yra mirksi atsargos ar pasirinktinis ROM. Naudokite „Google“ ieškodami geros reputacijos vadovo, kaip tai padaryti. Atminkite, kad rankiniu būdu mirksi programinė įranga yra rizikinga ir gali potencialiai plyšti jūsų įrenginį. Padarykite tai savo pačių rizika.

6 problema: „Galaxy Note 5“ Duos nenaudos SIM 1 mobiliesiems duomenims „Galaxy Note 5“ Duos negali persijungti į 3G ar 4G

Tai tikrai ne mano telefonas, bet mano draugo „Samsung Galaxy Note 5“ duetas. Iš esmės SIM 1 yra užrakintas tinklo operatoriumi. dabar ji nebenaudoja SIM 1 ir naudoja SIM 2 naudojant naują tinklą. Dabar problema yra apie mobiliuosius duomenis. Kaip ji gali perjungti mobiliuosius duomenis į SIM 2? Jis toliau naudoja SIM 1, kuris nebenaudojamas.

Be to, ji negali pereiti prie 3G ar 4G. Tai visada yra 2G ir pilka. Ar manote, kad jai reikia telefono, kad jis būtų atrakintas? Ar yra koks nors būdas tiesiog naudoti SIM 2 mobiliuosius duomenis? Dėkoju. - Dj

Sprendimas: Sveiki, Dj. Mūsų inventoriuje nėra tokio tipo 5 pastabos, todėl negalime būti tikri, ar yra būdas valdyti SIM korteles, kaip ir senesnėje „Android“ versijoje kitame „Samsung“ įrenginyje. Bet kokiu atveju, pabandykite pereiti į „Nustatymai“ ir ieškoti SIM kortelės tvarkyklės pasirinkimo ar panašių. Manome, kad turėsite šią parinktį, nes turite Duos. Dabar pagal SIM kortelės tvarkyklę ieškokite duomenų paslaugų tinklo ir pasirinkite SIM kortelės lizdą, kurį norite naudoti duomenų ryšiui. Jei nerandate, kreipkitės pagalbos į savo vežėją.

Antrasis klausimas taip pat yra susijęs su tinklu, todėl taip, įsitikinkite, kad jūsų prietaisas yra atrakintas pirmiausia.

# 7 problema: „Galaxy Note 5“, sakydamas „atnaujinti atnaujinimą“, po pakartotinio paleidimo

Kiekvieną kartą, kai iš naujo paleidžiu savo „Galaxy Note 5“, pasirodys „užbaigti naujinimą“ ir sakoma „atnaujinti sėkmingai“. Bet po kelių minučių garso įrašai sumažinami ir vėl turiu iš naujo paleisti telefoną ir tai tiesiog vyksta.

Telefonas buvo nusipirktas antra vertus, bet mėtos sąlygomis aš turiu iš naujo nustatyti telefoną, nes jis yra „Sprint“ telefonas, tačiau jis buvo atrakintas. Aš nesu įsitikinęs, ar ankstesnis savininkas atrakino jį atrakinus. Man reikia rasti sprendimą, dėl kurio aš labai priklausau nuo garso ir jis nuolat išjungia kiekvieną kartą, kai atnaujinimas išlieka. Tačiau aš ne gyvenu JAV, aš esu iš Karibų jūros. - Ridge

Sprendimas: „ Hi Ridge“. Ši problema atsitinka, jei įrenginys negali visiškai įdiegti naujo naujinio arba jei programinė įranga įdiegta nesuderinama. Susisiekite su prietaiso pardavėju ir paprašykite jų daugiau informacijos apie jį. Jei tai nebereikalinga, apsvarstykite, ar norite, kad pats prietaisas mirktų teisingai. Naudokite „Google“, kad rastumėte tinkamą konkrečios modelio programinę įrangą. Būkite atsargūs, nors mirksite, nes tai gali sukelti daugiau komplikacijų. Įsitikinkite, kad laikotės geros reputacijos vadovo.

„Samsung“ niekada nerekomenduoja, kad naudotojo pradėtas mirksėti, todėl nerasite oficialaus vadovo, kaip tai padaryti. Tai darydami, jūs rizikuojate savo prietaisą, bet kas praranda, jei negalėsite jį pakeisti, tiesa? Vis dėlto priminsime jums, kad esate atsargūs.