„Galaxy S6“ negali gauti SMS iš tam tikrų kontaktų, neįsijungs, kitų problemų

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS6“ straipsnį, kuriame atsakyti į kai kuriuos kai kurių S6 naudotojų paskelbtus klausimus.

Toliau pateikiamos šios medžiagos temos:

  1. „Galaxy S6“ kraštas neužsijungia
  2. „Galaxy S6“ negali gauti SMS iš tam tikrų kontaktų
  3. „Galaxy S6“ nebus imamas mokestis ir nebus įjungtas
  4. „Galaxy S6“ krašto fabriko atstatymas
  5. „Galaxy S6“ kraštas neįsijungs
  6. „Galaxy S6“ kraštas nekraunamas dėl blogo įkrovimo prievado
  7. „Galaxy S6“ krašto plius fotoaparatas po pakeitimo neveiks

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S6“ kraštas neužsijungia

Sveiki. Aš turėjau „Samsung S6 Edge“ šiek tiek daugiau nei metus. Jis neįsijungs. Maždaug prieš savaitę ji pradėjo problemų. Aš visada jį apmokėjau, prijungdamas jį, ir manau, kad telefono kištukas įjungtas, todėl nusipirkau belaidį įkrovimo bloką. Atrodė, kad problemą išsprendė kelias dienas. Po 4 dienų jis mirė per dieną nuo mažos baterijos. Aš jį įsakiau, kai gavau namo, ir jis nebebus įjungtas. Ekrane nebus rodoma nieko. Nėra akumuliatoriaus logotipo arba prijunkite logotipą. Nieko. Tuomet visą naktį palikau jį įkroviklį su įkrovikliu, sakydamas, kad jis kraunasi. Vis dar nieko. 7 sekundes išbandžiau maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką. Bandžiau maitinimo, namų ir garsumo didinimo mygtuką. Tačiau nieko nebus. Išskyrus įkrovimo uostą, jis neveikia. Nėra įbrėžimų ar įtrūkimų. Tai buvo gana greitas ir atnaujintas. Aš negaliu išsiaiškinti, kodėl jis tiesiog neužsijungtų. Visi pasiūlymai būtų puikūs! Labai ačiū! (Taip pat nesu visiškai įsitikinęs, ar pasirinksiu tinkamą „Android“ versiją - manau, kad tai yra naujausia, bet ne teigiama). - Caitlyn

Sprendimas: Sveiki, Caitlyn. Šiuo atveju vienintelis galimas trikčių šalinimo žingsnis yra patikrinti, ar galite įjungti telefoną į alternatyvius režimus. Jei telefonas lieka nereaguojantis ir nerodo jokių įjungimo ženklų, problema turi būti bloga. Tai gali būti baterija arba kažkas loginėje plokštėje. Deja, vienintelė problema išsiaiškinama siunčiant telefoną. Jei šiuo metu jau nebėra garantijos, turėsite sumokėti už remonto ar pakeitimo mokestį.

Toliau pateikiami veiksmai, kuriuos turite atlikti, norėdami įkrauti telefoną į alternatyvius režimus:

Paleisti atkūrimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

# 2 problema: „Galaxy S6“ negali gauti SMS iš tam tikrų kontaktų

Negaunu tekstų iš tam tikrų žmonių. Galiu jiems siųsti, bet nematau atsakymų. Jei jie siunčia grupinį pranešimą su manimi, matau atsakymus iš kitų, bet ne jų tekstą. Kiti grupės nariai negali perduoti man originalaus teksto. Aš neturiu žmonių užblokuotų. Aš padariau programinę įrangą iš naujo, pradėjau iš naujo ir pradėjau saugiuoju režimu. Turiu namų bangų ir galiu gauti atnaujinimą. Man buvo pasakyta, kad tai gali sukelti problemų, bet kai bandau atlikti naują atnaujinimą, sakoma, kad turiu naujausią programinę įrangą. Nežinau, kaip priversti naują naujinimą. Turite idėju? Galaktika S6 yra tai, ką turiu. - Ccjohnson75

Sprendimas: Sveiki, Ccjohnson75. Jei esate GSM tinkle, o tai reiškia, kad naudojate SIM kortelę, kad išsaugotumėte savo sąskaitos informaciją su savo vežėju, o ne CDMA, kuri saugo abonento informaciją tiesiai į telefoną, pabandykite įdėti SIM kortelę į kitą suderinamą GSM telefonas, kad pamatytumėte, ar galite gauti SMS iš konkrečių kontaktų. Šis trikčių šalinimo žingsnis gali padėti nustatyti, ar problema yra jūsų prietaise. Jei galėsite gauti SMS iš visų kontaktų, įskaitant tuos, su kuriais susiduriate, turėtumėte atlikti pagrindinį telefono atstatymą, kad visi programinės įrangos nustatymai būtų atkurti pagal numatytuosius nustatymus. Štai kaip:

  1. Sukurkite svarbių failų, pvz., Nuotraukų, vaizdo įrašų ir tt, atsarginę kopiją
  2. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  4. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  5. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  6. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
  8. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei vis tiek negalėsite gauti SMS iš konkrečių kontaktų antrajame telefone, tai yra ženklas, kad tai nėra telefono problema. Susisiekite su savo paslaugų teikėju ir pažiūrėkite, ar galite išspręsti problemą įsigydami naują SIM kortelę. Jei nauja SIM kortelė susiduria su ta pačia problema, kreipkitės į savo vežėją, kaip išspręsti šią problemą.

Atminkite, kad ši problema gali būti ne jūsų vežėjo kaltė. Tai taip pat gali būti problema kitame tinkle arba jūsų kontaktų pabaigoje. Pvz., Jei adresatai, kurių negaunate SMS iš „iMessage“ savo „iPhone“, kai siunčiate SMS ar atsakote į tekstus, gali būti, kad negalėsite gauti jų pranešimų, nes jie yra išskirtinėje „Apple“ aplinkoje. Jei kontaktai, su kuriais susiduriate, naudojasi „iPhone“ arba „Apple“ įrenginiais, tai turi būti problemų priežastis. Jūs turėtumėte įtikinti juos nesinaudoti „iMessage“, kai atsakote į savo SMS žinutę arba siunčiate vieną, arba galite paprašyti jų naudoti tarpplatformines pranešimų programas, pvz., „Google Hangout“ ar „Facebook Messenger“. Abi šios programos gali veikti iOS ir „Android“ įrenginiuose, todėl pranešimai neturėtų būti problema.

Jei esate CDMA tinkle, tai yra labai ribota trikčių diagnostika, kurią galite padaryti jūsų pabaigoje, todėl turite kreiptis į savo vežėją ir paprašyti jų tiesioginės paramos. Vėlgi, jei šie kontaktai naudoja „Apple“ įrenginius, gali būti taikomas tas pats scenarijus, kaip aptarta pirmiau.

# 3 problema: „Galaxy S6“ nebus imamas mokestis ir nebus įjungtas

Sveiki. Neseniai aš naudoju Samsung S6 prieš mėnesį, kai aš žinau, ir puikiai dirbo iki šio ryto. Aš prijungiau jį prieš miegą ir patikrinau pranešimą. Aš anksti ryte ir jis vis dar dirbo, bet kai atsibudau vėliau tą rytą, pastebėjau, kad jis miręs. Jis vis dar įsijungia, kai paspaudžiu maitinimo mygtuką, bet eisiu į savo pagrindinį puslapį ir sako, kad baterija yra maža, ir vėl įjungia. Kai prijungsiu jį prie didelio akumuliatoriaus simbolio, užtrunka akimirksniu, tačiau nerodomas įkrovimo procentas ar nieko, o raudona šviesa niekada neįsijungia ... Aš bandžiau naudoti skirtingus įkroviklius, kabelius ir kištukus. telefono jungtis su suslėgtu oru, kad jį išvalytumėte, ir bandė jį perkrauti laikydami maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtukus. bet atrodo, kad niekas neveikia? ... Aš galvoju pirkti belaidį įkroviklį ir pamatyti, kas tai daroma, bet vis tiek norėčiau išsiaiškinti, kas su tuo yra negerai. bet kokia pagalba būtų tikrai vertinama! Ačiū!! - Atticus

Sprendimas: „ Hi Atticus“. Atvirai kalbant, jokiu būdu negalime žinoti, kokia problema yra jūsų problemos aprašymas. Norint nustatyti, kur yra problemų, reikalingas išsamus aparatūros patikrinimas. Jis taip pat gali būti baterijos gedimas arba įkrovimo prievadas. Turi būti atlikta visa diagnostika, kad būtų galima nustatyti, kuri aparatinės įrangos sudėtinė dalis yra sugedusi. Belaidžio įkroviklio įkrovimas gali padėti dar labiau susiaurinti priežastis, todėl gerai. Jei prietaisas vis dar neįkrauna belaidžio įkroviklio, problema turi būti sugedusi.

# 4 problema: „Galaxy S6“ krašto fabriko atstatymas

Naujasis „Verizon S6“ kraštas (sėdi dėžutėje 1-2 metus) ir aš naudojosi OEM adaptyviu greituoju įkrovikliu, kad jį būtų galima išgryninti nuo nulio iki 100% ir tada laukti 10–15 minučių. Naudojau įmontuotą OTA atnaujintuvą, o ne „Software Upgrade Assistant“, o per 2-3 valandas per 11 sistemų atnaujinimų. Iš smalsumo, naudodamiesi SUA sumažintų taikomų naujinimų skaičių? Čia yra programinės įrangos sąrašas, kurį išgyvenau: G925VVRU3BOG5 - Tai buvo mano telefono išeiga iš dėžutės. G925VVRU4BOG7 G925VVRU4BOG9 G925VVRU4BOK7 G925VVRU4CPC2 - tai pirmasis oficialus Marshmallow statinys šiam telefonui. Atnaujinus sėkmę, nusprendžiau palaukti kelias minutes ir tada iš naujo paleisti telefoną. G925VVRU4CPD2 - po automatinio atsisiuntimo nepavyko gauti 404 klaidos. Rankinis atsisiuntimo bandymas OTA buvo sėkmingas. G925VVRU4CPF4 - gavus 401 atsakymą į atsakymą į automatinio atsisiuntimo užklausą, aš gavau 401 klaidą, nes bandžiau užkirsti kelią aukščiau pateiktai klaidai, lol. Rankinis atsisiuntimo bandymas OTA buvo sėkmingas. G925VVRU4CPH1 G925VVRS4CPI2 G925VVRU4CPK2 G925VVRS4CPL3 - mano akumuliatoriaus įkrovimas buvo pažymėtas nuo 41% iki 40% prieš tai, kai pritaikiau šį naujinimą, 35% po užbaigimo / sėkmės pranešimo. G925VVRS4CQA3 - tai greičiausiai paskutinis Marshmallow statinys, skirtas šiam telefonui.

Esu susirūpinęs, nes neprijungiau savo telefono prie šio įkroviklio šių dviejų paskutinių atnaujinimų metu. Visų pirma, paskutinį kartą man kelia nerimą, nes tai buvo 34%, kai buvo taikoma, 29% - užbaigus / sėkmingą pranešimą. Ar galima patikrinti, ar viskas parašyta teisingai? Verizon tinklalapyje jis sako, kad turi bent 40% mokestį, arba 20%, kai jis prijungtas prie įkroviklio.

Taigi, išskyrus keletą nepavykusių atsisiuntimų, visi atnaujinimai, kai jie buvo taikomi, paminėjo sėkmingą pirmąjį bandymą. Turiu supratimą, kad svarbu ištrinti (sistemos) talpyklos skaidinį ir nuvalyti duomenis / gamyklinius nustatymus iš atkūrimo meniu po pagrindinių sistemos atnaujinimų, kad būtų išvengta visų galimų problemų. Taigi, čia yra mano klausimai: Ar išvalymo duomenų / gamyklų atstatymas iš atkūrimo meniu taip pat nuvalomas (sistemos) talpyklos skaidinys? Jei ne, ar turėčiau nuvalyti talpyklos skaidinį prieš ar po? Radau prieštaringą informaciją apie tai. Pastaba: nėra „Google“ paskyros, kurią norite pašalinti („Factory Reset Protection / FRP“, „Google“ paskyros užrakinimas ir tt), nes tai yra naujas telefonas. Man atrodo, kad turėčiau išvalyti visas programos talpyklos, programų duomenis ir galbūt iš naujo nustatyti tinklo nustatymus prieš bandydamas aukščiau aprašytus atkūrimo meniu metodus. Tai perpildyta / nereikalinga, ar ne? Be atsarginių kopijų (mano atveju tai netaikoma), ar turėčiau ką nors padaryti prieš atkūrimo meniu (arba) po jos (-ų)? Noriu užtikrinti švarų skalūną.

Pastebėjau, kad operacinės sistemos skyriuje „Nustatymai: atsarginė kopija ir atstatymas“ yra „Factory Data Reset“ parinktis. Ar tai veikia kitaip nei atkūrimo meniu metodas? Redaguoti: radote jūsų svetainėje, kad ji nepakeis „duomenų skaidinio“ kaip atkūrimo meniu „pagrindinis“ atstatymas. Ar yra kitų skirtumų?

Taip pat pastebiu, kad „Settings“: „Phone“: „Status“ yra „Factory data reset“. Man tai sako „Unknown“. Manau, kad ši reikšmė yra paskutinio žinomo gamyklinių duomenų atstatymo žurnalas arba laiko žyma. Galbūt tai įvyksta tik tada, kai perkrovimas atliekamas operacinėje sistemoje, bet aš neturiu idėjos. Ar žinote apie šią būsenos informaciją?

Dalyje Nustatymai: Saugojimas yra talpykloje saugomi duomenys. Jei tai išvalysiu, ar ji apima visas taikomųjų programų talpyklą ir visas taikomųjų programų duomenis arba tik programos talpyklą? Visi atsakymai, dokumentai ar nuorodos būtų labai vertinami; Čia bėga iš garo, persijoti per paieškos rezultatus su įvairiais raktiniais žodžiais ir modifikatoriais. - Britton

Sprendimas: Sveiki, Britton. Turite gana daug klausimų, todėl atsakykime į juos individualiai.

Ar galima patikrinti, ar viskas parašyta teisingai? Pagrindinė priežastis, kodėl naujinimo metu rekomenduojama turėti pakankamai akumuliatoriaus energijos, neleidžia telefonui netikėtai išjungti. Prietaiso nutraukimas tyčia ar netyčia atnaujinimo metu dažnai sukelia rimtų problemų, tokių kaip įkrovos kilpa arba nuolatinės programinės įrangos problemos. Geriausias būdas užtikrinti, kad prietaisas išliktų maitinamas naujinimo metu, yra prijungtas prie įkroviklio. Tai yra viena iš geriausių praktikų, kurias turėtumėte daryti atnaujindami bet kurį nešiojamąjį įrenginį.

Ar atkūrimo meniu išvalyti duomenis / gamyklinius nustatymus taip pat nuvaloma (sistema) talpyklos skaidinys? Jei ne, ar turėčiau nuvalyti talpyklos skaidinį prieš ar po? Taip, gamyklos atstatymas ištrina sistemos talpyklą ir grąžina visus programinės įrangos nustatymus atgal į numatytuosius nustatymus, todėl nereikia nuvalyti talpyklos skaidinio. Gamyklos atstatymas, atliktas atkūrimo meniu arba „Nustatymai“, taip pat ištrins pritaikymus ir visus naudotojo duomenis, kad jūsų telefonas būtų švarus.

Pastebėjau, kad operacinės sistemos skyriuje „Nustatymai: atsarginė kopija ir atstatymas“ yra „Factory Data Reset“ parinktis. Ar tai veikia kitaip nei atkūrimo meniu metodas? Abi procedūros yra tos pačios. Gamyklinis atstatymas naudojant atkūrimo režimą yra vartotojo alternatyva, jei telefonas nepavyktų įkrauti įprastai, neleidžiant gamykliniam nustatymui atkurti per meniu Nustatymai. Atkūrimo režimo gamyklinis atstatymas taip pat gali pašalinti įdiegtą šakninę programinę įrangą, o jo atitikmenis, esantį „Settings“, nebus. Jei jūsų tikslas yra padaryti telefoną švariu skalūnu, rekomenduojame naudoti pagrindinį atstatymą arba atstatyti gamyklą.

Ar žinote apie šią būsenos informaciją? Atvirai kalbant, ši „nežinoma“ būsena gali reikšti ką nors. Tai gali būti konkretaus operatoriaus būsenos kodas arba „Samsung“ kodas, tačiau mes turime tai toliau nagrinėti ir atnaujinti šį įrašą, kai turėsime tikslią atsakymą.

Dalyje Nustatymai: Saugojimas yra talpykloje saugomi duomenys. Jei tai išvalysiu, ar ji apima visas taikomųjų programų talpyklą ir visas taikomųjų programų duomenis arba tik programos talpyklą? Ši parinktis ištrins visus talpyklos duomenis visoms programoms. Tai efektyvesnis būdas nuvalyti daugelio programų duomenis, palyginti su tuo, kaip tai daroma atskirai naudojant „Application Manager“.

# 5 problema: „Galaxy S6“ kraštas neįsijungs

Sveiki. Mano „Samsung S6“ kraštas neįsijungs. Aš prijungiau jį praėjusią naktį prieš miegą, kaip aš visada darau, ir tam tikru momentu tarp 11 val. Ir 4 val. Neturiu nieko kitokio, nesu neseniai nuvažiavęs, ir aš esu gana tikras, kad jis nėra šlapias. Išbandęs visus trikčių šalinimo patarimus, kuriuos radote jūsų straipsnyje internete, be jokių rezultatų. Jis buvo prijungtas prie įvairių vietų, todėl esu įsitikinęs, kad tai yra problema su telefonu, o ne įkrovikliu ar lizdu. Nežinote, ar galiu ką nors padaryti, be to, atsiųskite jį, kad galėčiau žiūrėti, bet maniau, kad pirmiausia su jumis susisieksiu. Ačiū už sugaištą laiką. - Camilla

Sprendimas: Hi Camilla. Šiuo atveju įrenginio trikčių šalinimas yra labai ribotas. Jei nepavyko išbandyti pirmojo taikomo trikčių šalinimo, pirmiausia rekomenduojame išbandyti iš naujo. Tai reiškia, kad patikrintumėte, ar telefonas tiesiog nustojo reaguoti arba įšaldė. Štai kaip tai padaryti:

  1. Paspauskite ir palaikykite „Power“ ir „Volume“ mygtukus 12 sekundžių.
  2. Jei norite pereiti prie „Power Down“ parinkties, naudokite „Volume down“ mygtuką.
  3. Norėdami pasirinkti, paspauskite pradžios klavišą. Prietaisas visiškai išjungiamas. Rekomenduojama įrenginį įjungti saugiuoju režimu.

Jei iš telefono negausite jokio atsakymo ir jis lieka negyvas, pabandykite patikrinti, ar galite paleisti jį iki alternatyvių režimų.

Paleisti atkūrimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Atminkite, kad jei įrenginys lieka išjungtas arba nereaguoja, galite prisiimti blogą aparatinę įrangą. Jūs turite kreiptis pagalbos į profesionalą, kad jį išspręstumėte.

6 problema: „Galaxy S6“ kraštas nekraunamas dėl blogo įkrovimo prievado

Sveiki, mano vardas yra Jaquan Singleton. turiu problemų su „Samsung Galaxy S6“ kraštu. tai tarsi ji nebus imti, kai prijungsiu jį. 2017 m. balandžio 23 d., sekmadienį, ji dirbo puikiai, bet kai praėjo valandos, kai prijungsiu jį, jis nieko nekainuos. Štai tada aš maniau, kad tai yra USB kabelis. Taigi aš nuėjau į Walmart ir nusipirkau naują. ir kai aš naudoju naują, jis vis dar nebus apmokestinamas. todėl aš nuėjau naudoti savo motinos įkrovos padėklą. jis veikia ten, bet neveiks greito įkrovimo adapterio ir USB kabelio. Prašome padėti, ką turėčiau daryti. - Jaquan

Sprendimas: Sveiki Jaquan. Jei jau bandėte naują USB kabelį ir įkroviklį, problema turi būti blogas įkrovimo prievadas. Rekomenduojame atsiųsti telefoną, kad būtų galima patikrinti aparatūrą. Jei įmanoma, leiskite „Samsung“ tvarkyti patikrinimą, kad jie taip pat galėtų taisyti, jei reikia.

7 problema: „Galaxy S6“ krašto plius fotoaparatas neveiks po pakeitimo

Sveiki. Neseniai sumušėu savo „Galaxy S6 Edge Plus“ objektyvo dangtelį ir pats fotoaparato objektyvas buvo subraižytas, todėl jis prarado galimybę sutelkti dėmesį. Užsisakiau pakaitinę kamerą ir ją pats (kažką, ką anksčiau padariau), bet po to vėl pasveikino pranešimą „Įspėjimas: nepavyko“. Aš turėjau tai dar kartą, užtikrindamas, kad viskas buvo prijungta teisingai, ir išbandžiau originalų fotoaparatą ir netgi fotoaparatą, kurį žinojau, kad dirbsiu iš kito S6 ragelio, tačiau kiekvieną kartą man buvo pateiktas tas pats pranešimas. Bandžiau iš naujo paleisti telefoną, išvalyti talpyklą ir duomenis fotoaparato programoje, nuvalyti talpyklos skaidinį, išjungti protingą buvimą, atnaujinti programinę įrangą ir pagaliau atkurti gamyklą, pašalinti ir programinės įrangos problemą, bet vis tiek turėjau tą patį rezultatą. Ar tai yra kažkas, ką matėte anksčiau, ar įmanoma, kad naujoji kamera sukėlė fizinę žalą telefono vidaus darbams? Bet kokia pagalba būtų vertinama. Visa kita telefonu puikiai veikia. Iš anksto dėkojame. - James

Sprendimas: Sveiki, James. Jei ši klaida nebuvo prieš pakeisdama originalų fotoaparatą, tuomet problema turėjo būti pataisyta. Negalime žinoti, kas tiksliai atsitiko, bet jei norite patekti į problemos apačią, primygtinai rekomenduojame, kad profesionalas patikrintų telefoną, kad būtų galima peržiūrėti atliktus veiksmus.