„Galaxy S6“ krašto mikrofonas neveikia balso skambučių metu, įstrigo įkrovos kilpoje, kiti klausimai

Sveiki, „Android“ bendruomenė. Sveiki atvykę į kitą pranešimą, atsakantį į kai kuriuos klausimus apie # GalaxyS6. Tikimės, kad šis straipsnis bus naudingas.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: į vandenį panardintas „Galaxy S6“ neįsijungs

Mano dukra keletą sekundžių panardino telefoną į vandenį. Kai jį gavau, ekranas vis dar buvo įjungtas. Tačiau aš nežinojau, kad jį išjungtumėte, todėl palikau ją (kurią dabar matau, yra didelė klaida). Ekranas mirksėjo ir pažymėjo kai kuriuos, o telefonas vibravo sporadiškai. Aš jį įdėjau į ryžių maišelį ir pirmąsias 12 valandų viršuje buvo šviesa. Dabar tai beveik tuščia, ji įjungta vieną kartą, ir du kartus ekranas buvo pilnas šviesiai žalių linijų. Visi SIM kortelės pažeidimai yra balti. Jei šis telefonas sugriovė ar vis dar džiūsta? - Rachelė

Sprendimas: Sveiki, Rachel. Jei teisingai sakote, kad telefonas iš tiesų buvo panardintas į vandenį, pagrindinė plokštė šiuo metu turi būti sugadinta. Ir ne, džiovinimas prietaisas nebus nustatyti bet kokio komponento, kuris nustojo veikti. Jei norite žinoti, ar jūsų telefonas gali būti išsaugotas, leiskite profesionaliai patikrinti aparatą. Turėkite omenyje, kad net taisymas negali išspręsti telefono. Jei esate laimingas, o žala yra atskirta tik nuo lengvai keičiamų dalių, vis tiek galėsite naudotis savo telefonu. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra tiesiog pakeisti telefoną.

2 problema: atsitiktinai sumažėjęs „Galaxy S6“ ekranas yra pažeistas

Sveiki. Aš nukrito savo telefoną ant uolos prie upės. Stiklas truputį sulaužė vienoje mažoje apvalioje vietoje, o per ekraną buvo linija, ir tai buvo glitching / jumping non stop. Aš galėjau gauti atsakymą, kuris palietė ekraną, kai jis per kelias sekundes nustojo šokinėti. Dabar tai tik juodas ekranas, kuris peržengia žalias linijas, kai paspaudžiu bet kurį mygtuką. Praneškite man, ką daryti? - Rachael

Sprendimas: Sveiki, Rachael. Kaip ir sugadinus elektroninį įrenginį vandeniu, nereikalingas smūgis iš atsitiktinio kritimo gali sukelti įvairias techninės įrangos problemas. Jei ekrano problema iš karto atsirado po to, kai atsisakėte prietaiso, nėra jokio programinės įrangos sprendimo, kurį galite padaryti, kad ją išspręstumėte. Turite suremontuoti arba pakeisti telefoną.

3 problema: „Wet Galaxy S6“ įprastai neįkraunama

Sveiki. Dėkojame už visus patarimus ir atliktą darbą. Taigi čia yra mano klausimas. Prieš 5–6 dienas aš nukrito savo „Galaxy S6“ vandenyje. Grįžo iš karto. Po penkių valandų nuėjau namo ir naudojosi USB jungtimi plaukų džiovintuvu. Nebuvau labai susirūpinęs galvodamas, kad „ip68“ „Samsung“ siūlo telefonu + visi „YouTube“ bandymai yra labai patenkinti. Ką aš jau patyriau, buvo lašas piktograma (aptikta drėgmė), kada aš prijungiau įkroviklį. Maniau, kad po kelių dienų jis bus sausas ir jis bus gerai. Tada šiandien prijungiau įkroviklį, kuriuo telefonas buvo išjungtas. Kai mano automobilyje aš bandžiau jį įjungti ir nieko. Grįžo atgal, prijungėte įkroviklį, jis dirbo. Aš įjungiau telefoną, tada aš jį iš naujo paleidžiau. Jis buvo visiškai išjungtas - jokių akumuliatoriaus įkrovimo pranešimų, jokios galios nenustatyta, nieko. telefonas yra miręs. Esu labai susirūpinęs. Aš ką tik gavau telefoną prieš mėnesį, visiškai naujas. dabar jis miręs. Prašome padėti. - Mg

Sprendimas: Sveiki, Mg. Visų pirma „Galaxy S6“ neturi IP68 sertifikato, todėl jūs turite būti neteisingai informuoti, arba, pateikdami problemą, pasirinkote neteisingą kategoriją. Manome, kad tai yra pastarasis, nes telefonas parodė drėgmės aptikimo klaidą, kurios neturėtų būti S6.

Antra, tikrai nėra nieko, ką galite padaryti dėl trikčių šalinimo, jei telefonas neįsijungs. Nėra jokių magiškų triukų, kuriuos galite padaryti, kad miręs telefonas grįžtų į gyvenimą. Vienintelė trikčių diagnostika, kurią galite išbandyti, yra pamatyti, ar galite jį pradėti pakaitiniais įkrovos režimais, atlikdami tris aparatūros mygtukų derinius. Jei jūsų telefonas lieka negyvas arba neatsako į bet kurį aparatinės įrangos mygtuko derinį, turėtumėte jį siųsti.

Toliau pateikiamos nuorodos apie tai, kaip iš naujo paleisti telefoną į kitus režimus, ir atitinkamus tolesnius trikčių šalinimo veiksmus kiekvienam iš jų:

Paleisti atkūrimo režimu :

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu :

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu :

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

4 problema: „Galaxy S6“ nebus įkraunamas arba įjungiamas

Sveiki. Mano telefonas baigėsi baterija, kaip jis nukentėjo 1%, o po kurio laiko jis išjungtas (todėl maniau, kad jis nukentėjo 0%). Bandžiau įkrauti savo telefoną, bet kai prijungiu jį, šviesos diodų lemputė negaus blykstės ir ekrane neatsakys. Aš išbandžiau visus patarimus ir veiksmus, kuriuos jau minėjote, bet jie, atrodo, neveikia. Prašau, galite man padėti. - P_amin1

Sprendimas: Sveiki P_amin1. Ar laukėte pakankamai ilgai, kai jūsų telefonas buvo prijungtas prie įkroviklio, kol dar nepriėmus prie išvados, kad jis nėra įkraunamas? Jei, pvz., Jau laukėte bent 30 minučių, bet telefonas lieka miręs, tai turi būti bloga aparatinė įranga. Tai gali būti netinkama baterija arba pagrindinė plokštė. Pastarasis yra rimtesnis ir greičiausiai bus pakeistas telefonu.

Jei turite belaidį įkroviklį, siūlome jį naudoti, jei problema kyla dėl USB įkrovimo prievado arba kabelio įkroviklio. Priešingu atveju tiesiog atsiųskite telefoną, kad jį būtų galima patikrinti.

5 problema: „Galaxy S6“ iš naujo paleidžiamas atsitiktinai po gamyklos atstatymo

Sveiki. Aš negalėjau prisiminti savo telefono slaptažodžio, todėl atlikiau gamyklinius nustatymus ir išvaliau talpyklos failus. Po to paspaudžiau perkrauti ir dabar mano telefonas nebebus įjungiamas ir išjungiamas.

Be to, nesu įsitikinęs, kokia operacinė sistema veikia. Prieš kelias savaites aš tiesiog atsisiunčiau naujausią programinės įrangos naujinimą. - Holagirl73

Sprendimas: Sveiki Holagirl73. Gamyklos atstatymas turėtų išspręsti problemas, o ne jas sukelti. Jei sugebėjote sėkmingai atstatyti telefoną sėkmingai, bet pradėjote įjungti ir išjungti įdiegę programas, siūlome atlikti kitą gamyklinio atstatymo etapą. Po to norite nustatyti, kuri programa sukelia problemą, įdiegdama juos po vieną, įsitikindama, kad stebite, kaip telefonas veikia po kiekvieno įrenginio. Tai vienintelis būdas sužinoti, kokia programa sukelia problemą.

6 problema: galaktika S6 įstrigo įkrovos kilpoje

Sveiki. Mano telefonas užstrigo įkrovos kilpoje (mėlynas ekranas sako, kad tikslinio atsisiuntimo nėra). Aš padariau visus jūsų pateiktus veiksmus, bet ji nebus išjungta. Galiu įjungti įkrovos kilpą, bet jis nepradės telefono, kaip jis turėjo. Tai tik juodas ekranas. Taigi aš tiesiog įdomu, ką galėtumėte pasiūlyti? Labai ačiū už laiką ir atlygį. - Jhade

Sprendimas: Sveiki Jhade. Pirmiausia turite bandyti paleisti telefoną į atkūrimo režimą, kad galėtumėte ištrinti talpyklos skaidinį ir gamyklinius nustatymus. Jei abi jos nepadės, galite pabandyti paleisti įkrovos programą. Toliau pateikiami pavyzdžiai, kaip tai padaryti. Atminkite, kad tikslūs veiksmai gali skirtis priklausomai nuo jūsų telefono modelio, todėl įsitikinkite, kad laikotės gero vadovo. Šie veiksmai yra tik demonstravimo tikslais:

1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

7 problema: „Galaxy S6“ krašto mikrofonas neveikia balso skambučių metu

Neseniai nusipirkau įmonę „Galaxy S6“. Turiu visus garsus, išskyrus atvejus, kai atlieku vaizdo skambučius. Garsiakalbis neveiks. Girdžiu kitą asmenį, bet jie negirdi ir visi garsai yra aukšti. - Sarah

Sprendimas: Sveiki Sarah. Jei galite išgirsti asmenį iš kitos linijos, bet jie negali girdėti, tai reiškia, kad problema nėra telefono garsiakalbyje, bet mikrofone. Norėdami patikrinti, pabandykite įrašyti savo balsą naudodami bet kurią balso įrašymo programą. Jei jis taip pat neregistruos jūsų balso, pirmiausia turite pabandyti gamyklą iš naujo nustatyti. Jei tai nepadės išspręsti problemos, ją pataisykite arba pakeiskite.

Norėdami atstatyti S6 gamyklą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir tt, atsarginę kopiją. Šiai užduočiai galite naudoti „ Smart Switch “.
2. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
4. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
5. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
6. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

8 problema: „Galaxy S6“ neturi signalo priėmimo po fotoaparato pakeitimo

Sveiki. Aš pasisakau už savo sužadėtinės seserį. Ji norėjo, kad jos kamera būtų pakeista, o tai nebuvo problema. Viskas buvo kruopščiai išmontuota ir panaši, ir viskas puikiai priima ląstelių priėmimą. Yra visiškai nulis, kai buvo 4, kol aš dariau šį procesą. „Bluetooth“ ir „WiFi“ veikia puikiai, bet be juostų. S6 krašte pastebėjau, kad ląstelės antena yra suvirinta prie vidurio rėmo už maitinimo mygtuko. Buvau trikčių šalinimo klausimu, nesakau jos SIM kortelės, nes suprantu, kad skubios pagalbos iškvietos turėtų būti priimamos. Ką aš pamačiau kortelėje, kai pamačiau ją tėvo dieną, bet vis dar nieko. Mano klausimas yra, ar turėčiau turėti SIM kortelę ir jausti su LTE kaip pasaulinius režimus, ar aš kažkaip sugadinčiau ląstelės anteną ir reikalauju naujo vidurio rėmo.

Žinoma, aš gamyklą iš naujo nustatiau ir net atnaujinau į „Nugat“. Nieko. Vėlgi, prieš pradėdamas procesą, nebuvo įdiegta jokių juostų. Įdomu, ar kai atjungiau akumuliatoriaus kabelį, jei jis kažką pakeitė. IMEI rodomas nustatymuose, taip pat pagrindinėje juostoje. Man įdomu, ar jūs kada nors susidūrėte su šiuo klausimu ir turite kokių nors duomenų.

Šis el. Laiškas yra toks pat ilgas. Bandžiau tai pateikti per savo internetinę formą, bet mano telefonas nebendradarbiavo su išskleidžiamaisiais langeliais. Aš turėjau šį dalyką, išskyrus 7 ar 8 kartus, užtikrindamas, kad viskas tai teisinga.

Tik tikiuosi, kad perskaitysite šį klausimą ir paprašysite, kad vienas svetimasis gautų malonę kitam. Ar turėčiau gauti SIM kortelę iš jos ir pabandyti su jais susimaišyti, nors prieš remontą net nebuvo jokių juostų be SIM? Aš nesitikiu atsakymo, tai yra ilga nuotrauka.

Pats geriausias. - Dan

Sprendimas: Sveiki, Dan. Mes negalime tiksliai žinoti, kas yra problemos priežastis, bet labai tikėtina, kad remonto metu galite sugadinti pagrindinę plokštę ar anteną. Deja, nėra tiesioginio būdo tai patikrinti. Net ir apmokytas „Samsung“ technikas negalės žinoti, kur yra problema, tiesiog pasakydamas jam, ką čia mums sakote. Leiskite profesionaliai patikrinti aparatūrą, kad būtų galima atlikti išsamų antenos ir tinklo lusto patikrinimą.

9 problema: „Galaxy S6“ nekraunamas, neįsijungs

Sveiki Harold! Pamačiau jūsų gerus patarimus ir atsiliepimus savo tinklalapyje, ir maniau, kad galite man padėti su mano problema. ?

Turiu „Samsung Galaxy S6“ kraštą, kuris nebus imamas. Kai jį įdėjau į įkroviklį, tik baterijos vaizdas su mažu žaibo ženklu, procentas nerodomas kaip įprasta. Iš pradžių šis vaizdas mirksi 3–3 sekundžių intervalu, dabar jis vis dar yra. Jei prijungiu jį prie kompiuterio, nei kompiuteris, nei telefonas neatsako, telefonas neatsako į bet kurį mygtuko paspaudimą.

Pastaruoju metu baterija buvo greičiau nusausinta. Kartais tai turėjo problemų dėl apmokestinimo, pvz., Tai, kad po valandų jis buvo nulinis procentas, tačiau vėliau jis vėl gerai veikė.

Tai būtų nuostabus, jei galėtumėte diagnozuoti savo telefoną ir galbūt man padėti ją išspręsti.

Ačiū iš anksto ? Geriausi linkėjimai. - Silje

Sprendimas: Sveiki, Silje. Žr. Aukščiau pateiktą pasiūlymą dėl P_amin1 .

10 problema: įsijungia „Galaxy S6“ ekranas, tačiau po to, kai jį įjungiate, telefonas išsijungia

Sveiki! Jūsų svetainė yra labai naudinga!

Turiu problemų su mano „Galaxy S6“. Perskaičiau trikčių šalinimo atsakymus, kurie, atrodo, netinka mano telefonui. Mano telefonas paslydo ant kelio (net ne mažiau kaip pusę pėdos) ir paspaudė viršutiniame kairiajame kampe „Otter Box“ dėkle. Jis nustojo veikti ir neįsijungs. Aš paėmė jį, kad galėčiau pasitikrinti, ir jie manė, kad tai buvo ekranas. Po 3 savaičių nuėjau, kad būtų pakeistas ekranas, o naujasis vaikinas sakė, kad jis įjungtas, kai jis prijungtas, ir jis buvo 88%, ekranas veikia, jokie pikseliai nepažeisti, todėl tai nėra ekranas. Kai aš paėmiau jį namo ir prijungiau jį, pirmas tris kartus jis dirbo maždaug 30 sekundžių, prieš išjungdamas. Tada jis pradėjo tik įjungti ir parodė įkrovimą 1 sekundę, prieš pradėdamas mirti.

Ar turite kokių nors rekomendacijų, kurios galėtų būti šis klausimas? Bandžiau pertraukti maitinimo mygtuką kelis kartus per vieną iš jūsų pasiūlymų, bet jis nieko nekeičia.

Labai ačiū jums už pagalbą. - Justine

Sprendimas: Sveiki, Justine. Jei ekrane pasirodo, kad kelias sekundes veikia gerai, kol telefonas vėl išsijungia (nėra šviesos diodų, nėra vibracijų, nėra garsų), tada jis neturi būti ekrano problema. Turi būti daug rimtesnė problema dėl pagrindinės plokštės. Turite grąžinti telefoną į parduotuvę, kad būtų galima atlikti išsamesnį tyrimą ir remontą, arba tiesiog pakeisti prietaisą. Tokios problemos negalima išspręsti jūsų lygiu.

11 problema: „Galaxy S6“ palaiko „boot looping“

Sveiki, pone. Aš perskaičiau jūsų pranešimą apie „Samsung Galaxy S6“ (SM-G925F) įkrovos problemą, labai vertinu tai, jei man padėtų.

Problema ta, kad vakar žiūrėjau vaizdo įrašus „Youtube“ ir staiga aš perkrauta mobilųjį telefoną, turintį mobilųjį įsišaknijimą 6 mėnesius, ir nesukėlė jokių problemų. ir tai, kad jis iš naujo paleistas ir kai jis buvo įjungtas, jis buvo iš naujo paleistas taip nuolat, tada bandžiau įdėti individualią programinę įrangą, kad pamatytumėte, ar ji išsprendžia problemą, ir paaiškėja, kad kai norėjau pabandyti pritaikyti programinę įrangą per odin 3.12 .3 suteikė man klaidą Hidden.img. Tada mano langelis buvo užblokuotas a. Jei tai pasakysite šiuo pranešimu, atnaujinant įrenginio programinę įrangą įvyko klaida. Naudokite skubios pagalbos funkciją naudodami „Smart Switch“

Po to, kai aš naudoju protingą jungiklį, palikau savo mobilųjį telefoną be duomenų ir grįžau įdėti tvirtą gamyklą, o po to, kai aš įjungiau telefoną ir registruodamasis telefono pradžioje, vėl buvo paleistas iš naujo. . - Ali

Sprendimas: Sveiki Ali. Turite pabandyti įkrauti įrenginio įkroviklį. Tai vienintelis efektyvus programinės įrangos sprendimas tokiai problemai. Žinoma, mes manome, kad nėra jokios aparatūros problemos. Prašome kreiptis į mūsų pasiūlymą dėl pirmiau pateikto Jhade patarimo. Jei negalėsite išspręsti problemos mirksindami įkrovos įkroviklį, kitas žingsnis yra „firmware“ blykstė. Jei abu jie visai nepadės, gaukite naują telefoną.